使用 GA4 為您的業務創造更多收入的 5 種方法
已發表: 2021-02-162020 年 10 月,Google 推出了 Google Analytics 4 (GA4),這是自該流行工具於 2005 年推出以來對 Google Analytics 的最大更新。
從那時起,人們對 Google 開發產品的方向感到非常興奮,以及關於 GA4 收集和報告數據方式的根本變化的許多問題。
對營銷人員來說特別重要的一件事是,這個新的和改進的 Google Analytics 版本可以如何幫助您開展業務,在本文中,我們將了解您可以使用 GA4為您的業務創造更多收入的5 種方法。
GA4 中的主要升級
下面列出了該工具的一些關鍵升級:
- GA4 專注於讓營銷人員更全面地了解他們在不同設備上的客戶旅程。
- 該工具採用先進的機器學習作為其主要的數據測量形式。 它使用允許它從現有數據推斷的建模,以便對用戶行為和站點流量做出假設。
- 新的人工智能驅動的“洞察”功能會自動突出有用的信息,使營銷人員更容易。
- Google 將 GA4 設計為面向未來,以確保即使沒有 cookie 或任何識別數據也能正常工作。
- 新的 Google Analytics(分析)取代了舊的 Universal Analytics 屬性 (GA3) 使用的細分和視圖,具有“數據流”。
- 傳統的 Universal Analytics 具有三個級別(Property、Account 和 View),而 GA4 只有兩個級別:Account 和 Property。
- 新的 Google Analytics 4 的最後一個亮點是該工具可以從用戶界面中跟踪、編輯和微調事件,這意味著點擊、頁面滾動等交互。 這是對以前版本中“事件跟踪”的巨大改進,以前版本只能通過使用修改後的分析代碼來完成。
營銷人員已經對這些關鍵升級贊不絕口:
使用 GA4 功能增加收入
現在我們來到了有趣的部分,即如何使用 Google Analytics 4 的新功能來增加收入。
畢竟,儘管企業可以出於多種原因設定營銷目標,但歸根結底,這一切都歸結為能夠增加您的底線。
這就是 GA4 如何幫助您做到這一點:
1. 自動收集的事件
以前版本的 Google Analytics 中的事件最令人沮喪的事情之一是您必須親自設置任何類型的事件才能跟踪它們。 這意味著創建一個跟踪代碼/標識符,定義此標籤是什麼,將標籤放在您的網站上,並跟踪所有創建的標籤。
不用說,這很費力,而且對用戶一點也不友好。 雖然 GA4 並沒有解決與您網站上的標籤相關的所有問題,但它們使實施標籤的整個過程變得更加簡單。
借助 GA4,他們已經創建了平台上最常見的預定義標籤列表。
其中包括用戶:
- 語
- 頁面位置
- 頁面推薦人
- 頁面標題
- 屏幕分辨率
在 GA4 中,一切都是“事件”:
如何在您自己的網站上使用
- 要查看您自己網站的默認標籤,請轉到導航並單擊“事件”選項卡。
- 在那裡,您會看到已經為您實施的預定義標籤。 此時無需執行任何操作,除非您希望查看我們將在第 2 步中檢查的更多標籤。
2. 增強對特定事件的跟踪
借助 GA4 的“增強測量”功能,無需任何額外編碼或標記即可自動跟踪某些類型的事件,例如站點搜索跟踪、退出跟踪、媒體跟踪和滾動跟踪。
跟踪這些事件對於幫助您改進數字策略非常有益。
現在,您可以使用事件跟踪進行網站搜索,為您的網站訪問者定制最佳路徑。 為訪問者優化路徑最終會帶來更高的轉化率,從而產生更多的收入。
例如,如果您的網站提供了許多教授 Photoshop 的在線課程,您可以跟踪用戶參加的活動,並根據這些活動檢測他們可能需要課程自有品牌權利 (PLR)你提供什麼轉售他們。
可以在此處找到自動收集的完整事件列表,但這包括點擊指向外部域的鏈接、當有人開始第一次訪問時、當用戶點擊鏈接下載文件時以及他們“甚至為應用程序內置了自動跟踪事件,例如應用程序崩潰或有人續訂訂閱。
如何在您自己的網站上使用
- 要在您自己的網站上使用它,您需要在分析時一直轉到屏幕左下角的齒輪圖標。
- 從那裡,您需要單擊屬性下的“數據流”。
- 在那裡,您會看到“增強測量”選項。 將其切換到“開啟”位置。 如果您想自定義這些測量值並排除一些,您可以單擊右下角的齒輪,但我建議您將它們全部啟用。
- 此時,GA4 將需要收集數據。 如果您查看儀表板,您將看到沒有填充任何內容,建議您等待大約 48 小時才能看到新數據。
- 此時,GA4 將需要收集數據。 如果您查看儀表板,您將看到沒有填充任何內容,建議您等待大約 48 小時才能看到新數據。
- 單擊事件後,您將能夠更詳細地了解每個事件的發生方式和發生地點。 下面是一個屏幕截圖,顯示了我自己的一個網站的外部鏈接的點擊活動。
- 如果您想更深入一點,我可以單擊“頁面和屏幕”選項卡,該選項卡將顯示您網站中點擊次數最多的特定區域。
這將影響哪些 KPI?
