如何提高 Google 地圖上的可見度:針對小型企業的終極「Google 我的商家」優化清單!

已發表: 2022-08-12

「Google 我的商家」是企業(尤其是餐廳、咖啡店、理髮師、零售商、旅館、雜貨店等小型組織)增加線上影響力並推廣其產品和服務的新趨勢。 Foursquare SwarmZomato等平台仍然具有相關性,但它們無法像 Google 地圖那樣具有包容性。 無論您從事哪個業務領域,您都可以從 Google 地圖的巨大優勢中受益,並提高您的知名度,從而提高您的銷售額(如果您有實際位置)。

而且,您甚至不必在您的實際位置開展業務。 您的服務和產品可以是基於網路的來源,並且您可以在線上銷售。 但是,在這種情況下,您仍然必須有一個地方可以做您所做的事情! 因此,您有機會提高您在 Google 地圖上的存在和可見度,並為您的網站、社交媒體帳戶和「Google 我的商家」清單增加流量。

您將在以下段落中看到最好的範例:Circleboom 的案例研究,一家生產數位媒體解決方案的公司 (Circleboom LLC) 如何實現每月 5000 多次 Google 地圖瀏覽並將其轉化為轉化,即透過使用Google My 進行銷售商業。 這個5000+/m的瀏覽量,是餐廳、咖啡店等商家無法達到的! 但是,您知道,我們在去餐廳或從餐廳點餐之前都會在谷歌上進行搜尋! 如果您認為誰會在 Google 上搜尋軟體公司或攝影師,那您就錯了! 結果一定會讓您大吃一驚!

您可以找到這些方法以及它們如何提高企業在 Google 上的線上影響力。 因此,本文將為您提供所有最佳實踐和技巧,以提高餐廳、咖啡店、飯店、零售商和所有其他小型企業在 Google 地圖上的排名和可見度 本文將幫助您優化“Google 我的商家”,並向您介紹一些概念,例如 SEO、廣告活動和 Google Ads。

關鍵字:Google 我的商家、Google 商家資料、Google 地圖、可見性、狀態、流量、小型企業。

為什麼以及如何增加 Google 地圖的存在?

假設您有一家企業,並正在尋找一種在線上推廣您的產品和服務的方法。

據計算, Google 每天的搜尋量超過 50 億次。 這相當於92%以上的搜尋引擎流量。

這些資訊為我們提供了一個利潤豐厚、有利的媒介來展示我們的業務產品和服務,並接觸潛在受眾以產生潛在客戶: Google 地圖

借助 Google 地圖,您可以在 Google 搜尋結果中找到具有實際位置的特定查詢。 例如,當人們在 Google 上搜尋我附近的墨西哥餐廳時,除其他選擇外,您的餐廳也會被提供。

但首先,您必須擁有在 Google 上對您的業務進行排名的工具和策略!

您的工具是Google 商家資料! (又稱「Google 我的商家」或 GMB)

據該公司稱,「Google 我的商家」已更名為「Google Business Profile」。

“我們建議小公司將來直接在搜尋或地圖上處理他們的個人資料。為了簡單起見,’Google 我的商家’將更名為‘Google 商家資料’。”

該公司表示,到 2022 年,「Google 我的商家」將停用,並由 Google 商家資料取代。 不過,大眾繼續使用以前的名稱「Google 我的商家」。 這就是為什麼,為了避免混淆,我們更喜歡將這兩個術語放在文本中。

要在 Google 地圖和 Google 搜尋上獲得更高的排名,您必須正確設定「Google 我的商家」帳戶。 該工具可讓您建立貼文、分享照片、發起線上活動以吸引客戶的注意、接收和回覆評論等。

因此,同時,您的 Google 商家資料頁面將成為一個業務中心,透過貼文、圖片、評論、活動和其他類型的內容與您的受眾進行交流。 因此,您需要知道如何在 Google 地圖上排名更高,並提高您在 Google 搜尋結果中的線上形象。

Google 我的商家排名因素是什麼?

根據 Google 的說法,企業在 Google 上的排名有 3 個主要因素:

  • 關聯
  • 距離
  • 突顯

關聯

相關性是指本地企業概況與搜尋者的需求相對應的程度。 提供完整、詳細的商家信息,以幫助 Google 更好地了解您的業務並將您的個人資料連結到相關搜尋。

長期以來,在許多利基市場中,相關性通常歸結為在您的企業名稱中包含完全匹配的關鍵字,但新的升級減少了該元素的影響。 目前看來,您的商家資訊的類別和子類別至關重要。

因此,當我在 Google 上搜尋pub London時,我只會看到一個名稱中帶有「pub」字樣的結果。

距離

距離考慮了每個潛在搜尋結果距離搜尋中使用的位置項目有多遠。 當使用者在不提供位置的情況下進行搜尋時,Google 將根據現有的使用者位置資訊來估計距離。

您可能無法改變的唯一方面是距離。 您無法移動您的公司或強迫客戶從特定位置尋找它,因為您已經在原來的位置了。

谷歌的鄰近更新使距離對於排名變得更加重要。 正如您在下面所看到的,沒有評論、沒有評級、沒有價格的企業可以僅僅因為距離優勢而排名靠前。

突顯

「知名度」一詞描述了一家公司的知名度。 搜尋引擎結果試圖透過本地排名反映一些地點在線下更知名的事實。 例如,著名的博物館、卓越的酒店或知名的零售連鎖店可能會出現在本地搜尋結果的顯著位置。

