15 種用於更好的社交媒體管理的 Hootsuite 替代方案
已發表: 2023-06-21您的品牌在 Facebook 上活躍嗎? 領英呢? Instagram? 抖音?
現在,任何規模的企業都需要社交媒體管理工具來跟上無窮無盡的評論、提及、推文和拼接。
Hootsuite 已成為更知名的社交媒體管理平台之一,但絕不是您業務的最佳選擇。
據 Statista 稱,將近一半 (48%) 的消費者希望在 24 小時內對社交媒體做出回應。 如果沒有合適的社交媒體監控工具,您可能會讓客戶等待——可能會受到競爭對手的追捧。
在這裡,我們將介紹 15 個頂級 Hootsuite 替代方案以及每個方案帶來的獨特功能。
為什麼要尋找 Hootsuite 替代品?
Hootsuite 最實惠的計劃起價為每月 99 美元,這對於預算緊張的團隊來說可能會讓人望而卻步。 以下是客戶評論中突出的一些 Hootsuite 限制:
- 客戶支持響應能力—— “需要數週時間才能收到任何人的來信,包括他們的聊天機器人。 沒有問題被認真對待。 平台已經幾個月無法使用,通過電子郵件和聊天被忽略,看不到任何解決方案。” (艾梅 F。 )
- 導致額外工作的技術問題——“……它總是會出現故障並弄亂你的實時帖子,即使我正在復制和粘貼確切的名稱並且可以看到他們有個人資料,也不會顯示要標記的公司或人員,而且你在你如何“安排時間”。”(雷切爾 R. )
- 價格計劃上漲(並終止其免費計劃) —— Hootsuite 於 2023 年 3 月 31 日終止了其免費計劃。隨著這一變化,用戶注意到其社交媒體軟件的價格大幅上漲。 “我對從下個月開始將價格翻倍感到不滿。 我知道價格會上漲,但會翻倍嗎? 這是荒謬的。” (梅麗莎·R 。)
幾乎每個社交媒體管理平台都包括內容安排、收件箱管理和報告,但如果您正在尋找其他功能怎麼辦? 團隊可能會尋找更好的 Hootsuite 替代方案。
時間緊嗎? 以下是 Hootsuite 的前五名替代品一目了然。 定價計劃因社交媒體資料、團隊用戶和平台功能的數量而異。
前 5 名 Hootsuite 競爭對手
社交媒體工具 | 最適合 | 主要特徵 | 每月定價 |
---|---|---|---|
1.Nextiva | Nextiva 最適合擁有精簡社交媒體團隊的小型企業。 | • 統一社交收件箱 • 消息提醒 • 智能主題路由 • 集成聊天機器人 | • Essentials:59 美元/用戶 • 專業版:99 美元/用戶 |
2. 聲波 | Agorapulse 非常適合企業,尤其是那些使用大量付費媒體並且必須進行內容審核的企業。 | • 跨渠道發布 • 統一社交收件箱 • 報告和投資回報率工具 • 社交聆聽 | • 免費但功能有限 • 標準版:49 美元/用戶 • 高級:119 美元/用戶 |
三、社會試點 | 非常適合中小型企業 (SMB)、代理機構和多地點品牌。 | • 排程與發布 • 跨部門協作工具 • 白標 | • 專業版:30 美元/月(1 位用戶) • 代理商:100 美元/月(6 個用戶) |
4. 萌芽社交 | 最適合進行廣泛品牌監控的大型組織和機構。 | • 成熟的社交媒體管理 • 日程安排和發布 • 分析儀表板 • 員工宣傳支持 | • 標準版:249 美元/月(1 位用戶) + 每增加一位用戶 199 美元/月 • Professional:399 美元/月(1 位用戶) + 每增加一位用戶 299 美元/月 |
5.緩衝區 | 適用於小型團隊的全面解決方案,尤其是那些非常關注 Twitter 的團隊。 | • 人工智能輔助社交出版 • 分析儀表板 • 草稿管理工具 | • 免費但功能有限(3 個頻道) • Essentials:6 美元/月(1 個頻道) + 每個額外頻道 6 美元/月 • 團隊:12 美元/月(1 個頻道 + 無限的團隊成員) + 每個額外頻道 12 美元/月 |
1.Nextiva
