如何在 eBay 上獲得更多瀏覽量

已發表: 2021-12-24

世界上沒有多少在線市場可以聲稱在全球範圍內擁有近 1.75 億活躍客戶——但這就是 eBay 在第一季度達到的購物者數量。 只覆蓋這麼多用戶中的一小部分應該已經被認為是一項了不起的成就。

也就是說,您的 eBay 列表是否沒有獲得足夠的瀏覽量? 或者更糟糕的是,您的熱門列表是否從每小時數千次觀看下降到每天只有幾次? 別擔心,你並不孤單。 即使是 eBay 上的專業賣家也很難獲得對其列表的看法。

壞消息是,獲得觀點很快就會變得更加困難。 隨著競爭的加劇,越來越多的賣家將遇到低瀏覽量。 不過,好消息是,如果您採用這些技術,您將在更多客戶面前展示您的列表。

今天,您將學習如何使用本文中介紹的八種強大策略在 eBay 上獲得更多瀏覽量。 現在讓我們直接進入細節。

為什麼很難在 eBay 上獲得瀏覽量?

eBay 有一個基於列表的購物模式。 有多少人在賣同樣的東西並不重要,就像報紙的分類廣告一樣。 他們每個人在 eBay 上都有自己的列表。

例如,假設有 200 個人在銷售同一套米老鼠勺子和叉子。 尋找它的買家將看到 200 件卡通銀器列表。 作為 eBay 供應商,這給了您一個公平的機會,讓您看到您的列表。 然而,eBay 很快就會變成一個基於產品的購物平台。

什麼是基於產品的購物? 基於產品的購物模式將重點放在產品上,而不是賣家身上。 無論有多少賣家提供相同的產品,無論是舊的還是新的,都只會存在一個頁面。 您可以查看 Amazon 以了解其工作原理:

很快,eBay 客戶也可以看到匯總了同一產品的所有列表的產品頁面。 在大多數情況下,eBay 在首屏上只有一到四個列表。 他們將埋葬除最暢銷的產品之外的所有產品。 2017 年 10 月 9 日,eBay 開始鼓勵客戶進行基於產品的購物。 您可以通過使用 Group Similar Listings 自己查看。

Group Similar Listings 將 eBay 基於列表的購物體驗轉變為基於產品的購物體驗。 正如您在下面看到的,此功能將 2,683 個列表壓縮到僅 92 個產品頁面中!

雖然這款 Roku 流媒體設備有 56 個列表,但基於產品的購物模式使它看起來只有一個列表:

所有其他列表都顯示在首屏下方。

由於此次更新,所有買家都將轉而使用 Group Similar Listings。 基於列表的購物將消失。 因此,您將不得不為少數寶貴的首屏位置而努力爭取在 eBay 上獲得一些意見。

在 eBay 上獲得更多瀏覽量的主要方法有兩種:

  • 最好的清單
  • 最低價格(這可能不是你應該瞄準的東西!)

使用以下提示使您的列表達到最佳狀態,他們可以獲得更多 eBay 瀏覽量:

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在 eBay 上獲得更多瀏覽量的 8 種方法

1.優化列表元素

幾乎所有賣家都可以通過使用 eBay SEO 輕鬆獲得更多可見性。 SEO(搜索引擎優化)是指用於使網站或列表首先出現在搜索中的方法。

幾乎每一個經過優化的列表現在都有相當大的機會被注意到。 基於產品的購物模式改變了這一點。 將您的列表與 eBay 目錄匹配將提高您的排名,但在基於產品的購物模式下,匹配目錄不再是您應該做的事情。 如果你想競爭,這是你必須做的。 隨著目錄的接管,SEO 的某些元素可能毫無意義。

關鍵詞很可能走傳真機的路:不是沒用,而是對一些企業來說必不可少。 如果其他供應商提供與您相同的商品,那麼您是否正在編寫充滿關鍵字的標題並不重要。 eBay 會將您的列表與競爭對手合併到對象的默認標題下。

但是,如果您列出沒有其他人出售的任何東西,那麼經典 eBay SEO 的各個方面仍然很重要。 它包括關鍵字。 因此,當您提及貴公司生產的產品或特殊的手工製品時,請務必了解關鍵字的工作原理。

eBay SEO 有兩種形式:

  • 賣家特定
  • 產品特定

特定於賣家的 SEO 提高了您所有列表的排名,並且仍然很重要。 特定於供應商的 SEO 的主要部分之一是客戶支持。

2.專注於您的客戶服務

客戶服務對您的展示次數的影響比 eBay 上的其他任何事情都大。 如果您能夠快速、良好地響應買家的消息,eBay 將優先考慮您的列表,您將獲得更多瀏覽量。 改善客戶服務始終是您需要的唯一改進。

eBay 聲稱他們只允許高於標準的供應商進行基於產品的購物。 而 eBay 的賣家期望完全取決於客戶服務。 如果您提供出色的客戶支持,那麼您就成功了一半。 您將在 eBay 上獲得更多瀏覽量。

3.使用精心拍攝的照片

當您出現在搜索的頂部時,如果您的產品圖片不佳,您的競爭對手可以獲得所有視圖。 像大多數 eBay 供應商一樣,您可能必須努力增強您的攝影效果。 但你可能認為你沒有時間、預算或才能做得更好。

