比較 Google Ads 與 Yelp Ads：哪個平台最適合廣告系列？

在決定在哪裡運行 PPC 廣告系列時，Google Ads 通常是所有廣告商的首要考慮因素。 然而，許多人發現自己正在權衡其他常見平台的利弊，例如必應與穀歌，甚至 Facebook 與穀歌。

不過，Google 與 Yelp 廣告相比如何呢？ 每天有數百萬消費者使用 Yelp 做出購買決定，因此不能忽視該渠道。

雖然谷歌和 Yelp 廣告背後的概念是相同的——都是旨在幫助企業接觸受眾、增加流量和增加銷售額的 PPC 平台——但它們也具有獨特的功能和優勢。

在選擇一個而不是另一個之前，您需要考慮以下幾點。

Google 與 Yelp 廣告的概述

廣告類型

Google Ads 在這一類別中一馬當先，因為有許多廣告系列類型和廣告格式可供選擇。

谷歌活動類型包括：

• 搜索網絡廣告系列
• 展示廣告網絡廣告系列

廣告格式包括：

• 文本
• 反應靈敏
• 圖片
• 應用推廣
• 視頻
• 產品購物和展示購物
• 通話專用

您可以在此處查看每種廣告系列類型可用的廣告格式：

Yelp 不提供如此廣泛的廣告格式——只是一個簡單、標準的搜索廣告。然而，在 2018 年 3 月，他們確實發布了自定義廣告功能，允許廣告商設置自定義文本並選擇潛在客戶何時看到哪些照片和評論片段他們觀看廣告 — 這是他們以前無法做到的。

與 Google 搜索廣告類似，Yelp 廣告顯示在桌面和移動設備的自然搜索結果上方：

Yelp 廣告也可以出現在競爭對手的桌面和移動頁面上。 這可能非常有益，因為考慮競爭對手的人可能會在最後一刻看到您的廣告並改變主意。 它使您有機會介入並贏得競爭對手的潛在客戶。

觀眾

谷歌是人們開始在線研究的主要場所之一，每年處理超過 2 萬億次搜索——相當於每天超過 50 億次搜索。

Yelp 每月只有大約 1.78 億唯一身份訪問者，包括桌面和移動設備，因此如果您正在尋找它，谷歌是更好的選擇。

然而，Yelp 在這一類別中肯定有其優勢——尤其是在用戶意圖方面。

用戶意圖

這 1.78 億用戶中的大多數人訪問 Yelp 是為了尋找優秀的本地企業，因為他們已經決定了他們需要什麼，現在只是想發現誰能最好地提供給他們。

例如，在南卡羅來納州查爾斯頓地區對“平面設計”的高度意圖搜索產生了這個 Yelp 廣告：

人們很少像在 Google 上那樣使用 Yelp 進行研究或了解有關產品或服務的更多信息。 相反，他們會在意向高、處於銷售漏斗底部並準備購買時使用該平台。 實際上：

• 82% 的用戶在有意購買時會使用 Yelp 網站或應用程序。
• 92% 的用戶在訪問 Yelp 後進行購買，其中 79% 的用戶在一周內進行購買：

所以總而言之——谷歌用戶有更多的搜索/關鍵詞意圖，而 Yelp 用戶有更多的購買意圖。

需要更多？ GreenPal lawn service 的聯合創始人 Zach Hendrix 表示，在測試 Facebook、Google、Pinterest、Twitter 和 Instagram 廣告後，他的企業發現 Yelp Ads 的投資回報率最高：

我們發現我們從 Yelp 頁面廣告獲得的流量在 67% 的時間內轉化為付費客戶，而我們在任何其他付費渠道上都無法超越這一點。 我們從 Yelp 獲得的流量完全是處於購買過程底部的人。 他們已經閱讀了您的評論，了解了您的業務，並且他們有資格並準備購買。

人口統計

Yelp 與 Google 比較的另一個有趣的方面是 Yelp 的用戶人口統計數據，它比 Google 的更窄：

• 大約一半的 Yelp 用戶年收入超過 10 萬美元
• 81% 的 Yelp 用戶有大學背景
• 近 70% 的 Yelp 用戶年齡在 18-54 歲之間

對於大多數企業而言，Yelp 的用戶意圖和人口統計數據的結合代表了一個理想的客戶——年輕、富有並且希望花錢。

行業

Yelp 上列出了超過 2900 萬家本地企業，每天，Yelp 都會將數百萬消費者與這些本地企業聯繫起來。 對於特定行業——家庭服務專業人員、醫生和牙醫辦公室等企業在 Yelp 上投放廣告時往往具有最高的投資回報率成功潛力。

此外，這 8 個業務類別經常在 Yelp 上被評論：

• 餐館和食品服務
• 本地零售商
• 夜生活
• 娛樂（喜劇俱樂部、音樂場所、劇院）
• 汽車服務（維修、美容、經銷商、停車、拖車）
• 健康和健身
• 美容服務
• 一般服務（電話和電腦維修、乾洗、寵物美容）

