澳大利亞不斷發展的電子商務行業及其如何改變零售趨勢

過去十年，亞太地區出現了在線繁榮，尤其是在電子商務領域。

事實上，這個地區實際上擁有全球最大的在線市場，而澳大利亞電子商務市場的高增長與此有很大關係。

根據 eMarketer 的一份報告，預計 2017 年澳大利亞的在線總銷售額將超過 320 億美元，躋身全球前十名。

儘管人口少於其競爭對手，但有幾個因素可以解釋為什麼澳大利亞在電子商務方面已成為世界上最大的參與者之一。

是什麼推動了澳大利亞的電子商務增長？

澳大利亞只有 2300 萬人口，電子商務在很大程度上是由更強大的經濟和基礎設施推動的，而不是消費者數量。

出於多種原因，澳大利亞領先於人口眾多的附近亞洲國家，其中包括：

互聯網使用率高

澳大利亞 85% 的人可以上網，用戶數量以 1.7% 的速度增長。 在全球範圍內，這是一個非常高的比例，並確保電子商務網站能夠輕鬆覆蓋大量受眾。

此外，澳大利亞各個年齡段的人越來越多地使用社交媒體，這為與潛在客戶建立聯繫引入了新的方式。 2017 年澳大利亞的社交媒體用戶數量將達到 1210 萬。

手持設備的興起

目前，澳大利亞約有1940萬手機用戶，再次佔總人口的很大比例。 隨著越來越多的人定期使用這些設備，在線企業更容易找到潛在買家。 這是電子商務商店受歡迎的關鍵因素之一。

2015 年，約 35% 的電子商務交易是在智能手機上進行的，27% 的消費者每週從移動設備上購買產品。

網購偏好

根據 Roy Morgan 的一項研究，澳大利亞人去年在網上購物上花費了 413 億美元。 每 10 個人中有 4 個人每月至少從電子商務商店購買一次產品。

電子商務基金會的 2016 年國家報告顯示，澳大利亞約有 65% 的人在網上購物，而且這一趨勢正在上升。 澳大利亞人非常習慣在互聯網上購物，79.4% 的互聯網用戶更喜歡這種方式而不是傳統購物方式。

更強勁的經濟

澳大利亞的人均 GDP 為 8.8 萬美元，這意味著人們擁有更多的購買力和可支配收入。 這使得花錢——無論是在網上還是在其他地方——更有可能。

更好的基礎設施

澳大利亞強大的基礎設施和 89% 的城市人口為零售商提供了更好的電子商務零售商發展業務的機會。 在過去的十年裡，許多實體店開始了在線業務並取得了成功。

與許多發展中國家相比，澳大利亞在線零售商面臨的官僚障礙和進入壁壘更少。 這也使澳大利亞成為外國電子商務投資的有趣目的地。

那麼澳大利亞人在網上購買什麼樣的產品呢？

嗯，它們差別很大。 讓我們來看看澳大利亞 10 家最大的在線商店，以及它們是如何保持成功的。

1. JB 高保真

JB HI-FI 是成熟零售店與時俱進並在網上取得成功的首要例子。 作為澳大利亞發展最快的電子商務公司之一，這家電子巨頭在 2016 年下半年實現了 23.6% 的銷售額增長和 31.7% 的利潤增長，遠超競爭對手。

在上個財政年度，JB HI FI 在線商店的平均獨立訪客人數為每週 130 萬。

2. 標誌性的

The Iconic 成立於 2011 年，已迅速成為領先的時尚和服裝在線商店。 推出僅 18 個月後，Iconic 就成為澳大利亞排名第一的時尚網站。 該網站每月擁有約 1000 萬獨立訪問者，在澳大利亞在線時尚市場佔有 10% 的份額。

3.丹墨菲的

澳大利亞酒類零售商 Dan Murphy 在在線酒類市場擁有 50% 的份額。 他們的電子商務商店有超過 5000 種產品，估計有 200 萬買家。 與實體店相比，Dan Murphy 的在線業務增長速度快了三倍，這是一個驚人的統計數據，也證明了澳大利亞人的購買習慣正在發生怎樣的變化。

4. 高根

據《華爾街日報》報導，科根的身家超過 5.1 億美元。 這家零售商最初於 2006 年開始在網上銷售電視，現在庫存範圍廣泛的電子產品、時尚和健康相關產品。 該網站每年有 5200 萬獨立訪問者，其中 621,000 名訪問者轉化為客戶。 預計 2017 年的年收入將達到 2.41 億美元。

5. 今日漁獲

Catch of the Day 是一家價值 3.5 億美元的澳大利亞電子商務巨頭，隸屬於 The Catch Group。 該網站每天吸引 45 萬訪問者和 8,000 個訂單，更不用說該品牌的 90 萬 Facebook 粉絲了。 Catch of the Day 聲稱每 2.8 秒售出 1 件商品也就不足為奇了。

6.電器在線

Appliances Online 在澳大利亞擁有超過 300,000 名客戶，已成為電子商務領域最成功的品牌之一。 韋立電器集團的線上分支機構，該網站用於銷售一系列電子產品和白色家電，包括洗衣機、冰箱和烤箱。 Appliances Online 已經證明，各種形狀和大小的產品都可以在網上成功銷售。

7. 書城

Booktopia 是澳大利亞領先的在線書店。 該在線業務成立於 2004 年，每天的預算僅為 10 美元，在 2015-16 財年賺取了 8500 萬美元。 2015年，Booktopia收購了其主要競爭對手——Bookworld。 預計 2017 年業務將進一步增長。

8. 紅氣球

Red Balloon 是一個獨特的電子商務網站，銷售“體驗”。 從 2001 年開始，只有 25,000 美元和一個創新的想法，該組織已經變成了數百萬美元的創收業務。 該網站現在列出了 3000 多項體驗，每年吸引約 750 萬訪問者。

9. 坦普爾和韋伯斯特

Temple & Webster 在線銷售家具，在網站上列出超過 140,000 種產品，使其成為澳大利亞最大的同類電子商務企業。 去年，這家家具零售商的收入為 6170 萬美元，預計這一數字將在 2017 年增長。目前，澳大利亞的家居用品和家具銷售中只有 4.1% 發生在網上，但 Temple & Webster 正在努力改變這一趨勢。

10. 難找

HardToFind 是一家精心挑選的在線零售商，銷售來自不同製造商的精選產品。 該平台贏得了客戶的信任，年營業額超過 1500 萬美元。

HardToFind 主要從來自 20 個國家/地區的 1500 名賣家採購禮品和時尚商品。 HardToFind 從 2008 年開始他們的旅程，一直保持著令人印象深刻的業績記錄，並且每年的銷售額都在穩步增長。

隨著澳大利亞人每天在網上購物的數量越來越多，有許多非常成功的電子商務企業已經在業內聲名鵲起。

所有關鍵指標都表明，更多的零售市場將繼續轉向線上。 電子商務目前佔據在線零售市場 35.7% 的份額，全球範圍內的消費者適應度正在提高。

但澳大利亞的在線企業還必須能夠與願意進入澳大利亞市場並想方設法進入的外國電子商務網站競爭。

阿里巴巴和亞馬遜等電子商務巨頭計劃很快在該國擁有更強大的影響力。 毫無疑問，2017年，澳大利亞電商企業也將面臨激烈的競爭和巨大的機遇。