15 個 Hootsuite 替代品,可實現更好的社交媒體管理
已發表: 2023-06-21您的品牌在 Facebook 上活躍嗎? 領英怎麼樣? Instagram? 抖音?
現在,任何規模的企業都需要社交媒體管理工具來跟上無窮無盡的評論、提及、推文和縫合。
Hootsuite 已成為較知名的社交媒體管理平台之一,但絕不是您業務的最佳選擇。
根據 Statista 的數據,近一半 (48%) 的消費者希望社交媒體在 24 小時內得到回复。 如果沒有正確的社交媒體監控工具,您可能會讓客戶等待 - 可能會受到競爭對手的追捧。
在這裡,我們將介紹 15 個頂級 Hootsuite 替代方案以及每個方案帶來的獨特功能。
為什麼要尋找 Hootsuite 替代方案?
Hootsuite 最實惠的計劃起價為 99 美元/月,這對於預算緊張的團隊來說可能會讓人望而卻步。 以下是客戶評論中突出的一些 Hootsuite 限制:
- 客戶支持響應能力—— “需要幾週時間才能收到任何人的來信,包括他們的聊天機器人。 沒有任何問題被認真對待。 幾個月來,這個平台一直無法使用,人們通過電子郵件和聊天忽略了這一點,而且看不到任何解決方案。” (艾米·F. )
- 技術問題導致額外的工作- “......它總是出現故障並弄亂您的實時帖子,即使我複制並粘貼確切的名稱並且可以看到他們有個人資料,也不會顯示公司或人員進行標記,並且您的能力受到限制如何‘安排’。”( Rachel R. )
- 價格計劃上漲(並結束免費計劃) —— Hootsuite 於 2023 年 3 月 31 日結束其免費計劃。隨著這一變化,用戶注意到其社交媒體軟件的價格急劇上漲。 “我對從下個月開始將價格翻倍感到不滿意。 我知道價格可能會上漲,但是雙倍嗎? 這是荒謬的。” (梅麗莎·R. )
幾乎每個社交媒體管理平台都包括內容安排、收件箱管理和報告,但如果您正在尋找其他功能怎麼辦? 團隊可能會尋找更好的 Hootsuite 替代方案。
時間緊迫? 以下是 Hootsuite 的前五個替代品概覽。 定價計劃根據社交媒體資料的數量、團隊用戶和平台功能而有所不同。
Hootsuite 前 5 名競爭對手
社交媒體工具 | 最適合 | 主要特徵 | 每月定價 |
---|---|---|---|
1. 下一個 | Nextiva 最適合擁有精幹社交媒體團隊的小型企業。 | • 統一社交收件箱 • 消息提醒 • 智能主題路由 • 集成聊天機器人 | • 必需品:59 美元/用戶 • 專業人士:99 美元/用戶 |
2. 亞戈拉普爾斯 | Agorapulse 非常適合企業,尤其是那些與大量付費媒體合作並需要進行內容審核的企業。 | • 跨渠道發布 • 統一社交收件箱 • 報告和投資回報率工具 • 社交聆聽 | • 免費但功能有限 • 標準:49 美元/用戶 • 高級:119 美元/用戶 |
3. 社會試點 | 非常適合中小型企業 (SMB)、代理機構和多地點品牌。 | • 日程安排和發布 • 跨部門的協作工具 • 白標 | • 專業人士:30 美元/月(1 位用戶) • 代理機構:100 美元/月(6 位用戶) |
4. 萌芽社交 | 最適合進行廣泛品牌監控的大型組織和機構。 | • 成熟的社交媒體管理 • 日程安排和發布 • 分析儀表板 • 員工倡導支持 | • 標準:249 美元/月(1 位用戶) + 每個額外用戶 199 美元/月 • 專業版:399 美元/月(1 位用戶) + 每個額外用戶 299 美元/月 |
5. 緩衝器 | 對於小型團隊來說,這是一個很好的全面解決方案,特別是那些重點關注 Twitter 的團隊。 | • 人工智能輔助的社交出版 • 分析儀表板 • 草稿管理工具 | • 免費但功能有限(3 個通道) • 必需品:6 美元/月(1 個頻道) + 每個附加頻道 6 美元/月 • 團隊:12 美元/月(1 個頻道 + 無限的團隊成員) + 每個額外頻道 12 美元/月 |
1. 下一個
