花店廣告指南

儘管智能手機在美國的普及率已達到 57%，但許多企業尚未將移動營銷納入其戰略。 採用一種新的營銷技術可能具有挑戰性，特別是如果您還沒有掌握您已經使用的技術，但移動營銷代表了一種簡單且具有成本效益的替代方案。

數字說明了一切。 全球有 19.1 億智能手機用戶，僅在美國和英國就有超過 2.24 億，很明顯移動營銷不能再被忽視。 可以從短信營銷中受益匪淺的行業是花卉行業。

大多數花店都經營具有當地客戶群的小型企業，因此他們沒有巨額預算來支持傳統廣告。 像短信營銷這樣的低成本解決方案很有意義。

花店如何使用短信來發展業務？

鮮花可能是唯一不能留在回收箱或前門的物品。 花卉服務的短信發送通知非常重要。 一個簡單的問候文字會讓您的客戶知道您在乎。 它還將幫助您的公司變得更加專業。

以下是您可以使用花卉短信營銷促進業務發展的八種方法：

• 宣傳您的本地品牌。 當地花店的第一要務應該是品牌。 您可以在文本中鏈接您的網站，並使用詼諧的廣告來提高品牌知名度。 您還可以添加多個顯示您的專用號碼和優惠折扣的印刷廣告，以鼓勵選擇加入。
• 在推薦的幫助下吸引客戶。 使用短信“推薦朋友”方案來吸引更多客戶。 您可以向推薦人提供基於百分比的折扣、優惠券或優惠券，並向被推薦的客戶提供適度的折扣。
• 通知客戶採購和訂單狀態。 短信可以很好地用於送花。 使用 TextMagic，您可以自動化購買、訂單狀態和交貨通知。 這可以通過將 SMS API 與交付軟件集成或通過手動向客戶發送 SMS 模板來完成。
• 推廣新產品和時間獎勵。 您必須通過 SMS 不斷推銷您的產品以吸引客戶。 您還可以推廣對時間敏感的激勵措施（例如，特殊場合、生日等），因為行業允許這樣做。
• 提醒客戶特殊事件。 生日、紀念日或假期等特殊活動都需要鮮花。 在這種情況下給你的客戶發短信，並附上你最好的花束的鏈接。
• 發送短信問候。 鮮花通常伴隨著賀卡。 最近，越來越多的卡片被短信或彩信取代。 SMS問候有幾個優點。 例如，它們可以包含圖片和聲音（例如，未婚夫通過短信接收鮮花，短信中包含她被邀請參加的晚間表演的鏈接）。
• 通過短信接收訂單。 可以允許忠實的客戶通過文本訂購鮮花（例如，“17 朵紅玫瑰按標準排列，將於 3 月 12 日交付至聖帕特里克街 23 號”）。

短信營銷對花店的主要好處

SMS 解決方案可用於改善客戶服務和忠誠度、增加收入和提升品牌知名度。 以下是花店短信營銷的一些額外好處：

• 創建客戶數據庫。 有效的花卉短信營銷將幫助您捕獲客戶，您可以稍後聯繫這些客戶提供優惠。 我們建議在特殊活動期間發送優惠。
• 為旺季規劃您的庫存。 在短信提醒的幫助下提前安排花束將幫助您更好地為繁忙的假期整理庫存。
• 跟踪文本、KPI、回复率和成本。 TextMagic 提供跟踪和報告功能，使您能夠評估移動營銷成本、交付率和移動營銷活動的成功。
• 降低成本。 一個簡單的交貨確認可以為您的團隊節省一次浪費的旅行。 使用 TextMagic SMS 軟件，您可以確認交貨以避免不必要的費用。
• 令人難以置信的響應率。 90% 的手機用戶會在收到短信後的四分鐘內閱讀。 如果這是一條令人興奮的個性化信息，他們肯定會回复並選擇加入您的服務。
• 增加零售收入。 戰略性移動花店營銷將提高客戶忠誠度並最終增加收入。 繼續向您的移動用戶發送有用的信息，並觀察您的收入飆升。

關於如何在花店業務中使用 SMS 的一些想法

需要一些關於您的 SMS 活動的想法嗎？ 以下是花店常用的八種短信模板：

1. 母親節折扣
“ *客戶姓名* , 訂購一束作為母親節禮物，我們將在同一天發貨。 在接下來的 48 小時內下訂單可享受 15% 的折扣。 撥打*電話號碼* ！”

2.重要日期提醒
“嘿， *客戶名稱* ！ 情人節就在拐角處。 我們為這個美妙的場合準備了特別的鮮花。 不要錯過他們！ 通過*電話號碼*預訂您的花束！”

3. 新盆栽
“ *客戶名稱* ，異國情調的*花名*花剛到*公司名* 。 在溫暖的夏日裝飾您的花園並省錢。 向我們的職員出示此文本可享受 20% 的折扣！”

4. 新種子
“親愛的*客戶姓名* 。 今年在你的窗台上綻放一些美麗的風信子怎麼樣？ 以折扣價購買您的種子。 撥打*電話號碼* ”

5.送花
“親愛的*客戶姓名* 。 您的鮮花正在前往*destination*的路上。 他們將在*time*到達。 感謝您選擇*公司名稱* ！”

6.交貨單
“親愛的*客戶名稱* ，您的訂單號。 *number* 已確認，將在*date* *time* *address*交付。 感謝您選擇*公司名稱* ！”

7. 朋友推薦
“推荐一個朋友並獲得你下一束的 20%。 通過訪問此鏈接 bit.ly/referral-ID 聲明並分享您的推薦代碼。”

8. 交貨確認
“您的訂單將於 2015 年 12 月 21 日下午 3 點到 6 點送達。 對此短信回复“是”以確認。 感謝您選擇*公司名稱* ！”

大多數花店還沒有在他們的花店廣告活動中實施短信營銷。 我們渴望幫助您入門！