Nextiva 的成本只是 Hootsuite 的一小部分,它提供了一種更好的社交媒體管理工具,可以從一個地方監督多個社交媒體網絡。
Nextiva 的一個巨大優勢是其協作功能。 該平台可以與聲譽管理和客戶支持工具一起無縫運行,讓您的整個團隊保持一致。 Nextiva 還集成了流行的 CRM,如 Salesforce 和 Dynamics 365。
主要特徵
- 用於跨社交媒體渠道發布帖子的社交媒體調度工具
- 用於管理來自社交網絡的消息、評論、標籤和提及的社交收件箱
- 報告和社交媒體分析有助於決策
- 與其他營銷和客戶成功工具的無縫連接
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 批量消息一次回復多個帖子
- 根據設置的參數升級通知,使與客戶成功團隊的協作變得容易
- SLA 管理讓您的客戶支持團隊步入正軌
- 通過社交媒體調查收集客戶反饋
價錢
Nextiva 的定價模型很簡單。 他們的 Social Essentials 計劃是每位用戶每月 59 美元,而功能齊全的 Social Professional 計劃是每月 99 美元。 專業計劃具有其他功能,例如支持 SLA、用於收件箱管理的聊天機器人工具、智能收件箱路由和強大的社交媒體分析功能。
提示: Nextiva 以其虛擬電話服務而聞名,如今有超過 100,000 家公司使用該服務。
2. 聲波
Agorapulse 涵蓋了社交媒體管理的所有基礎知識:可靠的社交媒體調度、收件箱監控、報告和團隊協作。 雖然他們可能缺乏先進的人工智能和自動化工具,但 Agorapulse 提供了一套強大的基礎知識。
它們以簡單的用戶界面而聞名,適用於具有復雜審批工作流程的大型團隊。
主要特徵
- 社交聆聽您的品牌和競爭對手
- 跨多個社交網絡的預定社交媒體日曆
- 用於入站消息、評論、標籤和提及的社交收件箱
- 報告和投資回報率:衡量社交媒體活動的成功與否
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 多渠道一鍵發帖,不重複
- 被認為是更實惠的 Hootsuite 替代品
- 易於使用和導航的界面
- 全面的收件箱管理功能可以輕鬆將任務分配給團隊成員
- 提前安排 Instagram 故事
價錢
Agorapulse 的起價為每位用戶每月 49 美元。 其具有 ROI 和功率報告的高級計劃起價為每位用戶每月 119 美元。 30 天免費試用,無需信用卡。
3.社會飛行員
SocialPilot 是一個可定制的社交媒體內容平台,適用於中小企業和機構。 團隊可以跨多個品牌、地點和客戶管理社交媒體渠道。 社交媒體管理工具適用於擁有眾多社交媒體資料的組織。
他們的白標解決方案為客戶提供個性化的服務。
主要特徵
- 跨多個社交平台創建和安排帖子
- 簡化設計和進度審批的協作工具
- 報告與分析
- 社交媒體營銷機構的白標
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 為單獨的頻道快速自定義每個帖子
- 發布 Instagram 帖子,包括輪播
- 使用 SocialPilot 的 Canva 集成與團隊成員協作
- 在發布前安排 Instagram 評論
價錢
Social Pilot 的專業計劃起價僅為每月 30 美元。 他們廣受歡迎的代理計劃是每月 100 美元,最多可支持 30 個社交媒體帳戶中的 6 個用戶。 所有計劃都附帶 14 天的免費試用期。
4. 萌芽社交
Sprout Social 是一款適用於各種規模的品牌和代理機構的社交媒體管理工具,有助於社交媒體發布、日程安排和報告工具。
它的定價並不是最便宜的 Hootsuite 替代方案之一,但它們在每個計劃中都提供了很多功能。
主要特徵
- 跨社交網絡計劃、獲取反饋和發布帖子
- 從設計到客戶批准再到日程安排的流程每個階段的協作工具
- 詳細的見解和社交媒體分析
