季節性折扣的問題

已發表: 2022-09-16

我相信是偉大的哲學家多莉·帕頓(Dolly Parton)曾經說過:“看起來這麼便宜要花很多錢。”

雖然多莉可能一直在討論個人外表,但這句話應該讓像我們這樣的電子商務品牌有理由對鏡子進行長時間的努力。

您可能已經開始收到來自您使用的市場和其他平台的黑色星期五電子郵件。 我知道我有。 每個人都想知道您是否已經為您的巨大季節性銷售制定了計劃。 你準備好迎接黑色星期五了嗎? 您將提供哪些折扣?

我的方法——以及我的建議——是依靠多莉的智慧。 讓您的品牌看起來如此便宜通常會為利潤率、廣告支出和品牌價值付出非常高的代價。

你最終陷入了一場底線競賽,讓自己承受著越來越大的壓力,要求提供更大幅度的折扣。

提供季節性折扣的十大理由

  1. 清理陳舊的庫存
  2. 我撒謊了——提供季節性折扣只有一個理由

而已。 移動您需要轉移的庫存是打折的唯一好理由。

我不在乎人們是否告訴您每年進行一次銷售以鼓勵新買家購買該產品。 我什至不在乎你去年是否做到了,並且銷售額大幅飆升。 我堅信季節性銷售只會在中長期損害品牌。

您可能熟悉傳統的產品生命週期。 但由於我們擁有多個市場和全球客戶群,我不相信電子商務品牌的下降和折扣已成定局。 當然,這是我們可以推遲的事情。 當夏季在北半球結束時,你的必備泳裝還能在澳大利亞以全價出售,而不是在歐洲以 70% 的折扣出售嗎?

值得一提的是,我從未有過銷售易腐爛商品的電子商務企業——也許這會稍微改變我的看法。 如果您銷售壽命較短的商品,我很想了解您的想法。

通常,我是那種對不同意見持開放態度的人。 我在這一點上非常有力,因為我認為很大一部分電子商務中小企業已經把羊毛拉到了他們的眼睛上。 它切得如此接近骨頭的原因是我一直在他們中間……

我的折扣災難

我的一項電子商務業務進展順利。 我不打算在不久的將來將它在股票市場上流通,但它產生了可觀的收入。 我怎樣才能把它變成更好的收入? 更多的客戶,當然。

我掉進了我警告你的陷阱。 人們一直在購買我的產品。 我開始提供 3 對 2 的交易,以使它們更具吸引力。 然後——我現在知道這是不可避免的底部螺旋的一部分——我全面降低了價格點。

訂單數量增加了,從這個角度來看,它已經完成了任務。 但訂單價值急劇下降。 更糟糕的是,我很快就發現我在以原價購買的顧客眼中貶低了我的產品。

您可能不需要我告訴您,但我可以確認該業務不再存在。

我希望這一點對您有所幫助,因為寫下來仍然很痛苦。

故事中的刺痛

夾在阿姆斯特丹和海牙之間的是令人愉快的荷蘭海濱小鎮諾德韋克,這裡擁有歷史悠久的建築和看似永無止境的海灘。 正是在一個美麗的八月天,在這些美麗的環境中,我不得不承認還有兩個很好的折扣理由。

我的服裝產品製造商 Full Circle Clothing 的 Max 和 Constantin 來我的酒店共進晚餐。 在美麗的風景中,忙著給自己灌上美味的熱湯,並警惕一連串憤怒的大黃蜂來訪我們的餐桌,我的反折扣防禦已經失效。 他們直奔我們共同的弱點:可持續性。 (馬克斯和康斯坦丁就是這樣。黃蜂隊只想要我們的飲料,我不確定他們的可持續發展政策。)

製造過程中總會有一些不完善的地方。 當您製作衣服時,這些通常會影響整個尺碼。 您最終可能會得到一整套中號運動衫,這些運動衫的縫線或材料略有問題。

這是不可避免的浪費嗎? 不完美是否意味著無法銷售? 或者我可以以折扣價銷售有輕微瑕疵的產品嗎? 對於那些買不起全價並且不介意錯過一兩針的人來說,這可以為我的品牌提供一個切入點。

當我擊退另一個黃色和黑色的折磨者時,我不得不承認馬克斯和康斯坦丁有道理。 我們繼續討論這些不完美的產品如何也可以構成由邊角料製成的產品線的基礎。

對於我的第二次折扣優惠,我被提醒我們的商業模式實際上包含了折扣。在 Full Circle Clothing 的領導下,我會讓顧客退回破舊的衣服,以換取下次購買時 25% 的折扣。 由於這具有實際目的並且旨在對抗紡織廢料,我想我認為這與黑色星期五的銷售完全不同。 但我會接受它仍然是折扣。

底線是我們要避免浪費。 在這種情況下,打折是一個不錯的選擇。

一些折扣外賣給你

好的,所以我的口頭禪是只打折您的產品以擺脫庫存,這更像是一種請求而不是外賣。 考慮到這一點,如果您要忽略該請求,我會給您一些想法來確定該怎麼做:

  • 對為什麼以及如何打折有一個明確的策略——不要只是因為其他人都打折而這樣做
  • 如果您要提供折扣,請在您的網站上創建一個單獨的系列部分,並使用自己的時髦品牌,例如宜家的 Circular Hub
  • 避免構建相似的產品以折扣價出售給您的常規產品線
  • 想想再利用或減少浪費如何創造出入門產品,讓人們以更低的價格感受到您品牌的一部分
  • 不要害怕從您的商店中刪除產品,等待市場更新,然後以全價重新推出它們

在我與 Max 和 Constantin 的談話中形成了很多這樣的想法。 我想這表明了讓人們作為你的想法的共鳴板的好處。 我真的很想在這裡創造一個類似的情況,所以請把你自己對折扣的看法發送到 [email protected]