如何提供卓越的 Google Ads 管理服務

已發表: 2023-07-28

Google Ads 管理服務(以前稱為 Google Adwords)為企業提供了一種強大的方式,以快速、可衡量且相對經濟高效的方式接觸目標受眾。 作為數字營銷服務的賣家,提供 Google Ads PPC 管理是理所當然的事情。

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但如果您像大多數營銷機構一樣,您可能面臨來自其他服務提供商的激烈競爭。 為了脫穎而出、獲得更多利潤、增加收入的合同,並確保您的客戶每次都滿意,您需要將廣告管理服務置於其他服務之上。

繼續閱讀,了解如何識別最佳的廣告管理銷售機會,並通過將您的策略提升到新的高度來完善您的服務主張。

目錄

  • 確定 Google Ads 管理銷售機會:來自客戶和潛在客戶的關鍵信號
    • 他們過去曾因無效的 Google Ads 管理服務而遭受過損失
    • 他們沒有能力在內部處理 Google Ads PPC 管理
    • 在良好的開局後,他們的表現正在下降
    • 他們面臨著激烈的競爭
    • 他們擔心無法產生足夠的投資回報率
  • 增強 Google Ads 管理服務的 10 個技巧
    1. 活動目標和目標受眾歸零
    2. 通過進行關鍵詞研究來製定關鍵詞策略
      • 專家提示
    3. 創建支持持續成功的營銷活動結構
    4. 撰寫提高轉化率的廣告文案
    5. 利用廣告資源
    6. 實施持續績效監控計劃
    7. 持續運行 A/B 測試
    8. 優化您的著陸頁
      • 專家提示
    9. 始終關注轉化
    10. 通過定期溝通和報告顯示透明度
  • 經常問的問題
    • 什麼是 Google 廣告管理服務?
    • 如何改進我代理機構的 Google Ads 管理服務?

確定 Google Ads 管理銷售機會:來自客戶和潛在客戶的關鍵信號

了解如何識別潛在客戶可以從 Google Ads 管理服務中受益的跡像不僅是明智之舉:這也是銀行里的錢。 它可以讓您的團隊將實際需求歸零,從而節省時間並使他們的工作不再是猜謎遊戲。

另外,沒有什麼比提供切中要害的解決方案更能提高士氣了。 您的團隊可以花更少的時間去尋找可能,而將更多的時間用於幫助真正需要您代理機構在運行 Google Ads 方面的專業知識的企業。

結果? 客戶滿意,並為您的代理機構帶來可重複的每月收入的健康增長。

讓我們深入研究一下客戶或潛在客戶願意接受您的 Google Ads PPC 管理宣傳的五個常見信號。

他們過去曾因無效的 Google Ads 管理服務而遭受過損失

中小型企業通常樂觀地進入數字廣告領域,期望取得積極成果。 他們聽到令人印象深刻的投資回報率數字,並認為他們也會有同樣的經歷。 但是,當回報不如他們希望的那麼顯著,或者他們優化營銷活動的努力步履蹣跚時,這就是一個明確的信號,表明需要專業的管理服務。

制定有效的 Google Ads PPC 管理策略包含多個活動部分,包括:

  • 深入的關鍵詞研究
  • 廣告文案優化
  • 對不同廣告策略組件進行持續的 A/B 測試
  • 對平台和出現的任何更新的透徹了解

對於一個中小型企業來說,這是一項艱鉅的任務。 如果您的潛在客戶之前的嘗試沒有達到他們預期的可見度和銷量,那麼很可能是因為他們無法涵蓋管理 Google Ads 廣告系列的每個關鍵組成部分。 您的代理機構的專家 Google Ads 管理服務可以剖析過去的廣告系列,找出薄弱環節,並製定強大的數字營銷策略,以在未來將績效提升到新的高度。

他們沒有能力在內部處理 Google Ads PPC 管理

儘管您的許多潛在客戶的初衷是好的,但他們可能從未抽出時間嘗試 Google Ads。 經營一家小型企業是出了名的具有挑戰性,只能騰出有限的資源和時間來處理像 PPC 廣告管理這樣要求較高的任務。

有效運行 Google Ads 廣告系列需要致力於持續監控、優化和調整,以產生最佳結果。 如果您的中小型企業客戶的日常運營需求捉襟見肘,他們很可能根本無法分配足夠的時間來規劃和執行 Google Ads 策略。

如果潛在客戶或現有客戶告訴您,他們以前沒有時間探索這個營銷渠道,那麼可以肯定的是,將 Google Ads 管理外包給專業營銷機構(您的機構)對他們來說是一個絕佳的選擇。

