熱圖：優化網站轉化率

考慮一下情況。 你到了一個購物中心，找到了一家非常高檔的商店。 你在商店裡也發現了很多顧客。 所以，你最終要進去。 在查看產品時，您會發現它們質量上乘，但同樣昂貴。 因為你覺得它們不值錢； 你離開商店，去另一家以更低的價格提供同樣優質產品的商店。 同樣的場景適用於所有數字平台和電子商務商店。 通過充足的營銷策略和策略，您可以帶來流量。 但關鍵的挑戰是要有一個好的轉化率。

良好的熱圖網站轉化意味著將網站的流量轉化為獲取客戶的線索。 高流量為網站帶來認可，但高轉化率會產生收入。 跨數字平台的所有營銷策略和商業模式的底線是產生可觀的收入。 對於營銷和轉化優化，沒有一種放之四海而皆準的策略。 它根據幾個參數而變化。 如今，除了營銷模型之外，還有其他幾種轉化率優化(CRO) 方法。 最被低估和聞所未聞的方法之一是熱圖。

什麼是熱圖？

在研究金融市場時，我們通常會研究各個地區的報告，以找出利潤、虧損、銷售額和其他參數。 它使我們對市場需求和改進方法的必要性有了一個清晰的認識。 這正是熱圖所做的，但對於網站而言。

熱圖是圖形形式的可視化表示，提供網站上的客戶交互和行為。 信不信由你，當他們說時，他們會監控您在網絡上執行的每項活動； 這是完全正確的。 這正是熱圖的工作原理。 通過跟踪用戶活動。 它可以幫助我們了解網站的痛點。 可能成為高轉化率障礙的一些原因包括：

• 凌亂的著陸頁
• 令人困惑的導航
• 呈現不佳的內容
• 號召性用語 (CTA) 損壞
• 網站與手機不兼容
• 內容信息溢出

熱圖的好處和重要性

據統計，只有 21% 的營銷人員能夠成功實施內容營銷方案並獲得預期的投資率 (ROI)。 與使用各種策略和策略的營銷人員相比，這是一個非常低的百分比。 這些統計數據也讓我們意識到需要更好的熱圖網站轉換。 熱圖是一種幫助您提高在線轉化率的方法。 它們不僅限於通過大數字進行統計，而且還可以幫助您可視化客戶與網站的互動。 通過顏色編碼，您可以了解網站在轉換優化方面的痛點和強度。 它提供了一系列好處，其中包括：

• 知道哪些元素受到的關注最少：您需要從站點中刪除所有混亂的內容以便於導航。 例如，人們大多數時候都忽略了一個圖像。 您可以輕鬆將其移除，因為它不會引起注意。

• 它們有助於改進導航：熱圖允許您跟踪用戶移動，幫助您了解客戶迷路的位置。 例如，一個網站提供多種課程。 客戶來到該站點，喜歡這些課程，並希望就此與服務提供商聯繫。 但他們必須一直向下滾動才能找到聯繫方式。 您可以通過將聯繫人按鈕放在頂部來輕鬆改進導航，以便於導航和訪問。 這進一步增加了線索和轉化率。

• 一種預算友好的方法：與幾年前不同，當時您必須花費可觀的金額進行調查以了解用戶行為，而如今，您可以通過網絡輕鬆完成。 事實上，它是最簡單的數據分析方法之一。 人們往往會在觀察下改變他們的行為和選擇。 但這不是熱圖的情況。

增強和優化觀看次數最多的部分：

你不想呈現糟糕的表演。 假設號召性用語部分獲得了很多觀看次數。 然而，客戶會因為緊挨著它放置的廣告而分心並點擊廣告而不是完成購買。 這是電子商務轉化優化中觀察最多的事情之一。 然後，您可以刪除或更改廣告位置，或任何類型的讓用戶分心的內容。 此外，您還可以了解哪個部分的瀏覽量和點擊次數最高。 您可以進一步增強內容和網頁設計以進行轉換優化。

所有這些細節看起來都是次要的，但它們可以通過多種方式影響熱圖網站的轉換。 很多時候，人們製作了一個好的網站，但幾個月沒有對網站進行任何研究或分析。 這導致轉化率下降。

熱圖的類型

熱圖不僅僅用於客戶與站點的整體交互。 它是關於跟踪用戶的每一個活動。 為此，主要有三種類型的熱圖，包括：

• 懸停熱圖：這些熱圖跟踪用戶在網站上的移動方式，以及在瀏覽頁面時暫停的位置。 它還可以讓您了解客戶正在查看的位置與光標放置之間的相關性。

• 點擊熱圖：這些熱圖因點擊次數而異。 這些是根據站點特定位置的點擊範圍進行顏色編碼的。 它有助於了解網站每個區域的觀眾密度。

• 滾動熱圖：它提供滾動到網站上特定點的人數。 它通過移動區域以便於導航，進一步幫助網站優化。

通過熱圖收集所有統計數據後，它會提供轉換優化的清晰畫面。 一些平台提供熱圖工具以及A/B 測試的集成，以提供更好的數據。

使用熱圖提高網站轉化率的方法

有了所有的數據之後，你需要好好研究和理解它。 您可以通過以下方法使用熱圖輕鬆提高網站轉化率：

• 減少購物車放棄：很多時候，人們將產品添加到購物車並放棄它。 這不僅僅是因為他們失去了興趣。 也可能是因為頁面結構複雜。 方便客戶。 此外，請勿在結帳按鈕上方放置任何促銷橫幅或內容。 這會導致客戶從主要目的上分心。

• CTA 優化：號召性用語按鈕可以幫助您抓住客戶的注意力。 使用熱圖跟踪客戶的眼球運動，並將 CTA 放在這些點以吸引註意力。

還有其他幾種熱圖網站轉換方法可以幫助您產生潛在客戶並提高轉換率。 熱圖在後端工作以實施營銷策略。 事實上，大多數用戶並不知道熱圖的存在，這對營銷人員來說是一個加分點，因為它提供了有機數據。

結論

簡而言之，擁有一個網站並不難。 但是，網站的優化和良好的轉換需要大量的練習和努力。 不斷發展的技術已將所有數字平台放在同一個基座上。 您需要不斷改進策略和計劃以獲得良好的電子商務轉化率或其他網站。 客戶是任何企業的生命線。 因此，在實施策略時，重要的是要了解他們的行為和交互模式以獲得有效的結果。 根據客戶的期望，可以使用各種工具對網站進行整合和優化。 那麼，為什麼不用所有這些策略將所有流量都轉化為客戶呢？