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 超越純文本自定義,為各個平台快速自定義每個帖子
- 安排輪播 Instagram 帖子
- 利用 Canva 集成與團隊成員協作
- 安排帖子以獲得最佳覆蓋面和參與度
價錢
Sprout Social 的標準計劃每月運行 249 美元,每增加一位用戶額外支付 199 美元。 該計劃支持五個關聯的社交媒體賬戶。
流行的專業計劃是每月 399 美元,每位用戶每月額外支付 299 美元。 所有計劃均提供 30 天免費試用。
5.緩衝區
Buffer 將他們的平台描述為“應有盡有的社交媒體工具包”。 它的營銷工具最適合小型企業和獨立自由職業者。
雖然它缺乏其他社交媒體平台的高級功能並且不支持所有類型的帖子,但它是一個價格合理的可靠選擇。
主要特徵
- 跨多個社交媒體帳戶的跨渠道發布
- 用於分析和報告的儀表板
- 通過社交媒體參與工具管理評論和在線互動
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 使用 Buffer 的 Landing Page Builder 構建靈活的“起始頁”
- 利用 AI 助手快速集思廣益、加快寫作速度並重新調整帖子的用途
- 基本計劃每月 0 美元,價格無與倫比。
價錢
Buffer 的基本計劃是每月 0 美元,其中包括最多三個連接的頻道。 其他功能,如參與工具和分析報告,每個頻道每月額外收費 6 美元。
6.可發送
Sendible 簡潔、用戶友好的界面和一流的支持團隊使其平台成為小型企業的可靠選擇。
雖然社交聆聽功能可能不如其他解決方案先進,但該平台價格適中。
主要特徵
- 批量導入、自定義和安排帖子
- 使用集中式收件箱進行觀眾參與
- 生成自動自定義報告以查看趨勢
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 使用高級客戶協作工具,例如以客戶為中心的報告儀表板。
- 將故事安排到 Instagram 和 TikTok
- 獨特的頭腦風暴工具,如儀表板假期日曆、自動 RSS 提要和 Google 提醒,可以簡化後期創建過程
價錢
Sendible 的基本計劃是每月 29 美元,其中包括一個用戶和六個連接的頻道。 高級白標計劃每月 240 美元,包括 10 個用戶最多 60 個社交資料。 此高級計劃包括帳戶管理和自定義品牌等特殊功能。
所有計劃均附帶 14 天的免費試用期。
7. 社交魅力
自 2008 年以來一直存在的社交媒體管理工具 SocialOomph 提供社交媒體和博客調度工具。
雖然安排博客的能力可能是許多企業的獨特功能,但請記住,SocialOomph 的社交媒體集成有限。 該平台不支持 TikTok 和 Instagram 等熱門應用。
主要特徵
- 安排並發佈到社交渠道和博客
- AI後生成功能
- Webhook API 連接和自定義功能
- 出色的客戶服務:在 Zendesk 類別中排名前 5%
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 博主可以在不更改平台的情況下將帖子安排到 WordPress
- 使用可選的“自毀”發布功能防止過時信息
- 使用 Webhook API 連接從您自己的服務或應用創建帖子
價錢
SocialOomph 提供免費計劃,其中包括一個社交資料和有限的功能。 Professional 套件每月只需 25 美元,包括團隊訪問權限、AI 後期生成、10 個社交渠道、5 個博客等。 付費計劃均附帶 30 天免費試用期。
8. 可規劃
Planable 旨在改善小型企業的內容管理和審批流程。 他們的平台沒有專注於社交媒體管理的各個方面,而是專注於跨多個社交渠道的設計優先規劃。
這個社交媒體管理平台最適合兼顧許多利益相關者的大型企業或數字營銷機構。
主要特徵
- 在乾淨、直觀的界面上規劃內容
- 為團隊成員和客戶提供的內置協作功能
- 創建包含多種媒體類型的靈活提要
