電子郵件營銷的未來是什麼？ 2022 年預測及更多

歡迎來到未來！ 在這裡，我們有人工智能機器人、自動駕駛汽車、增強現實，你是什麼意思人們仍然在他們的收件箱中收到電子郵件？

是的，這是正確的。 即使技術越來越先進，我們相信好的舊電子郵件仍然存在。 許多人認為，由於社交媒體平台使用的增加，電子郵件營銷將很快消亡。 因此他們得出了錯誤的結論，即某些東西可以取代電子郵件收件箱。

事實上，我們有一整篇文章來反駁這個論點。

隨著行業的不斷變化，電子郵件營銷也在不斷變化。 許多新方法有助於商業信息更加相關和有效。 也就是說，我們不能忽略這樣一個事實，即還會出現許多新挑戰，例如缺乏數據、工具定價或糟糕的技術。

儘管如此，電子郵件營銷仍然是接觸客戶的最可靠方式。 在本文中，我們將引導您了解電子郵件營銷的未來。 然後，您將知道如何掌握技術和策略，以使您的電子郵件保持活力、以受眾為中心和以收入為導向。

因此，讓我們啟動那個 DeLorean，我們有很多年的電子郵件營銷值得期待！

2022 年的電子郵件營銷會是什麼樣子？

我們大多數人都準備好忘記 2021 年。然而，隨著電子郵件營銷人員計劃來年，反思已經發展的新方法以及未來可能應用的經驗教訓至關重要。

由於技術進步和 Covid-19 的影響，電子郵件營銷的未來將帶來機遇和挑戰。 大流行必然會帶來變化——因為我們生活的許多方面已經受到影響——電子郵件營銷也不例外。

對於 2022 年的電子郵件營銷，我們可以問自己的問題是：

• 我們應該期待哪些創新和改進？

• 哪些策略最有可能帶來成功？

• 您的電子郵件如何更好地滿足訂閱者的需求？

大流行促使那些忽視電子郵件營銷潛力的公司重新考慮。 特別是如果他們的預算有限，因為廣告成本一直在上漲。

即使您的業務主要是離線的，您也可以通過電子郵件等數字方式吸引客戶。 建立電子郵件列表可為您提供已經對您的公司表示興趣的現成受眾。 然後，您可以通過定期、有針對性的信息吸引客戶回來，讓您的品牌始終處於他們的腦海中。

在即將到來的一年，我們必須做好應對意外的準備，因為世界仍在緩慢恢復正常步伐。 或者我應該說“新常態”的步伐？

在 Covid 危機期間，我們大多數人從一開始就沒有時間創建單獨的電子郵件活動。 利用這個機會創建替代電子郵件設計，您可以根據您的內容要求採用這些設計。 當需要創建活動時，您手頭已經擁有所有必要的材料。

因為收件箱比以往任何時候都更忙，所以您的內容必須富有同情心、發人深省，而且不能完全以轉換為重點。 通過展示一些天賦、參與和播下忠誠的種子來激發你的創造力。

對於 2022 年的電子郵件營銷，我們希望您牢記三個趨勢：

• 人工智能：我知道我們已經聽說過人工智能一百萬次了，但是隨著越來越多的電子郵件營銷應用程序正在實施它，您可以使用人工智能來收集用戶的信息並讓您的消息更有效率。 通過更好地了解您的 OWN 數據，您將能夠預測趨勢和客戶模式以改進您的廣告系列。

• 個性化消息：通信越量身定制，客戶參與的可能性就越大。 隨著收集客戶的瀏覽習慣和行為變得越來越容易，您可以期望創建更多定制的通信。 暗模式電子郵件也將成為一件事。 此外，電子郵件正變得越來越以訂閱者為中心，因此個性化是您可以穿透服務提供商過濾器的方式。 獲得更多潛在客戶的方法有多種，例如，您可以從 Google 地圖中找到 B2B 潛在客戶。 但如果沒有個性化，您就無法與他們建立牢固的關係。

• 簡單的設計：如今的營銷人員更喜歡簡約和簡單的設計，這延伸到電子郵件營銷領域。 您應該使用柔和的顏色，因為它們是簡約設計的重要組成部分。 您還可以使用簡單的排版來方便讀者。 空白是必不可少的，因為它們提供了喘息的空間，同時也幫助讀者識別電子郵件的重要部分。 一般來說，電子郵件設計應該有助於快速傳達信息。

