在 Facebook 廣告上實現高 ROAS：用於客戶報告的 10 個提示和策略

已發表: 2023-08-16

隨著數位市場的不斷膨脹，廣告代理商比以往任何時候都更需要最大限度地提高客戶的廣告支出，尤其是在 Facebook 等成熟且廣泛使用的平台上。然而，理想的 ROAS（廣告支出回報率）問題對許多人來說仍然是個謎，特別是由於其波動性。

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在本文中，數位行銷代理商可以透過 10 個可操作的提示和策略來了解在 Facebook 廣告上實現高 ROAS 背後的秘密，以優化客戶的報告。無論您是尋求改進方法的經驗豐富的行銷人員，還是尋求最佳實踐的新成立機構，此資源都將成為 Facebook 廣告方面的寶貴指南。

Facebook 廣告的最佳 ROAS 是多少？
Facebook 衡量廣告支出報酬率與 Google Ads 有何不同？
如何計算 Facebook 廣告的 ROAS
提升 Facebook 廣告 ROAS 的技巧和策略
1. 製作引人注目的廣告創意
2. 探索不同的廣告格式
  - Facebook 有哪些廣告格式可用？
  - 體驗廣告
  - 幻燈片廣告
3. 利用重定向
4. 了解你的聽眾
5. 與相似的受眾進行實驗
6. 實施行銷漏斗
7. 優先考慮潛在客戶開發
8. 在發布之前測試您的廣告
9. 將您的廣告與業界競爭對手進行基準比較
10. 依賴歷史數據
經常問的問題
- 廣告目標或廣告活動目標如何影響預期 ROAS？
- 是否有任何季節性或時間因素會影響 Facebook 廣告的平均廣告支出報酬率？

Facebook 廣告的最佳 ROAS 是多少？

Facebook 廣告的良好 ROAS 至少為 4:1 或更高。 ROAS 為 4:1 意味著每投資 1 美元的廣告，企業就能獲得 4 美元的收入，這表明投資有正回報。

但是，該數字可能會有所不同，具體取決於客戶的行業、廣告目標、利潤率以及特定活動中的其他因素。在某些情況下，一些行銷人員可以在廣告活動中實現 Facebook 廣告 6 倍和 10 倍的 ROAS（Databox）。

無論情況如何，您都應該定期監控和分析客戶的 Facebook 廣告效果，以確定在其特定目標和預算範圍內最適合他們的 ROAS。

Facebook 衡量廣告支出報酬率與 Google Ads 有何不同？

Facebook 和 Google Ads 有兩種不同的 ROAS 計算方法，每種方法都提供了獨特的見解和挑戰。如果您想有效地瀏覽這些平台，了解兩者之間的差異非常重要。

首先，兩者之間的觀眾互動有所不同。 Google Ads 會回應使用者的搜尋意圖，向積極搜尋特定產品或服務的使用者顯示廣告。相反，Facebook 廣告採用基於中斷的方法，根據用戶行為顯示廣告，中斷他們的社群媒體瀏覽。由於這些差異，兩者之間的 ROAS 自然會有所不同。

Facebook 的歸因模型和轉換追蹤的運作方式也與 Google 不同。 Facebook 使用瀏覽型轉化，即如果用戶看到廣告（無論是否點擊廣告）並在特定時間範圍內轉化為付費客戶，則算作轉換。這種整體方法雖然有利於捕捉廣告的全部影響，但在將廣告支出回報率與主要根據點擊轉換次數計算的 Google 廣告支出進行比較時可能會導致差異。

如何計算 Facebook 廣告的 ROAS

計算 Facebook ROAS 是確定廣告活動成功程度的基本部分。要計算廣告支出回報率，請將廣告總收入除以廣告總支出。

ROAS = 廣告總收入 / 廣告總支出

例如，如果您在 Facebook 廣告上花費了 1,000 美元並賺取了 5,000 美元，則您的 ROAS 為 5。

為了確保獲利能力，計算最低 ROAS 也至關重要。這是您的廣告活動的收支平衡點。透過將銷售成本 (COGS) 除以平均訂單價值 (AOV) 來實現此目的。

Facebook 的自訂報告功能可以簡化 ROAS 計算和報告，但對於更高級的方法，請考慮使用提供更深入見解的廣告智慧工具。這些工具可以更全面地了解您的廣告效果，並幫助您更好地優化廣告活動以提高獲利能力。

