Google Analytics 4 初學者指南：針對新用戶和 UA 孤兒的介紹

已發表: 2023-07-06

自 2005 年推出以來，Google Analytics 已成為全球第一大企業分析平台。

它受到高度重視有幾個原因。 Google Analytics（分析）是一個功能強大、高度可配置的平台，可以與 Google Ads 等其他 Google 資產很好地集成，而且最好的一點是它是免費的。

谷歌有能力免費提供這個有用的平台，因為它受益於信任谷歌平台的營銷人員收集的數據。 這些數據使谷歌能夠訓練其算法來優化其主要收入來源：銷售廣告。

無論動機如何，最新版本的 Google Analytics 4 仍然是一個能夠滿足大多數企業主需求的優秀平台。

然而，它並不是最容易使用的平台，這就是我們創建這篇文章的原因。 其目的是向企業主和營銷人員介紹世界上使用最廣泛的分析平台，討論其優點和缺點，並將其與其他分析和跟踪服務進行比較。 讀完本文後，您將能夠借助其他 Google 屬性（特別是 Google 跟踪代碼管理器）設置事件和轉化的基本跟踪。

但首先，讓我們討論一下，當您只負責為本地書店、客戶的電子商務商店、您自己的博客頁面或公司的全球品牌做廣告時，為什麼您應該費心進行所有設置和配置。

為什麼分析網絡或應用內流量很重要？

最終目標是賺更多的錢。 與您在線狀態的各個接觸點（例如應用程序、網頁、廣告和視頻）進行交互的人們會對它們產生不同的反應。 有些人認為您的內容很有吸引力，而另一些人則不然。 當然，吸引力與你提供的東西密切相關。 例如，不讀書的人不會被您的書店的網頁所吸引，無論其外觀如何。 然而，有時這還取決於您如何展示您的產品、如何宣傳您的產品、如何談論它以及如何說服訪問者採取行動或熟悉您的品牌。

第一條規則是停止將訪問者視為人，而開始將他們視為可供學習的數據。 他們的反應，例如他們點擊的按鈕、他們閱讀您的頁面所需的時間或他們的滾動深度，可以告訴您很多有關您的內容的吸引力的信息。

一旦您了解了這一點，您就可以微調您向世界呈現的在線體驗。 有時，即使是最小的改變也會產生影響。 既然 Google Analytics 不需要您花費任何費用，為什麼不讓您的書店頁面更具吸引力和用戶友好性呢？ 畢竟，您確實想賣出更多的書，不是嗎？

什麼是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 是 Google 網絡分析平台的最新版本。 它於2020年10月發布，旨在為企業提供更強大、更靈活的跟踪和報告功能。 GA4 建立在 2019 年推出的 App + Web 屬性的基礎上，並將來自網站和移動應用程序的數據合併到一個屬性中。 這意味著，與將網絡域和應用域分開處理的前身 Universal Analytics 不同，GA4 將它們視為同一資產（例如網頁、品牌或產品）的兩個方面。

換句話說，GA4 提供了更準確的分析，反映了用戶當今如何使用互聯網。

誰可以從 Google Analytics 4 中受益？

GA4 適合想要加深對客戶行為和偏好的了解的各種規模和行業的企業。 無論你跑”

GA4 可以為您提供有關客戶如何與您的企業或客戶的企業互動的寶貴見解。

GA4 對於同時擁有網站和移動應用程序的企業特別有用。 它使他們能夠在單個資產中跟踪兩個平台上的用戶行為，從而更輕鬆地分析客戶行為並識別趨勢和模式。

從 Universal Analytics 遷移到 Google Analytics 4

需要強調的是，在本文中，我們主要關注 Google 分析平台的第四次迭代。 這是因為 Google 決定於 2023 年 6 月底停用之前的版本 Universal Analytics。

我重申一下： 2023年6月30日之後，Universal Analytics將停止工作，如果您還沒有遷移到Google Analytics 4，您將不再記錄數據。

遷移過程在很大程度上取決於您當前的設置。 對於某些人來說，這可能很容易。 Google 提供了 GA4 設置助手，這是一款專用工具，可幫助將您的 UA 屬性和目標轉移到 GA4 中。 然而，具有挑戰性的部分是重新設想如何收集數據。

Universal Analytics 是基於會話的，這意味著所有頁面交互都是在當前會話的上下文中收集的，當前會話是用戶與頁面交互的一段時間。 另一方面，Google Analytics 4 是面向事件的，一切都是事件：轉化、點擊或頁面滾動。 雖然這看起來微不足道且語義化，但它可能需要營銷人員改變他們的數據收集方法。 營銷人員可以利用這個機會收集更多數據、重新定義事件以及設置自定義事件等。

