每個營銷活動的 12+ 種最佳免費市場研究工具

已發表: 2021-12-24

借助合適的市場調研工具，我們可以識別產品的機會並評估預發布產品是否具有良好的效果。

可以說，市場研究工具支持所有關鍵領域的企業，包括產品發佈到結束。 它幫助公司了解全新的趨勢、消費者行為和無限的商機。 有效的市場研究工具可幫助企業更好地了解當前的市場趨勢、競爭對手、客戶消費習慣和經濟人口統計數據。

學到更多：

  • 什麼是市場研究？
  • 如何為 Shopify 進行產品研究
  • 營銷研究過程
  • 9+ 最佳直銷產品研究工具
  • 15+ 最佳商業在線調查工具

因此，如果您打算擁有市場上最好的工具，請查看頂級市場研究工具列表。

1. 谷歌趨勢

Google Trends 是 Google 提供的免費工具，可讓用戶查看關鍵字搜索統計信息。 然後，此工具將顯示一個表格，比較每個國家/地區隨時間推移的關鍵字趨勢。

谷歌趨勢將隨著時間的推移以圖表形式顯示指標，以便用戶知道關鍵字的興趣水平何時增加或減少。 在研究問題的普遍性時，此圖表對用戶很有用，因為用戶可以將數據置於時間的上下文中； 獲得的信息會更有意義。

主要特徵

  • 熱門搜索功能：顯示某一天在特定國家/地區“熱門”的關鍵字。 它顯示了搜索總數，關鍵字流行度。

  • Top Charts功能：按體育、旅遊等類別展示關鍵詞的熱度。你會看到關鍵詞的排名與上個月相比上升或下降了多少，出現了哪些關鍵詞，當然也有插圖。

  • 跟踪搜索流量：通過谷歌趨勢，您可以跟踪用戶在谷歌搜索的每個關鍵字的搜索索引的增加和減少。 支持按國家、城市、語言、時間線定義搜索量。

  • 比較詞：如果您想比較和分析兩個或多個關鍵字，谷歌趨勢將是一個有用的工具。

  • 抓住最新趨勢：Google 趨勢主頁包含有關全球不同趨勢的大量信息。 此信息對廣告商和市場研究人員特別有用。

  • 跟踪營銷績效：通過 Google 趨勢的統計數據，組織和企業可以跟踪和衡量營銷績效和消費者對其產品的品牌認知度。

  • 確定最熱門的地區：谷歌趨勢可以提供有關對關鍵詞高度感興趣的地區的信息。 個人、組織和企業可以使用這些信息來識別潛在客戶並建立適當的廣告活動。

  • 選擇有效的 SEO 關鍵字：要增加網站的流量，您需要一個可靠的 SEO 策略。 在谷歌趨勢的幫助下，識別頻繁搜索的關鍵字變得更加容易。 用戶只需在將它們放入帖子之前對其進行檢查和審查。

  • 競爭對手分析：谷歌趨勢也可用於競爭對手分析。 雖然這不是最好的分析工具，但它仍然可以概述其他組織和企業提供的產品、品牌、服務等的搜索頻率。

優點

  • 來自 Google 的免費關鍵字研究工具。
  • 可以建議關鍵詞趨勢，以幫助研究人員決定何時和一組關鍵詞關注。
  • 允許區域搜索差異，如果您的企業是本地企業，這可以幫助您找到與您的業務相關的關鍵字。
  • 允許工具用戶將相關主題添加到研究中。

缺點

  • 建議的關鍵字數量很少。
  • 許多建議的關鍵字與原始搜索詞或主題不匹配。

2. 社會提及

Social Mention 是營銷界非常流行的工具，能夠跟踪和分析競爭對手的社交網絡。 它被認為是社交媒體參與和傳播最深入的衡量工具之一。

Social Mention 有助於跟踪 100 多個不同的社區網站。 這可能是社交媒體參與度最深入的衡量工具之一，並通過四個指標進行傳播：力量、情感、激情和影響力。

SocialMention 是目前最好的免費社交監控工具之一。 使用 SocialMention 非常簡單； 用戶只需輸入關鍵詞進行評價並點擊“搜索”按鈕，該工具將自動從數百個社交網絡中檢索在線內容，然後返回包含該關鍵詞的內容列表以及情緒、熱門關鍵詞和熱門用戶的分析結果.

