Google Analytics 4 的常見問題以及一些鮮為人知的技巧

設置 Google Analytics 4 來跟踪您的頁面遠非最難的事情，但可能也不是最簡單的。 它介於進行腦部手術和訂購披薩之間。

要求進行腦部手術？

對於對使用 Google Analytics 4 一無所知的人，我們準備了 GA4 教程，它將引導讀者了解我們的分析過程。

儘管遵循了教程甚至您多年的經驗，您仍然可能會發現您的分析無法正常工作。

我能給出的最快、最普遍的建議是使用 Google Analytics 4 DebugView 來排除您的營銷活動問題。

有關典型 Google Analytics 4 問題的具體答案，請閱讀下文。

1. GA4 中缺少人口統計數據

年齡和性別等人口統計數據可以提供有關受眾特徵和偏好的寶貴見解。 谷歌使用一種名為“谷歌信號”的功能來收集跨設備的用戶數據。

默認情況下，Google 信號處於關閉狀態。 修復缺失的人口統計數據最簡單的方法是打開 Google Signals：

1. 轉到管理員
2. 選擇正確的屬性。
3. 進入數據設置/數據收集
4. 啟用 Google 信號數據收集。

人口統計數據缺失的另一種解釋是您等待的時間不夠長。 數據填充您的報告需要一些時間。 設置分析後，給自己一個 24 至 48 小時的等待窗口。

另請注意，您應該獲得大量流量供 Google 跟踪人口統計數據。 如果您的網站每天只有幾次瀏覽量，則不要指望會收集任何人口統計數據。

2. GA4 受眾

觀眾是具有共同特徵的參觀者群體。 這可能非常籠統，例如“購買者”，也可能非常具體，例如“過去 7 天內來自特定城市的購買者”。 Google Analytics 4 受眾群體的常見問題和解決方案包括：

1. 無可用數據。 可能的原因：等待時間不夠長。 Google 將在收集數據 30 天后開始創建受眾群體。
2. 無法創造觀眾。 可能的原因：達到每個媒體資源的受眾限制。 當前限制為 100。
3. 部分數據隱藏。 可能的原因：應用了閾值。 當 Google Signals 開啟且用戶數量較低時，Google 會對數據應用閾值，以防止您識別具體用戶。

受眾群體可以轉移到其他 Google 產品，例如 Google Ads。 您只需將 GA4 媒體資源關聯到 Google Ads 即可。 您可以在一個 Google 帳戶下執行此操作。

3. GA4 和 GTM 的滾動跟踪

通過滾動深度跟踪用戶參與度可以深入了解用戶如何與您的內容交互。 默認情況下，Google Analytics 4 通過增強測量來跟踪滾動深度。 但它只記錄 90% 的滾動深度。

如果您想跟踪其他滾動深度，您需要在 Google 跟踪代碼管理器中配置觸發器：

在 GTM 中選擇“滾動深度”作為觸發器。

然後，設置具體的滾動深度值。

實施滾動跟踪可以讓您了解用戶在網頁上滾動的距離，從而使您能夠優化內容放置並改善用戶體驗。

4. GA4 中的重複事件修復

重複的事件可能會扭曲您的數據並導致分析不准確。 數據被記錄兩次的原因有多種。 幸運的是，這些問題有一些簡單的解決方法：

1. Google Analytics 4 和 Google 跟踪代碼管理器設置為獨立記錄同一事件。 解決方案：審核您的設置。
2. Google Tag 容器已在同一頁面上多次添加。 解決方案：刪除不需要的容器。
3. 從 UA 遷移到 GA4 時，兩個平台均使用 Google 跟踪代碼管理器進行設置並獨立記錄事件。 解決方案：修復您的 GA4 遷移。

通過修復您的設置，您可以確保 GA4 報告中僅計算唯一事件，從而更準確地表示用戶互動。

5. 使用 GA4 排除內部流量

分析用戶行為時，必須從數據中排除內部流量，例如來自團隊或辦公室的訪問。 要排除 GA4 中的內部流量，請考慮以下選項：

1. 轉到管理/數據流。
2. 選擇 Web 流並單擊它。
3. 單擊“配置標籤設置”。

4. 單擊“顯示全部”和“定義內部流量”。

5. 單擊“創建”。
6. 為內部流量背後的 IP 範圍設置規則。

6.檢查GA4是否正常工作

設置 GA4 後，驗證數據是否正確收集至關重要。 請按照以下步驟檢查 GA4 是否正常工作：

1. 在瀏覽器中安裝 GA 調試器擴展（適用於 Chrome、Firefox、Opera）。
2. 打開您的網站並啟用 GA 調試器擴展。
3. 打開開發人員工具並在調試器的控制台日誌中查找“收集”請求。
4. 驗證該請求是否包含您的 GA4 衡量 ID (G-XXXXXXXXXX)。

如果請求顯示正確的測量 ID，則表明 Google Analytics 4 正在正常工作並準確收集數據。

7. 在 GA4 中查找搜索詞

了解用戶用來查找您網站的搜索詞對於優化您的內容和 SEO 策略至關重要。 為了查找搜索詞，您需要首先啟用站點搜索。

啟用站點搜索後，請按照以下步驟操作：

1. 訪問您的 GA4 媒體資源。
2. 轉到左側導航菜單中的“報告”/“參與”部分。
3. 點擊“活動”。
4. 點擊“搜索詞”。

5. 分析提供的搜索字詞報告，該報告顯示用戶在您的網站上搜索的字詞。

通過識別用戶使用的搜索詞，您可以定制內容以符合他們的興趣並提高自然流量。

8. 用於跨設備跟踪設置的 Google Analytics 用戶 ID

跨設備跟踪使您可以了解多個設備上的用戶行為，為他們的旅程提供有價值的見解。 用戶 ID 必須由您提供 - 您可以使用用戶登錄數據（例如電子郵件地址）生成它。

要將用戶 ID 數據發送到 Google Analytics 4，您需要修改：

• 谷歌標籤：

1. 在測量代碼中找到配置命令。
2. 添加用戶 ID信息。
3. 您的代碼應如下所示：

• 谷歌標籤管理器

1. 設置數據層推送User ID：

2. 創建用戶ID數據層
3. 通過使用此數據層添加參數，在跟踪代碼管理器中配置您的 GA4 代碼。

通過使用用戶 ID 實施跨設備跟踪，您可以更全面地了解用戶行為並創建跨設備的無縫用戶體驗。

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最後的想法

總之，設置 Google Analytics 4 可能會帶來挑戰，但了解和解決常見問題並實施對您有利的最有用的技巧將幫助您充分利用這個強大的分析平台。