根據您網站的目標,只要您正確利用數據並從中得出可操作的見解,這將產生重大影響。
例如,上面的屏幕截圖顯示了我在網站上的外部鏈接上按頁面獲得的點擊次數。 如您所見,我的首頁在 7 天內有超過 10,000 次外部鏈接點擊。
這對我來說很好,因為我在該頁面上有許多不同的附屬鏈接,但是如果您想嘗試讓人們留在您的網站上並且這是您的目標,這將表明您需要調整該頁面以包含更少鏈接到外部資源或包含更多內部鏈接。
2. 丟失 Cookie,而不是數據
GA4 正計劃逐步淘汰第三方 cookie,該公司預測稀疏數據將成為常態。
在沒有 cookie 的未來,GA4 打算使用機器學習來填補數據空白,以保持報告的準確性並提供更好的洞察力。
對於企業而言,擁有有效的方法來維護這些數據至關重要,這就是為什麼您應該切換到新的 GA4 屬性,以便您可以更全面地了解跨不同渠道的客戶生命週期。
除此之外,GA4 還將通過使用預測營銷功能為您提供這些信息,以便為您提供額外的信息和根據這些見解採取行動的有效方法。
如何在您自己的網站上使用
從用戶的角度來看,這不需要任何操作。 GA4 的核心是利用 AI 發現趨勢並為您展示數據。
第三方 cookie 尚未被刪除,有傳言稱這將在 2023 年真正形成,但現在將您的 Google Analytics 連接到 GA4 將使該平台開始收集數據,以便在未來提供更好的見解。
這將影響哪些 KPI?
考慮到我們很快就會進入一個沒有第三方 cookie 的世界,可以說這將在許多不同層面上對所有在線業務產生巨大影響。 根據您的獲利渠道,它可能會影響收入、展示次數、點擊次數、綜合瀏覽量以及大量其他指標。
一旦第三方 cookie 消失,似乎分析不再是絕對的,而是更多的估計。
3. 客戶生命週期框架報告
客戶生命週期框架報告是新的 Google Analytics(分析)4 和以前的 Universal Analytics 版本之間最明顯的區別之一。
此功能與報告的組織方式有關。 GA4 的目標是讓營銷人員全面了解他們的客戶如何通過各種設備和渠道與他們的業務互動。
此外,GA4 允許您為用戶分配一個 ID。 您還可以啟用 Google 信號,以便在不同設備上複製用戶,從而實現更好的廣告定位和報告,進而幫助您找到合格的潛在客戶並為您的業務創造更多收入。
對於舉辦高轉化率網絡研討會和其他高轉化率策略以將瀏覽器轉變為客戶的公司來說,這是一個特別令人興奮的功能。 這使您不僅可以查看您的流量來自何處,還可以分析該流量來源的參與度指標,並了解這些用戶採取了哪些操作。
如何在您自己的網站上使用
有多種方法可以利用這些報告,但最常見的方法之一是了解與訪問者來自的流量來源相關的用戶參與度。
這是你可以做到的。
- 點擊“獲取”區域下方的“用戶”或“流量”獲取,隨心所欲。 為了這篇文章,我們將使用流量獲取,因為我覺得這是最常見的用例。
- 接下來,您將看到此屏幕。 使用底部滑塊向右滾動,直到看到“事件計數”。
- 在事件計數中,單擊“所有事件”,然後根據流量來源查看觸發了哪些事件。 為了這篇文章,我們將關注“點擊”。
- 接下來,您將能夠查看來自哪個流量來源的外部網站點擊次數。 請記住,使用 UTM 參數,您可以在此處非常嚴格地定義源並獲得所需的粒度。 此外,您還可以在此處添加轉化,雖然屏幕截圖中未包含轉化,但電子商務品牌跟踪投資回報率支出至關重要。
使用我們的指南像專業人士一樣設置 UTM 參數。
這將影響哪些 KPI?