你的推銷? 使用 Google Ads 將幫助您的客戶提高市場份額和利潤。 通過提供 Google Ads 管理服務,您可以運用您的專業知識來發展他們的業務,同時騰出寶貴的時間來專注於核心運營。

在良好的開局後,他們的表現正在下降

也許您以前從您的潛在客戶那裡聽說過這樣的說法:我們開始使用 Google Ads,一開始取得了一些不錯的成果,但我們似乎無法重新獲得勢頭,現在投資回報率乏善可陳。

這種常見情況的發生可能有多種原因,包括:

  • 廣告系列監控問題:監控 Google Ads 指標並相應調整策略對於持續成功至關重要。 許多中小型企業都在努力保持跟踪、改進和迭代過程的一致性。
  • 受眾定位不佳:受眾定位一半是藝術,一半是科學,需要技巧和經驗才能在正確的時間持續出現在正確的人面前。
  • 無效的廣告文案或創意資產:數字廣告的視覺和文字元素需要進行優化,以吸引潛在買家,如果其中任何一個未能實現目標,則可能會影響積極買家轉化後的銷售。
  • 平台變更:所有數字廣告平台(包括 Google 的平台)都會定期更新和算法更改。 掌握這些可能是一項全職工作,因此中小型企業可能會發現幾個月前有效的方法今天不再有效。

當您的潛在客戶分享他們過去取得的成功時,您的工作就是向他們保證您的機構將能夠查明其策略中的薄弱環節,以再次提供令人印象深刻的投資回報率。

他們面臨著激烈的競爭

當今大多數中小型企業都面臨著激烈的競爭,由於技術進步,許多企業的進入壁壘降低了。

當談到吸引在線客戶的注意力時,經常會看到多家企業爭奪相同的關鍵字和廣告空間。 如果您的中小型企業潛在客戶所在行業的競爭對手正在積極開展 Google Ads 廣告系列,那麼他們尋求專業的數字廣告管理服務至關重要。 如果他們不這樣做,他們就會面臨被競爭對手完全邊緣化的風險。

Google Ads 管理服務將幫助他們保持競爭力、最大限度地提高知名度並有效地瞄準夢想客戶。 經驗豐富的 Google Ads 專業人士擁有執行競爭對手分析、了解其策略以及製定具有競爭力且經濟高效的廣告系列的知識和工具:這正是避免迷失在人群中所需要的。

他們擔心無法產生足夠的投資回報率

如果做得正確,數字廣告是為企業產生投資回報率的最佳、最可靠的方法之一。 如果您的潛在客戶對其廣告投資回報率不確定或不滿意,則表明需要專業幫助。

通過專門從事 Google Ads PPC 管理服務(或使用白標 PPC 專家提供服務),您的代理機構將能夠分析廣告系列數據、識別效率低下的情況,並提出值得信賴的策略來提高投資回報率。

讓您的潛在客戶知道您與他們有著相同的最終目標:確保花在廣告上的每一美元都有助於客戶獲取和可持續的業務增長。 這意味著提高投資回報率將成為您為他們開展的任何活動的關鍵焦點。

增強 Google Ads 管理服務的 10 個技巧

1. 將活動目標和目標受眾歸零

提供卓越的 Google Ads 管理服務的第一步是充分了解客戶的目標受眾群體以及他們希望通過廣告工作實現的目標。

在此階段可以使用的一項有用資產是新的 Google Ads PPC 管理客戶填寫的接收表格,以幫助您了解他們的具體目標。 眾所周知,所有企業都希望增加利潤,但具體情況因中小企業而異。

例如,一個客戶可能具有很高的轉化率,但流量較低,因此他們的重點是在保持轉化率的同時增加流量。 另一個客戶可能有大量流量,但轉化率卻很低。 他們的目標可能是關注轉化而不是流量。

一旦您充分了解客戶的目標,請確保您完全了解他們的目標受眾。 每個受眾群體都有獨特的特徵、興趣和需求,在創建廣告活動時應考慮這些特徵、興趣和需求。 在此階段與您的客戶合作創建一些理想的客戶檔案將為您在此過程的後期提供良好的幫助。 尤其如此,因為這些虛構的買家在製作廣告系列的視覺效果、文案和其他元素時可以充當您的北極星。

2. 通過進行關鍵詞研究制定關鍵詞策略

與許多數字廣告平台一樣,關鍵字是 Google Ads 決定誰應該看到廣告的基礎。 既然您知道目標受眾是誰以及客戶的目標是什麼,下一步就是找出受眾使用哪些關鍵字來發現客戶提供的產品和服務。 這是關鍵詞研究的核心目標。