強制遷移也可能是考慮 Google Analytics 4 替代品的絕佳機會。其中一些可能比 Google 的平台運行得更好，或者提供更好的隱私保護。

設置 Google Analytics 4 之前的主要注意事項

在我們為您的網站或應用設置 Google Analytics 4 之前，需要考慮一些可能會影響您的 GA4 設置的事項：

  1. 數據模式和事件結構：正如我們之前提到的，GA4 引入了一種新的數據模型，該模型專注於事件和參數，而不是傳統的頁面瀏覽量和會話。 了解新的事件驅動方法並相應地規劃您的數據模式以捕獲所需的信息。
  2. 實施方法：決定適合您需求的實施方法。 GA4 可以通過 Google Analytics 全局網站代碼 (gtag.js) 或 Google 跟踪代碼管理器來實施。 選擇適合您的技術能力和基礎設施的方法。 我們建議使用 Google 跟踪代碼管理器，因為它應該適合大多數業務案例，同時仍然允許高級設置和其他跟踪腳本的管理。
  3. 增強的測量和配置：GA4 提供開箱即用的增強測量功能。 查看可用選項並啟用與您的網站相關的選項，例如滾動跟踪、出站鏈接點擊、站點搜索、視頻參與度等。配置這些選項以收集您需要的特定數據。 考慮設置自定義維度來捕獲其他數據。
  4. GCLID 數據：如果您使用 Google Ads，請考慮將 GCLID 數據傳遞到 Google Analytics 4 以獲取額外的數據層。
  5. 自定義事件和參數：確定您要在 GA4 中跟踪的自定義事件和參數。 自定義事件允許您捕獲特定的用戶交互，例如按鈕單擊、表單提交、下載或其他有意義的操作。 定義與這些事件關聯的參數以提供更多上下文和詳細信息。
  6. 用戶同意和隱私：通過實施適當的用戶同意機制，確保遵守隱私法規，例如 GDPR 或 CCPA。 熟悉 Google 關於數據收集和用戶同意的指南，以確保您的 GA4 設置符合隱私要求。 或者，您始終可以選擇更加註重隱私且符合 GDPR 的分析解決方案，例如 Voluum。
  7. 跨域和子域跟踪：如果您的網站跨越多個域或子域，請在 GA4 中規劃跨域跟踪設置，以準確跟踪跨不同屬性的用戶旅程。 這涉及配置鏈接器參數和驗證域所有權。
  8. 目標和轉化：定義您的網站目標和轉化點。 Google Analytics 4 允許您設置自定義轉化事件或使用預定義的事件，例如綜合瀏覽量、滾動或出站鏈接點擊。 清楚地識別您認為對您的業務有價值的行動，並設置相應的目標來跟踪其完成情況。
  9. 增強型電子商務（如果適用）：如果您運營電子商務網站，請利用 GA4 的增強型電子商務跟踪功能。 確保將正確的產品和交易數據發送到 GA4，以深入了解您的銷售渠道、用戶行為和收入指標。
  10. 數據保留和數據閾值：了解Google Analytics 4的數據保留政策並根據您的要求配置保留期限。 此外，請注意影響某些指標的收集和報告的數據閾值，例如每個會話 500 個事件限製或每天 10,000 個轉化事件。
  11. 報告和分析：熟悉 GA4 界面和報告功能。 探索可用的不同報告，例如用戶獲取、參與、保留和轉化報告。 自定義報告以符合您的特定分析需求並創建數據驅動的見解。

設置 Google Analytics 4

安裝 GA4 進行基本報告是一個簡單的過程，只需幾個步驟即可完成。

1. 創建新的 GA4 媒體資源：

要開始使用 GA4，您需要在 Google Analytics（分析）帳戶中創建新的 GA4 媒體資源。

財產可能是：

  • 網站
  • 應用程序
  • 產品
  • 品牌

要創建新資源，請登錄您的 Google Analytics 帳戶，然後單擊屏幕左下角的“管理”按鈕。 然後點擊“賬戶”欄下的“創建房產”。

為您的財產命名並回答一些有關您業務的問題。 定義你的目標。

2. 設置數據收集

在下一個屏幕上，系統會要求您選擇是要跟踪網站中的數據還是同時跟踪網站和移動應用程序中的數據。 選擇最適合您需求的選項。

3. 輸入您的網站或應用程序詳細信息

接下來，系統會要求您輸入有關您的網站或應用程序的詳細信息，包括其名稱和 URL（對於網站）或包名稱（對於應用程序）。 輸入此信息並單擊“創建”。

4.安裝GA4跟踪代碼

創建 GA4 媒體資源後，您需要在您的網站或應用上安裝 Google Analytics 4 跟踪代碼。

您在這裡有多種選擇。

如果您使用 WordPress 等 CMS 服務或流行的登陸頁面構建器，則可以使用插件或集成輕鬆將 Analytics 添加到網站。 單擊“查看標籤說明”以了解更多信息。