提示：電子郵件仍然是王道，但由於消費者行為會定期發生變化，因此通過實時聊天、短信、推送通知等增強電子郵件可以幫助傳遞客戶期望的上下文消息。

對於營銷人員來說，後疫情時代將變得瘋狂。 許多客戶將改變他們的行為，因此品牌必須確保已採取所有必要的電子郵件身份驗證流程，並且他們必須評估分析以檢測其電子郵件傳遞中的任何故障來源。

那是在不久的將來，但更進一步呢？ 讓我們在下一節中看看。

2030 年代的電子郵件營銷會是什麼樣子？

下一個十年對電子郵件有何影響？ 專家認為，電子郵件營銷將在自動化、相關性、個性化和跨渠道整合方面有所改進。 因此，雖然您的電子郵件數量不太可能減少，但您可以期待未來的電子郵件會提供更多信息、娛樂性、定制性和互動性。

這些下一個見解和預測來自該領域最優秀的專家，因此您可以看到電子郵件營銷在未來會是什麼樣子。

1. 人工智能將在未來的電子郵件中驅動完全自動化、100% 定制的消息。 批量和爆炸電子郵件將過時，電子郵件將根據您的行為、歷史、偏好和興趣進行個性化。 沒有更多的垃圾郵件？ 然而，營銷人員將需要不斷學習由人工智能驅動的新工具，從而開啟一個增強營銷的新時代，將人類的力量與自動化相結合。

2. 越來越多的專業化超能力被打包成任何人都可以使用的軟件。 這些產品並非都標有“無代碼”，但它們都取代了標準的編程工作。 因此，即使沒有編碼知識，人們也可以創建高效的電子郵件等等，例如工作流程、集成、語音助手等。也許，您的客戶甚至可以直接在電子郵件中購買和結賬。

3. 說起來，會發生更多的交互，讓每封郵件都變成一個可操作的界面； 理想情況下，更希望尊重讀者的時間和注意力，這不僅是出於法律隱私方面的考慮，還因為企業終於意識到垃圾郵件是無用的。

4. 預計電子郵件將成為 2030 年最有效的直銷技術之一。 與在線廣告、社交媒體和其他平台的更多整合將會發生。 能夠在郵件中流式傳輸視頻真是太棒了。 也許……只是也許……我們從 XHTML 轉到 HTML。

5. 隨著軟件變得更便宜、更容易創建，通信工具的前景將繼續增長。 許多主要的營銷平台已經從最初的用途擴展了他們的工具。 為此，軟件智能和交互性將激發將所有事物合二為一的新方法。 想像一下，在一個地方，甚至是一個全新的平台上查看來自 Facebook、Slack、Gmail 等的消息。

6. 準備好讓其他公司查看您的數據。 由於大量的應用程序、自動化、流程和工作流，公司很難掌握自己的數據。 組織將出現將數據提煉成洞察力並實時激活數據。 一個新的數據生態系統將在企業如何決定他們的營銷方法以及電子郵件營銷方面發揮重要作用。

那麼，您如何看待電子郵件營銷的未來？ 他們不現實嗎？ 上述預測已經部分發生在營銷行業，但可能仍然根本沒有發生。 如果一件事是確定的，那麼未來必然會在許多方面發生變化。

電子郵件營銷的未來趨勢

在本節中，讓我們看看電子郵件營銷的趨勢，無論未來如何，這些趨勢肯定會繼續存在。 我們可能已經在上一節中提到過它們，但我們將更深入地研究這些趨勢以及專家們對它們的看法。

電子郵件營銷的未來將擁有人工智能、機器學習和基於雲的技術

機器學習和人工智能很快就會成為電子郵件營銷的一個重要方面，就像它們在當今的大多數領域一樣。 由於這兩種技術的進步，營銷自動化現在可以根據消費者數據為目標受眾量身定制通信。

Anvil Media 總裁兼創始人 Kent Lewis 表示，人工智能將“為電子郵件營銷帶來新的和改進的功能”，不僅確保活動符合 GDPR 等隱私法規，而且還為小企業主提供創建主要無需大量預算的電子郵件營銷活動。

