研究支持的健康與保健電子郵件營銷指南
已發表: 2022-05-05根據 Shopify 的健康和健康行業報告中記錄的研究,全球健康經濟價值 3.7 萬億美元。
它包括該行業類別的細分,包括美容和抗衰老、營養和減肥、健康旅遊、健身和身心、個性化醫療等。
這個行業的龐大規模令人震驚,並且隨著開展業務(尤其是在線業務)的障礙不斷減少,它每年都在增長。
那麼,您如何在這樣一個蓬勃發展的行業中保持相關性呢? 您如何與其他數百家像您一樣爭奪客戶注意力的企業競爭?
為了幫助您消除噪音並優先考慮您的營銷預算,我發現了一些關於健康和保健營銷的有趣研究。 請參閱下面的研究,然後是一系列最佳實踐電子郵件營銷示例——可以說是該行業最具成本效益的渠道。
健康與保健營銷的最佳實踐
Omnisend 發表了一項深入研究,分析了健康和保健企業使用的營銷策略。 以下是一些關鍵要點:
- 與單一渠道相比,當品牌使用三個或更多渠道與客戶建立聯繫時,參與率、購買率和保留率增加了一倍以上。
- 細分廣告系列的打開率、點擊率和訂購率顯著高於非細分廣告系列。
- “購物車恢復”是該領域基於開放率和訂單的最有效的自動化工作流程。
- 在健康和保健行業,發送電子郵件的最佳時間是每月 3 日、6 日和 14 日的上午 8 點、下午 1 點和下午 5 點。
- 有趣的是,與“電子郵件+名字”和“電子郵件+生日”的表單組合相比,“電子郵件+電話”的組合具有更好的註冊率。
這些統計數據僅僅是有趣的,還是它們提供了可以應用於營銷策略的有價值的見解?
雖然您應該謹慎應用它們並與您的受眾進行適當的測試,但這項研究的見解是一個很好的起點。
是的,電子郵件營銷將成為重點,但不要低估多渠道策略的重要性。 花時間設置自動化工作流程,重新吸引潛在客戶、細分數據庫並優化營銷活動的交付時間。
這就是直升機視圖……現在,您的電子郵件實際上應該是什麼樣子才能獲得最佳結果? 讓我們看看健康和健康品牌的一些最佳實踐電子郵件營銷示例。
儀式複合維生素
Ritual 是一個創新的複合維生素品牌,承諾只提供最好的成分,而不是其他產品可能帶來的討厭。
它的大部分營銷工作都圍繞著“了解你的身體發生了什麼”這一使命展開。 他們希望被視為維生素行業的“清潔”品牌。 這就是他們所有電子郵件的目標。
我可以描述 Ritual 電子郵件營銷的最佳方式是“教育和炫耀”。
對於初學者來說,他們總是試圖教育他們的觀眾了解採購和生產維生素的健康過程。 例如,這封電子郵件使用有趣的圖表和文本來揭示其產品內部的內容:
但是,如果沒有與漂亮的圖形和感官視覺相結合,信息就無法進行教育。 Ritual 的標誌中有一種令人瞠目結舌的黃色,它在所有電子郵件活動中都有體現。 這引起了讀者的注意。 他們還使用乾淨的高清照片,周圍有很多空白(或黃色)空間。 產品是英雄,它描繪了一個乾淨和值得信賴的形象。 以這個電子郵件標題為例:
其他 Health and Wellness 品牌可以從 Ritual 中學到什麼?
不要低估消費者教育在這個行業中的重要性。 使用高品質、引人注目的視覺效果來教育和娛樂您的觀眾,讓他們對您的品牌有準確的感覺。
斯特拉瓦
Strava 是一款適用於跑步者和騎自行車者的應用程序,它使用 GPS 數據來跟踪鍛煉情況,提供有關您的表現的見解,並允許您與世界各地志同道合的健身愛好者建立聯繫。
將 Strava 的用戶社區聯繫在一起的是數據。 無論是關於速度、距離和性能的個性化數據。 或可視化數據映射出流行的跑步或自行車道。 數據是他們所做一切的核心。 以實數為後盾跟踪和改善健身表現是這款應用如此令人上癮和成功的原因。
Strava 的電子郵件營銷策略強調數據對其社區的重要性。 例如,作為 Strava 用戶,您會收到每月狀態更新,以顯示您的活躍程度:
它還通過為熱門曲目創建排行榜並將其細分為多個部分,從而使用戶體驗遊戲化——因此任何人都可以競爭:
當然,您可能無法訪問與 Strava 相同級別的數據。 但您可以從其用戶參與策略中學習,並將其應用於您的 Health and Wellness 品牌。 問問自己你的用戶真正關心什麼? 是什麼讓他們對您的品牌感興趣? 您如何將體驗遊戲化以不斷吸引他們並提高品牌召回率?
頂空
Headspace 是一款正念應用程序,可幫助用戶進行冥想、睡眠、專注等。
我在關於健康和健康 Instagram 營銷的文章中介紹了 Headspace,以及關於其品牌的一切如何旨在積極和平靜。 這延伸到其電子郵件營銷。
Headspace 在其電子郵件中使用的顏色與其品牌保持一致,並為閱讀郵件的人創造一種平靜的情感體驗。 這是 Headspace 應用程序的全部目的。
他們還提供有用的提示和建議的聆聽,以減輕工作壓力、改善睡眠和其他常見挑戰。
您如何使用顏色和品牌信號來描繪電子郵件中的情感? 不要低估這將如何影響觀眾的行為。
尊巴
Zumba 是一項結合了拉丁風格的舞蹈和有氧運動的健身計劃。 除了課程和培訓視頻,Zumba 還擁有一家電子商務商店,他們在那裡銷售品牌運動服。
不過,這不是你的平均運動服。 Zumba 創造了一個標誌性品牌,具有 80 年代和 90 年代電動健身趨勢的氛圍。 想想 Olivia Newton-John 的“物理”。
健身史上的這一次因其明亮(儘管柔和)的紫色、綠色、黃色和粉紅色而被人們銘記。 但不僅僅是這些顏色的 Zumba 產品具有老派主題——它的電子郵件也採用了類似的方法。 在這封電子郵件中,他們甚至添加了看起來像是直接來自 90 年代街機遊戲的愛心,以增加風味!
除了您的顏色、徽標和使命之外,請考慮一個可以在所有營銷材料中引起反響的品牌主題。 它使它更令人難忘。 一致的主題可以增強某人與您的品牌的情感聯繫。
結論
隨著健康和保健行業的不斷擴大和競爭的加劇,您需要掌握最新的營銷趨勢和策略。
您還需要每天出現並使用電子郵件營銷等久經考驗的策略為客戶提供卓越的體驗。
話雖如此,電子郵件營銷每年都在發展。 數據庫分割、個性化、遊戲化、交互體驗和漂亮的視覺效果現在是這個領域的支柱。
您是否最大化您的電子郵件營銷工作? 如果沒有,請從上面的統計數據和示例中汲取靈感,以更上一層樓。