家具營銷：促進銷售的 6 個行之有效的想法

已發表: 2023-01-24

眾所周知，零售家具市場目前是一個有趣的行業。 在花很多錢購買被視為投資的大件家具之前，人們總是去陳列室親自檢查、測試並親手感受材料。

越來越多的家具銷售轉移到網上，客戶根據數字營銷做出決定，而不是去陳列室親自測試家具。 沒有利用其行業電子商務浪潮的家具零售商可能會落後，因此他們必須遵循一些家具營銷理念才能相應發展。

在此博客中，我重點介紹了一些家具營銷理念，如果您不確定如何推廣在線銷售的家具產品，這些理念可以作為您的自助餐。 繼續閱讀以了解有關每種營銷技巧的更多信息（以及它如何與您的整個營銷計劃聯繫起來），這樣您就可以決定它是否是您家具營銷盛宴的理想菜餚。 1個

想在競爭中保持領先地位？ 從我們之前的相關博客中了解最新的家具營銷策略。

家具營銷理念

我知道營銷您的家具業務可能具有挑戰性。 但如果採用正確的方法，它也可以帶來極大的回報。 在這裡，我將為您提供最新的家具營銷理念和技巧，助您成功。

可以幫助您進行家具營銷的策略如下：

  1. 針對新客戶的營銷
  2. 營銷以建立與客戶的忠誠度
  3. 內容營銷
  4. 社交媒體市場營銷
  5. 視頻營銷
  6. 移動營銷

1. 針對新客戶的營銷

您想擴大客戶群，但不確定如何去做； 在這裡，我提到了一些你可以用來實現這個目標的想法；

  1. 利基廣告
  2. 鉛磁鐵
  3. 聯盟營銷

1. 利基廣告

在很多人會看到的地方做廣告似乎是個好主意，但通常對吸引新客戶收效甚微。 更有效的方法是確定您想要進入的客戶類型，然後通過他們最有可能搜索的渠道進行推廣。

如果您銷售某種家具，例如質樸的木製家具，這可能會吸引擁有小木屋和農場的人，您可以將廣告定位到該市場。

2.鉛磁鐵

報價，稱為鉛磁鐵，說服客戶選擇您的業務而不是您的競爭對手。 折扣、免費贈品、供應受限的獨家商品或可下載的目錄都是鉛磁鐵的例子。

這些優惠增加了價值，並具有吸引新客戶訪問您的網站的好處，因此他們可以利用這些優惠。 它們也可以成為有效的銷售助推器。

家具營銷理念（鉛磁鐵示例）
圖片來源：喚起

3. 聯盟營銷

您知道電子商務零售商可以經常通過第三方網站上的鏈接來宣傳他們的商品和網站。 因此，他們能夠接觸和定位更多的客戶。

畢竟，實施聯屬網絡營銷的主要好處之一是您只需在買家使用聯屬網絡營銷代碼完成購買時付費。 因此，這種營銷策略可以獲得非常高的投資回報率。

家具營銷理念（附屬程序示例）
圖片來源：數字營銷世界

2. 建立客戶忠誠度的營銷

據統計，現有客戶占公司收入的 65%，而不是新客戶。 因此，建立客戶忠誠度應該是每個零售商營銷計劃的重要組成部分。 2個

如果您想提高客戶忠誠度並帶回老客戶，可以使用這些策略；

  1. 高效的客戶服務
  2. 電子郵件活動
  3. 忠誠度計劃和調查

1.高效的客戶服務

在建立客戶忠誠度方面，沒有什麼比優秀的老式客戶服務更好的了。 客戶對品牌有很高的期望； 因此，在提供服務時，您的目標應該是超越他們的期望。 如果您為客戶提供卓越的服務，客戶將再次光顧您的商店。

2. 電子郵件活動

電子郵件活動可以在家具企業中建立客戶忠誠度方面發揮關鍵作用。 通過定期與客戶溝通並為他們提供有價值的信息和優惠，企業可以提高客戶參與度並與客戶建立牢固的關係。

家具營銷理念（電子郵件營銷示例）
圖片來源：Cylindo

3. 忠誠度計劃和調查

忠誠度計劃是鼓勵回頭客的另一種有效方式。 您可以通過為退貨提供獎勵來激勵客戶繼續在您的企業購物。 這可以很簡單，例如為下次購買提供折扣或為每次購買提供積分以兌換獎勵。

發送客戶滿意度調查是獲得有關您的產品和客戶服務的反饋的好方法。 您可以通過使用此反饋來改進您的產品和客戶服務來提高客戶忠誠度。

家具營銷理念（忠誠度計劃示例）
圖片來源：CleverTap

3.內容營銷

內容營銷是一種策略，涉及創建和共享有價值的、相關的和一致的內容，以吸引和吸引特定的目標受眾。 在家具行業，內容營銷可用於教育和告知潛在客戶所提供的產品和服務、建立品牌知名度以及推動網站流量和銷售。 3個