提升 Facebook 廣告 ROAS 的技巧和策略

隨著我們深入 Facebook 廣告領域，提高 ROAS 變得越來越重要。瀏覽這個廣告平台以最大限度地提高您的廣告支出回報率，您會感覺就像在繪製未開發的領域一樣。然而，透過正確的策略和一些有用的提示，您將能夠熟練地指導您的廣告策略取得成功。

此清單揭示了旨在提高 ROAS、簡化行銷活動績效並增強客戶報告的策略。讓我們深入了解一下。

1. 製作引人注目的廣告創意

測試不同的廣告創意變體以找出最能引起目標受眾共鳴並產生最高 ROAS 的廣告創意至關重要。實施 A/B 測試策略（我們將在下面詳細討論）來比較從圖像和語氣到標題和號召性用語的不同創意方面。

您的武器庫應包括引人注目的視覺效果、引人入勝的廣告文案以及強烈的號召性用語，以吸引讀者訪問您客戶的網站、註冊他們的郵件列表或最終進行購買。測試廣告創意的力量在於它們能夠提供可操作的見解，從而可以持續改進創意，最終帶來更好的廣告系列效果和更健康的廣告支出回報率。

2.探索不同的廣告形式

實驗是廣告的關鍵，尤其是在廣告格式方面。您的選擇應以客戶業務的性質、目標受眾的偏好以及您的整體行銷活動目標為指導。

透過多樣化廣告格式的使用，您可以迎合不同的受眾行為和消費偏好，從而有可能提高參與度和轉換率，從而提高您的廣告支出回報率。每種廣告格式都有其獨特的優點和潛在的缺點，因此有必要針對目標受眾測試各種格式。

Facebook 有哪些廣告格式可用？

Facebook 提供了大量的廣告選項，包括圖像、影片、輪播和收藏廣告。輪播廣告特別適合展示各種產品的電子商務企業，而短影片廣告則更適合展示實際產品。

體驗廣告

除了這些基本的廣告格式選項之外，Facebook 還提供沉浸式廣告格式，例如即時體驗廣告（以前稱為畫布廣告），可提供全螢幕互動廣告體驗。事實證明，這類互動廣告可以提高參與率，並且通常可以幫助企業講述更吸引人的故事。

幻燈片廣告

另一方面，幻燈片廣告是影片廣告的一種經濟高效的替代方案，即使在較慢的網路連線上也能發揮良好的作用。此外，贊助訊息可以實現與受眾的直接溝通，並為用戶提供個人化的體驗。

3.利用重定向

強大的重定向策略通常涉及根據受眾的互動程度對受眾進行細分。例如，您可以將造訪過特定產品頁面但尚未購買的使用者分組，並透過客製化廣告來宣傳該產品。您還可以為放棄購物車的用戶創建單獨的細分，向他們發送提醒或提供特別優惠以推動他們完成購物。

重新定位也是一種有效的購買後策略。它允許您向已購買的客戶進行追加銷售或交叉銷售，從而提高客戶的終身價值。這些進階重新導向策略確實需要精細的方法，但它們可以對您的轉換率和 ROAS 產生重大影響，使額外的努力成為值得的投資。

4.了解你的聽眾

了解受眾是任何成功廣告活動的基石。深入了解客戶的需求、願望和痛點是優化 Facebook ROAS 的重要一步。透過掌握受眾面臨的問題，您可以自訂廣告以提供解決方案並使您的產品或服務更具吸引力。這種方法透過直接滿足受眾的需求來增加轉換的可能性，並使您的廣告更加有效，從而提高您的廣告支出回報率。

利用 Facebook 的受眾洞察工具詳細了解客戶的現有和潛在客戶。也可以考慮進行調查或舉辦問答會議，以直接從受眾收集回饋。您可以定期監控評論和訊息，以識別反覆出現的問題或疑慮，從而收集有關受眾的全面數據。

5. 與相似的受眾進行實驗

利用使用 Facebook Pixel 或電子郵件清單資料建立的類似受眾群體，可以大幅提高 Facebook ROAS。類似受眾是指與您現有客戶或受眾具有共同特徵的 Facebook 使用者群體，這使得他們更有可能對您的產品感興趣。

類似受眾的另一個好處是其可擴展性。一旦您確定了成功的相似受眾群體，您就可以透過擴大與來源受眾群體的相似度百分比來擴展您的行銷活動。這意味著您可以接觸更多受眾，同時與表現最佳的客戶保持一定程度的相似性。