您可以使用許多數字工具來識別廣告系列的目標關鍵字,其中包括一些很棒的免費選項,例如 Ahrefs 的關鍵字瀏覽器。 大多數工具的工作原理類似:您輸入與客戶業務相關的單詞或短語,您將看到該關鍵字的搜索量和競爭情況以及建議的相關關鍵字。 最好的關鍵詞是那些搜索量高(意味著很多人搜索它們)且競爭程度低的關鍵詞。

另一種選擇是使用白標 PPC 服務,其中包括從關鍵詞研究到營銷活動管理的所有內容,讓您可以自由地專注於通過勘探和銷售來發展您的代理機構。

專家提示

就像花生醬和果凍一樣,PPC 和 SEO 結合起來效果更好。 將 PPC 經銷商的服務與 SEO 解決方案相結合將為您的客戶(您的代理機構)帶來更好的投資回報率。 作為廣告服務的一部分進行的任何關鍵詞研究都可以作為本地搜索引擎優化策略的一部分發揮雙重作用。 通過捆綁這些服務,您可以銷售更多產品,提高客戶終身價值 (LTV),並最大限度地提高經常性收入。

3. 創建支持持續成功的活動結構

要在 Google Ads 平台上實現可觀的投資回報率,您需要製定有效的策略。 您應該從一開始就創建一個結構化的廣告系列,而不是隨意投放廣告並希望得到最好的結果。 以下是這些平台如何運作的詳細說明:

  • 帳戶:每個客戶都有自己的 Google Ads 帳戶
  • 營銷活動:在每個帳戶中,您可以根據需要創建任意數量的營銷活動。 每個廣告系列僅限於某種類型的廣告。
  • 廣告系列類型:這決定了廣告系列中的廣告將出現在何處。 例如,搜索廣告出現在搜索結果中,展示廣告可以出現在網站、應用程序和 Google 擁有的資源上,視頻廣告出現在 YouTube 上,等等。
  • 廣告組:它們可以幫助您保持廣告井井有條。 您可以在一個廣告系列中創建任意數量的廣告組。 廣告組通常基於所使用的關鍵字簇。 對於您的客戶,您的每種產品或產品可能有不同的關鍵字,從而為每個廣告產品提供獨特的廣告組。
  • 廣告:最後,在每個廣告組中,您將有多個廣告。 在廣告層面,測試不同的變量(例如廣告文案或創意)是很常見的。

通過創建組織嚴密的廣告系列結構,您將能夠準確跟踪哪些有效,哪些無效,從而更輕鬆地削減無效廣告,專注於有利可圖的廣告,並隨著時間的推移提高投資回報率。

4. 撰寫提高轉化率的廣告文案

在製作滾動停止廣告時,視覺效果備受關注,但廣告文案仍然是轉化評分的重要組成部分。 正確的措辭可以滿足目標受眾的需求,讓您的報價難以抗拒。

那麼,什麼才是優秀的廣告文案呢?

關鍵是要超越一般描述,通過吸引客戶對獨特銷售主張 (USP) 的關注來吸引受眾。 您的文案還應包含號召性用語 (CTA),準確告訴客戶您希望他們下一步做什麼。 最後,確保自然地使用目標關鍵字。 對於當地一家家族經營的意大利餐廳來說,這可能是這樣的:

令人難忘的廣告文案:前來品嚐披薩、意大利面和提拉米蘇等意大利美食。

提高轉化率的廣告文案:在我們舒適溫馨的小餐館中品嚐那不勒斯的正宗風味。 直接來自 Nonna 廚房的令人垂涎欲滴的意大利舒適美食等待著您……立即預訂即可獲得免費提拉米蘇!

第一個例子可以是任何一家意大利餐廳:它沒有給觀眾一個充分的理由從他們現有的去處轉向。 在第二個示例中,強調餐廳的 USP(正宗、家族經營、親密的用餐體驗),用“舒適”和“令人垂涎”等形容詞來激發觀眾的注意力,並通過強大的 CTA 和特別優惠來營造緊迫感。

5.利用廣告資源

免費搬家報價

Google 廣告資源(以前稱為廣告附加信息)是一種未得到充分利用的工具,可以使您客戶的 Google Ads 更具影響力。 廣告資源是出現在搜索廣告中的一些額外數據,用於提供更多信息並產生更多點擊。

這些方便的補充包括:

  • 附加鏈接資源:指向客戶網站特定部分的附加鏈接。
  • 呼叫資產:電話號碼。
  • 位置資產:營業地址信息。
  • 價格資產:特定產品的價格。
  • 圖片資源:廣告旁邊的額外圖片。
  • 和更多。