此外,知名度還取決於 Google 從各種線上來源(例如連結、文章和目錄)收集的有關公司的資料。 Google 評論量和評論品質會影響本地搜尋結果。 更多評論和好評可能會提高您公司的本地排名。 此外, 「Google 我的商家」的搜尋引擎優化 (SEO)對於提高 Google 排名至關重要。

重要提示:企業不能付費或要求 Google 提高本地商店的排名。 谷歌的演算法試圖讓排名系統對每個企業都公平。

評論和正面評論是本地企業的重要排名因素。 如果您想在「Google 我的商家」上獲得正面評價,您可以在此處查看我們的詳細指南:

因此,您無法更改距離因素,但可以透過針對相關性和顯著性因素實施正確的策略來提高本地排名。

如果您有一個「Google 我的商家」優化清單來提高您在 Google 地圖上的排名並在 Google 上排名更高,將會有所幫助。

Google 我的商家優化清單

  • 正確完成設定程序(驗證並聲明您的帳戶)
  • 選擇一個好的標誌和內部/外部圖像。
  • 保持活躍並定期在「Google 我的商家」上發布。
  • 經常發起活動和活動。
  • 確保您的工作時間準確。
  • 管理和回覆評論
  • 在其他社群媒體管道上分享您的業務發展。

無論您將“Google 我的商家”用於餐廳、律師、醫生、房地產經紀人還是任何其他職業,都沒有關係。 您需要優化您的 Google 商家資料管理,這是我們的「Google 我的商家」備忘單。

讓我們詳細討論每個條款。

#1 正確完成設定過程

如果您希望您的商家在 Google 地圖上排名更高並提高您的商家的知名度,首先您應該完成「Google 我的商家」帳戶的設定流程。

例如,您必須選擇一個業務類別,這很重要,因為它可以讓客戶更輕鬆地在 Google 搜尋和 Google 地圖上找到您的機構。

稍後,您可以修改此類別並新增更多類別。

然後,您應該輸入您的服務區域(服務區域企業可選)。 如果您沒有實體店但向客戶送貨,或者您有實體店但同時也送貨,系統會要求您列出您的企業提供的服務區域。

提供準確的資訊至關重要,因為它將有助於吸引有興趣的客戶。

此外,您應該輸入您的聯絡資訊。 儘管這是一個可選步驟,但如果可行,強烈建議這樣做。

輸入您的網站和電話號碼的詳細資訊。 如果您還沒有,Google 將使用您提供的資訊免費為您製作一個。

最後但並非最不重要的一點是,徹底驗證「Google 我的商家」。 最後一步,您必須確認您是公司的所有者。 最受歡迎的方法是郵件,因為特定組織只能使用其他選項。

如果您有資格追求後續選擇,您將能夠在這個階段看到可能性。 如果沒有,您只能選擇寄明信片。

如果您想找到更多選項來驗證您的 Google 商家資料頁而不需要明信片驗證,您應該在此處閱讀我們的詳細文章。

#2 選擇一個好的標誌和內部/外部圖像

您已完成設定和驗證流程,現在您就可以使用 Google 了! 您的商標和圖像提供了您的商業頁面和潛在客戶之間的第一次聯繫。

這就是為什麼選擇一個好的標誌和內部/外部照片來真實地反映您的商店並吸引人們將為您的企業帶來流量。

關於「Google 我的商家」標誌和照片的基本標準是尺寸。

Google 商家資料徽標的大小對頁面載入時間和使用者體驗有重大影響。 根據Google 商家資料照片指南,其大小應在 10 KB 到 5 MB 之間。

建議使用 720 像素高 x 720 像素寬的分辨率,以獲得有效的 Google 商家資料標誌。 250 像素高 X 250 像素寬是 Google 商家資料標誌所需的最低解析度。

對於 Google 商家資料的內部和外部照片,您應該知道 PNG 格式的圖像具有更高的解析度。 但是,您可以使用 JPG 格式提交可接受且檔案大小較小的照片。 根據您的需求,做出決定。 Google 商家資料照片的大小對於使用者體驗和頁面載入至關重要。 GMB 照片規範規定其大小應在 10 KB 到 5 MB 之間。 同一來源的建議解析度為 720 x 720。

要了解有關“Google 我的商家”徽標的更多信息,您應該閱讀我們的部落格文章“ Google 商家資料的 5 個徽標提示”:

除此之外,您還應該調整照片以適應行動和桌面體驗。

Google 將您的 Google 商家資料照片顯示為正方形或矩形,具體取決於用於查看它們的裝置。 「Google 我的商家」清單的一個關鍵要素是在兩個平台上都有效可見。