如果使用得當,這些數據無疑將能夠降低用戶獲取成本,並從整體上提高廣告和內容投資的投資回報率。 這樣做的原因是,由於這些報告更緊密地聯繫在一起,最終用戶更容易了解哪些流量來源正在產生結果以及這些事件是什麼。
4. 經濟高效的數據倉庫
使用 BigQuery 可為所有 GA4 用戶提供更具成本效益的數據倉庫。 通過讓您以經濟高效的方式存儲 GA 數據,Big Query 為您提供分析靈活性並提供事件級歷史數據日誌。
這是許多營銷人員一直在等待的演變,因為以前,BigQuery 功能只能由 GA360 訂閱者訪問,每個訂閱者每年必須支付 150,000 美元的高昂費用。
這意味著中小型企業無法在 SQL 風格的環境中有效地存儲數據。 但現在,只需點擊幾下,所有擁有 Google Analytics 4 屬性的組織現在都可以訪問廉價的數據倉庫。
現實情況是,SEO 數據收集可能很昂貴,但 GA4 將幫助許多尚未準備好進行 API 集成的中小型企業實現這些數據點。
如何在您自己的網站上使用
您無需進行任何工作即可利用 Google 的大數據功能。 GA4 平台的構建方式可以收集更多此類數據,並為用戶免費提供這些額外的見解。
這將影響哪些 KPI?
允許 SMB 細分市場利用更大的數據集正在為許多小公司設置表格,使其擁有大公司多年來所擁有的能力。 有了合適的員工,公司將有能力增加收入、跨網站的參與度、轉化率和更有效的廣告支出。
5. 人工智能驅動的預測
GA4 正在使用 AI 根據數據趨勢進行預測。 借助新平台,您可以獲得由人工智能驅動的強大見解和預測。
雖然這個概念已經在分析中使用了一段時間,但 GA4 的方法有所不同,因為它可以突出可能影響企業潛在收入的數據趨勢,例如對特定產品或服務的需求增加。
企業如何使用它來做出明智決策的另一個例子是利用人工智能驅動的洞察力和預測功能來預測結果,如流失率或您的企業可能從特定客戶群中獲得的潛在收入。
所有這些都是該技術如何幫助您預測客戶未來行為的示例,使您能夠將更多精力放在更高價值的受眾身上,並最終提高您的利潤。
如何在您自己的網站上使用
雖然還有待觀察 GA4 將如何在其平台中利用 AI,但可以肯定的是,與上述許多其他功能一樣,最終用戶只需極少的工作即可開啟 AI 功能。
這將影響哪些 KPI?
人工智能帶來了許多 Google Analytics 用戶從未探索過的全新分析方面。 根據這個平台和人工智能指標的構建情況,這可能會對許多公司的收入產生非常積極的影響。
如果 GA4 及更高版本的構建方式在提供數據的情況下可以預測用戶從單個頁面到購買公司提供的產品或服務的轉化率,那麼對 KPI 的影響將僅限於公司決定的是他們的 KPI。
概括
最重要的是,Google Analytics 4 是流行的網絡分析平台的範式轉變。 它帶來了許多新的變化,以及營銷人員需要了解的許多技術細節。 借助 GA4,以前只提供給大公司的數據收集功能將可供所有人使用。 只要他們遵循數據將它們帶到那裡。
本文中概述的五個 GA4 功能將使您能夠利用這個強大的工具來幫助您為您的業務創造更多收入。