Nextiva 的成本只是 Hootsuite 的一小部分,它提供了更好的社交媒體管理工具,可以從一個地方監控多個社交媒體網絡。
Nextiva 的一個巨大優勢是它的協作功能。 該平台可以與聲譽管理和客戶支持工具一起無縫運行,以使您的整個團隊保持一致。 Nextiva 還與 Salesforce 和 Dynamics 365 等流行的 CRM 集成。
主要特徵
- 用於跨社交媒體渠道發布帖子的社交媒體調度工具
- 用於管理來自社交網絡的消息、評論、標籤和提及的社交收件箱
- 報告和社交媒體分析有助於決策
- 與其他營銷和客戶成功工具無縫連接
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 批量發送消息以一次回復多個帖子
- 根據設置的參數升級通知,從而輕鬆與客戶成功團隊協作
- SLA 管理讓您的客戶支持團隊步入正軌
- 通過社交媒體調查收集客戶反饋
價錢
Nextiva 的定價模型很簡單。 他們的 Social Essentials 計劃為每位用戶每月 59 美元,而功能齊全的 Social Professional 計劃為每位用戶每月 99 美元。 專業計劃還具有其他功能,例如支持 SLA、用於收件箱管理的聊天機器人工具、智能收件箱路由和強大的社交媒體分析功能。
? 提示: Nextiva 以其虛擬電話服務而聞名,目前有超過 100,000 家公司使用該服務。
2. 亞戈拉普爾斯
Agorapulse 涵蓋了社交媒體管理的所有基礎知識:可靠的社交媒體調度、收件箱監控、報告和團隊協作。 雖然他們可能缺乏先進的人工智能和自動化工具,但 Agorapulse 提供了一套強大的基礎知識。
它們以簡單的用戶界面而聞名,適用於具有復雜審批工作流程的大型團隊。
主要特徵
- 關於您的品牌和競爭對手的社交聆聽
- 跨多個社交網絡安排的社交媒體日曆
- 用於入站消息、評論、標籤和提及的社交收件箱
- 報告和投資回報率:衡量社交媒體活動的成功
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 跨多個渠道一鍵發布,無需重複
- 被認為是更實惠的 Hootsuite 替代品
- 易於使用和導航的界面
- 全面的收件箱管理功能使您可以輕鬆地將任務分配給團隊成員
- 提前安排 Instagram 故事
價錢
Agorapulse 的起價為每位用戶每月 49 美元。 其包含 ROI 和電量報告的高級計劃起價為每位用戶每月 119 美元。 30 天免費試用,無需信用卡。
3. 社交試點
SocialPilot 是面向中小型企業和機構的可定制社交媒體內容平台。 團隊可以管理跨多個品牌、地點和客戶的社交媒體渠道。 社交媒體管理工具適用於擁有大量社交媒體資料的組織。
他們的白標解決方案為客戶提供個性化的服務。
主要特徵
- 在多個社交平台上創建和安排帖子
- 簡化設計和進度審批的協作工具
- 報告和分析
- 社交媒體營銷機構的白標
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 為不同的頻道快速定制每個帖子
- 發布 Instagram 帖子,包括輪播
- 使用 SocialPilot 的 Canva 集成與團隊成員協作
- 在發布之前安排 Instagram 評論
價錢
Social Pilot 的專業計劃起價僅為 30 美元/月。 他們受歡迎的 Agency 計劃是每月 100 美元,支持 30 個社交媒體帳戶中最多 6 個用戶。 所有計劃均附帶 14 天免費試用期。
4. 萌芽社交
Sprout Social 是一款適用於各種規模的品牌和機構的社交媒體管理工具,有助於社交媒體發布、日程安排和報告工具。
它的定價並不是最便宜的 Hootsuite 替代品之一,但它們在每個計劃中都提供了很多功能。
主要特徵
- 規劃、獲取反饋並在社交網絡上發布帖子
- 流程每個階段的協作工具,從設計到客戶批准,再到調度
- 詳細的見解和社交媒體分析
