成功的假日電子郵件營銷技巧

已發表: 2021-12-24

電子郵件營銷人員的假期已經到來,現在是我們所有人準備充分利用它的時候了。 是時候開始計劃很棒的假日電子郵件營銷策略了,這將幫助我們在建立品牌和推動銷售的同時擁抱假日精神。

在本文中,我們整理了一個全面的假日營銷策略,作為您贏得本季收件箱之戰的一站式商店。您將學習如何在假日營銷活動中應該做什麼和不應該做什麼,以及一些很棒的想法,如果您還沒有提出任何想法,您可以嘗試一下。 讓我們直接進入細節!

為什麼要使用電子郵件進行假日營銷?

為什麼要使用電子郵件進行假日營銷?

無論季節如何,假期都提供了一個絕佳的機會,不僅可以接觸現有訂閱者,還可以通過鼓勵“分享”您為訂閱者的家人和朋友提供的價值來幫助產生更多潛在客戶。

電子郵件專為當今的移動世界而生

今天,您的訂閱者依賴智能手機和平板電腦進行各種活動,研究表明,越來越多的消費者在移動設備上進行假日購物。

根據 Castor 的一項調查,在過去四年中,移動設備交易量從 3.4% 增加到 36.7%。 根據 Movable Ink 的數據,76% 的黑色星期五電子郵件和 63% 的網絡星期一電子郵件是在移動設備上打開的。

電子郵件只是您可以用來聯繫這些手機用戶並展示您的報價的好方法。

電子郵件提供即時購買選項

根據研究,41% 的零售商會在他們的電子郵件營銷中使用“立即購買”按鈕,這讓訂閱者非常容易購買。 您可以使用收件箱中的號召性用語按鈕突出顯示訂閱者只需單擊幾下即可購買的禮物、促銷優惠甚至活動。 請記住,您的客戶在一年中的這個時候和您一樣忙碌,任何可以加快他們的假期購物的事情都會對他們和您的業務有所幫助。

電子郵件營銷可以促進多種類型的活動

企業可以使用電子郵件來鼓勵購買、邀請訂閱者參加節日聚會、突出獨家禮物創意,甚至是禮物指南——可能性是無窮無盡的。 它使企業主能夠每天接觸消費者並在旺季期間促進銷售。 其他營銷活動,例如社交媒體購買、競賽和忠誠度計劃,也可能受益於電子郵件。

電子郵件營銷因其個性化能力而高效

由於假期在各個方面都很忙,因此通過自動化一系列電子郵件促銷(從歡迎電子郵件到交易和提醒)來利用營銷自動化來發揮您的優勢。 此外,您可以對電子郵件進行分段以生成個性化消息,從而使交易率提高六倍。

假日電子郵件營銷的注意事項

假日電子郵件營銷的注意事項

建議:

  • 設定目標。 甚至以假日為主題的電子郵件也包含目標,例如點擊、下載或交易。 您必須像考慮任何其他電子郵件一樣考慮每封電子郵件背後的計劃。 這樣可以確保您發送假期電子郵件不僅僅是為了發送一封電子郵件。

  • 要有創意。 由於假期期間發送的電子郵件數量如此增加——所有電子郵件都有一個共同的主題——你必須找到一種在人群中脫穎而出的方法。 您可以通過設置有趣的主題行、進行有創意的交易或時間敏感的折扣或創建有關您的產品和假期的新資產來為您的電子郵件添加創意。

  • 包括社交。 在假期期間,您的目標受眾無法像往常那樣頻繁地查看他們的電子郵件。 為了激起他們的興趣,讓您的假期優惠可在您的所有平台(社交、電子郵件、博客等)上訪問。

不要:

  • 忘記其他慶祝活動。 在聖誕節、萬聖節和感恩節期間會有大量的電子郵件 - 但不要忽視較小的、不太受歡迎的假期。 利用鮮為人知的假期來發揮想像力並發表聲明。 你知道嗎,8 月 8 日,我們都應該慶祝“把一些西葫蘆偷偷溜進鄰居門廊日”? 這可能是營銷領域的下一件大事。

  • 不要錯過發送精彩的跟進。 在您編寫了一份精彩、周到且令人愉快的假期通訊後,請考慮您將為那些皈依或表現出興趣的人做些什麼。 您絕不能忽視制定後續策略的重要性,因為它將推動計劃進入下一階段。 精心策劃、積極主動的跟進將有助於完成交易,提供與銷售人員交談的機會等。

  • 不要過度,否則你會向你的觀眾發送垃圾郵件。 這很容易做到,特別是當我們都喝太多蛋酒並想出聰明的主題行時。 在假期期間,不要在通過電子郵件發送您的列表時偏離您的最佳做法。 您不希望僅僅因為您認為發送主題為“Furtastic Howliday 的重要提示”的電子郵件是個好主意而提高退訂率。