可以輕鬆調整照片以供桌面和行動裝置使用。 為了可以在行動裝置和桌面上有效地閱讀它,請將您的主要焦點放在中間而不是頂部或底部。 然後,適當地裁剪您的 Google 商家資料照片,使其與兩種裝置相容。

請記住,您不應該使用庫存圖像。 儘管「Google 我的商家」照片非常重要,但您不應該被迫以合理的價格購買具有吸引力的圖片的庫存圖片。 對於 Google 商家資料照片,真實性會產生實際差異,庫存照片始終可以輕鬆區分。 此外, Google 禁止使用庫存照片

此外,您應該避免重複的照片、影片或標誌。 根據 Google 商家資料照片的最新更新,Google 會將您的商家資料中的重複內容標記為垃圾內容

#3 保持活躍並定期在「Google 我的商家」上發帖

谷歌喜歡頻率。 但是,透過定期在「Google 我的商家」上發帖,您也應該向人們了解您的業務和發展。

每天發布是 Google Business 貼文的最佳頻率。 但是,您可能沒有時間每天花時間創建、設計和分享 GMB 貼文。 然後,解決此問題的方法是批次處理您的內容並安排您的「Google 我的商家」貼文

您可以一次準備和安排整週甚至一個月的所有 Google 商家資料貼文。 要在「Google 我的商家」上安排您的帖子,您應該使用第三方工具。

Circleboom Publish是一款「一體化」社群媒體管理工具,支援 Google Business Profile、Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn 和 TikTok。

您可以在 Circleboom Publish 上建立、設計、發布、排程自動化Google Business 貼文。 您可以批量處理整週甚至一個月的 Google 帖子,並提前安排它們! 這可以為您節省大量的精力和時間來改善業務的其他方面。

您可以設定未來的日期和時間並安排您的「Google 我的商家」貼文。 此外,您還可以將貼文儲存為草稿,以便稍後繼續處理。

您可以透過在 Circleboom Publish 上自動發布 Google 貼文來提高您在 Google 地圖上的可見度。 透過佇列調度功能,您可以設定時間間隔並讓您的內容自動發布。

如上所述,大小和尺寸對於 Google 商家資料照片至關重要。 但是,您無需在 Circleboom Publish 上擔心它們!

為什麼? 這是因為 Circleboom Publish 為每個支援的社交媒體平台提供了現成的貼文範本

因此,您可以選擇Google 商家資料貼文範本來快速輕鬆地建立 GMB 圖片。 或者,您可以自訂具有特殊尺寸的範本。

您在 Google 商家頁面上的照片應該吸引顧客,並將他們帶到您的餐廳、辦公室、商店等。

借助 Canva 在 Circleboom Publish 上的內建擴展,您可以使用模板、照片、濾鏡、效果、背景、表情符號、貼紙、背景和許多其他材料來設計圖像。

設計完 Google 照片後,您可以將它們直接發送到您的頁面。 或者,如果您發現一些問題,您可以返回並在 Google Business 上編輯照片,這要歸功於 Circleboom 的 Canva 擴充功能。

您也可以將您的 Google 相簿帳戶連接到 Circleboom Publish,並從 Google 相簿發佈到您的 Google 商家資料帳戶。 向您的 Google Business 帳戶分享高品質的圖片將增加您的貼文的展示次數和參與度,並為您的企業帶來流量。

在 GMB 上發布 Google 相冊

拒絕「Google 我的商家」貼文的原因有哪些?

如果您想正確發布「Google 我的商家」貼文且不出現錯誤,則應遵守「Google 我的商家」準則

總體而言,拒絕「Google我的商家」貼文的原因可能是:

  • 違反法律和規則。
  • 重複內容。
  • 在貼文中使用不適當的圖像或影片。
  • 攻擊性或成人內容。
  • 在企業名稱中填入關鍵字

您應該多久在「Google 我的商家」上發文一次?

建議每天至少發一篇貼文。 每天允許發三個貼文。 如果您做得更多,您的「Google 我的商家」帳戶可能會受到影響。

那麼,如果您有多個 Google 商家資料頁面需要管理怎麼辦? 不用擔心! 在 Circleboom Publish 上,您可以在一處管理多個「Google 我的商家」帳戶! 您可以同時為所有這些人建立和安排貼文。

您可以閱讀我們詳細的部落格文章,以詳細了解如何使用 Circleboom Publish 同時為多個帳戶安排 Google 商家資料貼文


#4 經常發起活動和活動

優惠和活動是任何企業吸引和留住忠實客戶的最有效方法之一。 如果您針對您的服務和產品發起行銷活動,則可以為您的線上業務帶來流量。

當您為商店帶來流量時,Google 會獎勵您,及時排名更高。

「Google 我的商家」為您的廣告活動提供兩種貼文:「優惠」貼文和「活動」貼文。

同樣,您可以使用 Circleboom Publish 在 Google 地圖上建立您的廣告活動。 您可以在 Circleboom 上建立 GMB 優惠和活動貼文; 整個過程比谷歌更容易理解。

