優點和缺點，以及何時僱用自由職業者與全職員工

決定是僱用自由職業者或分包商還是全職員工可能是一個艱難的決定，尤其是在初創環境或小型機構中工作時。 您的預算可能有限，尋找優秀的自由職業者或員工是一個耗時的過程。

為了幫助您做出決定，本指南將概述僱用自由職業者/分包商的優缺點以及這樣做與僱用全職員工的最佳時間。

選擇僱用自由職業者：利弊

當企業需要額外資源來執行專門任務時，使用承包商可能是正確的決定。 自由職業是一種日益增長的趨勢，各種規模的公司都不會迴避利用這個充滿遠程人才的世界。

2017 年，納斯達克報告估計 34% 的美國勞動力由自由職業者組成，到 2020 年，這一數字預計將上升到 43%：

優點 #1：很大的靈活性

與更大、更成熟的企業不同，初創企業和中小型公司往往在繁忙和不繁忙的時期之間有更多的波動。 這會使人員配置需求難以預測。

通過選擇與自由職業者和分包商合作，較小的公司可以在繁忙時期擁有額外的團隊成員，然後在不再需要他們時切斷關係。

Pro #2：暫時填補技能差距

一些項目需要具有非常小眾或專業技能的人員，而這種專業知識可能不屬於公司正式員工的範圍。

例子
以一家只僱用平面設計師和網頁設計師的網頁設計機構為例。 如果他們與長期客戶建立了關係，該客戶可能會來該機構尋求推薦。

如果這不是例行任務，那麼僱用一名全職員工來處理這個項目就沒有意義。 在利用了他們的專業知識之後，就不需要這個人的技能了。 相反，該機構仍然可以通過引入承包商或臨時僱用自由職業者來承擔這個項目。

該機構還可以考慮將這些任務完全外包給白標提供商，作為提供新服務的一種方式。

Pro #3：承包商通常更便宜

與尋找、僱用、然後為全職員工提供薪水的費用相比，與自由職業者或承包商一起工作可能是一個更便宜的選擇。

例子
僱用一名全職員工的成本會迅速增加。 考慮員工開支（福利——醫療和牙科計劃、就業保險、401K 供款等）、病假、休假、辦公設備、辦公空間和軟件。 一旦將所有費用都計入等式，那位 50,000 美元的員工可能會花費他們近一倍的年薪。

下表顯示了一些頂級營銷職位在計入費用後的“實際”成本：

然而，自由職業者和承包商必須自己處理所有這些費用，這些費用已計入他們的小時費率或項目費率。 由於您只在必要時才可以僱用承包商，因此您不會為所有這些費用承擔責任。

專業提示：如何聘請自由職業者

使用 Upwork 或 PeoplePerHour 等在線資源，您可以以適合您的價格找到並僱用合格的自由職業者或分包商：

當發佈到這些網站之一時，請確保盡可能多地提供有關您的項目的詳細信息。 這將幫助自由職業者決定他們是否可以提供幫助，並在審查申請人時節省您的時間。

缺點 1：承包商並不總是可用

如果企業有定期和一致的需求，僱用員工意味著公司在項目出現時總是有合適的人選。 此外，在有持續需求時聘用員工可以節省不斷尋找合格的自由職業者合作的時間。

並非總是可以使用相同的自由職業者或承包商，即使所需的技能和專業知識相同（例如，他們正忙於其他客戶工作，他們正在休假，或者他們已被公司全職聘用）另一家公司）。

缺點 2：溝通和控制可能很困難

與承包商的溝通並不總是像與員工一樣容易。 例如，作為經理，您可以訪問員工的辦公桌提出問題或獲取需要盡快完成的特定任務的更新。

這對於承包商或自由職業者來說是不可能的，您可能需要等待幾個小時（甚至幾天）才能聽到回复，具體取決於自由職業者的回复速度。

此外，您無法控制流程和完成事情的方式。 對於員工，您可以準確查看每項任務的完成情況以及使用的工具。 自由職業者將接受您的要求並交付成品。

雖然這對某些人來說是一個優勢，但對於那些喜歡控制每個功能的人來說，與自由職業者合作可能不是最佳途徑。

缺點 3：使用承包商可能會造成破壞

承包商來來去去； 很少有人最終會長期留下並成為公司的一部分。 大多數雇主只根據短期項目的需要雇用自由職業者和獨立承包商。

這種持續的輪換可能會破壞工作環境，給全職員工帶來不便。 此外，交付的工作質量可能會受到影響，而且不同的承包商交付的工作質量各不相同。 如果您想要一致的最終結果，那麼全職員工就是答案。

那麼，什麼時候僱傭分包商與僱傭員工比較合適？

什麼時候僱傭分包商最有意義？

通常，最好在以下情況下聘請自由職業者或承包商：

• 您需要完成一個超出團隊技能範圍的項目。 例如，您可能需要為客戶設計自定義網站、為廣告活動構建點擊後登錄頁面或設計廣告圖形。 如果您是一家 SEO 機構，您可能沒有內部員工負責這些職能。 對於短期或一次性項目，最好聘請自由職業者。
• 你的預算很少。 如前所述，僱用全職員工的成本可能非常昂貴，而且通常遠高於員工的實際工資。 因此，預算較小的公司應該選擇根據需要與自由職業者或承包商合作，以避免支付所有員工管理費用。
• 您希望“先試后買”並降低所涉及的任何風險。 由於僱用承包商和自由職業者所涉及的成本通常低於正式員工，因此固有風險較低。 如果您的承包商所做的工作無法解決問題，那麼您就不受長期合同協議的約束。
• 您正在考慮聘請全職員工，但還沒有完全準備好。 如果您僱用的承包商或自由職業者提供了可靠的工作，您可以為他或她提供永久職位。 如果您正在考慮聘請專家但還沒有完全準備好，這是評估人員的好方法。

全職員工呢？

在以下情況下僱用全職員工：

• 您對特定功能有壓倒性的需求。 例如，如果客戶經常要求您重新設計他們的網站，最好聘請一名全職網頁設計師，而不必經常將這項工作外包
• 您有更大的預算，並且有能力僱用一名全職員工。
• 創建強大的內部工作文化對您很重要。 讓員工在你的辦公室建立友情並建立持久的關係。 溝通也更容易，因為您可以比分包商更快、更方便地與員工交談。
• 您希望擁有特定技能或專業領域的人長期為您的公司做出貢獻。 當您需要承包商時，他們並不總是可用，如果您經常需要他們的技能，那麼可能值得考慮全職僱用。

如果您打算僱用一名員工但擔心成本，您應該考慮僱用兼職人員。 以下是僱用兼職員工的一些優勢的快速瀏覽：

打造完美團隊

在分包商和全職員工之間做出選擇可能是一個艱難的決定，但並非必須如此。 根據貴公司的需求考慮僱用自由職業者或承包商的利弊是做出正確決定的最簡單方法。

如果您需要靈活性、團隊能力範圍之外的技能，或者想要降低風險因素並評估潛在的全職員工，那麼接觸自由職業者是正確的方法。

但是，當您的團隊需要一致性、預算較大並且希望定期有人具備特定技能時，全職員工是您的最佳選擇。

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