最好的部分? Google 不會對廣告資源收費,並且僅在可能提高轉化率時才會顯示廣告資源。 在上面的示例中,出現了一系列附加鏈接資源和價格資源。 利用廣告資產是一種很好的、具有成本效益的營銷技術,可以提高點擊率 (CTR) 並增加轉化的可能性。

6. 實施持續績效監控計劃

如果您的潛在客戶過去嘗試過 Google Ads PPC 管理,但成效有限,那麼他們很可能在效果監控方面遇到了麻煩。 這一步需要勤奮,如果放任不管,可能會導致支出膨脹,而投資回報率卻下降。

性能監控需要滾動進行。 對您的營銷活動進行持續監督將使您能夠識別趨勢、發現機會並在無效廣告消耗過多營銷資金之前將其削減。

定期檢查這些指標:

  • 點擊率
  • 轉化率
  • 每次點擊費用
  • 每次轉化成本
  • 關鍵詞表現
  • 廣告組效果
  • 個人廣告效果

掌握這些數據可以輕鬆快速高效地做出基於數據的決策,從而使客戶的更多預算流向帶來銷售的廣告。 另外,通過從這種實踐中收集到的見解,您將更好地了解哪些類型的廣告最適合目標受眾。

隨著客戶名單的增長,您沒有能力關注所有這些指標嗎? 在擴展業務時,請考慮使用白標 Google Ads 管理服務,而不是經歷成本高昂且充滿風險的招聘流程。

7. 持續運行 A/B 測試

A/B 測試是發現受眾反應的最佳方法。 原理很簡單:通過改變單個組件來運行幾乎相同的廣告,看看哪個效果最好。 然後,終止效果較差的廣告,並通過更改另一個組件來運行另一個 A/B 測試。

廣告的每個部分都應該以這種方式進行測試,包括:

  • 頭條新聞
  • 複製
  • 視覺效果
  • 商品交易顧問
  • 定位參數

隨著時間的推移,您將創建越來越優化的營銷活動,並為您的客戶帶來更高的回報。

8.優化你的登陸頁面

到目前為止,我們的重點是如何創建和優化您的廣告系列。 但是,如果您的 Google Ads 管理服務要為您的中小型企業客戶帶來可觀的投資回報率,就需要產生轉化。

連接 Google Ads 廣告系列與銷售的鏈條中的最後一個環節是著陸頁。 如果這些頁面未經過優化,可能會導致訪問者跳出或乾脆決定不購買。

在開展任何廣告系列之前,著陸頁必須符合廣告所產生的期望。 它們還應該具有用戶友好的設計、輕鬆的導航性以及清晰、引人注目的 CTA。

專家提示

就像您的 Google Ads PPC 管理策略一樣,您的目標網頁應該接受定期 A/B 測試。 嘗試不同的佈局、信息層次結構、CTA 按鈕等,以實現最能提高轉化率的設計。

9. 時刻關注轉化

衡量 Google Ads 管理服務有效性的最終標準是受眾。

他們如何向您表明您做得很好? 通過為您提供那些多汁、有利可圖的轉化。 通過這種做法,您可以通過將轉化歸因於特定廣告、關鍵字或廣告組來衡量廣告系列的效果。 有了這些信息,您可以做出明智的決策,進一步優化,並向您的客戶提供證據,證明他們的投資正在產生切實的成果。

10. 通過定期溝通和報告展現透明度

您的客戶不必向您詢問他們的 PPC 廣告活動的進展情況。 相反,您可以通過全面、易於理解的報告來解答他們的問題,這些報告展示了他們的 Google Ads 投資效果。

建立定期檢查間隔來討論結果、分享見解並提供進一步改進的建議是一個很好的做法。 開放式溝通有助於在客戶的任何問題或疑慮變得嚴重之前解決它們,從而培養信任、協作的關係。

最好的方法是什麼? 使用 Vendasta 的 Advertising Intelligence 等具有內置報告功能的工具。

經常問的問題

什麼是 Google 廣告管理服務?

Google Ads 管理服務是指對企業的 Google Ads 廣告系列進行專業管理。 這些服務可以包括關鍵詞研究、營銷活動策略、廣告創建、出價策略、優化和報告。 這些服務共同旨在提高 Google 廣告平台的可見度、增加流量並最大限度地提高投資回報率。

如何改進我代理機構的 Google Ads 管理服務?

改進您代理機構的 Google Ads PPC 管理服務需要不斷學習、測試和優化。 關注相關思想領袖,讓您的團隊了解 Google 的最新功能和算法更新,利用分析為更好的決策提供信息,並採用持續優化的心態來打造更好、更引人注目、更成功的 Google Ads。