地理定位短信活動
已發表: 2021-04-01短信營銷中的地理圍欄是接觸目標受眾和吸引許多新線索的關鍵。
您有沒有想過當客戶經過您的餐廳、美容院、展覽、體育俱樂部、電影院、任何專業活動等附近時,您可以向他們發送大量短信? 地理定位功能允許識別您建議使用半徑定位的客戶、高精度的參與接收者,並在正確的時間和地點向他發送您的促銷短信。
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什麼是地理定位短信?
這是一種在半徑100米到5公里範圍內根據客戶的位置(基於位置的短信營銷)向客戶發送的短信。
這提供了一個機會,可以通過文本消息位置根據客戶的實時位置定制 SMS 活動。
您可以使用哪種地理定位?
如果我們談論的是在某個位置向移動用戶發送短信,重要的是要注意地理定位可以分為離線和在線。 讓我們詳細討論一下。
- 在線地理定位主要目的是接觸那些在您的業務對象附近的訂戶。 您選擇州或特定時區或郵政編碼,然後僅向特定州、時區或郵政編碼的訂閱者發送短信優惠。 您可以在客戶進入地理圍欄後通過即時短信發送設置基於位置的短信,或在特定時間安排活動。我們建議您在創建促銷時添加盡可能多的定位條件(年齡、性別)活動——這可以使它更有效,你會受益匪淺。
- 離線地理定位主要目的是接觸那些經常訪問您選擇的區域的人。除了地理圍欄之外,此模式還允許跟踪訪問日期和頻率。 例如,“向每周至少 4 次在 Sport Club X-MEN 附近經過的訂閱者發送短信”。 這是關注潛在潛在客戶和客戶的正確方法,這些潛在客戶和客戶僅限於他們工作、生活或消磨時間的特定地點。
如何在移動營銷中使用地理定位短信活動
- 首先,請確保您已獲得客戶的許可,可以向他們發送任何類型的短信和促銷信息。 未經客戶同意,切勿發送短信!
- 在您被允許發送消息後 - 您需要知道他們的位置。 客戶還必須允許移動運營商共享他們的位置。 不是每個人都會這樣做,他們不希望“無所不知”的營銷人員知道他們去哪里以及他們在尋找什麼
根據您的業務需求,嘗試將位置與興趣相結合,以創建目標移動促銷活動。
地理定位適用於基於位置的業務。 典型的例子是飯店、大型品牌店、服務業。
讓我們看一下案例研究:Domino's Pizza Geo-targeted SMS 活動。
Domino's Pizza 在 80 個國家/地區的 12,000 家商店使發送地理定位短信成為可能和必要。 如前所述,第一步是用戶同意。 他們將註冊表單放在他們的網站上。 如您所見,用戶應填寫有關其所在州、城市和地址的信息——未來活動所需的位置數據。 此外,使用目標移動文本代碼。
填寫表格後,客戶會收到來自 Domino 的確認短信,要求他們回答“是”以確認他們的註冊。 同樣 - 必勝客短信用於營銷目的。
根據收集到的信息,達美樂有一系列不同的地理定位選項可供他們使用。
- 郵政編碼定位:短信僅發送給特定郵政編碼的訂閱者。
- 州定位:文本消息僅發送給某些州的訂閱者。
- 時區定位:僅向特定時區的訂閱者發送短信。
- 商店位置定位:僅向居住在特定區域(根據他們的城市、州和地址)的訂閱者發送短信。
- 半徑定位:文本消息僅發送給其商店一定半徑內的訂閱者。
這種地理定位活動的結果是大量的新客戶。
案例研究:肯德基示例
肯德基也使用了地理定位活動。 當潛在訪客經過附近時,他們會向潛在訪客發送一條帶有最近餐廳位置的消息。 該 SMS 位置包含折扣券的特別優惠。
結果是,在短短 4 週內,就有 1100 萬人發現了他們所在城市的肯德基餐廳位置; 超過 11 萬客戶使用優惠券。
案例研究:英國必勝客地理定位短信活動示例
在 15 個月內,必勝客向訂閱並允許短信的客戶發送地理定位短信。 他們使用地理圍欄功能並根據郵政編碼選擇地理圍欄位置。 當移動用戶到達任何選定位置的半英里半徑內時,就會向他發送一條短信。
必勝客移動廣告系列比其他渠道(電視和在線廣告)的促銷活動成功率高出 142%。
案例研究:Kiehl 的地理位置促銷活動
美國化妝品品牌 Kiehl's 建議客戶填寫註冊表並訂閱移動促銷提醒。
訂閱後,新客戶被要求分享他的位置以繼續參與 SMS 計劃。 Kiehl's 選擇並設置了地理圍欄,因此當客戶出現在他們的一家商店附近時,他會收到帶有特殊活動或優惠的短信。
結果,6 個月後,73% 的訂戶購買了科顏氏的產品。
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不言而喻,如果沒有適當的 SMS 地理圍欄、針對特定業務需求和潛在客戶的定制,任何促銷渠道都不會成功。 但是,新的廣告生成、最近的地理定位和地理圍欄改進為接觸和吸引目標受眾的新機會開闢了空間,使您能夠創建真正相關的批量 SMS 活動。
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