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 除了純文本定制之外,還可以針對各個平台快速定制每個帖子
- 安排輪播 Instagram 帖子
- 利用 Canva 集成與團隊成員協作
- 安排帖子以獲得最佳覆蓋範圍和參與度
價錢
Sprout Social 的標準套餐每月 249 美元,每增加一名用戶需額外支付 199 美元。 該計劃支持五個鏈接的社交媒體帳戶。
流行的專業計劃是每月 399 美元,每個用戶每月額外支付 299 美元。 所有計劃均附帶 30 天免費試用期。
5. 緩衝器
Buffer 將他們的平台描述為“您所需的一切社交媒體工具包”。 它的營銷工具最適合小型企業和個體自由職業者。
雖然它缺乏其他社交媒體平台的高級功能,並且不支持所有類型的帖子,但它是一個價格實惠的可靠選擇。
主要特徵
- 跨多個社交媒體帳戶的跨渠道發布
- 用於分析和報告的儀表板
- 通過社交媒體參與工具管理評論和在線互動
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 使用 Buffer 的登陸頁面生成器構建靈活的“起始頁”
- 利用人工智能助手快速集思廣益、加快寫作速度並重新調整帖子的用途
- 基本套餐每月 0 美元,性價比無可挑剔。
價錢
Buffer 的基本計劃是每月 0 美元,其中最多包括三個連接通道。 其他功能(例如參與工具和分析報告)每個渠道每月需額外支付 6 美元。
6. 發送
Sendible 乾淨、用戶友好的界面和一流的支持團隊使其平台成為小型企業的可靠選擇。
雖然社交聆聽功能可能不如其他解決方案先進,但該平台價格實惠。
主要特徵
- 批量導入、自定義和安排帖子
- 使用集中收件箱進行受眾參與
- 生成自動自定義報告以查看趨勢
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 使用高級客戶協作工具,例如以客戶為中心的報告儀表板。
- 將故事安排到 Instagram 和 TikTok
- 獨特的頭腦風暴工具(例如儀表板假期日曆、自動 RSS 源和 Google 警報)可以簡化創建後流程
價錢
Sendible 的基本套餐為每月 29 美元,其中包括一名用戶和六個連接通道。 高級白標計劃的價格為 240 美元/月,包括 10 位用戶,最多 60 個社交資料。 此高級計劃包括帳戶管理和自定義品牌等特殊功能。
所有計劃均附帶 14 天免費試用期。
7. 社交活力
SocialOomph 是一款自 2008 年推出以來的社交媒體管理工具,提供社交媒體和博客調度工具。
雖然安排博客的能力可能是許多企業的獨特功能,但請記住,SocialOomph 的社交媒體集成有限。 該平台不支持 TikTok 和 Instagram 等流行應用程序。
主要特徵
- 安排並發佈到社交渠道和博客
- AI後生成功能
- Webhook API 連接和自定義功能
- 卓越的客戶服務:Zendesk 類別中前 5%
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 博主可以在不改變平台的情況下安排發佈到 WordPress
- 通過可選的“自毀”帖子功能防止信息過時
- 使用 Webhook API 連接從您自己的服務或應用程序創建帖子
價錢
SocialOomph 提供免費計劃,其中包括一個社交資料和有限的功能。 專業套件每月僅需 25 美元,包括團隊訪問、AI 後期生成、10 個社交渠道、5 個博客等。 付費計劃均附帶 30 天免費試用期。
8.可規劃
Planable 旨在改善小型企業的內容管理和審批流程。 他們的平台不是專注於社交媒體管理的各個方面,而是專注於跨多個社交渠道的設計優先規劃。
這個社交媒體管理平台最適合需要處理許多利益相關者的大型企業或數字營銷機構。
主要特徵
- 在乾淨、直觀的界面上規劃內容
- 為團隊成員和客戶提供內置協作功能
- 創建包含多種媒體類型的靈活提要
為什麼它比 Hootsuite 更好
