Google 的產品評論更新對品牌商和零售商意味著什麼
已發表: 2021-05-27電源點
- Google 產品評論更新不會影響您網站上的評論類型，即由經過驗證的客戶撰寫的單個產品評論。
- 該更新針對以長篇文章格式審查產品或產品列表的會員式博客。 例如，標題為“2021 年最佳滴漏式咖啡機”或“2021 年最佳頂負荷洗衣機，已評論”等標題的文章。
- 在 PowerReviews，我們專注於確保我們幫助您收集的用戶生成的內容是真實且有用的。
- 了解我們的評論顯示如何設計以滿足 Google 對有用、周到和詳細的評論內容的要求。
我們知道您可能聽說過 Google 最近關於產品評論的更新。 每當谷歌發布重大公告時，緊張是完全正常的。
但是，如果您是 PowerReviews 客戶，則無需擔心此更新。
谷歌的產品評論更新針對的是您在附屬博客和列表中找到的那種通用的、無用的信息，以便真正的產品評論——比如你網站上的評論——可以成為人們關注的焦點。
請繼續閱讀，我們將分解您需要了解的有關 Google 產品評論更新的信息、它如何影響搜索和頁面排名，以及 PowerReviews 產品已如何設置以幫助您利用此更改。
什麼是 Google 產品評論更新？
Google 產品評論更新針對以長篇文章格式評論產品或產品列表的會員式博客。 它不針對經過驗證的客戶撰寫的單個產品評論，例如您網站上的評論。 這是您需要知道的關鍵要點。
什麼是附屬博客，您可能想知道？ 讓我們解釋一下。
附屬博客包含指向他們評論的所有產品的鏈接，並帶有唯一標識符，可幫助零售商識別哪些點擊和購買來自該博客。 如果讀者點擊鏈接併購買了產品，公司會用現金獎勵會員。 這就是為什麼這些博客幾乎總是對所有特色產品有一些模糊的正面評價。 這是他們賺錢的最佳方式！
回想一下您上次在網上搜索購買重要商品的情況，例如新電視或咖啡機。 您可能一直在尋找專家對最佳選擇的意見。 您可能發現自己正在閱讀附屬博客。 當您比較產品時，該博客可能含糊地談論了要尋找的內容，並且所有產品聽起來都一樣。
我們都發現自己閱讀了這些附屬評論博客之一。 它們通常只是有點幫助。 事實上，他們中的許多人共享您在零售商網站上可以找到的相同信息，您可以自己找到這些信息！
這正是谷歌希望通過此產品評論更新捕獲的內容。 谷歌並沒有推廣“簡單地總結一堆產品的精簡內容”，而是改變了他們的排名算法，以確保他們展示的附屬博客是由實際使用過這些產品並且可以與他們交流的人寫的。
谷歌始終致力於與用戶分享最新、最有用的信息，這就是為什麼它會獎勵那些在搜索結果中排名更高、內容更豐富、更新更新鮮的網站。 （這就是為什麼評論對 SEO 這麼好！）
底線：谷歌此次更新的目標是確保人們在網上查找博客和評論文章時，他們找到的內容是由對行業有深入了解並且實際持有他們正在評論的產品的專家撰寫的他們的手並使用它們。 Google不會針對單個產品的用戶評論（例如您的產品著陸頁上的評論）。
我們如何確保 PowerReviews 的真實性和有用性
儘管 Google 的產品評論更新對我們在 PowerReviews 支持的評論內容類型沒有影響，但我們會保持警惕，以確保我們幫助您收集的用戶生成的內容是真實且有用的。 我們一直在集思廣益，以確保您的評論傳達一定程度的體貼和詳細信息，從而為人們提供可操作的信息。 換句話說——谷歌正在努力保護和推廣的那種內容。
這一切都始於我們的評論展示。 我們將它們設計為靈活的，因此我們可以輕鬆地對其進行調整，以精確地滿足您客戶群的需求。 您可以添加不同的過濾器和評論字段，從產品的優缺點到有關評論者的識別信息。 這種詳細程度允許您的品牌提供我們所說的上下文評論。
什麼是上下文評論？
上下文評論使購物者能夠深入了解像他們一樣的人的評論。 他們可以找到評論並對自己說：“嘿，這個人聽起來像我！ 這讓我更加相信該產品會為我工作！”
以下是實際效果，以雅詩蘭黛的修復精華素為例。 該產品有超過 15,000 條評論。 這當然令人印象深刻，但對於購物者來說，閱讀量也太多了。 幸運的是，只需點擊幾下，他們就可以使用過濾器將範圍縮小到與他們高度相關的少數評論：
