假日通訊創意的 10 個最佳實踐

距離假期只有幾週的時間，電子商務一年中最神奇的時刻即將開始。 雖然有很多很棒的想法可以充分利用這個高潛力的時間，但特殊的假期通訊活動始終是提升您的假期營銷計劃的絕佳方式。

今年的假期更加特別，到處都是關於社交距離的新規定。 電子商務處於禮品市場的最前沿，您可能是一些孩子獲得心願單的唯一希望。 這篇文章神奇地似乎可以幫助您開始構建您的活動並創建充滿歡樂的精美電子郵件。

讓我們深入探索假期電子郵件營銷，包括：

• 假日電子郵件通訊的類型
• 分析最佳實踐以及如何應用
• 回顧現實生活中的假日電子郵件營銷示例以獲取靈感
• 查看可用於優化廣告系列的工具

這些實用的想法將幫助您建立節日通訊，從而與客戶建立關係、提高參與度，當然，還可以以迷人的方式提高您的銷售額。 讓我們在您的電子郵件上撒些神奇的灰塵吧！

什麼是節日通訊？

假期通常從感恩節開始，一直延伸到聖誕節和除夕，但其他人認為假期只在聖誕節開始。 無論採用哪種定義，假期都是人們抽出時間返回家鄉並抽出時間與家人聯繫的時候。 這使得假日季節成為購買禮物和向親人表示感謝的好時機，2019 年零售額歷史上首次超過 1 萬億美元。

電子商務商店有如此多的機會，假日電子郵件營銷是一種有效的方式來收集興趣並獲取這些銷售額的百分比。 通過電子郵件，公司可以接觸到他們最活躍的受眾——客戶和訂閱者——並創建電子郵件活動來吸引新的潛在客戶。

通過向這些受眾展示商店可以提供的價值，尤其是與假日季節相關的價值，電子郵件和新聞通訊有助於推動電子商務企業的轉化。 營銷人員可以使用多種類型的時事通訊。 儘管如此，中心主題仍將是關於節日精神和幫助消費者為家人、朋友和自己尋找完美的禮物。

假日通訊如何幫助您的電子商務商店？

電子郵件在個性化和自動化方面具有特殊的力量，使其成為接觸不同客戶群體的絕佳營銷工具。 電子郵件營銷的成功還在於內容相關且以行動為導向。 以下是本季假日通訊如何幫助您的電子商務商店：

即時購買選項

電子郵件中的“立即購買”按鈕使收件人可以非常輕鬆地進行購買，無論是願望清單中的物品還是廢棄的購物車。 通過在電子郵件中使用號召性用語，您可以突出顯示訂閱者只需點擊幾下即可購買的特殊節日優惠、禮物或促銷活動。 消費者每年的這個時候都一樣忙碌，所以任何可以加快他們的假日購物速度的東西都是有幫助的，對你的轉化率也有幫助。

自動化和個性化

假日季節充滿了電子商務商店的任務，因此營銷自動化非常有用。 通過各種電子郵件活動，您可以發送自動電子郵件，從歡迎類型到提醒和優惠。 此外，您可以細分受眾群以創建高度個性化的消息。

移動就緒設計

您的訂閱者依靠智能手機獲取各種信息，包括閱讀電子郵件和為假期購物。 因此，電子郵件設計的移動方法是必不可少的。 借助電子郵件應用程序，您可以輕鬆地與客戶建立聯繫，並使用支持移動設備的電子郵件模板進行購買——您只需稍作編輯即可開始。

多種類型的廣告系列

電子郵件通訊適用於促進銷售、邀請訂閱者參加假日活動、展示獨特的禮物創意、發送相關的假日博客文章等等。 企業主可以使用電子郵件營銷在整個季節與客戶聯繫並刺激銷售。 電子郵件還可以輔助其他營銷活動，例如在線和離線競賽、獎勵計劃和社交媒體廣告。

易於使用的電子郵件應用程序

您可以在我們的應用程序 - AVADA 電子郵件營銷中找到上述所有好處。 該應用程序允許您設置具有自定義觸發器、等待時間和內容的自動電子郵件序列，以使用正確的消息定位正確的受眾。 所有電子郵件模板都可以使用拖放編輯器進行編輯，使任何企業主都可以輕鬆創建精美的廣告系列。 該應用程序是免費開始使用的，所以不要猶豫！