- Planable 的預定帖子看起來與實時版本相同,不留任何設計錯誤的空間
- 將時事通訊、社交帖子、電子郵件等整合到一個內容源中
- 選擇四種不同的方式來查看即將發布的內容:提要、網格、日曆或列表
價錢
Planable 的基本計劃是免費的,但僅限於 50 個帖子。 Pro 計劃的價格為每位用戶每月 22 美元,包括無限的帖子、三種類型的批准、將帖子另存為廣告的功能等等。
9. 協同調度
CoSchedule 不是僅僅專注於社交媒體,而是一款適用於所有營銷團隊任務的工作管理軟件。
與 Notion 或 Monday.com 一樣,CoSchedule 幫助營銷團隊掌握最後期限並在平台內開展項目協作。 營銷日曆工具可用於按月規劃社交媒體內容。
主要特徵
- 用於跟踪事件、截止日期和社交媒體帖子的營銷日曆
- Headline Studio 幫助文案撰寫有效的標題
- 通過 CoSchedule 的營銷學院學習新的社交媒體營銷技能
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 非常適合需要低價通用解決方案的團隊 CoSchedule 不僅限於社交媒體管理
- 與 CoSchedule 的其他營銷工具集成以提高生產力
- 使用討論功能在應用程序內進行協作、分配重複任務以及討論營銷任務
價錢
CoSchedule 的基本營銷日曆包含在其免費計劃中,但 Marketing Pro 日曆的定價為每位用戶每月 29 美元。 該計劃包括團隊成員訪問、只讀視圖和工作自動化等功能。
10. 認識埃德加
MeetEdgar 專注於自動化社交媒體渠道的常青內容。 MeetEdgar 不是手動創建新帖子,而是從隊列中提取以前的常綠內容,並按設定的時間間隔重新發布。
該平台將使用人工智能來確定發布此內容的最佳時間,讓您的社交媒體每天保持新鮮感。
主要特徵
- 常青內容庫包含所有帖子的存儲庫,按類別組織,可根據需要重複使用
- 自動安排,因此用戶無需單獨安排每個帖子
- 該平台可以自動從 Evergreen 內容庫中選擇最適合重複使用的帖子
- 所有工具在構建時都考慮到自動化
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 監控和測試社交帖子的 A/B 變化
- 內容重新利用工具有助於賦予帖子新的生命——減少創建內容日曆所花費的總時間
- 輕量級的 Hootsuite 競爭對手,具有更簡單的內容髮布方法
價錢
MeetEdgar 的基本計劃是 24.91 美元/月,包括五個社交帳戶。 Edgar 的官方年度計劃價格為每月 41.58 美元,支持最多 25 個社交帳戶,並提供附加選項。 該計劃還包括無限的自動化、可定制的類別等等。
所有計劃均附帶 7 天免費試用期。
11. 社交流
SocialFlow 專注於人工智能驅動的社交發布,使用實時數據和機器學習來確定發佈內容的最佳時間。
該工具最適合需要專門的社交發布解決方案的大型組織。 SocialFlow 不包括其他常見功能,例如收件箱管理或社交聆聽。
主要特徵
- AI輔助發布:用戶建立內容庫,平台自動為您發布
- 高級安全選項,例如雙因素身份驗證和單點登錄 (SSO)
- 深度定制選項可以根據受眾、渠道等進行更改。
為什麼它比 Hootsuite 更好
- SocialFlow 專注於營銷指標,如時事通訊訂閱、贊助內容表現、訂戶保留率等。
- 該平台採用先進的人工智能係統,更容易擴展運營
價錢
定價根據要求提供。
12. 群火
Crowdfire 專注於通過建議主題、競爭對手分析和精心策劃的帖子推薦來簡化內容創建。
雖然收件箱管理和協作功能確實有限,但 Crowdfire 的內容工具旨在使內容創建過程更加高效。 然而,Crowdfire 對 Twitter 的批量發布功能有限。
主要特徵
- 引導性文章和圖片推薦
- 安排並發佈到五個不同的社交媒體平台
- 來自各種內容源(例如博客 RSS 源)的內容管理。