然而，在擴展過程中密切監控您的表現非常重要，以確保更廣泛的受眾仍然以能夠提供良好 ROAS 的速度進行轉換。影響力和相關性之間的平衡是有效利用相似受眾的關鍵。

6.實施行銷漏斗

創建和實施行銷管道有助於提高 Facebook ROAS。行銷漏斗階段——意識、興趣、願望和行動——每個階段都需要不同的訊息傳遞和廣告策略。透過規劃這些階段，您可以確保在正確的時間發送正確的訊息，並以更有效的方式引導潛在客戶進行轉換。這種系統化方法可確保不會遺漏任何潛在客戶，並最終提高轉換率和 ROAS。

此外，重要的是要了解行銷管道不是一次性的旅程。當潛在客戶轉變為實際客戶後，重點就轉移到維持這種關係、培養忠誠度和鼓勵重複購買。保留、宣傳和忠誠度等購買後階段在最大化客戶終身價值方面發揮著重要作用，隨著時間的推移，這會顯著提高 ROAS。

7. 優先考慮潛在客戶開發

在某些情況下，專注於潛在客戶開發而不是即時銷售可以隨著時間的推移提高您的廣告支出回報率。透過建立電子郵件名單或為未來的後續行動產生潛在客戶，您正在創造持續參與的機會。這種長時間的互動可以培養信任和品牌認知度，增加轉換機會並提高廣告支出報酬率。

當然，優先開發潛在客戶並不意味著忽視銷售。相反，這意味著透過更重視關係建設來補充直銷工作。產生潛在客戶的有效方法是提供有價值的內容或資源以換取聯絡資訊。這可以是電子書、折價券甚至是免費試用的形式。一旦獲得潛在客戶，就透過電子郵件行銷和有針對性的內容來培養他們，以逐漸建立信任並影響購買決策。

維護良好的潛在客戶資料庫可以實現重定向和相似受眾創建，從而進一步提高行銷活動的效率並提高客戶終身價值。

8. 在廣告發布前進行測試

在廣告活動啟動之前對其進行測試可以防止代價高昂的錯誤並促進良好的 Facebook ROAS。 A/B 測試是優化廣告各個元素（從創意到定位）的有效方法。透過此，您可以在全面啟動行銷活動之前確定哪些有效，哪些無效，確保您的預算得到最有效的利用。

這種積極主動的方法可以提高 Facebook 上的廣告活動績效和更具吸引力的廣告支出回報率 (ROAS)。

9. 將您的廣告與業界競爭對手進行基準比較

基準讓您了解您的廣告與行業競爭對手相比處於什麼位置。透過了解產業的平均效果指標，您可以設定切合實際的目標並衡量廣告成效指標。如果您客戶的廣告相對於同業表現不佳，那麼可能是時候重新評估您的策略了。另一方面，如果它們的表現優於行業標準，您就知道您的策略正在發揮作用。

在進行基準測試時，重要的是要考慮 ROAS 以外的指標。雖然 ROAS 是廣告成效的主要指標，但點擊率、每次點擊費用和轉換率等其他指標也可以提供有關廣告系列成效的有用見解。透過將這些指標與行業標準進行比較，您可以確定您的行銷活動的優勢領域和不足之處。

10.依賴歷史數據

在提高廣告支出回報率方面，歷史數據是一種經常被忽視但非常寶貴的資源。透過分析過去的活動，您可以確定哪些有效，哪些無效，為未來的策略和決策提供資訊。利用這些數據可以進行更有效、更有效率的行銷活動，為您節省寶貴的時間和資源，同時提高您的廣告支出報酬率。

經常問的問題

廣告目標或廣告活動目標如何影響預期 ROAS？

廣告目標或行銷活動目標會顯著影響預期 ROAS。如果您的廣告活動目標是品牌知名度或覆蓋率，那麼您的目標是廣泛曝光而不是立即銷售，因此早期階段的廣告支出回報率預計會較低。但是，如果廣告系列的目標是轉換或銷售，則廣告專門針對鼓勵立即購買，因此預計會有更高的 ROAS。

是否有任何季節性或時間因素會影響 Facebook 廣告的平均廣告支出報酬率？

季節性或時間因素會大大影響 Facebook 廣告的平均廣告支出報酬率。在黑色弗里達、聖誕節和其他節日等購物高峰期，廣告空間的競爭加劇，可能會增加廣告成本，這可能會降低您的廣告支出回報率。然而，這些時期通常也會出現更高的消費者支出，最終可以抵銷增加的成本。