在 Circleboom Publish 上,您可以將 CTA 按鈕新增至您的 Google 商家資料貼文。 以下是您在 Circleboom 上建立優惠和活動貼文時需要遵循的步驟。

步驟#1點擊「建立 Google 業務特定貼文」後,您將被引導至貼文建立頁面。

這裡將自動選擇您的「Google 我的商家」帳號。

步驟#2下一步,指定它是「事件」還是「優惠」貼文。

您可以從下拉式選單中選擇這些選項。

步驟#3如果是“優惠”,您需要為您的 GMB 帖子寫一個標題。

然後,您可以添加其他信息,例如優惠券代碼或日期。

步驟#4如果這是 Google 我的商家活動帖子,除了標題和日期之外,您還可以向 GMB 帖子添加 CTA 按鈕。

您可以使用透過 Circleboom 新增的「立即致電」、「了解更多」、「預訂」、「註冊」、「線上訂購」和「購買」CTA 按鈕來增強您的貼文。 選擇按鈕並輸入 URL 後,您也可以定義此「事件」發生的時間間隔。

步驟#5如果您的 GMB 貼文需要模板、圖像、濾鏡、效果、各種字體、圖形、動畫和許多其他元素,Circleboom Publish 上的 Canva 擴充功能將滿足您的所有需求。

使用現成的「Google 我的商家」貼文模板,您無需擔心 Google 商家貼文大小要求。 在 Circleboom 上,您也可以匯入媒體。

步驟#6使用 CTA 按鈕建立 GMB 貼文後,您可以在發布前預覽它。

然後您可以立即共享或安排稍後的日期和時間。 此外,您還可以設定時間間隔並自動發布 Google Business 貼文

#5 保持準確的工作時間

如果您在「Google 我的商家」上準確提供營業時間和營業時間,那就更好了。 另外,你應該清楚地表達你的假期。

如果客戶看到您在網路上「開放」但實際上卻關閉,他們會感到沮喪。 他們會在你的假期期間浪費時間去下訂單,這會變成負面評論和評分。

它們是提高 Google 地圖可見度和排名的明確點。 因此,如果您在時間和日期上非常小心,將會有所幫助。

#6 管理與回覆評論

如果您能回覆有關您公司的客戶回饋,那就最好了。 對每條評論的回應表明您非常欣賞他們的意見。 透過收到客戶的高品質、好評,可以增加客戶訪問您企業的可能性。

但是,您也應該回應負面評論。 您應該始終保持友善並嘗試了解這些負面評論背後的原因。 它們可以成為改善您的業務和排名的絕佳來源。

但是,說實話,我們不想要負面評論。 因此,如果您認為自己不應該獲得特定的負面評論,並希望將其從 Google 評論中刪除,則可以將其刪除! 要了解如何從 Google 刪除負面評論,您應該閱讀此詳細指南:

#7 在其他社群媒體管道上分享您的業務發展

據谷歌稱,一半的 Z 世代用戶使用 TikTok 和 Instagram 進行搜索,而不是谷歌。

這些資訊向我們展示了社群媒體平台對於推廣產品和服務以覆蓋更廣泛的受眾有多麼重要。

因此,您不應該僅依賴Google並在其他社交媒體平台上建立帳戶並交叉發布您的業務內容。

但是,您如何管理所有帳戶? 在每個社群媒體平台上建立貼文都需要花費時間和精力,而這些時間和精力應該花在您的業務上。

Circleboom Publish再次為您服務! 作為一款「一體化」社群媒體管理工具,Circleboom 支援 Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、Google Business Profile 和 TikTok。

Circleboom 出版

您可以使用 Circleboom Publish 優化您的「Google 我的商家」帳戶,並提高您在 Google 地圖上的曝光度和排名。

試試 Circleboom 發布

因此,您可以在每個社交媒體頻道上建立帳戶並將它們連接到一個 Circleboom 帳戶。 然後,您可以立即將您的貼文分享到所有社交媒體帳戶。 您不會浪費時間和精力來改善您的業務和在 Google 地圖上的排名。

管理良好、經過驗證的「Google 我的商家」帳戶以及在其他社交媒體平台上的推廣可以產生更多潛在客戶,提高您在 Google 地圖上的排名,並最終為您的企業賺取利潤。

如何查看我的 Google 地圖排名?

您可以使用排名檢查工具檢查您的 Google 地圖排名。 這是Google地圖排名檢查工具的清單;

  • SE排名
  • 本地衝浪者
  • 地理排序器
  • 專線小巴粉碎
  • 當地獵鷹

Google Ads 如何幫助您實現業務目標?

如上所述,企業不能付費或要求谷歌在谷歌地圖和搜尋結果上排名更高。 但是,有一個例外:Google Ads!

