小型企業的金牌商業智能選項

如果您讀過有關商業智能軟件的任何內容，您可能已經聽過大約一百萬次相同的故事。

它是這樣的：商業智能解決方案曾經適用於大型企業，但現在它們也適用於小型企業！

這個故事是真實的，但是關於 BI 軟件的大部分文章仍然關注大型企業。 如果您想為您的小型企業的 BI 策略制定可靠的遊戲計劃，您將很難找到適合您的規模和技能的策略。 為什麼？ 與小型企業相比，大型企業在數據和分析方面的投資仍然更多。

商業智能解決方案的世界就像冷戰時期的奧林匹克冰球； 任何人都可以參加比賽，但你認為同樣的大玩家——加拿大和俄羅斯——仍將獲得金牌。

但是，有時，失敗者會發光。 大球隊佔據主導地位，但我們仍然有像 1980 年冰上奇蹟這樣的偉大時刻，當時美國在曲棍球比賽中擊敗蘇聯奪得金牌。

那麼，您的小型企業如何使用商業智能解決方案成為這種失敗者呢？

在本文中，我將為您提供您需要知道如何獲勝的信息。 係好安全帶; 你的勝利之路與 1980 年美國男子奧林匹克曲棍球隊有一些相似之處。

SMB 商業智能解決方案：信息在哪裡？

只要企業參與者主導 BI 解決方案市場，尋求商業智能解決方案的小型企業購物者可能會發現一般有用的信息，就像蘇聯目標的開口一樣難以找到。

這種信息稀缺部分是由於小企業解釋其數據的方式不同。 商業智能供應商 Klipfolio 的喬納森·米爾恩 (Jonathan Milne) 說：“即使對於兩個類似的企業，比如比薩店，它們也可以擁有不同的數據模型，並且需要不同的東西。”

即使是相同的指標，例如流失率，也可以有不同的解釋。 “你會認為流失率是一個行業標準術語，對每個人都一樣，但事實並非如此，”米爾恩繼續說道。 “我讀過一篇文章，其中描述了五種計算流失率不同的工具。”

所有這些都使得很難找到有關小型企業如何使用商業智能解決方案的可靠基本信息。

也就是說，尋求 BI 軟件的小型企業之間存在共性。 許多小型企業從電子郵件軟件、CRM 軟件、網站流量和廣告/營銷工作（無論是在線還是離線）收集數據。 無論您如何定義和建模數據，您的小型企業都可以使用它來取得成功。

以 Allrecipes.com 為例，它使用商業智能供應商 Tableau 來確定網站訪問者在哪些地方花費的時間最多。 由於 Tableau 對其多個數據源的可視化，Allrecipes 可以判斷網站訪問者對哪些食物感興趣，以及訪問者在哪里分享他們的內容。

為什麼您的小型企業需要商業智能解決方案

無論您收集什麼數據或如何定義它，商業智能軟件都可以幫助您將其結合起來以揭示隱藏的價值。 您可能沒有像企業那樣多的電子郵件訂閱者或廣告，但您可以通過查看這些數據集如何協同工作來彌補。

BI 解決方案通過顯示相同舊變量的不同組合的價值，幫助小型企業彌補資源的相對不足。

這也是 1980 年美國男子曲棍球隊教練赫伯布魯克斯如何彌補球隊技能不足的方式。 知道他需要更快的速度，他將一名速度更快的前鋒移到了防守位置。

這種變化有隱藏的價值：快速的蘇聯前鋒不太可能超越快速的防守隊員。 儘管蘇聯前鋒總體上可能比他們的美國前鋒更好，但布魯克對他的名單非正統的切片和切塊發現了可以應對對手挑戰的價值。

1980年美國男子奧林匹克曲棍球隊

商業智能軟件可以在您已有的數據中提供同樣令人驚訝的價值。 BI 解決方案 Looker 的 Elena Rowell 描述了一位客戶是如何做到這一點的。

“一家小公司的一些 adwords 投資表現不佳。” 但是，她表示，“通過查看購買數據，他們可以看到哪些昂貴的廣告沒有給他們帶來高質量的客戶。” 那些廣告被剪掉了，公司也省了錢。

BI 軟件改變遊戲規則

在意想不到的組合中尋找價值並不是失敗者獲得成功的唯一途徑。

小企業更快的速度和敏捷性是另一個優勢。 冰上奇蹟的船員也是如此。 Herb Brooks 決定減少對技能的關注，而更多地關注“速度、體能和紀律”。

美國男子曲棍球教練赫伯·布魯克斯

小企業的員工比大企業少，這意味著需要更少的人參與決策。 決策批准過程遠沒有官僚作風，而且更加直接。

小型企業也不太可能已經安裝了商業智能解決方案，從而避免了從舊系統到新軟件的漫長遷移。 企業可能會花費數月時間將較舊的傳統商業智能軟件程序與其較新的解決方案集成。

開始使用 BI 軟件的小型企業無需擔心新舊程序的同步。 雖然大型企業花費數月時間進行集成，但小型企業可以從一開始就將他們的數據放在正確的位置。

但是，如果您想獲得這種成功，則需要找到易於使用的產品。 Gartner 研究發現，執行（實際使用該程序）是購買商業智能解決方案的小企業面臨的最大難題之一。 如果您想利用此類系統提供的敏捷性，請確保您找到了一個易於使用的程序。

確保敏捷性的另一種方法是投資基於雲的 BI 軟件程序。 根據 Gartner（向 Gartner 客戶提供的完整報告）研究，基於雲的解決方案“可以在部署敏捷性、可擴展性和服務方面提供比本地解決方案更大的靈活性”。

使用雲軟件，您的信息存儲在比您購買和維護的任何東西都更安全、更強大的服務器上。 如果出現問題，BI 供應商可以比您更快地解決問題。 不僅如此，供應商的雲服務器將比本地服務器更快、更高效。

您的小型企業如何獲得金牌？

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