主要特點

  • 更新有關提要和內容類型的電子郵件報告和過濾器，以幫助用戶快速分類和識別相關結果。
  • 24小時內不斷更新數據。
  • 允許企業根據自己的需要定制報告。
  • 讓商家快速找到相關關鍵詞。
  • 讓用戶將選擇的影響者添加到單獨的列表中。

優點

  • 安裝非常簡單。
  • 通過 4 個指標收集信息和分析社交網絡的能力。
  • 顯示關鍵字周圍提到的熱門關鍵字、使用該關鍵字的主要用戶及其來源。

缺點

  • 不支持多種語言。
  • 同一家公司的顯示界面也有些乾巴巴的； 許多圖表和數據很難查看和跟踪。

3.知乎

Quora 是一個在線社交網絡，每個人都可以在其中發布問題並收到相應的回复。 Quora是目前全球最大的問答網站，被用戶投票選為十個不知道自己是否想練習智力的網站之一。 換句話說，Quora 就像一個類似於 Facebook 的社交網絡，但它將是分享來自社區的即時知識的地方。

在這裡，您可能想知道為什麼它會出現在此列表中？

走在 Quora 上，你會遇到成千上萬的問題，這難道不是成千上萬的見解可以利用嗎？

創建 Quora 帳戶時，您將選擇您感興趣的主題。 當有關於這些主題的問題和答案時，您將收到通知。 您將了解目標受眾的緊迫問題，同時知道什麼解決方案對他們最有價值（因為 Quora 根據投票對響應進行排名）。

Quora上的市場調查將幫助你觸動目標受眾的“痛點”。 使用您的營銷計劃審查並解決它們，尤其是在創建內容時。

此外，有時不要做博客文章內容，而是考慮是否可以將其轉化為 Quora 上的答案。 這將有助於您的內容增加覆蓋面和覆蓋面。

主要特點

  • 提出問題以從每個人那裡獲得有用的答案
  • 回答問題並分享您的信息和知識。
  • 允許用戶用文字、照片、鏈接和視頻回答問題。
  • 輕鬆創建帖子。
  • 關注人們以更快地獲取信息。
  • 按名稱搜索文章和客戶。
  • 定期通知您熱點新聞。

優點

  • 各種主題的常見問題解答。
  • 有節制，能夠關注人、請求真實姓名和博客/新聞。
  • 允許對答案進行評分以提高您的聲譽。
  • 允許可能很長的答案，包括圖像、斜體、粗體、列表和採購。
  • 答案往往更專業，寫得更好

缺點

  • Quoran 問題不得超過 250 個字符，並且不能包含詳細信息，只能包含鏈接。
  • 該主題沒有類別，您必須使用搜索欄查找信息。

4. 統計學家

Statista 整合了來自 22,500 多個網點的 80,000 多個主題的統計信息，並使其可在四個平台上訪問：英語、德語、西班牙語和法語。

該網站綜合研究內容並將這些結果呈現為合適的圖表，方便在報告中使用。 這些信息幾乎涵蓋了所有行業，並且可以按年份、地區或國家/地區進行過濾。 大部分信息來自官方來源，但也有一些來自獨立研究來源的數據，因此準確度是相對的。 有些信息是免費共享的，但有些信息需要付費才能訪問。

主要特點

  • 收集有關市場、客戶和競爭對手的數據。
  • 以客戶的企業風格創建自定義運行、信息圖表、視頻和出版物。
  • 讓您深入了解來自全球 20,000 家在線商店的綜合銷售統計數據。
  • 具有市場前景，可為您提供數字經濟、主要消費市場和相關汽車市場的市場趨勢、估計和其他指標。