Google 的產品評論更新與 PowerReviews：
我們通過測試了嗎？
Google 的產品評論更新針對的是對產品或產品列表進行評論的會員式博客，而不是零售商網站上的客戶評論。 但是，只是為了它，讓我們看看我們的 PowerReviews 評論顯示如何與 Google 的指導方針相提並論，好嗎？
在他們的公告中，谷歌挑戰附屬博客質疑他們的評論是否符合以下準則。 以下是他們的要求，以及 PowerReviews 是如何通過的（劇透警告：我們以優異的成績通過了！）
您的評論是否在適當的情況下表達了有關產品的專業知識？
你知道的！ 我們要求評論者描述自己（根據他們的偏好、人口統計等），這樣客戶就可以確定他們應該對一個人的評論給予多大的重視。 例如，Sonos 評論者可以將其識別為發燒友（顯然是聲音專家）或只是普通的聽眾。
您的評論是否顯示了產品的物理特性或使用方式，以及超出製造商提供的獨特內容？
查看！ 我們的評論顯示允許客戶上傳多張圖片並添加標題。 在下面來自 REI 的示例中，購物者可以清楚地看到評論者是一個狂熱的徒步旅行者，這要歸功於她添加的關於她徒步旅行的山的標題。
您的評論是否提供了有關產品在各種性能類別中的衡量標準的定量測量？
又是！ 您可以邀請客戶列出產品的最佳用例。 然後，客戶可以一目了然地查看有多少評論者對特定用例的產品進行了排名。 Sonos 購物者可以看到這款揚聲器在多房間音頻方面大放異彩：
您的評論是否解釋了產品與競爭對手的區別？
完全正確。 客戶可以使用開放式評論字段來讚歎是什麼讓您的產品脫穎而出。 Canyon Bakehouse 贏得了無麩質粉絲的青睞，讓他們的麵包嘗起來像麵包。 與其他 GF 麵包不同，它可以以多種方式製作，而且味道總是很好：
您的評論是否涵蓋要考慮的可比產品，或解釋哪些產品可能最適合某些用途或情況？
查看！ 評論者可以討論他們最喜歡的產品，並將其與您的其他產品進行比較和對比，以幫助其他人找到最適合他們需求的產品。 對於像 Vega 這樣的健康奶昔，購物者還可以確定他們是否更喜歡將其作為日常冰沙，在旅途中，還是在鍛煉前或鍛煉後：
您的評論是否根據對特定產品的研究討論了特定產品的優缺點？
是的，又一次。 評論者可以從優缺點列表中進行選擇，因此購物者可以一目了然地看到產品在對他們來說很重要的所有方面的優勢：
您的評論是否描述了產品是如何從以前的模型或版本演變而來的，以提供改進、解決問題或以其他方式幫助用戶做出購買決定？
絕對地。 這就是問答的目的！ 使用您的問答來回答人們的問題並幫助他們了解最適合他們需求的產品，就像 Duraflame 所做的那樣：
您的評論是否確定了產品類別的關鍵決策因素以及產品在這些領域的表現？
100%。 並非所有評論顯示都需要顯示相同的信息。 例如，服裝品牌的評論顯示看起來與食品和飲料品牌的評論顯示完全不同。 我們將與您一起創建適合您需求的評論展示。
Bonobos 服裝購物者不僅可以通過他們正在考慮的確切變化來過濾評論，而且還可以通過它們的尺寸、身高和體重來過濾評論——從而使他們能夠縮小來自與他們相似的人的評論。
您的評論是否描述了產品設計的關鍵選擇及其對用戶的影響，超出了製造商的說法？
是的！ 這就是上下文評論的力量。 評論者可以快速提供信息，讓其他購物者確定他們應該給予評論的權重：專業人士是否列出了對我最重要的相同功能？ 用例是否與我打算使用產品的方式一致？ 這個人聽起來像我嗎？
然後，購物者可以閱讀評論以收集更多信息，例如這位 Sonos 評論員如何準確描述他使用 Sonos 揚聲器的位置：
不要擔心，要快樂
如果我們還沒有把它灌輸給您，則無需擔心 Google 產品評論更新。 即使您擔心（您不必擔心），我們的評論顯示也已經設計為滿足 Google 對有用、深思熟慮和詳細評論內容的要求。
我們始終在 PowerReviews 上了解 Google 更新。 您可以依靠我們在幕後工作，以確保我們始終為您在搜索結果中取得成功做好準備。