您還可以手動編輯網頁代碼並自行粘貼 Google Analytics 4 跟踪代碼。 單擊同一按鈕並複制代碼片段。

如果您想使用 Google 跟踪代碼管理器，則應複製您的測量 ID。 只要您的網站上已經安裝了 GTM 代碼，只需轉到 Google 跟踪代碼管理器並添加“Google Analytics：GA4 事件”即可。

將 GTM 與 GA4 結合使用可為您提供很大的靈活性。 您不僅可以使用調試模式輕鬆測試事件記錄的工作原理，還可以設置更多可自定義的事件來跟踪。

設置完資產後，您最多需要等待 48 小時才能顯示數據。

5. 驗證數據是否正在收集

在您的網站或應用上安裝 GA4 跟踪代碼後，您應該驗證數據收集是否正確。 為此，請導航至 GA4 媒體資源中的“實時”報告，並檢查是否正在顯示數據。

如果未顯示數據，請檢查您是否已正確安裝跟踪代碼，並且未被任何廣告攔截器或隱私工具阻止。

通過執行以下步驟，您可以安裝 GA4 進行基本報告，並開始收集有關您網站或應用上的用戶行為的數據。 隨著您對 Google Analytics 4 越來越熟悉，您可以探索其更高級的跟踪和報告功能，以更深入地了解客戶的行為。

為什麼你不應該使用 Google Analytics 4

Google Analytics 4 無論多麼強大，由於其設計和操作都有其自身的局限性。 一些具有特定用例的企業或營銷人員可能會從其他平台中受益更多，即使這意味著需要為其分析解決方案付費。

Google Analytics 4 的一些限制包括：

  • 無實時數據：Google 會記錄您設置的所有事件，但不會立即顯示它們。 最多可能需要 24 小時才能向您顯示一些數據。 在某些情況下，這種延遲可能是不可接受的。
  • 對 cookie 技術的依賴：Google Analytics 4 使用腳本（有時稱為像素）來記錄必要的數據。 這些代碼依賴於 cookie（網絡瀏覽器留下的小文本文件）來存儲用戶識別數據。 第三方 Cookie（調用與當前訪問的域不同的域的 Cookie）通常會被 Web 瀏覽器或 Web 擴展程序阻止，因為它們可能侵犯隱私。 例如，Voluum 使用的像素技術依賴於未被阻止的第一方 cookie。
  • 無路徑改變機制：Google Analytics 是了解網站上用戶行為的絕佳工具，但如果您想動態切換網頁以找到最能引起共鳴的網頁，您應該尋找另一種工具，因為 Google 沒有支持切換用戶目的地。 谷歌確實有一個工具，谷歌優化，但它也即將被淘汰，這迫使許多營銷人員尋找谷歌優化的替代品。
  • 不合規 GDPR ：您可以將分析設置為更加註重隱私並收集用戶的所有必要同意，但事實是您永遠無法保證歐盟公民的數據將存儲在位於歐盟境內的服務器上管轄權。 對於所有想要在歐盟使用分析的企業來說，這是一個主要障礙。 為了完全合規，您應該尋找一種自託管或將 EU 數據存儲在 EU 服務器上的分析解決方案。

一個很棒的工具......以及其他很棒的工具

以下對 Google Analytics 4 的介紹遠非詳盡無遺。 一旦您開始探索該界面，您將發現可用於增強分析的選項、子菜單和功能。

本文的目的是初步推動您為您的企業設置 Google Analytics 4，而不是提供有關該主題的全面指南。 我們強烈建議您嘗試不同的功能，以找到適合您的功能。 畢竟，除了你的數據將被谷歌使用外，它不需要任何成本。

如果您不喜歡這樣，總有一個很棒的以性能為導向的替代方案 - Voluum。 如果您打算從頭開始學習一個新平台，您可以嘗試一下 Voluum。 它在 Google Analytics 4 所缺乏的方面表現出色，並且專為當代數字營銷的快節奏環境而設計。

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