優點

  • 是支持一般統計和詳細信息的軟件。
  • 提供多種服務和工具的優質服務提供商，可幫助您進行更好的市場研究。
  • 為您提供有關您的市場的相關統計數據。
  • 不同地區和市場的圖表種類繁多。

缺點

  • 免費版的功能有限。 要擁有更多，您需要一個高級帳戶。

5.谷歌分析

谷歌分析是谷歌免費提供的網站分析工具，幫助站長通過統計功能洞察自己的網站性能。

這是管理網站的一個非常必要的工具，因為除了訪問統計數據之外，訪問者、他們使用的瀏覽器、從桌面、移動或平板設備訪問，從搜索源訪問您的網站。 、社交媒體或來自其他網站，以及許多其他有用的功能。

它也是 Google house 提供的免費 SEO 工具，有助於最清晰地分析網站上的活動指標。 此外，它還允許我們創建有關訪問過網站的訪問者的詳細統計數據。

它是互聯網世界營銷人員用來反對站長和技術界的產品，而網絡分析行業正在發展。 Google 希望帶來完美、蓬勃發展，幫助網站管理員更好地了解當前情況。 今天的營銷人員總是需要使用谷歌分析來控制、衡量和優化數字營銷的結果。

主要特點

  • 設置自定義儀表板以獲取必要的數字。
  • 提供高級細分以分析每個特定的活動。
  • 根據訪問網站的用戶特徵劃分數據，包括年齡、位置、興趣...
  • 跟踪用戶經常訪問的網站頁面，用戶搜索的關鍵字導致您的網站。
  • 提供漏斗可視化功能，幫助您了解網站上哪些購買步驟導致用戶退出頁面。 您的網站已實現的總收入的統計數據。
  • 提供多渠道路徑功能，幫助您了解訪問您網站的來源（社交媒體、搜索、用戶的網站類型、其他網站等）
  • 通過模型比較比較網站營銷渠道活躍度的功能。
  • 通過您的數據做出更明智的營銷決策。
  • Analytics 旨在與其他 Google 合作夥伴產品和解決方案無縫協作，從而節省您的時間並提高效率。

優點

  • 提高知名度：谷歌分析充當您所有網站數據的店面。 它不僅可以讓您查看您的網站在不同時間範圍內的表現，還可以在一個地方比較不同渠道、平台、技術、人口統計和活動的表現！

  • 免費：谷歌分析是免費的，所以每個人都可以使用它。 然而，可悲的是，這有一個限制。 當您的網站每月的展示次數超過 500 萬時，您每年需要向 Google Analytics（分析）支付高達 150,000 美元的費用。 雖然這似乎是一大筆錢，但這是針對大公司的，而不是針對中小型企業的。 此外，當您的網站每月達到 500 萬次展示時，假設您可以滿足此成本要求。

  • 可跨設備使用：Google Analytics 不僅限於桌面設備。 只要有互聯網連接，您就可以在任何設備（如手機或平板電腦）上打開這些工具。 非常適合在旅途中想要瀏覽其帳戶或需要在發生會計故障時訪問其帳戶的企業主。

還有其他很大的好處可以提到：

  • 數據可視化工具包括儀表板、動態圖表，顯示數據隨時間的變化。
  • 分析和跟踪轉化率。
  • 輕鬆導出報告文件
  • 與許多不同的電子郵件共享用戶管理
  • 與其他 Google 產品集成，例如 AdWords、Public Data Explorer 和網站優化器。

