完整的「Google 我的商家」優化清單

已發表: 2023-10-03

重點

  • 了解 Google 商家資料是優化它的第一步。
  • 建立 Google 商家資料非常簡單,只需幾分鐘。
  • 優化您的 Google 商家資料涉及添加更多詳細資訊、使用貼文和訊息等功能,以及隨著時間的推移監控和改進您的資料。

您是否正在努力讓客戶的業務在 Google 上受到關注? 網路上充斥著爭奪消費者註意力的品牌,因此,如果您是這樣,那麼您絕對並不孤單。 這就是Google 商家資料優化的用武之地- 透過遵循簡單的Google 商家資料優化清單,您可以輕鬆提高客戶出現在令人垂涎的本地產品包中的機會,並幫助他們吸引更多客戶(以及更高品質的潛在客戶)參與其業務。

取得免費的逐步清單,以進行完整的本地 SEO 審核。 立即在此下載清單​​。

如果您的客戶尚未設定 Google 商家資料,您可以為他們建立一個。 這個過程很簡單,只要遵循我們的 Google 商家資料優化清單,只需幾分鐘。

目錄

  • 了解 Google 商家資料
    • Google 商家資料的重要性
    • Google 商家資料的運作方式
  • 建立 Google 商家資料
    • 設定您的個人資料
    • 選擇正確的業務類別
  • 優化您的 Google 商家資料
    • 添加高品質圖像
    • 撰寫引人注目的業務描述
    • 定期更新業務訊息
    • 鼓勵顧客評論
  • 利用 Google 商家資料功能
    • 使用 Google 貼文
    • 利用 Google 問答
    • 提供線上預訂
  • 監控並改進您的 Google 商家資料
    • 追蹤個人資料表現
    • 回覆評論和詢問
    • 隨時了解 Google 的更新
  • 經常問的問題
    • 我應該在我的 Google 商家資料中包含哪些資訊?
    • 如何讓我的 Google 商家資料脫穎而出?
    • 優化 Google 商家資料時需要避免哪些常見錯誤?
    • 我應該在 Google 商家資料中使用 SEO 關鍵字嗎?
    • 管理 Google 商家資料的最佳做法有哪些?
    • 如何追蹤 Google 商家資料優化工作的成功?

了解 Google 商家資料

優化客戶的 Google 商家資料(以前稱為「Google 我的商家」)的第一步是了解平台的詳細資訊。 這個實用的工具可讓您或您的客戶管理他們的業務在 Google 搜尋和 Google 地圖上的顯示方式。

設定時,除了營業時間和聯絡資訊之外,您還需要添加照片和說明等詳細資訊。 設定完成後,您的客戶還可以透過他們的個人資料、訊息和貼文與潛在客戶進行交流。 保持最新狀態是確保潛在客戶可以在線上找到您客戶的業務的重要組成部分。

Google 商家資料的重要性

優化的 Google 商家資料可以幫助您的客戶在搜尋引擎結果中獲得更高的排名。 雖然大多數機構和企業主都關注這一主要好處,但還有一些其他關鍵原因證明英鎊對小企業主及其行銷機構有用。

  • 準確的商業資訊:英鎊是向公眾提供重要資訊的最簡單方式。 其中包括電話號碼和營業地點地址等聯絡資訊,以及營業時間和網站連結。
  • 客戶互動: Google 商家資料為您和您的客戶提供了與其客戶互動的機會。 透過貼文和訊息等工具,您的客戶將能夠在其 Google 商家資料中直接進行交流。

Google 商家資料的運作方式

Google 商家資料的工作原理是使用客戶網站和其他來源的資訊在 Google 上為您的商家建立清單。 要建立客戶的個人資料,您的客戶需要向 Google 驗證該企業,這一過程可向 Google 證明他們擁有該企業,並且所提供的資訊是準確且最新的。

一旦您的客戶創建並驗證了他們的 Google 商家資料,您就可以使用我們的優化清單來幫助他們對其進行優化,其中包括添加照片和影片等媒體,以及添加聯絡資訊和營業時間等重要資訊。 客戶將能夠存取個人資料並分享對企業的評論,因此請密切注意這一點,並確保您或您的客戶及時回應。

建立 Google 商家資料

對於想要在網路上引起關注的小型企業來說,Google 商家資料是必須的。 使用英鎊是免費的,一旦您了解了平台,就可以輕鬆更新。

以下是一個有用的優化清單,您可以按照此清單來設定客戶的 Google 商家資料:

設定您的個人資料

要建立您的 Google 商家資料,您需要登入您的 Google 帳戶;如果您還沒有帳戶,則建立帳戶。 登入後,前往 Google 商家資料網站並點擊「立即管理」按鈕。 然後系統會要求您輸入您的公司名稱和地址。

如果您的企業有實際位置,您可以將圖釘拖曳到正確的位置來將其新增至地圖。 如果您的企業沒有實際位置,您可以選擇隱藏您的地址。 您還將被要求選擇您的業務類別,我們將在下一小節中介紹。

輸入商家資訊後,您需要驗證您的商家。 Google 會傳送一張帶有驗證碼的明信片給您提供的地址。 收到明信片後,請在您的 Google 商家資料帳戶中輸入代碼以完成驗證程序。

選擇正確的業務類別

選擇正確的業務類別有助於 Google 的演算法了解該業務的業務,並將您客戶的業務呈現在正確的消費者面前。

您的客戶可以選擇多達 10 個類別來描述他們的業務。

若要選擇類別,請開始在「類別」欄位中輸​​入內容,然後選擇與您客戶的業務最相關的選項。 如果您找不到準確描述業務業務的類別,請選擇最接近的選項並在「新增其他類別」欄位中新增其他類別。

請務必注意,主要類別應該是描述客戶業務的最相關且最具體的類別。 避免選擇無法準確代表您業務的廣泛類別。

優化您的 Google 商家資料

Google 商家資料優化可協助您客戶的品牌在線上搜尋中更快被發現。 透過遵循正確的優化實踐,您將確保他們的品牌更加引人注目,吸引更多客戶,最重要的是,獲得更多收入。

請依照以下提示來優化客戶的 Google 商家資料:

添加高品質圖像

一張圖片勝過 1,000 個單詞,對於客戶的 Google 商家資料尤其如此。 上傳大量展示客戶產品、服務和營業地點的高品質圖片,以改善個人資料優化。 如果您缺少產品或服務照片,請添加其團隊或周圍社區的圖片,以幫助潛在的新客戶找到業務。 請記住,此 GMB SEO 檢查表中提到了使用高品質問題,因為高品質的圖片在 Google 搜尋結果中排名更高。

撰寫引人注目的業務描述

業務描述是潛在客戶首先查看的地方,以確定您客戶的業務是否適合他們。 這也是使該品牌在競爭中脫穎而出的個人資料的一部分,因此請給予它很多愛。

撰寫引人注目的資訊豐富的描述,準確反映客戶的業務提供的產品,並確保納入關鍵字和號召性用語,以便提高搜尋引擎排名和消費者興奮度。

定期更新業務訊息

消費者依靠 Google 商家資料向他們提供有關商家位置、營業時間和聯絡資訊的準確信息,因此請確保您客戶的資料始終保持最新。

鼓勵顧客評論

評論就像客戶聲譽的基礎 - 如果您客戶的 Google 商家資料中包含太多負面評論,則很有可能將人們拒之門外。 確保您或您的客戶及時回覆所有評論,要么感謝客戶的積極回饋,要么為提出投訴或建議的客戶提供解決方案。 這向公眾表明該企業重視客戶並致力於提供優質的服務。

利用 Google 商家資料功能

身為行銷專業人士,您希望確保客戶的 Google 商家資料優化,發揮最大潛力。 利用 Google 商家資料提供的各種功能和工具,幫助您的客戶獲得更多線上曝光度。

以下是充分利用 Google 商家資料的一些方法:

使用 Google 貼文

如果您的客戶有要與潛在客戶分享的更新或促銷活動,Google 商家檔案是實現此目的的完美方式。 您可以在他們的個人資料上使用 Google 貼文來展示新產品或服務、宣布即將舉行的銷售和活動,或只是分享有關其業務的最新消息。

要建立 Google 帖子,請登入其帳戶並點擊「貼文」選項卡,然後點擊頂部的「建立貼文」。 撰寫帖子,根據需要添加圖像,並設定帖子的過期日期。

請務必注意,Google 貼文的可見時間只有 7 天,因此,如果您設定了超過該期限的到期日期,則需要在該日期之前登入才能更新。

利用 Google 問答

Google 問答就像是客戶 Google 商家資料常見的問題功能。 它讓客戶有機會直接在個人資料上提問,也讓您的客戶有機會向他們(和其他消費者)提供準確的答案。