假日電子郵件營銷理念激發您的靈感

作為電子郵件營銷人員,您可能已經在工具箱中擁有所有這些想法。 讓我們一起來看看如何使用電子郵件營銷來充分利用假期。

1.拿出節日禮物指南

拿出節日禮物指南

黑色星期五和網絡星期一的在線促銷通知是不可避免的。 這些電子郵件很可能具有很高的打開率和點擊率,但到 12 月左右時,它們將過時。

另一方面,電子郵件訂閱者會感激能幫助他們進行聖誕購物的一切。 您應該提供指向您網站上包含詳細指南的頁面或博客的鏈接。 在您的收件箱中,僅以吸引人的拼貼格式顯示最合適的項目。

節日禮物指南可以是您節日活動的首要元素之一,甚至在感恩節之前就已交付。 為了優化其促銷活動,請在聖誕節前的所有電子郵件的頁腳中包含指向其網站的鏈接。

嘗試細分您的電子郵件列表,以向不同的受眾發送個性化的假期指南。 有針對性的方法增加了個人風格,同時還允許您向更有可能參與的電子郵件訂閱者突出顯示更多產品。

2.發送獨家和有針對性的假期優惠

為您的電子郵件訂閱者提供個性化交易使您的交易更具相關性。 您可以在感恩節後購物和聖誕節購物狂潮中進行多輪此類活動。

發送獨家和有針對性的假期優惠

這裡有些例子:

  • 為新訂戶提供的優惠:向錯過去年假日電子郵件營銷活動的人展示您如何幫助他們找到他們正在尋找的內容。 提供獨家商品,例如特定商品的折扣或首次訂購的免費促銷商品。
  • 為內部人員提供的一系列限時搶購:發送一系列電子郵件,每封電子郵件都提供僅在有限的時間內在線提供的高折扣商品——一天,甚至幾個小時。 為訂閱者提供一種方式來加入接收這些電子郵件的目標列表。 可能是進行特定購買或填寫註冊表單。
  • 觸發電子郵件:查看您的點擊數據並發送一些觸發驅動的電子郵件,以根據客戶操作提供獨家優惠。 例如,如果您發送了一份包含獨特部件的詳細節日禮物指南,您可以向單擊“兒童玩具”部分的訂閱者發送一封後續電子郵件,並提供兒童玩具折扣。
  • 回頭客的 VIP 訪問權限:早期訪問在線銷售或店內活動對於最忠誠和專注的訂戶來說可能是一種極好的激勵。

除了增加收入外,您的假日電子郵件營銷活動還將幫助您發展品牌形象。 通過展示在您的電子郵件列表中的好處來改善您與受眾的互動。

3. 提供讓送禮更容易的交易和服務

有時,客戶無法決定購買什麼作為禮物。 開發產品以幫助他們解決這種不確定性是值得的。

提供讓送禮更容易的優惠和服務

您可以創建特殊的假期優惠,例如:

  • 禮品卡是最後一分鐘的絕佳禮物,因此在假期安排電子郵件時請記住這一點。 您也可以使用禮品卡或禮券作為促銷品,連同超過一定金額的銷售收據一起贈送給客戶。
  • 精心策劃的禮品包可以根據您的需要是一般的或具體的。 禮品包的範圍從一系列樣品大小的物品到主題套裝,例如“送給媽媽”或“送給爸爸”。
  • 免費禮品包裝:讓消費者購買已經包裝好的禮品對於時間緊迫的人來說可能是天賜之物。 如果您還允許將訂單發送到購買者的帳單地址以外的地方,這是一個特別吸引人的附加組件。

上面的這些示例是取決於購買行為的假日電子郵件營銷理念。 很久沒有購買任何東西的訂閱者或消費者呢? 優惠券可能有用。 您可以在所有假日通訊中包含優惠券,或者您可以超越並將特殊優惠券發送到列表的特定部分,以最大限度地增加互動的機會。

4.通過提醒和運輸選項幫助最後一刻的購物者

通過提醒和運輸選項幫助最後一刻的購物者

你有沒有把聖誕購物推遲到最後一分鐘? 好吧,它發生在我們最好的人身上,它也會發生在你的一些(或很多)電子郵件訂閱者身上。

您在聖誕節前兩週的假期電子郵件非常適合:

  • 應提醒客戶注意運輸期限。 確保客戶了解在線訂購商品並在 12 月 25 日之前送貨上門的截止日期。
  • 最後一刻禮物的建議。 這可能包括禮品卡以及精選禮品包。
  • 推廣額外的交付選項。 如果您可以提供免費、隔夜或加急交貨,即使是在有限的時間內,這就是推廣它的時候了。

一些小型企業可能無法為所有客戶提供便捷的交付解決方案。 如果這描述了您,請考慮發送有針對性的電子郵件,僅向特定地點提供免費送貨服務。 您還可以為大訂單提供折扣運費。 您可以通過收取加急運費的溢價來彌補因免費或折扣運費造成的銷售損失。

為您的假期電子郵件營銷尋找工具

為您的假期電子郵件營銷尋找工具

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最後的話

而已! 我希望這篇文章為您提供了有關如何進行假日電子郵件營銷的寶貴信息。 請隨時在下面留下評論,以進一步討論該主題!