9 個快樂的 Vonigo 特許經營管理軟件客戶

已發表: 2023-02-01

許多不同類型的企業使用我們的特許經營管理軟件,其中大部分屬於某種移動家庭服務類別。 他們每個人都有不同的理由選擇 Vonigo 來管理他們的特許經營權。

用他們自己的話說,11 位客戶分享了他們選擇 Vonigo 作為其技術平台的原因。

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1. 每個特許經營權的特定位置選項

“我們估計 Vonigo 的在線預訂引擎 (OBE) 為我們節省了近 90% 的工作預訂成本,相比之下,如果我們必須通過我們的客戶服務團隊處理同樣的工作預訂。”

“Vonigo 能夠圍繞我們組織的運行、外觀和感覺集中參數。 然後它還允許我們在商店/特許經營級別定制和創建獨特的實例,這是非常獨特和強大的。 這使我們能夠定制運營功能,如區域、提供的服務、時間分配等,以最大限度地提高每個特許經營權的效率和利潤。”

——Velofix 聯合創始人 Boris Martin

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2. 可靠性和準確性

“我們需要一個不會崩潰、具有準確報告和在線調度程序的 CRM。 我們來自一家擁有專有且具有挑戰性的代碼結構的公司,其中存在無數問題和故障。 報告不起作用,也沒有在線調度程序功能。”

“對於我們所有人來說,使用一個在點擊按鈕時實際運行的平台真是令人耳目一新。 我們享受著 20% 的在線預訂與電話預訂的比率。”

——拜倫·施拉姆,中城煙囪清掃公司老闆

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3. 可用性和郵政編碼定價

“Vonigo 幫助我們保持井井有條。 我們處理多個地區的所有來電。 該軟件使我們能夠根據郵政編碼快速在正確的區域為卡車預訂工作。 該系統簡化了公司、電話應答流程以及我們按區域處理定價的方式。 內置的地址映射也減少了服務地址輸入的錯誤。 非常棒的是,我們可以快速高效地將工作預訂到日程表中,並直接發送到卡車上的 iPad 上。”

——亞當·巴特勒,Jiffy Junk 的管理成員

4. 24小時在線預訂

“事實上,我的客戶可以在晚上在家時進行預訂。 它非常方便,我們的客戶可以在他們想要的確切時間預訂。”

Vonigo 在構建產品方面做得非常出色。 他們能為企業做的事情真是太神奇了。 這是一個很棒的節目。 每一步都對我們的業務有所幫助。 它幫助我理清了我們的業務。 他們的支持人員發展迅速,工作出色。”

—CEO Jeff Lazar,我們清理一切

保洁公司軟件

5.清晰的盈利能力

“隨著我們的成長,隨著我們服務的增長,我需要一些適當的東西來實際控制我們在每個階段的所有工作。 我在線查看了那裡的服務平台,Vonigo 進入了我的前三名。 可定制性使其超越優勢,我很高興與它合作。”

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“在工作選項卡上,底部有一個成本鏈接。 它創建了一份報告,我可以看到所有的費用並知道我的損益。 我可以知道我是否達到了我的利潤率。 如果我在監控銷售人員,我一眼就能看到他們的利潤率。”

—The Cleaning Company 業務發展經理 Linkon Price

6. 計劃和報告功能

“我們最大的問題之一是安排我們的團隊。 Vonigo 在解決這一挑戰方面做得很好。 Vonigo 幫助我們變得更有條理,並為我們提供了有助於衡量結果和控制我們業務的報告。 它無疑幫助我們將安裝人員數量增加了三倍,而沒有安排麻煩。”

使用我們運行月末報告的 Vonigo 可以很容易地跟踪一大堆指標。 這包括 AR(應收賬款)餘額、當月現金流量、按部門劃分的報價數量和數量、報價成功率、每個部門的收入、與我們合作的每個總承包商的報價數量,以及我們的成功率是多少”

—Clearbrook Glass 總裁 Brent Friesen

七、對家政服務行業的深刻理解

“我們是一家服務企業(Vonigo 利基市場),開始提供特許經營權(Vonigo 專長),因此使用 Vonigo 自然適合簡化業務。 更具體地說,由於我們為加盟商提供呼叫中心,因此我們需要能夠處理我們行業各個方面的軟件。”

—NextGen Great Sealcoating 總裁 Tim Smeltz

8. 新特許經營權所有者的巨大投資回報率和快速激活

“Vonigo 是一種非常實惠的工具,可以幫助我們贏得客戶、提供卓越的服務並更快地獲得報酬。 這項服務的最大關鍵在於它的可負擔性意味著新的特許經營商和運營商在從頭開始經營業務時可以將進入門檻降到最低。 相對於年收入,投資回報率可以輕鬆超過 1000%。”

——Greg Bajan,Crawlspace Medic 首席技術官

“無論大小,Vonigo 都是家庭服務的絕佳工具,”Still 說。 “它擴展為特許經營模式的能力是我們選擇它的一個重要原因。 此外,它提供多條服務線(對我們來說是垃圾和垃圾箱)的多功能性。 報告的自定義確實可以讓您看到很多不同的分析。 與之前完全沒有 CRM 相比,最大的時間節省來自擁有更準確的數據和報告。 我會說節省的時間增加了 50%。 有了更清晰的數據和對我們業務的了解,它使我們能夠更加果斷。”

——Jake Still,Junk Rescue 聯合創始人

9. 地點之間的集中信息共享

“將 Vonigo 作為軟件程序使用確實產生了影響。 這幾乎就像是一個活生生的節目——不斷更新。 我按下一個按鈕,其他人都會得到相同的信息。”

“我真的無法想像沒有 Vonigo 用於我們的預訂。 它讓我井井有條,並確保訪問系統的每個人都擁有相同的信息。 最好的部分是它消除了紙張和文件櫃的使用!”

—Joe Norman,大溫哥華仁人家園住宅捐贈協調員

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