登入 Google 商家資料並點擊「立即管理」後,您會發現頂部選單中列出了「問答」 - 點擊此處管理您的問題並提供潛在消費者可以查看的答案。

為了充分利用 Google 問答功能,最好定期監控客戶的個人資料是否有新問題,並確保盡快回覆。 始終確保您提供的答案清晰準確,以避免對品牌產生誤解。

提供線上預訂

如果您的客戶經營的是需要預約或預訂的服務型企業,您可能需要考慮使用其 GMB 個人資料上的線上預訂功能。 這使得潛在客戶可以輕鬆地直接預訂,無需下載第三方調度應用程式或致電/發送電子郵件給企業。

要設定線上預訂,您需要將客戶的日程安排工具連結到他們的 Google 商家資料帳戶。 為此,請登入您的 Google 商家資料,點擊“立即管理”,然後在上圖選單下方找到“設定預訂”連結。 然後,系統會提示您將日程安排工具連結到您的帳戶。

完成此操作後,客戶將能夠直接從 Google 商家資料中查看其空閒情況並進行預約或預訂。

監控並改進您的 Google 商家資料

優化 Google 商家資料後,定期監控和改進其效能非常重要。 在本節中,我們將討論追蹤和改進個人資料效能時需要關注的關鍵領域。

追蹤個人資料表現

您可以使用 Google 商家資料資訊中心輕鬆追蹤客戶的 GMB 資料表現。 此儀表板向您顯示從客戶如何與個人資料互動到有多少人使用搜尋結果頁面上的呼叫按鈕呼叫企業的所有資訊。 它還將為您提供有關您的客戶收到的個人資料瀏覽量以及訪問該網站的數量的資訊。

回覆評論和詢問

已經說過了,但回覆評論和問題是 Google 商家資料優化中最關鍵的部分之一。 確保透過及時、禮貌地回覆每則評論、評論和查詢來向客戶的客戶展示他們的重視程度。

隨時了解 Google 的更新

Google 的演算法經常更新,隨時了解這些變更可以幫助您確保客戶的 Google 商家資料保持最佳化。 請務必注意 Google 商家資料平台的更新,並相應地對其資料進行調整。

經常問的問題

我應該在我的 Google 商家資料中包含哪些資訊?

首先,GMB 資料中應包含地址、電話號碼、網站 URL 和營業時間等聯絡資訊。 包含照片、影片和客戶評論也很有幫助。 始終確保此資訊準確且最新。 確保您不會錯過任何重要資訊的最佳方法是遵循 Google 商家資料優化清單。

如何讓我的 Google 商家資料脫穎而出?

為了讓您的 Google 商家資料脫穎而出,您應該透過提供盡可能多的信息、添加高品質照片和影片以及鼓勵客戶留下評論來優化您的資料。 您還應該在個人資料描述和貼文中使用與您的業務相關的關鍵字。 此外,您還可以使用 Google 貼文與客戶分享新聞、促銷活動和其他動態。

優化 Google 商家資料時需要避免哪些常見錯誤?

優化客戶的 Google 商家資料時要避免的一些常見錯誤包括提供不準確的資訊、忽略添加照片和影片、未能回覆客戶評論以及不在資料說明和貼文中使用相關關鍵字。 避免使用垃圾郵件策略也很重要,例如用不相關的關鍵字填充 GMB 設定檔或購買虛假評論。

我應該在 Google 商家資料中使用 SEO 關鍵字嗎?

是的,您應該在客戶的 Google 商家資料中使用 SEO 關鍵字,但前提是它們與業務相關。 關鍵字可以幫助您的個人資料出現在相關搜尋結果中,但您應該避免使用不相關或垃圾郵件關鍵字。 確保您使用的關鍵字是自然的,並且不會降低您的個人資料的品質。

管理 Google 商家資料的最佳做法有哪些?

管理 Google 商家資料的一些最佳做法包括保持資訊最新、及時回覆客戶評論、定期發布更新和促銷訊息,以及使用 Google Analytics(分析)追蹤資料的效果。 您還應該監控個人資料中是否有垃圾郵件和其他不當內容。

如何追蹤 Google 商家資料優化工作的成功?

您可以使用 Google Analytics(分析)監控設定檔的效能,從而追蹤 Google 商家設定檔優化工作的成功情況。 分析可以幫助您追蹤網站流量、點擊量和轉換率等指標。 您還可以監控個人資料在搜尋結果中的排名,並追蹤個人資料收到的評論和評分的數量。