人工智能將自動化和改進電子郵件管理和計劃的許多部分。 例如，人工智能可以自動化過去耗時且複雜的 A/B 和多變量測試，[並] 根據人口統計數據將發送時間和個性化優化到“超”程度，更重要的是，預測行為。 遵守 GDPR 和其他不斷增長的法律要求已經產生了巨大的複雜性，人工智能可能有助於管理和簡化這些問題。

在這種情況下，具有基於雲計算的電子郵件營銷平台將降低業內每個人的成本，因為大量電子郵件列表對於小型企業來說通常非常昂貴。

電子郵件將變得更具交互性以實現更好的銷售

從我們口袋裡的手機到我們使用的互聯網瀏覽器，科技公司一直在尋找方法來模糊流暢用戶體驗和靜態用戶體驗之間的界限。 今天，電子郵件服務通常僅限於單個應用程序或網站，但電子郵件營銷專家預計，更具交互性的電子郵件將在未來幾年徹底改變業務。

這可能意味著什麼取決於您詢問的對象，但我們可能很快就會看到電子郵件作為他們自己的小型網絡體驗出現並發揮作用。 電子郵件營銷材料，包括吸引人的視頻內容、交互式武器召喚和電子郵件即時消息，可能會成為產品或服務的門戶。

電子郵件營銷活動創建中的此類調整可能會增加客戶參與度和點擊率。 交互式組件與 AI 技術結合使用時，可能會動態地將用戶生成的信息帶入電子郵件中，從而提供更有趣的故事講述並提高閱讀率和參與率。

個性化永遠不會過時

無論您的電子郵件營銷方法是針對個人還是企業，有一件事是肯定的：人們希望感覺自己的個人需求得到了滿足。 看一下您自己的電子郵件收件箱。 如果您收到一封看似高度宣傳或與您無關的電子郵件，您更有可能將其刪除或將其標記為垃圾郵件，而不是閱讀它。

人們只需打開並回復為他們量身定制的電子郵件，但僅僅包括他們的姓名和工作地點是不夠的。 更進一步——根據他們以前訪問過的網站或他們喜歡或最近做過的項目來個性化電子郵件——會更有效。 這種熟悉感可以促進信任，這對於建立聯繫至關重要，尤其是在當今世界。

電子郵件必須與移動設備兼容

我們的世界變得越來越緊密，這在很大程度上要歸功於我們隨身攜帶的小型計算機。 我們的手機作為無所不在的技術，是將我們連接到私人電子郵件帳戶、社交網絡和個人數據的獨特平台。 為確保全渠道營銷工作不會白費，您的品牌在網絡上發布的幾乎所有內容都必須在智能手機上運行。

帶有圖像和長文本塊的電子郵件通常在移動設備上閱讀起來很麻煩，因此您可以嘗試基於文本的電子郵件，以便在手機上輕鬆查看即將到來的電子郵件活動。 或者，如果您仍想使用圖像，請確保您的電子郵件以很少的文字快速到達重點。

針對智能手機的響應式電子郵件營銷活動將增強可訪問性和用戶體驗，這將是未來的黃金標準。

電子郵件營銷將成為講故事的新方式

人們仍然喜歡聽好故事，如果您能反映這一點，您的客戶將與您的品牌建立更好的關係。

深入了解您的品牌故事、員工、文化、社會認同和未來計劃的電子郵件將使您的受眾感覺他們正在與公司同行。

它不僅僅與您的電子郵件業務有關，您還可以發布每週時事通訊來傳遞行業新聞。 這也表明您的公司採用了最新的創新技術，從而增強了您的專業知識，同時為電子郵件列表的訂閱者提供了更多價值。

與現在主要只是提供銷售和促銷的電子郵件相比，這種方法將使客戶保持在具有有價值內容的渠道中，並使更廣泛的受眾更容易與您的公司保持互動，而無需訪問網站。

電子郵件營銷的未來挑戰

雖然電子郵件營銷的未來看起來很有希望，但也不可避免地會遇到挫折和挑戰。 以下是我們在未來幾年應該為電子郵件做的一些準備。

訂戶可能能夠避免所有跟踪

營銷人員喜歡查看數據並深入了解他們的受眾。 如果我們想利用超個性化電子郵件的強大功能，這一點至關重要。 年齡、地理位置、事件、行為等數據是創建良好活動的黃金。

但是，隱私法也在隨著情況而更新。 訂閱者可能有能力避免來自電子郵件服務提供商的跟踪。 如果他們可以避免發送有關簡單收件箱行為（如打開和點擊）的數據怎麼辦？

我們當然可以期待以這種速度對營銷人員進行更多限制。 用戶將要求有權選擇退出營銷人員通常認為理所當然的許多數據跟踪工具。 這將推動企業尋找新的方法來說服訂閱者與品牌共享數據將有利於更好的體驗。