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 使用競爭對手分析工具了解您如何在行業競爭中脫穎而出。
- 自定義文章和圖像推薦可幫助社交媒體管理者節省時間
價錢
Crowdfire 的免費版本包括三個鏈接帳戶和每個帳戶 10 個預定帖子。 高級計劃的價格為 37.48 美元/月,支持 10 個帳戶,每個帳戶每月 100 個帖子。
13. 電子敲擊器
eClincher 是一款一體化社交媒體管理平台,專注於提高社交媒體投資回報率並為用戶提供 24/7 支持。 它最近的功能包括生成人工智能功能,例如 ChatGPT,可以更快地創建帖子。
eClincher 最適合與多個品牌合作的大型機構。 該界面可能比其他社交媒體管理平台更直觀,並且聲譽管理等功能需要額外付費才能使用。
主要特徵
- 更高計劃的聲譽管理和品牌監控
- 安排內容並將其發佈到多個渠道
- 收件箱管理可跟踪消息、評論和標籤
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 使用自動發布隊列和 RSS 源快速安排和發佈內容
- 輕鬆歸檔和重用常青內容
- 情緒分析使用關鍵詞來檢測觀眾的情緒
價錢
eClincher 的基本套餐為 65 美元/月,支持一名用戶擁有 10 個配置文件。 對於團隊和客戶協作,Premier 計劃每月 175 美元,還包括參與、社交聆聽和分析報告。 所有計劃均附帶 14 天免費試用期。
14.Mav社交
MavSocial 專注於為擁有多個地點的零售企業提供社交媒體工具。 最適合全國特許經營商、經銷商和其他以同一品牌名稱監管多個賬戶的組織。
該平台提供比其他社交媒體管理平台更廣泛的廣告/付費媒體支持。
主要特徵
- 團隊工作流程功能可避免同時回復同一個人
- 管理、安排和發布社交媒體內容
- 跟踪和報告跨地點的績效
- 視覺社交媒體日曆和庫存照片庫
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 內置暗廣告管理,用於增強和發佈內容
- 批量創建 Facebook 廣告:非常適合特許經營店、經銷商等。
- 監控廣告評論和自然媒體評論
價錢
MavSocial 的 Pro 套餐價格為 78 美元/月,適用於 3 位用戶和 30 個社交媒體資料。 對於大型組織,每月 249 美元包括 5 個用戶、40 個社交媒體配置文件和無限的精簡版用戶。 每個計劃都包含 14 天的免費試用期。
15.ContentStudio.io
ContentStudio 使用具有視覺吸引力的界面和 AI 工具來幫助平滑內容製作過程。 它支持大多數社交媒體平台,包括“Google 我的商家”和 WordPress。
雖然 Content Studio 是一個全面的解決方案,但它可能更適合小型團隊或喜歡 24/7 支持團隊的人。
主要特徵
- 跨渠道規劃、創建和安排帖子
- 適用於大型組織的內置內容審批流程
- 可定制的社交媒體跟踪和績效報告
- 內容聚合功能和人工智能可幫助創建帖子創意
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 自動化工具:常青活動、RSS 源和 CSV 上傳
- AI 寫作工具可幫助創建模板並生成主題標籤、添加表情符號,甚至生成自定義圖像
- 對於小型企業來說,有吸引力的定價使其比 Hootsuite 更實惠。
價錢
ContentStudio 的入門計劃為 25 美元/月,包括 1 個工作區和 5 個社交帳戶。 專業計劃的價格為 49 美元/月,包括團隊功能和發佈到博客網站的功能。 所有計劃均附帶 14 天免費試用期。
最終結論:最佳 Hootsuite 替代方案
找到最好的社交媒體管理工具並不一定那麼難。 您可以通過我們值得信賴的 Hootsuite 競爭對手列表做出更明智的選擇。
考慮到所有解決方案,Nextiva 為小型企業提供了社交媒體監控和發布功能的最佳平衡。 其定價對大多數小型企業也很有吸引力。
