針對家居服務品牌的 Google 商家資料提示

已發表: 2022-04-19

當我第一次看到來自 Google Business Profile(以前的 Google my Business)的結果時,我很震驚——以一種好的方式!

傑夫·亨肖

作為 O2E 品牌營銷副總裁(1-800-GOT-JUNK?、WOW 1 DAY PAINTING、Shack Shine),我和我的營銷團隊一直在尋求在競爭激烈的家庭服務領域為我們的加盟商帶來可盈利的收入,而這正是…

高轉化流量,快速增長且免費——為什麼沒有人談論它? 這是四年前的事了,怎麼還沒人說呢?

我想說的是,在所有數字營銷渠道中,英鎊是最多的:

被低估:很少有組織有意義地衡量/跟踪英鎊的收入機會或巨大的投資回報率
未充分利用:很少有組織積極優化渠道
被低估:在不知道潛在的上漲空間或如何到達那裡的情況下,英鎊不被認為是關鍵的營銷渠道
投資不足:由於缺乏對英鎊的認識,組織傾向於過度投資於其他渠道

理想情況下,這篇博文可以讓您與您的團隊談論 Google 業務資料,並為您的業務創造(大量)收入。 Map Labs 與 Vonigo 合作,還在本文底部提供了特別優惠。

什麼是 Google 商家資料?

Google 商家資料是一種工具,可讓您管理和優化您在 Google 上的商家資料。

您的 Google 商家資料包括您在 Google 地圖和 Google 搜索的本地結果中的商家資料。 下圖提供了一個示例:

帶有英鎊結果的地圖圖像

注意到什麼有趣的事情了嗎? 對於任何尋找服務、產品或您的品牌的消費者來說,它都是主要的房地產!

這反映在結果中……高轉化率和免費! 這將降低您的 CPA(每次客戶獲取成本)並提高您的 ROAS(廣告支出回報率)。

為什麼英鎊對您的業務很重要?

說得通俗一點——錢。

英鎊可能是您的企業擁有的最重要的數字渠道。 為什麼? 有幾個基本原因:

  • 在許多情況下,這是人們在線搜索時首先看到的內容
  • 這是獲取正在尋找您的業務或提供您的服務的業務的客戶的好方法
  • 如果你不露面,你的競爭對手會
  • 那裡有關於您的業務的關鍵信息(例如營業日期和營業時間)
  • 顧客評論
  • PS——我有沒有提到它是免費的?

您必須註冊一個帳戶,這非常簡單,單擊此處進入註冊頁面。

什麼不能用英鎊做

但對於英鎊而言,這並非全部,這裡有一些事情不要做:

  • 不要設置它然後忘記它,您必須積極管理您的個人資料 - 並且有一些工具可以幫助您做到這一點(查看本文底部的 Map Lab 的特別優惠)
  • 不要試圖在谷歌上拉一個快速的——認真的。 您可以在 Google 商家資料設置中找到有關資格的所有信息。 它受在 Google 上代表您的業務的準則的約束,這是一個經常更改的動態文檔。 在列出任何業務之前,您應該查閱指南以避免可能導致處罰或刪除您的列表的違規行為。

如果您最近沒有檢查過您的英鎊,請確保您已撥通基本信息。 您的 Google 商家資料的完整性不僅有助於 Google 在本地搜索結果中將您排名更高,而且還可以增加客戶在找到您的個人資料時執行的操作的數量。 有很多信息需要提供,所以這裡有一些優先級指南。

如何完成您的英鎊(初始和持續)

您的個人資料的這些方面應立即完成:

  • 姓名
  • 地址
  • 電話
  • 網站
  • 小時

這些部分需要更多時間和思考:

  • 類別和屬性
  • 產品與服務
  • 從業務
  • 問題和答案(所有者生成的查詢)

這些部分正在進行中:

  • 帖子
  • 評論
  • 問題和答案(消費者生成)

設置您的跟踪:

  • 安裝 Google Analytics 並超越其默認設置
  • 跟踪您預訂的工作、關鍵搜索詞和其他流量來源
  • 追踪您的電話號碼!

優化您的英鎊

谷歌的商業資料排名算法不僅考慮接近度和相關性,還考慮活動和信息質量。

優化您的 Google 商家資料會將這些信號發送給 Google,以便在本地搜索結果中將您排名更高。 如您所知,您的排名越高,您的企業將獲得更好的知名度和參與度。

更新您的 Google 商家資料對您的成功至關重要。 根據 Ipsos Research 的最新 Google 業務資料:

  • 被認為更有信譽的可能性是 2.7 倍
  • 獲得 7 倍以上的點擊次數
  • 吸引位置訪問的可能性增加 70%
  • 促成購買的可能性增加 50%

經常使用此清單進行優化

  • 確保您的工作時間反映您的業務。 根據谷歌消費者晴雨表,40% 的本地企業搜索者希望找到本地企業的營業時間。 這意味著你必須保持你的時間是最新的——尤其是假期時間。 通過 Google 搜索更改營業時間非常簡單。
  • 產品。 如果您在商店或公司銷售產品,將產品添加到您的 Google 商家資料中是展示您所銷售產品的好方法! (請記住,僅限在線業務的企業不得申請 Google 商家資料。)
  • 服務。 服務是與家庭服務業務特別相關的設置。 它的工作原理與 Products 類似,但它適用於服務領域企業 (SAB),如園丁、水管工、雜工、屋頂工、鎖匠等,以及為客戶或客戶提供服務的公司(如律師、會計師、私人教練等)。
  • 照片。 本地搜索者喜歡看圖片。 據谷歌稱,有照片的企業收到的路線請求增加了 42%。 當您上傳公司的真實照片時——例如您的建築、標牌、產品、服務、團隊成員、公司開展的活動(例如志願者工作)等——您正在使您的品牌人性化。
  • 推廣。 始終宣傳您的業務! 使用與您的客戶盡可能相關的新優惠隨時更新此區域

超越基礎

有一些很棒的工具可以幫助進行持續優化。 我想提到的一個是地圖實驗室。 這是一個很棒的平台,提供了一些非常有用的功能和見解,包括:

  • 歸檔見解,以便您可以訪問超過 18 個月的業務數據
  • 匯總和比較報告,以便您分析多個位置的數據
  • 批量和預定的帖子 - 提前安排並在多個位置發布
  • 評論自動化——無需手動回複評論
  • 評論小部件 - 將您的評論直接嵌入您的網站
  • 批量更新——跨多個列表更改營業時間、圖片、服務等

Vonigo 已與 Map Labs 合作,為客戶提供特別優惠:

  • Map Labs 將為擁有 10 個或更多地點的任何 Vonigo 客戶提供免費的 GBP 審查
  • 對於擁有 10 個以下地點的任何人,我們可以讓您在終極計劃的前三個月以 19.99 美元開始,這通常是每月 29.99 美元
  • 只需在此提交表格的消息部分輸入“Vonigo”,我們今天就開始為您服務

在數字營銷領域,可能沒有比 Google Business Profile 更直接的機會來為您的業務帶來巨大的成果了。 您需要做的就是創建一個帳戶,使其保持新鮮和活躍,我相信您會看到一些令人難以置信的結果。

Geoff Henshaw 是家庭服務特許經營商的營銷顧問,也是 O2E 品牌營銷前副總裁(1-800-GOT-JUNK、1-800-WOW-1DAY-PAINTING、ShackShine)。