任何屬於這些 B2C 類別之一的企業都應該考慮使用 Yelp 廣告來幫助建立他們的客戶群。 但是，作為 B2B 公司，您可能會在 Google 上獲得更好的廣告效果。

定位選項

谷歌

Google Ads 中的關鍵字選擇（廣泛匹配、否定關鍵字、長尾關鍵字、關鍵字研究工具等）是在 Google 而非 Yelp 上投放廣告的主要優勢之一。 這使廣告商可以在整個購買週期中定位潛在客戶。

例如，對“學生貸款寬恕”等寬泛的關鍵字搜索詞進行競價將在研究過程的早期階段向潛在客戶展示您的廣告：

該客戶可能還沒有準備好申請學生貸款減免，但可能仍然想知道他們是否符合條件，或者這對他們的財務意味著什麼。

Yelp 甚至不提供關鍵字定位。 該平台在您的行業/利基市場展示您的廣告，但廣告商無法選擇要顯示的關鍵字查詢類型。 不僅如此，而且由於幾乎沒有靈活性並且不存在關鍵字定位（如 Google 的廣泛匹配），某人搜索的行業可能與您的行業無關，甚至無法出現。

在 Google 上執行的相同“學生貸款寬恕”搜索可能不會在 Yelp 上產生任何結果，具體取決於潛在客戶所在的位置：

重新定位是 Google Ads 與 Yelp Ads 對峙中需要考慮的另一個因素，因為大多數訪問者不會在第一次網站訪問時轉化。 如果您正在使用 Google Remarketing，那很好，因為您可以將這些人定位長達一年，以將他們帶回您的網站——但您不能通過 Yelp 做到這一點。

無論如何，Yelp 都會將一小部分人發送到您的網站或點擊後登錄頁面，因為他們希望保持平台獨有的流量。 因此，點擊廣告會轉到 Yelp 商業頁面，只有這樣潛在客戶才能訪問外部網頁。

那麼 Yelp 提供哪些定位選項？

喊叫

Yelp 允許您選擇您的廣告展示的一般行業或利基類別。

2018 年 7 月，Yelp 還宣布了一項新的距離定位功能，允許公司選擇相對於企業實際位置的廣告展示位置。 具體來說，他們希望在距離他們的業務多遠的地方展示廣告：

那麼哪個平台贏得了定位選項？ Google，因為 Yelp 僅限於行業和地點。

分析能力

Google Analytics 提供了大量重要數據，包括：

• 觀眾報告——訪客人口統計、興趣、位置、語言、行為、設備。
• 收購報告——流量、渠道、媒體/來源等。
• 行為報告——熱門網站頁面、熱門進入/退出頁面、搜索詞、網站速度等。
• 轉換——網站轉換、轉換路徑等。

相比之下，Yelp 沒有提供那麼多的數據。 但是，您可以跟踪：

• 在 30 天、12 個月和 24 個月期間訪問您的業務頁面的流量（包括來自移動設備的瀏覽量）。
• 用戶參與度（使用“客戶線索”功能）包括 Yelp 用戶最近致電您的公司、映射到您的公司的路線或點擊進入您的網站。
• 根據 2013 年 BCG 對美國企業的一項研究，潛在客戶產生收入（使用“收入估算”工具）通過將您的企業從 Yelp 獲得的客戶線索乘以像您這樣的企業的每位客戶的平均收入。

儘管 Yelp 不提供關鍵字定位，但它確實提供了查看您的廣告展示時某人使用的關鍵字的功能：

這樣可以更好地控制您的預算支出，因為如果您看到您的廣告針對不相關的搜索展示，您可以阻止它並防止它再次發生：

該功能的唯一問題是您只能在點擊關鍵字後阻止它，因此您已經失去了預算。

成本

Google 的拍賣系統旨在讓您支付盡可能低的每次點擊費用來維持您的廣告排名。 如果它認為點擊不太可能導致轉化，那麼它的智能定價系統實際上會降低 CPC。 Google Ads 的平均每次點擊費用搜索為 2.69 美元，展示為 0.63 美元。

使用 Yelp 廣告，沒有實時拍賣可確保您支付最低費用。 對於大多數此類活動，每次點擊費用通常在 3 至 4 美元之間。

與 Google Ads 等其他付費搜索平台相比，Yelp 的 PPC 平台通常具有高於平均水平的 CPA。 事實上，一家汽車維修公司最終在 Yelp 上的每條線索成本比 Google Ads 高出 3.3 倍。

Google vs. Yelp：會是什麼？

比較不同的廣告工具和網絡，並決定將預算花在哪裡，是一個應該謹慎選擇的過程。 沒有正確或錯誤的答案。 Google Ads 可能是付費廣告的首選，但 Yelp 也有其優勢。

這完全取決於哪一個最適合您，因此請讓這些信息幫助指導您做出決策。 如果你有足夠的預算，兩者可以一起發揮更大的作用。 有關廣告平台、規範和定位選項的更多信息，請參閱數字廣告參考指南。