為什麼它比 Hootsuite 更好
- Planable 的預定帖子看起來與實時版本相同,沒有設計錯誤的餘地
- 將時事通訊、社交帖子、電子郵件等整合到一個內容提要中
- 選擇四種不同的方式來查看即將發布的內容:提要、網格、日曆或列表
價錢
Planable 的基本計劃是免費的,但僅限於 50 個帖子。 Pro 計劃是每位用戶每月 22 美元,包括無限發布、三種類型的批准、將帖子另存為廣告的能力等等。
9. 協程
CoSchedule 不是只專注於社交媒體,而是適用於所有營銷團隊任務的工作管理軟件。
與 Notion 或 Monday.com 一樣,CoSchedule 可幫助營銷團隊緊跟最後期限並在平台內就項目進行協作。 營銷日曆工具可用於按月計劃社交媒體內容。
主要特徵
- 用於跟踪事件、截止日期和社交媒體帖子的營銷日曆
- Headline Studio 幫助撰稿人製作有效的標題
- 通過 CoSchedule 的營銷學院學習新的社交媒體營銷技巧
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 非常適合需要低價通用解決方案的團隊 CoSchedule 不僅限於社交媒體管理
- 與 CoSchedule 的其他營銷工具集成以提高生產力
- 使用討論功能在應用程序內進行協作、分配重複性任務以及討論營銷任務
價錢
CoSchedule 的基本營銷日曆包含在他們的免費計劃中,但 Marketing Pro 日曆的價格為每位用戶每月 29 美元。 該計劃包括團隊成員訪問、只讀視圖和工作自動化等功能。
10.認識埃德加
MeetEdgar 專注於自動化社交媒體渠道的常青內容。 MeetEdgar 不是手動創建新帖子,而是從隊列中提取以前的常青內容並按設定的時間間隔重新發布。
該平台將使用 AI 來確定發布此內容的最佳時間,讓您的社交媒體每天都保持新鮮。
主要特徵
- Evergreen 內容庫包含所有帖子的存儲庫,按類別組織,可根據需要重複使用
- 自動安排,因此用戶不需要單獨安排每個帖子
- 該平台可以自動從 Evergreen 內容庫中選擇哪些帖子最適合重用
- 所有工具在構建時都考慮到了自動化
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 監控和測試社交帖子的 A/B 變體
- 內容再利用工具有助於為帖子賦予新的生命——減少創建內容日曆所花費的總時間
- 一個輕量級的 Hootsuite 競爭對手,具有更簡單的內容髮布方法
價錢
MeetEdgar 的基本計劃是每月 24.91 美元,包括五個社交賬戶。 官方的 Edgar 年度計劃是每月 41.58 美元,支持多達 25 個社交賬戶,並提供附加組件選項。 該計劃還包括無限制的自動化、可定制的類別等。
所有計劃均提供 7 天免費試用。
11.社交流
SocialFlow 專注於人工智能驅動的社交發布,使用實時數據和機器學習來確定發佈內容的最佳時間。
此工具最適合需要專門的社交發布解決方案的大型組織。 SocialFlow 不包括收件箱管理或社交聆聽等其他常見功能。
主要特徵
- AI輔助發布:用戶建立內容庫,平台自動為你發布
- 高級安全選項,例如雙因素身份驗證和單點登錄 (SSO)
- 可以根據受眾、渠道等進行更改的深度定制選項。
為什麼它比 Hootsuite 更好
- SocialFlow 專注於營銷指標,例如時事通訊訂閱、贊助內容績效、訂閱者保留率等。
- 該平台使用先進的人工智能係統,更容易擴展運營
價錢
根據要求提供定價。
12. 眾火
Crowdfire 專注於通過建議的主題、競爭對手分析和精選的帖子推薦來簡化內容創建。
雖然收件箱管理和協作功能確實有限,但 Crowdfire 的內容工具旨在提高內容創建過程的效率。 但是,Crowdfire 限制了 Twitter 的批量發布功能。
主要特徵
- 引導文章和圖片推薦
- 安排並發佈到五個不同的社交媒體平台