您可以使用Google Ads宣傳您的線上業務,並提高您在 Google 地圖上的曝光度和影響力,從而為您當地的商店帶來更多流量,並最終賺取更多收入。

您可以在 Google 地圖上顯示本地搜尋廣告,並到達特定搜尋查詢的搜尋結果頂部。

您在結果中看到「廣告」嗎? 我剛剛在谷歌上搜尋了酒店,它列出了我附近的所有替代酒店。 儘管有更好的選擇、更便宜的價格、更多的評論和更好的評分,但谷歌向我展示了廣告的結果。

因此,借助此付費解決方案,Google Ads 可以幫助您的企業在 Google 地圖上排名靠前,並為您的企業帶來流量。 但它可持續嗎? 不幸的是,沒有!

首先,它並不便宜。 您將按每次點擊向 Google 付費,費用將根據您使用的關鍵字的受歡迎程度、該地區的競爭對手、稅收等標準進行計算。

其次,廣告需要專業知識。 你必須了解它的每一個細節。 不然的話,你就白白付出了幾十萬塊! 您可以使用Google Ads 服務,也可以花一些時間和金錢自行學習。


您需要哪種工具來進行 Google Ads

您可以在 Google 擴充功能Skillshop上找到有關 Google 廣告的所有資訊。 在那裡你會發現;

  • Google Ads - 提高您使用 Google Ads 在線宣傳您的業務的技能並獲得 Google Ads 認證。
  • Google Marketing Platform - 了解 Google Marketing Platform 如何協助您規劃、執行和衡量廣告活動。
  • Google Analytics Academy - 學習 Google 的衡量工具,透過智慧資料收集和分析幫助您發展業務。
  • Google Ad Manager - 了解 Google Ad Manager 如何協助您透過廣告賺取收入。
  • Google 我的商家- 了解您在 Google 上的商家資料如何協助您吸引客戶並與客戶建立聯繫。

您可以花時間學習所有這些工具,掌握 Google Ads 的專業知識,以便在 Google 地圖上展示本地搜尋廣告,提高您的影響力和知名度,並為您的業務創造潛在客戶。

但我仍然相信,如果您想提高企業的線上知名度和影響力並透過行銷來實現,有機方法就是王道!

最重要的是,人們應該愛你! 你應該提供最好的產品和服務,並且在價格和性能方面你應該是有效的。 當您執行這些操作時,您將獲得自然流量並最終獲得自然的正面評論和評級。

總而言之,您可以在 Google 地圖上顯示本地搜尋廣告並提高您的曝光度,但如果您不值得,您可以永遠保留它。

如何在 Google 上免費投放廣告?

Google 為每位新商家資料擁有者提供免費的 Google Ads 優惠券,以便在搜尋引擎上建立免費廣告。

如果您居住在美國,則可以使用 500 美元的折扣代碼免費在 Google Ads 上投放廣告(其他國家/地區的金額有所變化) 請訪問Google Ads網站獲取免費優惠券代碼。

如何提高本地商家的 Google 評級並在 Google 上獲得 5 顆星

評論和評級是客戶和訪客根據他們對您的業務的體驗對您的服務和產品的回饋、回答和反應。 因此,它們是您的品質、專業知識和客戶滿意度的自然而有機的反映。

我們都這麼做! 我們都會閱讀評論並考慮評級,何時選擇餐廳吃晚餐或在我們附近的糕點店嘗試甜點。 當我們在網上訂購商品時,我們都會閱讀評論並進行評估。 如果大多數人評論並貼上「不好」、「不建議」、「不值得」或任何其他負面形容詞的標籤,你會購買任何東西嗎?

如果您讓客戶積極評價您的業務並有機地給您的組織 5 星,那就最好了。 因此,您應該優先考慮當地企業的評級和評論。 您應該回應每一則評論,無論是正面的還是負面的,並表明您關心他們的意見和評價。

它們是了解客戶意圖並建立相互理解的絕佳資訊來源。 如果您有負面評論,請不要忽視它們! 如果您接受它們以更好地改進您的產品和服務,將會有所幫助。 除了您的客戶之外,沒有人可以更好地展示您的業務現狀。

大多數時候,當客戶的體驗是正面的時,他們會懶得留下評論或評論。 在這些情況下,您可以製定激勵措施,讓客戶評價您的業務並為評級做出貢獻。 您可以給他們一些優惠券、禮物和活動,以表彰他們的誠實評價。

但是,您應該避免付錢給他們! 這將是谷歌將懲罰的操縱行為! 結果可能對您的業務造成嚴重影響。

另一方面,折扣券會鼓勵他們為您的評論和評分做出貢獻,而且他們也會來到您的餐廳、咖啡館等地方使用它們! 結果一舉兩得! 您的評論和評級將會增加,並且您將獲得應該在您的業務上花錢以使用促銷代碼和優惠券的客戶!

我可以寫假評論嗎?

從技術上來說,是的! 您可以在 Google 上撰寫虛假評論。 而且,您不會是第一個這樣做的人! 一項研究顯示,Google的虛假評論比例最高,為 10.7%。

那麼,谷歌會讓所有這些虛假評論留在平台上嗎? 當然不是! 同一篇文章再次表明,Google在 2019 年和 2020 年刪除了約 1.3 億條虛假評論。

您可能會寫虛假評論,但從長遠來看,它們會損害您的業務。 請記住,Google不僅會刪除您的虛假評論,還會懲罰您,對您的排名產生負面影響。

樓主可以刪除Google評論嗎?