缺點

  • 限制：雖然谷歌分析提供了大量關於您網站性能的信息，但仍然有一些限制。 例如，Google Analytics 帳戶具有更高的抓取限制、更多的產品集成和數據導入選項，以及改進的報告等等。
  • 不太獨立：谷歌的分析引擎可以說是最可靠和最準確的，但是，從技術上講，它仍然是谷歌對谷歌業績的報告，使其不完整。 獨立。 例如，當查看轉化報告中的自然流量時，這是谷歌關於谷歌搜索引擎如何有效地將用戶吸引到網站的報告。 雖然這並不是每次都顯示出閃亮的金色性能，但它的有效性是一個值得懷疑的問題。
  • 這很複雜：谷歌分析可能會讓新用戶感到困惑和不知所措。 要了解它的所有復雜性，您需要學習。 這樣做的問題是，坐下來接受培訓、練習工具並習慣信息可能會非常耗時。 所以如果你有一個時間表，它可能不可行。
  • 信心值得懷疑：眾所周知，谷歌分析報告的事情不准確。 例如，在轉化報告中使用默認渠道組設置時，您經常會看到流量被報告給錯誤的來源，例如社交流量顯示為引薦。 這種歪斜的數據使數據不太準確，因此不太可靠。 同樣，垃圾郵件和機器人流量經常在谷歌分析中報告，導致同樣的問題。 不准確報告的另一個煩惱是它無法刪除，因此當您在未來分析和查看該特定日期範圍的數據時，數據將不准確。

6. 調查猴子

SurveyMonkey 是一種流行的在線調查工具，用於收集來自網站訪問者等人的意見。

SurveyMonkey 附帶了許多由專家預先製作的模板和預先編寫的調查問題，以幫助您構建針對網絡、電子郵件或社交的調查。 它只允許您創建一種類型的表格：在線調查。 SurveyMonkey 的界面非常人性化。 乍一看，它似乎很容易使用，但只需單擊幾下即可弄清楚如何添加問題、添加表單字段並使其看起來像您想要的那樣。

只需一個免費的基本帳戶，您將獲得最基本的功能。 用戶被限制為 10 個問題和 100 個回答，但仍然可以自由選擇他們想要的問題類型。 您還可以從多種格式中選擇發布問題，例如鍊接格式、電子郵件、包含在網站中的小窗口等。結果提供為期 7 天，每次完成調查 3 美元或 3 天，每次 5 美元完成的調查和所有答复均嚴格保密。

主要特點

  • 提供許多附加功能來改進您的在線表單，包括文件上傳、帶有自定義反饋的問題等。
  • 提供接受付款的能力
  • A/B 測試
  • 提供基本樣品設計。
  • 確保您的調查在任何設備上看起來都很棒。
  • 為您提供使用複制和粘貼的快速入門。
  • 允許您上傳問題文件以擴展調查的用途。
  • 使用適合移動設備的、引人入勝的滑塊和星級問題。

優點

  • 用戶友好並提供有用的說明。
  • 允許您同時向大量參與者發送郵件。
  • 對 Facebook 友好，並為提供商提供直接鏈接。

缺點

  • 免費版的功能有限。 要擁有更多，您需要一個高級帳戶。

7.谷歌關鍵字規劃師

Google Keyword Planner 支持廣告主研究用戶最常搜索的關鍵詞，幫助他們制定 SEO 策略，以更合理的方式進行 Google Adwords 廣告投放。 今天幾乎 95% 的廣告商使用此工具，因為 GG Keyword Planner 可以為企業的廣告效果帶來可信度和有效性。

Google Keyword Planner 可以讓用戶掌握全球一個月內搜索某個關鍵詞的用戶數量。 此外，它還顯示了這些類型的關鍵字的難度和競爭力，以幫助您決定是否投資該關鍵字。 從那裡，廣告商可以根據他們認為可以以最低成本投放有效廣告的關鍵字更準確地計劃成本。