那不是真的。 您可以嘗試以下方法,以有限的預算拍攝具有專業外觀的照片:

  • 使用三腳架和自拍相機免提拍照,防止相機抖動。
  • 拍攝和使用高分辨率圖像。
  • 使用乾淨的背景,最好是燈箱或光滑的白色平紋細布罩。
  • 如果您負擔不起專業照明,請在戶外拍照或在陽光明媚的日子關上乾淨的窗戶。 清晨和下午早些時候,它們提供最佳照明。

亞馬遜上的大多數供應商不必上傳任何照片。 然而,目前尚不清楚在 eBay 上是否會出現這種情況。 在 Group Similar Listings(基於產品的購物的當前版本)中,賣家使用自己的圖像。 拍攝將在 2021 年及以後保持相關性的照片。 投資於高質量的圖片,您將獲得更多觀看次數。

4. 提供慷慨的退貨政策

當您談論購買時,嚴格的退貨政策是一個相當大的障礙。 當您購買一件毛衣並且您不確定毛衣的尺寸時,您購買的風險是巨大的。 如果毛衣不適合你,你就會賠錢。

eBay 為未到達、有缺陷或損壞或與列表不匹配的商品提供退款保證。 然而,在這些條件之外,您作為賣家可以選擇是否退款。

儘管處理退貨可能會讓您作為賣家感到沮喪,但這也是一種必要的邪惡:eBay 將推廣提供 30 天或更長時間退貨政策的商品。 它會懲罰那些提供少於 30 天退貨政策(或根本沒有退貨政策)的人。 慷慨有經濟意義——將退貨期延長至 60 天不太可能增加退貨金額,但會提高您的利潤。

5.不要試圖欺騙系統

永遠不要試圖欺騙 eBay 系統。 不:

  • 使用不相關的關鍵字
  • 將您的項目放在不相關的類別中
  • 嘗試躲避 eBay 目錄

您可能會暫時出現在更多搜索中,但如果您的商品不是買家想要的,他們不會點擊它,這意味著您沒有瀏覽量。 更糟糕的是,如果他們發現這種行為,eBay 會懲罰你。

他們可能會:

  • 限制您的帳戶
  • 刪除您的列表
  • 甚至暫停您使用市場

保持您的描述準確將保護您的帳戶並為您帶來更多高質量的視圖。

6. 提供 eBay 保證送貨和免費送貨

基於產品的購物並不是 eBay 變得更像亞馬遜的唯一方式。 只看一下 eBay 保證交付。 就像 Amazon Prime 在兩天內交付一樣,保證交付保證在一段時間內(通常是三天)交付。 當您提供 Guaranteed Delivery 時,eBay 會為您提供與 Amazon 的 FBA 類似的優勢。 你會得到:

  • 更多的意見
  • 您的一些客戶服務由 eBay 處理
  • 防止某些退款請求

eBay 的保證交付列表過濾器使買家能夠隱藏所有不提供此服務的賣家。

eBay 發現,保證交付是其客戶第二重要的優惠。 只有一件事更重要:免費送貨。 如果您同時提供保證交貨和免費送貨,您只需提供兩個客戶心中最寶貴的報價。 您將出現在很多搜索中,而 eBay 將不那麼頻繁地過濾掉您。

這將幫助您與 eBay 上的暢銷書競爭。 它與 Amazon Prime 一樣受歡迎,並且可以說更好,因為客戶不必為會員付費。 這可確保您還可以提高向在其他網站上尋找的客戶銷售產品的機會。

7.合理定價

價格也有很大的不同。 隨著基於產品的購物方式的出現,這只會變得更加重要。 了解如何為 eBay 定價將在更新前後為您提供更多瀏覽量。

價格可以通過三種方式為您帶來更多瀏覽量:

  1. eBay 認為具有競爭力的價格列表將在最佳匹配搜索中排名更高。
  2. 具有心理吸引力的價格將獲得更多點擊。 兩種常見的策略:大聲朗讀時使用音節較少的數字,並設法將左邊的數字保持在較低的位置。
  3. 擁有最低的價格會給你更多的觀點。 使用“最低價格”選項檢查的買家應該首先看到您的列表。

爭奪最低價格將引發價格戰,或“逐底競爭”。 每個人都在虧錢,因為你和你的競爭對手不斷地互相削弱。 只是選擇最低的價格作為最後的手段,或者您有一個好的供應商願意為您提供允許您這樣做的價格。

8. 在社交媒體渠道上分享您的列表

賣斯堪的納維亞家具? 1980年代的電腦遊戲? 冰島詩歌文學? 那里肯定有一個 Facebook 小組。 在 eBay 之外,有許多廣泛的群體對類似產品感興趣,不僅在 Facebook 或 Instagram 上,而且在 Twitter 或 Pinterest 上。 利用那些已經形成的可能感興趣的客戶群體來為您服務。

在每個網站上花一點時間來展示你在銷售的東西是值得的:你將擁有高質量的收聽視圖,並提高將視圖吸引到 eBay 並進行銷售的機會。

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最後的話

隨著競爭的加劇,在 eBay 上獲得意見變得越來越難,這意味著如果您要在競爭中生存下來,您將不得不付出更多的努力。 我希望這篇文章為您提供了寶貴的技巧,幫助您反擊競爭對手並為您的 eBay 列錶帶來更多瀏覽量。 請隨時發表評論以供進一步討論。 :-)