您需要了解的有關 Google 潛在客戶表單擴展的所有信息以及為什麼它們不像點擊後體驗那樣個性化

最近的數據顯示移動轉化率低於桌面：

為了應對這種情況，谷歌推出了最新的移動搜索廣告——潛在客戶擴展。 就潛在客戶捕獲流程而言，該廣告類型類似於 LinkedIn 潛在客戶生成形式廣告和 Facebook 潛在客戶廣告。

那麼，潛在客戶表單擴展是否與 Google 的其他擴展一樣有助於轉換，或者它們是否具有類似於 LinkedIn 和 Facebook 的缺點？ 今天的帖子將研究什麼是 Google 潛在客戶表單擴展，以及它們是否可以幫助廣告商最大化廣告活動結果，而不是將潛在客戶發送到專門的點擊後頁面。

什麼是 Google 潛在客戶表單擴展？

當用戶在 Google 上搜索您的公司、產品或服務時，附加潛在客戶表單可幫助您立即捕獲用戶信息。 創建該擴展程序是為了取代將潛在客戶引導至點擊後頁面進行轉換的需要。

使用該擴展的廣告會在移動和平板設備上的搜索廣告下方顯示一個表單，允許潛在客戶直接在廣告的彈出表單中輸入他們的聯繫信息：

它目前處於測試階段，尚未對所有廣告商開放，但要檢查您的企業是否符合條件，請訪問此鏈接。

附加潛在客戶表單如何運作？

他們通過在廣告中放置表格並允許潛在客戶立即承諾您的報價來簡化收集用戶信息的過程。 此外，當用戶在登錄其 Google 帳戶後看到廣告時，他們可以點擊 CTA 並訪問已預先填充了他們的信息的 Google 託管表單。 此順序使單擊即可完成潛在客戶捕獲過程。

從最初的 Google 搜索到表單提交，潛在客戶只需幾秒鐘即可與您的企業建立聯繫。 對於廣告商，創建潛在客戶表單擴展也只需幾秒鐘，點擊搜索廣告帳戶上的“廣告和擴展”選項卡。 如果您的帳戶可以訪問測試版，單擊藍色“+”將為您提供帶有潛在客戶表單擴展名的下拉菜單：

該擴展允許您選擇要從潛在客戶那裡收集哪些信息，包括以下字段：

• 名稱
• 電子郵件
• 電話號碼
• 郵政編碼

除了表單字段，還有 CTA 按鈕複製選項：

• 獲取報價
• 訂閱
• 下載
• 現在申請
• 現在預訂
• 聯繫我們
• 獲得報價
• 註冊

該平台允許廣告商添加背景圖片作為潛在客戶表單屏幕，推薦尺寸為 1200 x 628，縱橫比為 1.91:1。 您還可以創建表單提交消息，通常是感謝信，潛在客戶在提交表單後會看到。

表格規格

創建附加潛在客戶表單時，您必須遵守以下規範：

• 企業名稱： 30個字符
• 標題： 30個字符
• 描述： 200個字符

除了允許廣告商從廣告中收集線索外，Google 擴展程序還具有以下優勢。

潛在客戶表格擴展的優點

該擴展允許您繞過將用戶發送到另一個頁面並立即獲取他們的聯繫信息。 此外，您可以在提交消息中添加指向您網站的鏈接，以防潛在客戶想要了解有關該優惠或您的品牌的更多信息。

Google 還為您提供了兩種選擇來聯繫已提交信息的潛在客戶：

1. 將潛在客戶下載為 CSV： “下載潛在客戶”鏈接允許您從每個潛在客戶表單擴展中獲取聯繫信息。 但是，Google 只會將線索存儲 30 天，因此您需要經常下載這些線索。
2. 設置 webhook 集成：您還可以將新線索直接輸入 CRM。 為此，您需要將網絡鉤子 URL 和密鑰添加到潛在客戶表單擴展中。 集成所有內容後，您將能夠發送測試數據以查看測試統計數據和結果。

儘管擴展似乎是潛在客戶的天賜之物，但它們也有許多缺點。

潛在客戶表格擴展的缺點

在您全力以赴使用此新擴展程序之前，請考慮以下與您的廣告系列相關的內容：

• 它們僅適用於移動設備：潛在客戶表單擴展僅適用於移動搜索廣告系列。
• 附加信息只能應用於廣告系列級別：您不能在帳戶級別或廣告組級別創建潛在客戶表單附加信息。
• 您的行業可能不符合擴展條件：某些敏感行業（例如醫療保健）將無法使用潛在客戶表單擴展來收集個人信息。 有關擴展限制的完整列表，請訪問此頁面。
• Google 有嚴格的數據收集政策：您通過附加潛在客戶表單收集的個人信息必須符合貴公司提供的隱私政策、Google 的數據收集政策以及用戶當地的法律要求。
• 有限的表單字段選項：與您決定要收集哪些信息的點擊後頁面表單不同，Google 目前允許對錶單字段進行很少的自定義。 您只能詢問用戶的姓名、電子郵件、電話號碼和郵政編碼。
• 您錯過了個性化介紹：說服潛在客戶點擊預填表格上的 CTA 按鈕似乎很容易。 但是，您錯過了將他們正確介紹給您的品牌的機會。 他們可能已經點擊了您的廣告，但如果他們不知道他們想要的所有詳細信息，他們會轉換嗎？ 這就是您的個性化點擊後登錄頁面所提供的。
• 您無權訪問有用的用戶數據：當潛在客戶沒有登陸您的點擊後頁面時，您無法看到訪問者如何與該頁面進行交互，從而讓您錯過有用的分析數據、潛在的廣告收入和其他品牌機會。

Google 潛在客戶表單擴展似乎是收集潛在客戶的一種快速簡便的方法； 但是，收集到的潛在客戶的質量將不如個性化的點擊後登錄頁面。 精心設計的個性化頁面體驗可以實現 Google 潛在客戶表單擴展所能達到的效果。 此外，專用頁面可以讓潛在客戶更好地介紹優惠和您的品牌，同時為他們提供相關的優惠詳情，這有助於他們做出明智的決定。

始終使用點擊後頁面來收集高質量的潛在客戶

使表格更容易完成有助於提高營銷活動的績效。 但是，使用 Google 潛在客戶表單擴展並不能保證活動成功。 它們幫助潛在客戶立即填寫表格，但它們也有許多缺點，首先是缺乏消息個性化。

與其依賴廣告中的表單來產生轉化，不如努力創建一個平衡且高度個性化的點擊後登錄頁面。 這有助於您在專為訪問該頁面的潛在客戶設計的頁面上將廣告點擊轉化為轉化。

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