如果您認為有人對您的企業撰寫了虛假或不當評論,從而造成負面影響,您可以以企業主的身份舉報並刪除他們。

若要報告 Google 上的評論,您應按照以下步驟操作;

  • 從您的 Google 帳戶存取 Google 地圖。
  • 找到你的公司。
  • 導航至「業務評論」。
  • 點擊“所有評論”以選擇全部評論。
  • 選擇要刪除的評論旁邊的三個點。
  • 前往“標記為不當內容”選單。

您將舉報並最終刪除虛假和不適當的 Google 評論。

有關如何刪除 Google 評論的更多詳細信息,您應該閱讀我們的部落格文章:

提高餐廳、咖啡館、飯店、零售商和其他小型企業在 Google 地圖上的知名度和排名的 7 個最佳技巧和做法

最終,每個企業都可以擁有 Google 商家資料並出現在 Google 地圖上。 但是,對某些人來說,在 Google 上的知名度和排名比其他人更重要。 餐廳、咖啡店、旅館、理髮師、零售商和其他類似的小型企業更需要 Google 地圖,因為人們傾向於在購買產品或服務之前搜尋這些小型企業以查看其評論、價格、位置和一般資訊。

如果您是餐廳、咖啡館、牙醫或律師的老闆,請使用這些提示和最佳實踐來節省時間和精力並贏得客戶和金錢。

#1 定期發布 - 在 GMB 上發布是您日常工作計劃的一部分

人們喜歡看到您的新更新。 這意味著您仍然光芒四射,並致力於獲得更好的產品和服務。 如果人們喜歡某件事,谷歌也會這麼做。

不要開始抱怨時間和精力不夠! 你必須這樣做! 如果你不能,你應該找你的助手。 網路上有許多可用的排程工具,您可以使用它們來連接您的「Google 我的商家」帳戶,並在一天內建立、設計和安排您的貼文整個星期甚至一個月。

Circleboom Publish是其中最全面、直覺且最具成本效益的。 您可以使用它為 GMB 創建獨特的設計、圖像和模板,然後發布、安排或自動化它們。

#2 使用高品質的內容

想像一下,您想在線訂購一些食物並在 Google 上瀏覽以查找餐廳。 如果餐廳的「Google 我的商家」頁面上的餐點圖像模糊且拍攝不充分,您就會懷疑該餐廳的服務和產品質量,並且不會從這個地方購買!

哪一個比較有吸引力? 因此,您應該仔細拍攝照片並根據您的需求進行設計。 在 Circleboom Publish 上,您擁有 Canva 內建擴展程序,它提供了許多現成的 Google 商家資料模板、圖片、濾鏡、效果、背景、圖形和其他材料來設計和修飾您的圖像以吸引更多客戶。

#3 啟動活動 - Google 我的商家優惠和活動帖子

我們都喜歡折扣、試用、新產品測試以及其他能讓我們受益的活動。 因此,作為企業主,您應該開展活動來吸引新客戶的注意力並鞏固現有客戶的忠誠度。

「Google 我的商家」為用戶提供兩種不同類型的帖子,用於為其客戶創建活動、優惠和行銷活動:「活動」和「優惠」。

您可以將優惠券代碼、連結和 CTA 按鈕(例如「購買」、「了解更多」等)添加到您的 GMB 貼文中。

在 Circleboom Publish 上,您可以建立、發布和安排優惠活動貼文。

#4 獲取評論並提高您的評分

評論和評級是衡量企業成功程度的重要指標。 所以,如果你不重視你的評論,人們就會開始認為別人不喜歡你!

如果別人不使用你,我也不會使用你。 因此,您應該從客戶那裡獲得盡可能多的評論和 5 顆星。 最好的方法當然是有機的。 人們喜歡您的服務和產品並留下誠實的評論。

但是,有時他們需要激勵來記住! 你可以給他們折扣代碼、禮物——不是錢,小心——讓他們評價你。 這樣一來,一舉兩得。 如果用戶從您那裡獲得 25% 的折扣代碼來留下評論,您將獲得評級,客戶也會花錢從促銷代碼中受益。

您可以使用「Google 我的商家」貼文、電子郵件行銷、電話或其他方法來吸引受眾,說服他們對您的產品和服務發表評論。

當您收到評論時,請嘗試對每條評論做出回應。 當你讓人們感覺很重要時,他們會感覺良好。 您應該對正面和負面評論提供個人化回饋。

但是,正如我上面所說,避免虛假評論。 谷歌最終會注意到並懲罰你。 這會讓你失去良好的排名、聲譽和客戶。

#5 使用 Google Ads 提高排名

除了 Google Ads 之外,您無法透過 Google 聯繫任何人來讓您在搜尋結果中排名更高,從而獲得金錢回報。 但 Google Ads 正在成功!