假日電子郵件通訊的類型

隨著客戶為感恩節、聖誕節和新年前夜的假期做準備，您的電子郵件營銷活動需要做一些工作來優化他們的覆蓋面。 您將需要考慮受眾、您的業務目標和可能的投資回報 - 然後跟踪結果並通過每個活動進行改進。 考慮到這一點，以下是假日電子郵件通訊的三種主要類型：

歡迎電子郵件

75% 的美國消費者在 COVID-19 期間嘗試過新的商店、網站和品牌購物，因此您很有可能在本季獲得一些新客戶和用戶。 適當地歡迎他們是電子郵件營銷的重要組成部分。 歡迎電子郵件可幫助您與客戶建立個人聯繫，並通過忠誠度計劃、特別優惠和產品推薦邀請他們回到您的在線商店。

正確的歡迎電子郵件將對您的客戶終身價值產生嚴重影響。 做得好，您的新客戶將成為您的忠實客戶。

促銷電子郵件

當然，您將需要在假期期間進行一些促銷和折扣活動。 促銷電子郵件將為消費者提供洞察力，並對您將提供的產品設定期望，無論是感恩節、聖誕節還是新年前夜。 但是，您不應該只是進行正常的促銷活動，還應該包括一些本季的特殊功能，例如禮品卡服務或禮品包裝選項。

廢棄的購物車電子郵件

訪問者放棄購物車的原因有很多； 畢竟，這是一段忙碌的時光。 但是您也有機會通過發送引人注目的廢棄購物車電子郵件活動將它們轉換回來。 人們主要是因為意外的運費、其他地方的更好交易以及缺貨商品而在假期期間放棄購物車。 您的自動放棄購物車電子郵件將為這些需求提供答案，並確定買家需要您提供什麼。

注意：以上這些問題是您在假期期間會遇到的實際問題，因此請花時間準備。 盡量降低運輸成本，因為免費送貨通常會鼓勵更多的銷售。 有了價格，如果您的產品物有所值，請在提供折扣之前向客戶展示。 並且不要讓您的物品缺貨，在假期期間可能很難補貨。

假日通訊的最佳實踐

隨著這個假期的新形勢，在線企業和消費者都在尋找新的方式來做正常的事情。 這時候，你應該努力創建相關且周到的電子郵件通信，而不是像每年那樣只是簡單的促銷。 以下是一些有用的最佳實踐，可以為客戶提供真正的價值並推動轉化。

增加電子郵件列表

如果今年是您第一次想到電子郵件營銷，那麼您需要盡快建立一個新的電子郵件列表。 您只能在需要發送電子郵件列表的情況下創建時事通訊活動。 如果您已經有一個列表，那麼這次是尋找新訂閱者和擴大銷售機會的好機會。

假日季節提供了大量精彩的內容創意，以增加您的訂閱基礎。 增加電子郵件列表的最有用工具是網站上的選擇加入表格。 當他們同意接收您的時事通訊或獨家交易時，它有助於捕獲訪問者的電子郵件。 您可以創建一個帶有酷炫假期指南的磁石，以說服用戶註冊。

在本文中閱讀有關如何快速構建電子郵件列表的更多信息：如何最快地構建您的電子郵件列表？ 多合一指南

擁有電子郵件列表後，請定期發送帶有滴灌活動的內容，以在特定時間觸發促銷電子郵件。

了解觀眾想要什麼

美國電子商務行業在今年短短三個月內實現了 10 年的增長，人們將在這個假期花費更多的錢。 儲蓄增加了，店內訪問並不理想，考慮到情況，許多人都在尋找最好的禮物。

細分您的電子郵件列表並將個性化內容髮送給不同的消費者群體是有益的。 您可以根據年齡、職業和愛好等人口統計數據細分您的細分市場。 例如，千禧一代和 Z 世代更喜歡帶有動態圖形的娛樂內容，而嬰兒潮一代和 X 世代更喜歡反映低風險的基於文本的內容。