- 來自各種內容源的內容管理,例如博客 RSS 提要。
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 了解您如何利用競爭對手分析工具在行業競爭中脫穎而出。
- 自定義文章和圖片推薦可幫助社交媒體經理節省時間
價錢
Crowdfire 的免費版本包括三個關聯帳戶和每個帳戶 10 個預定帖子。 高級計劃每月運行 37.48 美元,支持 10 個帳戶和每個帳戶每月 100 個帖子。
13.eClincher
eClincher 是一個一體化的社交媒體管理平台,專注於提高社交媒體投資回報率並為用戶提供 24/7 全天候支持。 它最近的功能包括生成式 AI 功能,例如 ChatGPT,可以更快地創建帖子。
eClincher 最適合與多個品牌合作的大型機構。 該界面可能比其他社交媒體管理平台更直觀,並且聲譽管理等功能需要額外付費才能使用。
主要特徵
- 更高計劃的聲譽管理和品牌監控
- 安排內容並將其發佈到多個頻道
- 用於跟踪消息、評論和標籤的收件箱管理
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 使用自動發布隊列和 RSS 提要來快速安排和發佈內容
- 輕鬆存檔和重用常青內容
- 情緒分析使用關鍵字來檢測觀眾的情緒
價錢
eClincher 的基本計劃是每月 65 美元,支持一個用戶使用 10 個配置文件。 對於團隊和客戶協作,Premier 計劃每月收費 175 美元,還包括參與、社交聆聽和分析報告。 所有計劃都附帶 14 天的免費試用期。
14.MavSocial
MavSocial 專注於為擁有多個地點的零售企業提供社交媒體工具。 最適合在同一品牌下監督多個帳戶的國家特許經營權、經銷商和其他組織。
該平台提供比其他社交媒體管理平台更廣泛的廣告/付費媒體支持。
主要特徵
- 避免同時回復同一個人的團隊工作流功能
- 管理、安排和發布社交媒體內容
- 跨地點跟踪和報告績效
- 視覺社交媒體日曆和圖庫
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 用於提升和發佈內容的內置暗廣告管理
- 批量創建 Facebook 廣告:非常適合特許經營、經銷商等。
- 監控廣告評論和有機媒體評論
價錢
MavSocial 的 Pro 計劃為三個用戶和 30 個社交媒體配置文件每月 78 美元。 對於大型組織,249 美元/月包括五個用戶、40 個社交媒體配置文件和無限的精簡用戶。 每個計劃都包含 14 天的免費試用期。
15.ContentStudio.io
ContentStudio 使用具有視覺吸引力的界面和 AI 工具來幫助平滑內容製作過程。 它支持大多數社交媒體平台,包括 Google 我的商家和 WordPress。
雖然它是一個全面的解決方案,但 Content Studio 可能更適合小型團隊或更喜歡 24/7 支持團隊的人。
主要特徵
- 跨渠道計劃、創建和安排帖子
- 適用於大型組織的內置內容審批流程
- 可定制的社交媒體跟踪和績效報告
- 內容聚合功能和 AI 有助於創建帖子創意
為什麼它比 Hootsuite 更好
- 自動化工具:常青活動、RSS 提要和 CSV 上傳
- AI 寫作工具幫助創建模板和生成主題標籤、添加表情符號,甚至生成自定義圖像
- 有吸引力的價格使其比小型企業的 Hootsuite 更實惠。
價錢
ContentStudio 的入門計劃是每月 25 美元,包括一個工作區和五個社交帳戶。 專業計劃每月 49 美元,包括團隊功能和發佈到博客網站。 所有計劃都附帶 14 天的免費試用期。
最終裁決:最佳 Hootsuite 替代方案
找到最好的社交媒體管理工具並不難。 您可以通過我們有價值的 Hootsuite 競爭對手列表做出更明智的選擇。
考慮到所有解決方案,Nextiva 為小型企業提供了社交媒體監控和發布功能的最佳平衡。 它的定價對大多數小企業也很有吸引力。
