掌握遊戲保留技術
已發表: 2024-11-23遊戲是行動應用領域競爭激烈的領域，在遊戲中吸引新玩家只是成功的一半。真正的任務是保持所獲得的用戶的參與度，以便他們不斷返回以獲取更多。參與度和遊戲留存率是任何遊戲應用程式成功所急需的命脈。了解玩家、預測他們的需求並建立聯繫以讓他們長期投入遊戲的藝術就是遊戲留存。如果沒有建立忠實的玩家基礎，即使是最具創新性的遊戲概念也可能陷入默默無聞。
了解玩家流失的影響
在深入研究保留策略之前，必須先了解什麼是流失。流失率是指在特定時間內流失的用戶，而遊戲留存率則表示繼續使用該應用程式的用戶百分比。您是否知道，排名前 25% 的遊戲中，只有 4%的遊戲在前 28 天後仍能保留下來，高流失率會導致收入損失、應用內購買量下降，最終導致玩家群減少。為了實施有效的遊戲保留策略，找出流失背後的原因至關重要。
玩家流失的原因
- 由於遊戲玩法枯燥或重複、缺乏挑戰或進展緩慢而失去興趣。
- 沒有吸引力的獎勵和忠誠度計劃。
- 由於入門不佳而導致用戶體驗混亂或令人沮喪。
- 應用程式內購買不平衡或侵入性廣告過多。
- 技術故障，例如錯誤和崩潰。
為了彌合獲取玩家和將其轉化為付費用戶之間的差距，遊戲留存率是決定任何遊戲成功的關鍵因素。幸運的是，開發者可以利用多種策略來減少用戶流失並培養蓬勃發展的玩家群。
掌握遊戲保留策略
個人化參與
透過為遊戲玩家提供專門針對其個人需求量身定制的體驗，顯著提高參與度。使用者 CleverTap 功能包括根據偏好、遊戲內行為和人口統計資料對玩家進行細分，以實現有針對性的溝通。 CleverTap 允許透過 2,000 多種玩家屬性進行超個人化，以製作與每個人產生深刻共鳴的優惠。這可以確保用戶收到引起共鳴的相關內容、優惠、優惠、獎勵和挑戰。例如：向新用戶發送歡迎訊息或推播獨家獎勵和挑戰來吸引高手玩家。
遊戲化
透過將遊戲機制整合到核心遊戲玩法之外來增強用戶參與度，以培養成就感並激勵玩家回歸更多。開發人員可以透過 A/B 測試不同的獎勵系統、排行榜、目標和成就來擴大 CleverTap 的實驗範圍，以確定使用者的動機。可考慮實施難度不斷升級的定期任務，或獎勵回訪用戶持續參與的忠誠度計畫。
建立社區
透過培養強烈的社群意識來增強忠誠度和玩家參與度。社群媒體分享、聊天室和公會等功能可以促進玩家之間的互動。遊戲內的社群活動和任務可以增強玩家的歸屬感，鼓勵玩家回來與同儕互動和競爭。
LiveOps 和即時參與
使用LiveOps即時監控玩家行為。 LiveOps 是在不發布遊戲續集或不同版本的情況下對當前遊戲推送更新和改進的過程。 CleverTap 提供了全面的 LiveOps 套件，使開發人員能夠識別趨勢並及時解決問題，這對於應用程式的長期成功至關重要。 透過 LiveOps 觸發個人化行銷活動、解決客戶流失風險並即時優化玩家的遊戲體驗
順利入職和用戶旅程優化
透過無縫的入職體驗為長期參與奠定基礎。使用者旅程編排功能使開發人員能夠設計客製化的入門工作流程，引導新玩家體驗遊戲的功能。給用戶留下正面的第一印象並降低流失的可能性
無縫溝通
與玩家保持清晰一致的溝通。利用推播通知、遊戲內訊息和電子郵件活動等手段，讓玩家了解更新、活動和獨家優惠，讓他們回到遊戲中。
獎勵與認可
透過獎勵玩家在遊戲中實現里程碑、參與活動和實現目標來吸引玩家。 CleverTap 強大的獎勵功能使開發人員能夠個人化獎勵、創建忠誠度計劃並將用戶體驗遊戲化，從而保持玩家的積極性和參與度。
CleverTap 是一個一體化的參與平台，除了基本元素之外，還提供了一套強大的功能。以下是一些附加功能，使開發人員能夠將保留策略提升到一個新的水平。
- RFM 分析 – 識別面臨流失風險的有價值的參與者，並允許有針對性的干預措施留住他們。
- 多通路行銷活動 – 透過直覺的拖放介面，根據玩家行為進行分支和調整，跨通路打造個人化的參與旅程。
- 推播通知 – 提醒玩家即將舉行的活動、限時優惠，並透過相關且及時的推播通知提供個人化的遊戲內體驗。
- 應用程式內行銷活動 – 創建並執行有針對性的應用程式內行銷活動，以根據玩家群推廣新功能、內容更新和優惠。
- 即時玩家資料－CleverTap 的TesseractDB打破了資料孤島，提供對每個玩家操作的即時訪問，從第一次點擊到最新的征服。
制定有效的遊戲保留策略始終是一項正在進行的工作，需要不斷的監控、調整和實驗。借助 CleverTap Gaming，開發人員可以利用分析數據和見解來深入了解玩家群，並實施建設性的參與和保留策略，圍繞他們的遊戲建立一個繁榮且忠誠的社群。 請記住，玩家參與的藝術是一個旅程，而不是最終目的地，朝著正確方向不斷努力是提供整體玩家體驗的關鍵。若要詳細了解 CleverTap 如何協助掌握遊戲保留技術，請安排示範。