自動化和人工智能可能會接管活動創建過程

我們花費大量時間嘗試將帶有正確信息的相關電子郵件發送給正確的人。 隨著人工智能在電子郵件營銷中發揮更大的作用，電子郵件的新質量可能過於龐大和復雜，人類無法管理。

使用固定消息流程圖類型的技術來構建當前所有自動化供應商都在使用的自動化序列，隨著收集的行為數量的增加，會導致無法管理的自動化。 因此，我們自然會為機器處理更多決策。

從那時起，電子郵件營銷的一對一體驗可能完全依賴於應用程序決定的數據和算法。 可以轉向這種自動化的組織將從人群中脫穎而出，而其他組織將難以保持相關性。

閱讀郵件的體驗將完全不同

隨著越來越多的人在他們的 6 英寸屏幕上閱讀電子郵件，電子郵件副本變得越來越短，並且許多電子郵件將他們的注意力集中在行動號召上。

但未來人們不會只在智能手機上查看電子郵件。 想想智能手錶、汽車、智能冰箱，基本上任何帶有 LED 屏幕的東西。 通過 Google Home 等語音接口設備收聽您的電子郵件又如何呢？

因此，未來的挑戰不僅在於讓您的電子郵件在小屏幕上變得更短，而且還要適應不同的設備，甚至是語​​音識別。

很快，人們的收件箱將擁有所有互動的可能性。 如上所述，我們懷疑訂閱者將不得不在內部進行購買並發送電子郵件，而無需離開收件箱。 因此，您的電子郵件收件箱體驗必須適合高複雜度和低複雜度的設備才能變得相關。

如何擁有電子郵件營銷的美好未來？

同意我們將有優勢和劣勢，我們如何確保擁有未來電子郵件營銷的必要力量？ 無論未來如何，這裡有一些策略可以為您的電子郵件帶來最大價值：

嘗試確保您在收件箱中的位置：品牌長期以來一直依賴於良好的交付能力，但定期點擊收件箱變得越來越困難，這迫使營銷人員不斷超越。 現在，品牌需要確保電子郵件身份驗證和審查分析的步驟，以識別電子郵件傳遞中的失敗點，並在受眾的收件箱中佔有一席之地。

結合個性化和自動化：要真正為每個訂閱者量身定制您的活動，您需要超越基本的自動化。 您應該嘗試使用行為觸發的自動電子郵件，以便為受眾提供獨特的信息。 首先考慮接觸點，以確定您可以在哪些方面增加自動化價值並保持參與度。

使用電子郵件做更多的事情而不僅僅是銷售：如今的訂閱者希望從您的品牌中獲得更多，而不是無休止的促銷。 靈感、案例研究、提示等相關教育內容可以維持訂閱者的興趣，同時建立對您品牌的更多信任。

始終嘗試更多的電子郵件設計：電子郵件設計師的新優先事項正在發生變化。 例如，品牌越來越關注黑暗模式。 隨著可能性和設備的增加，找到一種平衡創新和簡單的方法，這樣您就不會損害閱讀體驗。

利用技術進步：不僅電子郵件應用程序變得更加強大，而且由於可用的經濟解決方案數量不斷增加，高級功能也變得更容易獲得。 請務必查看您的電子郵件營銷平台的功能並查看更新以充分發揮其潛力。

好吧，我們必須在這裡提到 AVADA 營銷自動化，未來幾年的更新和功能將使您的電子郵件營銷更加高效，包括自動化、工作流程、SMS、分段、編輯器等。 我們將幫助您順利滑入電子郵件營銷的未來。

最後的話

既然您已經對推動電子郵件營銷未來的創新有了專業的了解，那麼您可以決定哪些創新與業務和受眾最相關。 隨著行業在未來幾年的不斷發展，營銷人員需要適應並樂於嘗試。 準備一些意想不到的曲折！

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