GDPR 可能會扼殺我們建立的公司。 這就是我們正在做的事情。

這很可怕，代表著我認為可以改變公司發展方向的東西。 但它必須完成。

2008 年，我和我的聯合創始人克勞迪烏第一次見面是在布加勒斯特的一個下雨天的酒店大堂。 從那時起，我們一直致力於成為 Convert 的想法。 現在，幾年後，我們已經看到其他工具，基於類似的想法，左右競爭，在我們的行業中排名第一和第二。

但當然，這並不是什麼新鮮事。 1876 年的情人節那天，兩個人被趕到專利局——亞歷山大·格雷厄姆·貝爾和以利沙·格雷。 只有一個人會被人們銘記為電話的發明者。

為什麼要為自己感到難過？

10 年後，我了解到，無論您多麼謹慎地遵循精益創業模式，或者您的發明進入市場的時間有多早，都無關緊要。 這是關於堅持、吶喊和喧囂。 將功能切入核心並代表某種東西的人贏得了比賽。

今年早些時候，我回顧了最初幾年的比賽是如何進行的——一家公司“超越”了業內的每個人。 他們佔據了第一的位置。 然後，他們被兩名完善該工具的谷歌員工通過。

一直以來，我都在掙扎著起床，並經歷了一場令人討厭的離婚。 那一年我學到了很多寶貴的經驗。 但我學到的最重要的事情是：挑東西！

我們花了兩年時間挑选和放大一項功能——A/B 測試。 我們多年來一直在追趕。

而現在，42 歲的我又一次被法律文件所埋葬。

300 頁的法律工作可以結束任何人的一生工作……

啊，幾天后還有其他 65 頁……感謝您將其添加到堆棧中！

GDPR 對我打擊很大。

幾個星期以來，我都很難入睡。 如果新的《通用數據隱私條例》得到全面實施——如果這些草案成為法律，它將永遠改變行業。

當然，他們做到了。

但是不久前的一個星期六，我又讀了一些文章。 我開發了一個新詞彙：數據最小化、匿名個人數據。 市民們清楚地說：“我們希望你們讓我們的生活變得更美好、更輕鬆。 但不要再囤積我個人生活的數據了。”

我意識到他們是對的。 我也有同樣的感覺。 我只是想在為客戶和公司的利益之間提供完美的平衡。

但隨著 GDPR 的通過，我意識到：數據隱私是我無法抗拒的趨勢。 我必須接受它作為禮物。

最終我們的核心價值觀與一個巨大的外部事件相一致的禮物——一個如此大的事件，我們應該乘風破浪，抵制嘗試逆流而上的衝動。

在 Convert，我們一直在努力保持基礎設施的簡單和真實。

• 多年來，我們有很多抱怨我們的分析沒有那麼複雜。
• 我們不提供用戶行為的深入報告。
• 我們不提供機器學習或行為分析。

我們只提供可靠、簡單的產品——就像您對 Levi 或 Ikea 的期望一樣。 它只是工作。

系統始終保持開啟狀態； 快如閃電。 它得到了 24/7 全天候聊天的真人的支持。 以 GDPR 推動營銷的方式，我們無法做出更好的選擇。

我們選擇簡單地記錄數據。 我們選擇不跟踪個人。 我們將它們分組，計算總數——通過這種方式，我們構建了一個真正可擴展且快速的系統，可以讓高流量客戶負擔得起。

記住這一點，這就是我實現突破的方式。

“等等……我們選擇不跟踪個人用戶……

我們選擇不跟踪個人用戶……

不跟踪個人用戶！！！！

而已…”

我們構建了以隱私為核心的系統——實際上並沒有意識到這一點。 我們希望做到真實、簡單和樂於助人。 這個核心價值最終將與數據的新趨勢保持一致：只存儲你需要的東西，僅此而已。

我急於分析我們與開發人員一起擁有的系統，在我們的軟件符合 GDPR 和 ePrivacy 法規之前，我們發現了足夠多的問題需要修復（按照此處的路線圖）。

但對我們來說，這遠沒有我想像的那麼難。

事實證明，阻止我們成為行業第一大工具的腳踏實地、“保持簡單”的態度最終成為了一項資產。

因此，經過十年的搜索，我們似乎找到了一個完美的契合點。

我們將成為市場上最真實的 A/B 測試工具。 我們將從網站訪問者那裡獲取一些信息，而不是任何個人信息——僅夠我們的客戶學習。 對於那些使用我們的工具為他們的用戶獲得更好的優惠和更好的體驗的人。 不多也不少。

但這還沒有結束……

仍然必須討論一個可怕的功能：“請勿追踪”。

不跟踪（或只是 DNT）是最終用戶可以在大多數瀏覽器中設置的隱私設置。 這正是它聽起來的樣子。

有了它，網站訪問者可以打開瀏覽器設置，告訴網站所有者，正如您想像的那樣，他們沒有。 想。 至。 是。 跟踪。

Jonathan Mayer 和 Arvind Narayanan 是斯坦福大學的兩位主要研究人員，他們多年來一直致力於 Do Not Track 技術。 它依靠 HTTP 標頭中的信息來普遍選擇退出所有在線跟踪。

“但我們如何支持 Mayer 和 Narayanan 的想法呢？” 我問我的聯合創始人。 我們如何實施 Do Not Track？

我意識到 A/B 測試工具可以有以下選項：

• 它發現 Do Not Track 非常重要，足以受到該工具的尊重，而無需客戶打開或關閉任何東西。 它只是工作。
• 用戶可以為整個平台打開或關閉 Do Not Track。
• Do Not Track 可以由每個項目和地區（即歐洲）的平台用戶打開。

當克勞迪烏和我討論這個問題時，他告訴我：“如果你想做正確的事情，你必須為每個人扮演“不追踪”的角色。 您必須使該工具尊重瀏覽器設置。”

在我內心的某個地方，我有過沒有選擇一項功能、沒有選擇博客、沒有選擇自豪地喊叫、沒有選擇一種產品的閃回。 被一位友好的博主和谷歌員工左右傳遞。

所以這次我選了。

我選擇了隱私。

我選擇為所有客戶添加“不跟踪”，每次他們設置一個新帳戶時，他們都會看到它並選擇他們想要為新項目提供的隱私。 我選擇成為不提供 1:1 個性化的異常工具。 我選擇成為最注重隱私的 A/B 測試工具。

這很可怕。 並且令人興奮。 這很可能會讓 10 年的旅程不休息。 我們選擇了我們所代表的。 如果您不同意，我們選擇不將您視為客戶。

但沒關係。 我們還是做朋友吧。

如果您想要詳細的個人會話記錄和熱圖，請選擇 VWO。 他們是一個很酷的團隊。

請選擇 Optimizely 以獲得最詳細的用戶配置文件。 這是您最好的選擇（如果您有 100K 可用於軟件）。

但我們希望你會考慮......

• 如果您喜歡我們的碳積極基礎設施，請選擇 Convert。
• 如果您希望將您的服務器安全地鎖定在德國法蘭克福，請選擇 Convert。
• 如果您喜歡與真實的人聊天而不是等待票，請選擇轉換。
• 如果您認為 GDPR 和電子隱私法規需要認真對待，請選擇轉換。

我選了。 如果合適的話，我們很樂意讓您成為客戶。 我們發現我們現在非常適合我們的品牌。 也許是 10 年來的第一次。

我們挑選並找到了最適合自己的。

我們向您推薦同樣的方法。

選擇一些東西，任何真實的東西。 你會沒事的。