主要特點

使用 Google Keyword Planner，您可以使用 2 個功能開始：查找關鍵字並獲取搜索量和預測：

如果您想為您的網站找到潛在的關鍵字或根據現有關鍵字擴展新的關鍵字資本，或者想探索新的關鍵字提示，請從查找關鍵字功能開始。

您是否擁有主要關鍵字和相關關鍵字的列表？ 您想了解在線營銷活動中關鍵字的搜索量、點擊率或 CPC 等指標嗎？ 現在，獲取搜索量和預測功能是您的理想選擇。

此外，此工具還具有許多其他功能，例如：

  • 為廣告系列選擇關鍵字方法。
  • 選擇一個關鍵字或一組關鍵字以添加到廣告活動中。
  • 預測特定廣告活動的總成本。
  • 將關鍵字分析數據下載到您的設備。
  • 向用戶提供大量有關關鍵字效果的預測信息。

優點

  • 作為谷歌的主流關鍵詞研究工具
  • 有關關鍵字和直接 Google 搜索量的數據
  • 有與 SEO 和 Google Ads 廣告相關的重要信息
  • 允許基於搜索詞和 URL 的關鍵字研究
  • 可以同時研究多達 10 個搜索詞或 URL
  • 便於使用。
  • 用戶可以查看更多地區的關鍵詞數據； 比如國家、省，或者更具體地說是一個城市。 該工具還具有為廣告組建議適當關鍵字的功能，專為 PPC 焦點而設計。
  • 付費廣告活動的良好關鍵字優化。
  • 將關鍵字組合在一起形成新的關鍵字，以提高搜索效率。

缺點

  • 為了擁有關鍵字參數，您的帳戶詳細信息必須具有廣告投放活動。
  • 一些行業目前沒有關鍵詞建議。
  • 與以前的工具相比，可以訪問更少的數據，只留下準確的數據，而不是以前，有 3 種匹配類型：廣泛、短語和精確。
  • 一個月的平均搜索量是按平均12個月計算的，要查看每個月的詳細信息，可以將鼠標懸停在圖形圖標上（用於確定新搜索的正確趨勢）。
  • 相關查詢選項已被刪除。 但是，谷歌已經表示將重新添加此功能。
  • 沒有適用於 2 個移動版和桌面版的數據。
  • 本地和全局數據不能同時顯示。

8.蠟筆

Crayon 是一種工具，可讓您記錄、解釋和處理公司四牆之外發生的一切。 Crayon 來自數百萬個網點，為您提供有關您的競爭的最詳細和最新的知識。

Crayon 是您的分銷、產品、營銷和執行團隊的理想場所，同時您努力製定戰略並征服業務。

主要特點

  • 跟踪數億個來源的 100 多種類型的數據。
  • 智能層結合了人工智能和人類智能。
  • 為銷售、產品、營銷和執行團隊提供實時、可操作的見解。
  • 識別和分析市場趨勢。

優點

  • 捕捉競爭對手的一舉一動。
  • 使用精心策劃和組織的視圖來過濾掉噪聲和表面主要信號。
  • 增加交易並推動業務影響。

缺點

這個工具非常強大，但是，它檢索的內容量可能會變得不堪重負。 如果您不知道要查找的信息類型，這可能會導致您花費太多時間來完善它。

9. 鑰匙孔

Keyhole 是一個在線監控平台，可幫助您發現極其重要的信息，例如討論、客戶對您的品牌和競爭對手品牌的看法； 當前的流行趨勢； 實時數據； 通過不同指標的廣告系列績效數據。 它還可以讓您輕鬆衡量品牌影響者的影響，並與您所在行業有發言權的人建立聯繫。

Keyhole 被稱為“2 合 1”通信工具，允許營銷人員自動發布帖子並關注 Twitter 和 Instagram（當今 2 個流行的社交網絡）上的關鍵字/標籤。 該工具還支持關鍵字分析，提及顯示每個區域的地圖。 Keyhole 適用於多方面需要強數據量分析的業務。

主要特點

活動跟踪：跟踪活動周圍的活動，包括帖子、用戶和印象。

  • 實時洞察：使用實時洞察幫助您快速調整廣告系列以獲得最佳效果。
  • 與競爭對手比較：您可以將您的戰略績效與您的競爭對手進行比較。
  • 尋找最有影響力的用戶討論您的關鍵字和標籤，然後與他們互動。