以下是家具公司如何在其營銷計劃中包含重要內容的一些想法；

  1. 擁有一個引人入勝的網站
  2. 建立有效的視覺效果
  3. 通過帖子講故事

1. 有一個引人入勝的網站

假設您自己是一名買家，您想要在線購買家具。 但是，如果您在瀏覽網站時遇到麻煩，這會讓您感到沮喪。 就像那樣，當您的客戶訪問您的網站時，他們希望它簡單且引人入勝，以便他們可以輕鬆滿足他們的購買需求。

為此，請投資擁有專業設計的一流網站。 它可以包括可靠的電子商務平台、引人注目的照片和詳細的產品信息，以便您的買家準確了解他們購買的商品。

為此，產品信息管理 (PIM) 軟件是必要的，因為它將維護所有產品信息的結構化、最新和準備好推送到您的網站以及您營銷和銷售家具的任何其他渠道。

家具營銷理念（引人入勝的網站示例）
圖片來源：Agente

2. 建立有效的視覺效果

一個人家中的家具通常是任何特定空間的視覺亮點。 因此，從歷史上看，顧客參觀陳列室選擇大件物品至關重要，這樣他們才能親自看到它們並了解它們如何適合房間。

電子商務的家具經銷商沒有那麼奢侈，因此他們必須尋找其他方式來幫助客戶實現可視化。 您出售的每件物品都應該包括一些優秀的專業圖像，從各個角度展示家具，理想情況下，在多個不同的空間展示這件作品。

通過使用高質量、具有視覺吸引力的照片、生活方式圖像、3D 渲染、視頻、信息圖表、品牌和交互式視覺效果，家具企業可以有效地展示其產品並幫助吸引和轉化潛在客戶。

家具營銷理念（有效的視覺效果示例）
圖片來源：存放照片

3.通過帖子講故事

在每篇文章中講述一個故事是與家具企業的潛在客戶互動和聯繫的有效方式。

通過使用客戶評價、分享品牌故事、展示前後圖片、在社交媒體和廣告中講故事以及創建一系列帖子，家具企業可以與潛在客戶建立情感聯繫、建立信任並增加機會進行銷售。

這樣做將有助於家具企業在競爭中脫穎而出，並建立忠實的客戶群，從而實現穩定和可持續的業務。

家具營銷理念（通過帖子示例講述故事）
圖片來源：Flowbox

4.社交媒體營銷

社交媒體營銷是一種策略，涉及使用社交媒體平台來推廣企業的產品或服務。 在家具行業，社交媒體營銷可用於展示產品、與客戶互動以及推動網站流量和銷售。

以下是一些可用於營銷的社交媒體平台；

  1. YouTube
  2. Instagram的
  3. Facebook
  4. 平特雷斯特
  5. 即時聊天

1.優酷

YouTube 是一個有價值的家具營銷平台，因為它可以創建引人入勝且信息豐富的內容，從而覆蓋廣泛的受眾。

製作產品演示視頻、分享幕後花絮、製作操作視頻、與有影響力的人合作以及利用 YouTube 的廣告選項等策略都是推廣家具和吸引潛在客戶的有效方式。

通過正確的方法，YouTube 可以成為任何希望擴大影響力和推動銷售的家具企業的強大工具。

視頻來源：Paton Marketing

2. Instagram

Instagram 可以成為營銷家具的強大工具。 企業可以通過分享具有視覺吸引力的照片和視頻、使用相關主題標籤、與有影響力的人和設計師合作、利用 Instagram 購物以及投放 Instagram 廣告來提高知名度並推動銷售。

關鍵是要以引人入勝的方式展示家具，並利用 Instagram 的功能來吸引更廣泛的受眾。

家具營銷理念（Instagram 帖子示例）
圖片來源：Vecteezy

3.臉書

Facebook 是家具營銷的重要工具。 通過共享高質量的圖像和視頻，利用 Facebook 群組、Facebook Live、Facebook 廣告、Facebook Marketplace 以及與有影響力的人和設計師合作，企業可以提高知名度、與潛在客戶建立聯繫並推動銷售。

重要的是使用 Facebook 的功能來定位特定受眾並在視覺上吸引人地展示家具。 此外，使用 Facebook Marketplace 可以幫助您接觸當地社區，這對家具企業來說非常有效。

家具營銷理念（Facebook 帖子示例）
圖片來源：Freepik

4.品特雷斯特

對於家具營銷商而言，Pinterest 可以成為展示其產品和接觸更廣泛受眾的寶貴工具。 使用 Pinterest 進行家具營銷的一些方法包括為不同的產品線創建圖板，使用關鍵字和主題標籤來提高知名度，以及與有影響力的人或業內其他企業合作。