大多數社交媒體管理工具將包括日程安排、報告和收件箱管理。 除了所有這些功能外,Nextiva 還包括:
- 客戶支持團隊的工具。 除了收件箱管理之外,Nextiva 還支持支持 SLA、將社交媒體帖子分類到外部支持,並與現有的 CRM 和營銷工具集成。
- 進行調查以放大客戶的聲音。 Nextiva 提供獨特的調查和分析來識別社交媒體渠道的客戶情緒和趨勢。
- 詳細的儀表板分析。 通過綜合儀表板跟踪您的社交媒體存在、競爭對手情緒、團隊協作和其他見解。
Nextiva 的成本僅為 Hootsuite 的一小部分,可提供支持社交媒體營銷和客戶支持團隊的整體解決方案。
Hootsuite 替代方案中需要考慮的功能
社交媒體安排
- 多平台支持:確保軟件支持在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、LinkedIn 等各種社交平台上安排帖子。
- 節省時間的功能:尋找批量安排內容、內容日曆和自動安排等選項,以使安排過程更加高效。
- 視覺內容預覽:在發布之前預覽您的內容在不同社交媒體平台上的顯示方式。
- 常青內容管理:考慮允許您輕鬆回收過去帖子的選項。
? 團隊協作
- 基於角色的訪問:為團隊成員分配特定的角色和權限,以便更好地控制內容創建過程和審批工作流程。
- 任務和工作流程管理:跟踪和管理軟件內的任務、截止日期和團隊溝通,以實現更順暢的協作流程。
- 內容審批系統:在軟件內建立內容審核和審批系統,以保持社交媒體帖子的質量和一致性。
? 分析能力
- 綜合報告:深入的分析和報告功能,可提供有關社交媒體表現和受眾參與度的見解。
- 可定制的儀表板:個性化您的社交媒體分析儀表板,重點關注適合您業務計劃的指標。
- 數據導出和集成:以各種格式導出數據並與其他工具集成以進行進一步分析和見解。
? 定價計劃
- 社交媒體帳戶的數量:考慮每個價格計劃支持的社交媒體帳戶/渠道的數量。 同樣,請考慮您實際需要的帳戶數量。
- 每個用戶的定價:每個用戶的成本可能是一個限制因素,因為人們傾向於以不同的方式使用社交媒體工具。 考慮額外的用戶,例如企業主、營銷領導者、客戶和社交媒體內容創建者。
- 支持和入門:遷移現有內容和品牌標準(模板、位置、權限、回复、字典等)可能很複雜。 明確支持和入職流程是什麼樣的。 一些平台提供全面的 24/7 支持,而其他平台則僅限於幫助中心或聊天機器人。
選擇最佳 Hootsuite 替代品的 5 個技巧
- 縮小選擇範圍:花時間研究和比較社交媒體管理平台。 閱讀評論、考慮建議並對每個工具的功能和定價計劃進行徹底分析。
- 安排現場演示或開始試用:大多數平台都提供免費試用或現場演示。 在承諾付費計劃之前,請利用這些機會測試軟件、提出問題,看看它是否滿足您的需求和期望。
- 檢查集成:確保您選擇的替代方案與您企業的社交媒體平台集成。 此外,請考慮該軟件與您當前使用的其他業務工具和系統的集成程度。
- 確認客戶支持:考慮社交媒體工具提供的客戶支持水平。 優質支持可以使您使用該工具的整體體驗發生巨大變化。
一個管理所有社交媒體的地方。
企業通過社交媒體進行監控和參與的最簡單方法。
常見問題解答
雖然每個企業都有獨特的需求,但 Nextiva 是替代小型企業 Hootsuite 的最佳社交媒體管理工具。 除了基本的日程安排和收件箱管理工具之外,Nextiva 還包括面向客戶支持團隊的功能,例如 SLA 支持、聲譽管理等。
在審查社交媒體工具時,請考慮其日程安排功能、協作工具、內容管理以及對您的業務重要的任何其他功能。 此外,您希望利用工作流程自動化,這樣社交媒體帖子就不會被遺漏。 最後,一個重要因素是其定價計劃如何計費(每月或每年)。
是的,Hootsuite 有多種經濟實惠的替代品,並且具有靈活的定價計劃。 查看 Hootsuite 的前五名競爭對手:Nextiva、Agorapulse、SocialPilot、Sprout Social 和 Buffer。 在評估它們時,請考慮您的社交媒體發布需求以及社交媒體如何適應您的業務計劃,例如客戶保留、需求生成和品牌管理。