此外，請在假期前提供調查和反饋表，以更好地了解您的受眾。 詢問他們對什麼樣的溝通和產品感興趣。直接從客戶那裡獲取信息在創建相關內容方面起著決定性的作用。

個性化節日通訊

談到個性化，您有機會通過在假日季節發送正確的信息來提高您的對話率。 AVADA 電子郵件營銷可以幫助您根據購買歷史、興趣、購買頻率和其他數據以及您自己的偏好來細分您的列表。 如上圖所示，有很多段可供選擇，您可以根據訂閱者的情況添加新的段。

另外，請記住在主題行和內容中用他們的名字來稱呼您的客戶。 大多數觀眾會欣賞個性化，因為它表明公司是專業的並尊重客戶。 這種簡單的觸摸可以使您的品牌人性化，並使您的電子郵件更令人難忘。

專注於禮物

您現在可以準備的東西是您商店中的“最佳聖誕禮物”類別。 包括去年假期最受歡迎產品的捆綁產品，並包括今年可以作為禮物的新產品。 在網站上設置禮品類別可以幫助消費者節省大量購物時間。

然後，您可以基於此類別構建您的時事通訊，其中包含主要的行動號召，以引導您的假期收藏。 您可以突出顯示最暢銷的商品、熱門商品以及收件人類型，例如孩子、媽媽、爸爸、青少年等。在您的時事通訊導航欄中也包含一個“禮物”按鈕是個好主意，這樣收件人就可以總是看到它。

明智地使用折扣

折扣和特別優惠絕對是您本季吸引客戶的工具之一。 但是，在提供明顯削減之前，您可以先提供免費送貨服務。 即使您的競爭對手有更好的禮物創意，良好的財務報價也可以在市場上有效競爭。

最重要的是，在您的假日通訊中強調並突出您的競爭優勢。 將您的報價添加到頁眉和頁腳，以便電子郵件可以 100% 清晰。 您還應該添加時間緊迫元素來優化您的折扣優惠。

創造愉快的閱讀體驗

互動元素和針對移動設備優化的設計將幫助您在這個假期期間獲得更多關注和參與。 每年的這個時候，對於每天都有數百筆交易的消費者來說，這是一個擁擠的收件箱，所以如果你能更突出一點，你就贏了。

• 視頻：一個簡單的視頻可以介紹您的品牌、突出社會認同、教育消費者等等。 視頻內容往往令人難忘，因此您可以傳達您的品牌價值和信息。
• GIF：動畫圖像可以使您的時事通訊活動更具活力並展示更多產品。 他們還通過所有動畫使您的電子郵件栩栩如生。
• 計時器：時間敏感的優惠通常有更多的參與度，因此添加倒數計時器將在假期期間有效。
• 禮物：聖誕老人並不是今年唯一送禮物的人，您也可以在電子郵件中向客戶發送禮物。 您可以獎勵他們成為忠實客戶，或者用隨機禮物給他們驚喜。

提供相關價值

這是送禮的季節，所以你的價值觀應該是相關的。 您可以根據您的產品和數字目錄創建假期指南以增加參與度。 您可以添加彈出式圖像、視頻和出站鏈接，以最好地展示您的產品。

如果您有這樣的可下載指南，請記住在您的選擇加入表格中提及它，作為成為訂閱者的額外價值。 本指南不僅會豐富您的時事通訊，還會增加聯繫人列表並產生更多潛在客戶。 如果假期指南不適合您的品牌，您可以創建有關您的產品的教育內容。

建立關係

假期是為了慶祝，所以不要害羞，邀請您的客戶一起享受這段時間。 您可以簡單地發送一封電子郵件來表達您對他們是忠實客戶的感激之情。 有了這個，您可以重新與訂閱者互動並擴大關注者的數量。 您還可以邀請他們在社交媒體上加入您的活動，虛擬派對在大流行期間顯示出相當大的潛力——也許您的商店直播玩得開心並向觀看者發送禮物是您需要的節日氣氛。

製作最好的主題行

我不必重複自己，但具有個性化的電子郵件總是有更多的機會被打開。 因此，請使用本季訂閱者的名字個性化您的主題行。 還有其他方法可以編寫為您的訂閱者提供預期體驗的主題行，例如命名他們的廢棄物品，讓他們知道您的願望清單物品可以免費送貨，或者祝賀他們成為客戶多年。 假日通訊的主題行提供無限可能。

