為什麼熱圖是診斷工具？

熱圖 - 發現隱藏的用戶意圖。

熱圖將用戶的活動和意圖放在宏觀上，無論是用於 B2B 還是 B2C 業務目的。 閱讀博客以了解為什麼熱圖是一種診斷工具。

任何企業的主要目標都是圍繞產生潛在客戶和為網站帶來更多流量。 此外，與 B2C 相比，如果您在 B2B 營銷方面投入更多精力，也會有所幫助。 如果您將潛在客戶視為潛在客戶，那將是最好的。 因此，您將它們合而為一的每一步都必須完美而精確地完成，例如指出您品牌的 USP 或個性化客戶體驗，並為他們提供完美的導航體驗。

因此，無論您為將他們轉變為潛在客戶所做的任何事情，都需要正確地進行分類。 出於同樣的目的，熱圖診斷工具應運而生，即您需要收集足夠的關於轉化率的信息和結論。 因此，您需要一種工具來診斷一切——用戶點擊元素、他們在您的網站上查看的內容，再到網站被忽略的區域。

熱圖——為您的業務增長增添色彩。

當我們為某事付出努力時，我們也需要分享成果。 熱圖是一種智能診斷工具，它使用顏色代碼來描繪用戶更集中的區域和未集中註意力的區域。

為什麼熱圖是 B2B 營銷人員的診斷工具？

B2B 營銷比 B2C 營銷更強大，因為潛在客戶非常昂貴，而且他們必須沉迷於漫長的會計和法律程序。 因此流量較少。 如果您有熱圖通過分析是什麼阻止了您的潛在客戶進行轉化來生成流量，那將會有所幫助。

您如何通過熱圖形成假設來改進您的網站，以下是一些需要考慮的要點：

1.以視覺形式理解數值：

就像 X 射線描繪身體部位的缺陷和疾病一樣，類似地，熱圖是您網站的 X 射線圖像。 單個熱圖可以描述有價值的統計數據，以向您顯示參與率較低的頁面或未給您帶來高效結果的元素。

注意：熱圖向您顯示訪問者在瀏覽會話時可能遇到的痛點。 此外，您可以採取必要的措施來改善轉化率的下降。

2.通過熱圖快速設計您的網站：

分析受眾行為對於收集有關客戶的獨特見解並進而設計網站非常重要。 您不能使用調查和表格來設計或重新設計網站，因為它們可能是收集信息的有偏見的形式。 因此，熱圖在適當的時候派上用場，可以分析用戶的導航模式。

例如，– 您可以知道“關於頁面”上的最大點擊次數。 查看哪些 CTA 獲得了更多點擊，哪些獲得了更少點擊。

3.分析CTA的表現：

CTA 是您著陸頁的一個突出元素，無論是在橫幅廣告上還是在您的文章或博客之間。 您可以將熱圖與 AB 測試相結合以獲得更有效的結果。 對元素進行兩種或多種變體，並分析獲得更多轉化的元素。

4.減少表格拒絕：

表單在從訪問您網站的客戶那裡收集信息方面起著至關重要的作用。 只要你能優化表格，你就可以很容易地獲得轉化。 優化表單的最簡單方法是查看哪種類型的表單將為您提供富有成效的結果。

一家 saas 公司分析了他們結賬頁面上的表格。 他們進行了表格分析，發現很多人並沒有在結帳頁面上填寫表格。 為什麼？ 推薦代碼字段是造成這種情況的主要原因，因為人們無法找到使用折扣的代碼，因此他們放棄了購買。

如何將熱圖與其他診斷工具相結合：

1.用熱圖補充其他工具：

熱圖是一種獨特的診斷工具，但這並不意味著您可以完全依賴它們來獲得所有答案。 您可以將它們與其他工具包結合使用，例如用戶會話回放、AB 測試，並留意強大的結果。

用戶會話重播就像播放用戶如何在您的網站上實時互動的視頻。 您還可以倒回會話並查看從不同設備離開和返回您的站點的用戶。 同時，用戶反饋會告訴你用戶對你的感覺。 這些 power pack 工具連同熱圖診斷工具，可讓您在分析用戶時不遺餘力。

2.單獨的熱圖可能有點混亂：

如果您是第一次使用熱圖，您可能會發現它們令人困惑，因為顏色表示可能有點挑剔。 因此，如果您覺得它很棘手，請將它與其他工具一起使用。

3.更好地了解您的用戶並改進他們的體驗：

設計網站本身就是一種視覺交流行為。 無論您的轉換目標是什麼，重要的是您的用戶如何與之交流，這意味著他們如何對元素的消息做出反應。 因此，您可以找到一種不同的方式來製定您的消息，並且用戶可以立即理解它們。

熱圖診斷工具掃描上的摩擦分數可幫助您找出讓用戶分心和激怒用戶的因素。 這些工具可幫助您跟踪數據點，以找出令人沮喪的事情、吸引他注意的事情以及讓他心煩意亂的事情。 您可以使用熱圖過濾器來了解不同的受眾對單個消息的反應。

這樣，您就可以很好地自定義他們的體驗。

4.即時查看關鍵參數：

每個分析工具都有其核心優勢，但熱圖可以幫助您專注於網站的重要問題。 點擊熱圖可幫助您了解網站的點擊模式。 滾動熱圖可幫助您分析頁面的平均可見性。 移動熱圖可幫助您掩蓋鼠標移動。 同樣，地理熱圖可以識別用戶的位置。 與每個工具協作使您能夠簡化用戶旅程和他的體驗。

例如，地理熱圖揭示了您試圖找到合理轉化率的國家和您根本沒有獲得轉化的國家。 此外，冷點會向您顯示需要更多注意的區域，滾動圖中的褶皺可幫助您識別有問題的區域。

結論：

熱圖是一種強大而有吸引力的分析工具，可幫助您在設計網站時做出更好的選擇。 此外，您還可以吸引更多流量並獲得更高的投資回報。

進一步閱讀：

• 熱圖：優化網站轉化率
• 使用熱圖進行實時數據可視化
• 如何使用熱圖軟件優化用戶體驗？
• 電子郵件營銷如何使用熱圖提高客戶保留率
• 使用熱圖建立對電子商務業務的信任