優點

  • 價格清晰合理。
  • 良好的客戶評價。
  • 歷史數據可用。
  • 影響者管理功能。
  • API 訪問。
  • 安全的 https 站點。

缺點

  • 也許對某些人來說太昂貴和太先進了。
  • Keyhole 實際工具與免費試用版略有不同。

10. MakeMyPersona

最近，Hubspot 推出了一款名為 Make My Persona 的新工具，可幫助您了解企業的目標客戶。

Make My Persona 是一種網絡工具，可幫助您在理想的商業客戶回答一組預先設計的問題或 Persona 後創建詳細記錄。 這個免費工具會引導您完成旨在幫助您保持井井有條並更好地了解您的買家研究的戰略問題。 完成後，您將看到完全可定制的客戶文檔，其中突出顯示了有關您的目標受眾的重要細節。 這是一個有用的工具，可以幫助營銷人員制定適合每個 Persona 偏好的策略。

主要特點

  • 允許您將客戶數據組織到可自定義的買家資料中。
  • 提供教程，幫助您了解買家的個性，如何進行研究、調查、採訪，以及如何使用數據繪製您的客戶畫像。

優點

  • 便於使用
  • 收集和分析客戶數據。
  • 允許您自定義目標客戶文檔的外觀和格式。
  • 為您提供符合您要求的客戶列表。

缺點

  • 主要關注您的客戶信息，而不是全面。

11. 與穀歌一起思考

Think with Google 是一款非常適合企業家和潮流引領者的應用程序。 Think with Google - 這個工具是谷歌的數據庫，包括大量的數據分組和領域，如用戶趨勢、零售、搜索、視頻等。

Think With Google 是營銷人員通過視頻或閱讀有關未來技術趨勢的最新文章長期以來一直遵循的一項功能。 Think With Google 的目標是為讀者提供行業洞察力和關於未來數字世界的聊天，發現處理業務的新方法以及更好地服務客戶的方法。

簡單來說，此工具可讓您了解最新的搜索結果、突出的消費趨勢和最新的市場信息。

主要特點

  • 分析你的對手。
  • 為您提供客戶洞察。
  • 管理和衡量您的商店績效。

優點

  • 幫助您找到潛在客戶尋找的信息。
  • 為您提供有用的信息以製定更有效的策略。

12. 皮尤研究中心

皮尤研究中心是一個獨立的組織，位於美國華盛頓特區。 每個月，該中心都會組織有關政治問題的民意調查。 每週都會進行民意調查，了解人們對重大時事的反應。 還有每日民意調查，以了解社區對日常問題的看法。 尤其是，該組織還對媒體行業、美國乃至世界的熱點問題進行了調查。

所有調查結果都發佈在該組織的官方網站上。

本網站的內容按其主要研究領域分類——例如“美國政治”、“新聞-媒體”、“社會趨勢”、“宗教”、“互聯網與技術”、“科學”、“國際態度” . 在每個領域中，信息以出版物列表、子主題列表、數據集列表和參與研究的專家列表等形式呈現。在每個出版物中，研究數據以圖表形式呈現，並與作者的分析。 此外，作者還說明了他使用的研究方法。

皮尤研究中心在他們的一些研究中公開了原始數據。 要訪問此數據庫，您需要在網站上註冊一個帳戶。

優點

  • 提供了許多您在其他地方找不到的有用數據。

缺點

  • 為了有效地利用本網站上的信息，您需要謹慎而有目的地使用它。

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結論

以上是12 種工具，可幫助營銷人員進行最佳市場調查，為公司戰略奠定基礎。 此外，對於每一種工具，用戶都會有不同的定制功能，適合每一種需求。 因此，營銷人員必須仔細考慮，才能做出使用正確工具的最終決定。

我希望這篇通用文章能給你帶來有用的工具，更好地幫助你收集信息和數據，為你的計劃和策略自學服務。