製作最佳主題行的更多技巧是：

• 嘗試使用一些有力的詞來吸引註意力，例如“獨家”、“熱賣”、“季節問候”、“我們的讚賞”、“最後一分鐘優惠”。
• 考慮使用一些表情符號讓您的電子郵件在收件箱中更引人注目。
• 將您的報價放在主題行的最前面，以便客戶可以快速了解他們為什麼應該打開您的電子郵件。 例如，您可以在假期期間提供免費送貨服務：“我們的假期系列免費送貨。立即購買！”

把握好時機

時間在電子郵件營銷中至關重要，讓您在正確的時間發送正確的信息。 對於像假期這樣的繁忙時間，您的電子郵件時間對於在客戶準備好時與他們取得聯繫更為重要。 您的發送時間將取決於訂閱者群體、策略和報價的相關性。

最好的方法是自動化您的電子郵件系列，以便您的策略應用一致。 我們的應用程序 AVADA 電子郵件營銷可讓您設置具有可調整時間和等待時間的電子郵件活動，這樣您就可以在電子郵件到達正確的時刻時放鬆身心。 例如，聖誕節電子郵件系列可能如下所示：

• 第 1 封電子郵件：在聖誕節前 2 週發送，讓訂閱者知道假期即將到來，並且您有許多禮物等著您，例如早到者可享受 20% 的特別折扣。
• 第二封電子郵件：聖誕節前 1 週發送。 根據收件人的反應，您可以提醒他們收到或未收到的折扣代碼，並附上一份禮品指南，其中提到了免費送貨和禮品包裝。
• 第三封電子郵件：在聖誕節前 2 天發送，敦促客戶在銷售結束前盡快使用折扣代碼。

您也可以進一步自定義目標受眾的時間。 請記住為他們節省通過您的電子郵件尋找完美產品的努力。

如何輕鬆創建假日通訊？

有一個簡單的電子郵件應用程序可以幫助自動化您的假期通訊，可以為您的電子郵件活動帶來魔力。 AVADA 電子郵件營銷應用程序就在這裡。 您只需單擊上面的鏈接並安裝即可開始，該應用程序可免費與電子郵件構建、自動化計時和客戶細分方面的所有強大工具一起使用。

安裝後，您可以像這樣訪問 AVADA 電子郵件營銷儀表板。 前往消息 -> 活動開始製作自動通訊活動。 點擊“新廣告系列”。

在創建假日通訊活動的第一步，您可以選擇電子郵件模板。 已經有一些預製模板，但您也可以選擇空白模板進行自定義或編輯模板。 完成後，只需單擊“下一步”。

例如，讓我們在聖誕節前一周的星期二早上 8 點向訂閱者發送獨家優惠電子郵件。

選擇模板時，您可以編輯電子郵件的內容，從主題行到設計，並提供所有影響電子郵件性能的內容。 現在是假期，所以花點時間完善您的電子郵件，使其成為不可抗拒的禮物，例如送給家人的完美禮物清單。 完成後，單擊“下一步”。

在最後一步中，您可以編輯通訊活動的一般信息，從名稱、描述到收件人。 由於您的電子郵件列表可能包含不同的收件人組，因此您最好對他們進行分段並查看哪些內容更適合每個組。 然後，您可以設置發送活動的時間。 如前所述，我會將廣告系列設置為在聖誕節前一周左右的中部時間星期二上午 8:30 發送。

在這裡，只需點擊“完成”，您的時事通訊廣告系列就會上線。

活動開始後，您可以查看其效果。 有發送、打開率、轉化率、點擊率、收入和退訂率的統計。 這將是為您的假日電子郵件活動取得最佳效果的寶貴信息。 通過分析和進一步優化，您將為您的受眾創建出色的節日通訊。

最後的話

您的假期通訊是與新客戶聯繫並向忠實客戶表示感謝的特殊機會。 加入本季的歡快氣氛，發送特別信息，以最佳方式反映您的品牌。 我希望這篇文章可以幫助激發您的假日電子郵件活動的靈感。 另外，請記住，這個特殊的年份需要更加個性化和人性化的接觸，向他們表明您的關心。

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