家具營銷理念（Pinterest 帖子示例）
圖片來源：Pinterest

5. 快照

對於希望吸引年輕受眾的家具營銷人員來說，Snapchat 是一個很有價值的工具。 使用 Snapchat 進行家具營銷的一些方法包括創建展示新產品的 snap 故事、與客戶舉行問答環節以及向 Snapchat 關注者提供獨家促銷或折扣。

此外，Snapchat 的地理過濾器和鏡頭可用於創建有趣且引人入勝的內容，以獨特地展示您的產品。 在 Snapchat 上與業內有影響力的人或其他企業合作也有助於提高知名度和影響力。

家具營銷理念（snapchat 帖子示例）
圖片來源：商業

5.視頻營銷

它是家具營銷人員的強大工具，因為它允許他們以動態和引人入勝的方式展示他們的產品。 有幾種方法可以使用視頻營銷來推廣家具，包括：

  1. 動畫影片
  2. 客戶評價
  3. 虛擬遊覽

1. 動畫影片

動畫視頻可用於使用動畫展示不同風格和設置的家具。 您可以使用此視頻媒體來吸引更廣泛的受眾，並創造一種有趣且引人入勝的方式來展示您的產品。 動畫視頻可以在社交媒體和您的網站上共享。

視頻來源：視頻出租車

2. 客戶評價

客戶推薦視頻可用於通過展示真實客戶分享他們對您的家具的積極體驗來建立信任和信譽。 這些視頻可以在您的網站、社交媒體上分享，也可以與零售商和分銷商分享。

視頻來源：家居家具加床上用品

3.虛擬旅遊

它可以讓顧客看到房間裡的家具，讓他們了解這些家具在自己家裡的樣子。 這些視頻可以用來展示不同的風格和設置，也可以用來突出一個系列中的不同家具。

虛擬遊覽可以在社交媒體和您的網站上共享。

視頻來源：Bogari Furniture

6.移動營銷

它是一種數字營銷形式，針對使用智能手機和平板電腦等移動設備的客戶。 移動營銷旨在在客戶移動時接觸到他們，並使他們能夠輕鬆地與品牌互動、了解產品和服務以及進行購買。

一些最流行的移動營銷形式包括：

  1. 短信
  2. 手機網站

1. 短信

家具營銷商可以使用 SMS 短信向選擇接收的客戶發送促銷信息或優惠券。 這可以以低成本有效地快速到達客戶，但重要的是要確保消息是相關的、及時的並且對客戶有價值。

家具營銷理念（短信示例）
圖片來源：Tatango

2. 移動網站

家具營銷商可以針對移動設備優化他們現有的網站，讓客戶可以輕鬆地隨時隨地瀏覽和購買產品。

這可以通過創建移動響應網站或創建單獨的移動網站來完成。 確保移動網站加載速度快且易於瀏覽非常重要。

家具營銷理念（手機網站示例）
圖片來源：Next Big Technology

家具企業整合營銷

要想在家具電子商務市場取得成功，企業需要製定全面整合的營銷計劃，其中包括全渠道戰略。 該計劃的一個重要方面是使用產品信息管理 (PIM) 系統。

PIM 集中和管理產品信息，確保其在所有渠道（包括網站、移動應用程序和印刷目錄）中準確、一致和最新。

通過使用 PIM，公司可以改進其整體產品管理流程並在行業中保持競爭力。 4個

結論

有效的家具營銷理念使家具營銷人員能夠以動態且引人入勝的方式展示他們的產品，在客戶移動時吸引他們，增加網站流量，並最終增加銷售額。 重要的是要製定明確的戰略和目標，並持續衡量和分析活動的績效，以優化和提高其有效性。

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接下來做什麼？

  • 另外，請閱讀我們關於“家具營銷策略”的相關博客。
  • 想知道 PIM 將如何幫助家具行業發展嗎？ 前往我們的博客“PIM 為家具的未來提供動力”。
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常見問題

1. 有哪些利用社交媒體進行家具營銷的有效方式？

Pinterest 和 Instagram 等平台允許家具營銷人員以視覺上吸引人的方式展示他們的產品，並接觸到更廣泛的受眾。 與業內有影響力的人或其他企業合作也有助於提高知名度。

2. 如何為家具打造整合營銷活動？

要創建集成營銷活動，您應該首先定義目標受眾，設定具體且可衡量的目標，創建一致的信息和視覺標識，確定正確的渠道，創建引人入勝的內容，以及衡量和分析活動的績效。

參考：
  1. 家具銷售/https://marketing.sfgate.com/blog/furniture-store-marketing-how-to-advertise-your-next-sale [↩]
  2. 客戶統計/https://www.fundera.com/resources/brand-loyalty-statistics [↩]
  3. 內容營銷/https://blog.prosemedia.com/post/6-content-marketing-writing-tips-home-furnishings-brands [↩]
  4. 整合營銷/https://www.fox10gulfcoast.com/blog/how-to-sell-more-furniture-with-an-integrated-marketing-campaign [↩]