您可以受益於 Google Ads 的優勢並提高您在 Google 搜尋結果中的曝光度。

例如,當我搜尋“酒店”時,結果是:

如您所見,評級較低的酒店排名高於其他酒店。 這樣,您就可以擊敗本地競爭對手並成為查詢的第一個結果。

上面我解釋瞭如何建立和管理 Google Ads。

#6 確保營業時間、價格和其他資訊準確

想像一下您查看一家餐廳並決定在那裡吃晚餐。 你去了一看,價格和網路上的不一樣。 或者,更糟的是,你去發現商店關門了。

它們是重要的細節,會導致您損失客戶、評論、銷售和金錢。 您應該保持準確的價格、營業時間、地點、菜單等,以便更好地為人們服務。 它是管理「Google 我的商家」帳戶的重要部分之一。

#7 在其他社群媒體管道上推廣您的業務

您可以透過 Google 聯繫很多人; 沒關係。 但為什麼你會忽略 Instagram、TikTok、Facebook 等其他社群媒體平台上的大量人群呢?

所以,如果你想要更多的客戶,你應該向更多的人推廣你的產品和服務。 您應該在每個流行的社交媒體頻道上建立帳戶並分享貼文。

如果您認為自己沒有時間管理您的社交媒體帳戶並為每個帳戶建立帖子,請不要擔心!

Circleboom Publish在一個儀表板中支援 Instagram、Pinterest、Facebook、Twitter、LinkedIn、TikTok 和 Google Business Profile。 您可以新增多個帳戶並管理它們!

而且,您無需為每個帖子創建單獨的帖子。 您可以在CircleBoom發布上同時將相同的內容交叉到所有社群媒體帳號。

成功的案例研究:Circleboom

我們列出了所有必要的步驟,以優化Google我的業務並提高可見度並在Google Maps上排名。 它們似乎都理論上了,您可能希望看到一個真實的情況。

這是一個實際,成功的Google我的商業案例研究:Circleboom。 作為線上服務供應商,CircleBoom每月獲得5000多個視圖。 當您認為CircleBoom甚至不使用其實體位置提供其產品和服務時,這是一個很大的數字!

那麼,CircleBoom如何在Google上獲得5000多個視圖?

答案並不複雜! 它遵循Google我的業務優化清單中的7個步驟。 就這樣!

如果你,

  • 完成設定過程
  • 選擇一個好的徽標和圖像
  • 活躍並定期發布
  • 啟動活動和活動
  • 保持時間準確
  • 回覆評論
  • 其他社群媒體上的交叉點

您可以優化您的Google我的商業帳戶,提高您在Google Map上的可見性,並提高Google搜尋結果的排名。

Circleboom仔細遵循每個步驟,每月獲得5000多個觀看次數。 這個數字可以在餐館,椰子和雜貨等實體位置提供其服務和產品!

確實,實現這一目標的最具影響力因素是活躍並定期發布。 但是,您如何找到每天在Google我的業務上發布的時間和內容?

CircleBoom用兩個家庭功能克服了這個問題: RSS提要文章策展

這些是自動化策劃和發佈內容向Google Google我的業務和其他社交媒體資料的絕佳方法。

RSS向Google餵食我的業務

RSS 是「Really Simple Syndicate」或「Rich Site Summary」的縮寫。 透過將RSS Feed連結到您的社群媒體帳戶,您可以自動將文章從網站發佈到社群媒體帳戶。

這就是Circleboom的作用! 他們將Circleboom部落格的RSS提要(https://circleboom.com/blog/rss/)連接到他們的Google My My Business帳戶(和其他社交媒體管道),並保留其GMB帳戶始終發布最新的部落格文章,並保持告知Circleboom的訪客發布!

看到您定期發布的訪客將經常訪問您的線上商業頁面,以獲取最新的發展。

文章企劃

如果您想完全控制自己發布的內容,但沒有時間創建或搜尋內容,則可以使用Circleboom Publish上的Discover文章功能。

您可以管理自己的興趣,並讓Circleboom從全球著名的雜誌和期刊中找到相關文章。

然後,您只需要拿起最相關的文章並立即發布它們或安排以後的時間。 這樣,您可以使您的Google保持我的業務頁面始終新鮮,並告知您的訪客部門發展

如您所見,管理良好的Google我的商業頁面可以吸引您的服務和產品的流量。 這是Google我的業務的主要好處。 它透過一些簡單的規則開啟了一種線上推廣服務的方法。

所有這些都是您自己可以採取的行動! 但是,如果您需要專業的幫助,並希望僱用Google我的業務管理服務來控制您的頁面並負責所有這些步驟,那麼這是我們專業可靠的Google Google我的業務優化和管理服務的清單。

谷歌我的業務管理服務

Google我的業務管理服務提供了Google我的業務專家的Google業務優化和行銷服務。

  1. 黑色鑽石行銷
  2. 數位轉移媒體
  3. GMB Gorilla
  4. 布魯斯瓊斯SEO顧問
  5. 快速行銷
  6. 需求穩定
  7. 簡潔的數字

在Google上經常詢問的問題(常見問題)我的業務

如何轉移Google業務上市?