大多數社交媒體管理工具將包括日程安排、報告和收件箱管理。 除了所有這些功能外,Nextiva 還包括:
- 客戶支持團隊的工具。 除了收件箱管理,Nextiva 還支持 SLA,將社交媒體帖子分類為外部支持,並與現有 CRM 和營銷工具集成。
- 擴大客戶聲音的調查。 Nextiva 提供獨特的調查和分析,以識別跨社交媒體渠道的客戶情緒和趨勢。
- 詳細的儀表板分析。 跨綜合儀表板跟踪您的社交媒體存在、競爭對手情緒、團隊協作和其他見解。
Nextiva 的成本僅為 Hootsuite 的一小部分,可提供支持社交媒體營銷和客戶支持團隊等的整體解決方案。
Hootsuite 替代方案中要考慮的功能
社交媒體調度
- 多平台支持:確保軟件支持在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、LinkedIn 等各種社交平台上安排帖子。
- 省時功能:尋找批量安排內容、內容日曆和自動安排等選項,以提高安排過程的效率。
- 視覺內容預覽:在發布之前預覽您的內容在不同社交媒體平台上的顯示方式。
- 常青內容管理:考慮允許您輕鬆回收過去帖子的選項。
團隊協作
- 基於角色的訪問:為團隊成員分配特定的角色和權限,以便更好地控制內容創建過程和審批工作流程。
- 任務和工作流管理:跟踪和管理軟件內的任務、截止日期和團隊溝通,以實現更順暢的協作過程。
- 內容審批系統:在軟件內建立內容審查和審批系統,以保持社交媒體帖子的質量和一致性。
分析能力
- 綜合報告:深入的分析和報告功能可深入了解您的社交媒體表現和受眾參與度。
- 可定制的儀表板:個性化您的社交媒體分析儀表板,專注於適合您的業務計劃的指標。
- 數據導出和集成:以各種格式導出數據並與其他工具集成以進行進一步分析和洞察。
定價計劃
- 社交媒體賬戶數量:考慮每個價格計劃支持的社交媒體賬戶/渠道數量。 同樣,考慮您實際需要的帳戶數量。
- 每個用戶的定價:每個用戶的成本可能是一個限制因素,因為人們傾向於以不同的方式使用社交媒體工具。 考慮額外的用戶,例如企業主、營銷主管、客戶和社交媒體內容創建者。
- 支持和入職:遷移現有內容和品牌標準(模板、位置、權限、回复、詞典等)可能很複雜。 弄清楚什麼樣的支持和入職流程是什麼樣的。 一些平台提供全面的 24/7 支持,而其他平台僅限於幫助中心或聊天機器人。
選擇最佳 Hootsuite 替代品的 5 個提示
- 縮小選擇範圍:花時間研究和比較社交媒體管理平台。 閱讀評論,考慮建議,並對每個工具的功能和定價計劃進行全面分析。
- 安排現場演示或開始試用:大多數平台都提供免費試用或現場演示。 在承諾付費計劃之前,利用這些機會測試軟件、提出問題並查看它是否滿足您的需求和期望。
- 檢查集成:確保您選擇的替代方案與您企業的社交媒體平台集成。 此外,請考慮該軟件與您當前使用的其他業務工具和系統的集成程度。
- 確認客戶支持:考慮社交媒體工具提供的客戶支持水平。 高質量的支持可以使您使用該工具的整體體驗大不相同。
一個管理所有社交媒體的地方。
企業監控和參與社交媒體的最簡單方法。
常見問題
雖然每個企業都有獨特的需求,但 Nextiva 是替代小型企業 Hootsuite 的最佳社交媒體管理工具。 除了基本的日程安排和收件箱管理工具外,Nextiva 還包括面向客戶支持團隊的功能,例如 SLA 支持、聲譽管理等。
在審查社交媒體工具時,請考慮它們的日程安排功能、協作工具、內容管理以及對您的業務很重要的任何其他功能。 此外,您還想利用工作流程自動化,這樣社交媒體帖子就不會漏掉。 最後,一個重要因素是其定價計劃的計費方式(每月或每年)。
是的,有多種價格合理的 Hootsuite 替代品,定價計劃靈活。 查看 Hootsuite 的前五名競爭對手:Nextiva、Agorapulse、SocialPilot、Sprout Social 和 Buffer。 在評估它們時,請考慮您的社交媒體發布需求以及社交媒體如何與您的業務計劃相適應,例如客戶保留、需求生成和品牌管理。