您不能轉移Google業務列表,但是您可以轉移Google業務資料帳戶所有權。 為此,您應該遵循以下步驟;

  • 點擊您的業務資料。
  • 從下拉式選單中選擇三點選單,“業務設定檔設定”和“經理”。
  • 選擇您要修改其存取權限的人。
  • 選擇主要所有者之前,請選擇使用者的角色。
  • 接下來,點擊“儲存”。

如何隱藏「Google 我的商家」上的地址?

您可以遵循以下步驟隱藏在Google業務上的地址

  • 首先,登入您的個人資料。
  • 按一下步驟2中的「資訊」標籤。
  • 用鉛筆選擇“編輯”。
  • 選擇“清除地址”
  • 實施更改。
  • 您的地址將會被刪除。

如何從Google業務中刪除客戶照片?

如果您發現它違反了Google Maps照片策略,則可以要求刪除客戶上傳的照片。 檢查後,可以從您的業務資料中刪除圖像。 審查照片的過程可能需要幾天。 這是您從Google業務中刪除客戶照片所需的步驟;

  • 轉到Android設備上的Google搜尋。
  • 在搜尋欄位中輸入公司的名稱。
  • 點擊照片。 找到要刪除的圖像。
  • 在右上角選擇“報告問題”。
  • 選擇要報告的違規類別。
  • 點選“提交”。

您如何從Google的業務中刮擦數據?

您可以使用一些工具從我的業務中刮下Google的數據並找出所有細節。

  • 您可以使用外部19.從Google Business和Google Maps中刪除有價值的資料。 任何附近的公司都可以從Google Maps下載到檔案。 以下欄位透過刮板解析:名稱,地址,座標,網站,電話,電子郵件,社交媒體連接等。
  • 或者,您可能更喜歡G地圖提取器。 只需點擊一下,您就可以從Google Maps搜尋結果中提取有關公司潛在客戶的數據,包括電話號碼,電子郵件地址和社交網路帳戶,並將其匯出到CSV檔案中。

如何在Google上更改我的個人資料圖片?

您應該按照以下步驟更改您的個人資料圖片,封面照片或徽標在Google我的業務上。

  • 點擊您的業務資料。
  • 選擇封面照片或徽標,然後編輯個人資料。
  • 選擇並包含您的照片。

如何將呼叫按鈕新增到Google我的業務貼文?

您可以在Google業務上進行操作,但是如果您尋找一種更簡單的方法,則應使用CircleBoom Publish將呼叫和其他CTA按鈕添加到GMB帖子中。


我如何找到Google業務資料支援?

您可以在Google Business Profile說明頁面上詢問有關Google業務資料管理的所有問題。


如果Google我的業務貼文不起作用,該怎麼辦?

Google我的業務貼文有時會被拒絕。 在這種情況下,將會出現紅色「拒絕」通知。

通常,如果您的照片可能違反了Google的法規,或者您的內容處理「敏感」主題,則Google貼文會受到懲罰。

有時,某個字會導致拒絕。 這個詞似乎是無辜的,但它卻在Google的黑名單上。 發生這種情況時,您可以嘗試這些方法來解決該問題:

  • 考慮將句子重新單字以使用更通用的語言。
  • 不要使用任何精緻的語言或圖像。
  • 不要在貼文中包括您的電話號碼或網站URL。

我可以在我的Google清單中使用公寓地址嗎?

是的,你可以,我做到了! 但是,不建議使用它,因為如果您提供服務和產品,則至少應該有一個工作場所來正確開展業務。

另外,您可能是沒有實體店面的業務。 Google我的業務鼓勵人們在搜尋結果上出現,以獲得更好的體驗。

如何為Google創建QR碼我的業務帖子

您可以在CircleBoom發布上使用Canva擴展名來為您的Google My Business貼文產生QR碼。

最後的話

您的業務在線有巨大的潛力,您將要發現它! Google我的業務是最有效的方法和工具之一,可以吸引您的產品和服務的潛在客戶和未來品牌大使。 但這不僅僅是在Google業務上建立帳戶,等待人們發現您! 您應該認真對待它,並完成上面提供的Google我的業務優化清單中的每個步驟。

其中,最重要的是活躍並定期發布。 這很重要,因為很難遵守這項要求。 尤其是小型企業沒有足夠的時間和人員來管理其線上形象。 所以他們需要幫助!

CircleBoom發布提供了所有必要的功能和實用性,以管理您的Google我的Google我的業務帖子,以提高排名,提高可見性並優化小型企業的Google我的業務體驗。 您可以在一個儀表板中為多個GMB帳戶創建,設計,發布,規劃和自動化Google業務貼文。

您可以在Google貼文中新增CTA按鈕,例如“呼叫”,“了解更多”和“購買”,並啟動廣告系列以吸引更多客戶。 這樣,您可以提高可見度並提高小型企業的Google排名。