視頻跟踪、表單跟踪和下載跟踪的好處
已發表: 2022-04-17在 Leadfeeder，我們熱愛數據。 這就是為什麼我們花了這麼多時間創建一個工具來收集有關哪些公司訪問您的網站的數據的部分原因！
考慮一下這一點——有些人的一生根本沒有想過蜘蛛。 還有一些人（比如我）想要查看真實數據。
您知道全球平均蜘蛛密度約為每平方米 131 只蜘蛛嗎？
即使是那個表情符號也讓我不寒而栗。
無論如何，重點是——數據很重要。 當您試圖弄清楚您的 Airbnb 租賃中可能有多少蜘蛛時，這很重要，當您試圖弄清楚哪些營銷策略實際上推動了銷售時，這很重要。
然而，大多數企業在沒有做出更明智的業務決策所需的所有數據的情況下運行。
今天，我想分享許多企業不跟踪的三種類型的指標——以及如何使用這些數據來領先於競爭對手。
注意： 我們還跟踪視頻觀看、表單填寫等。 註冊14 天免費試用，並獲取做出更明智的業務決策所需的數據。
您未跟踪的 3 種指標——以及它們為何重要
在銷售和營銷方面，有許多指標需要跟踪。 網站流量、頁面停留時間和點擊次數等都是大多數企業跟踪的標準指標。
但是，還有大量其他數據從您手中溜走，包括視頻指標、表單跟踪和下載跟踪。
為什麼這些指標很重要？ 他們衡量的不僅僅是行動，而是實際參與。 他們可以告訴你很多關於你的銷售和營銷的信息。
讓我們來看看每種類型以及它們為何重要。
視頻跟踪
視頻營銷正在興起，為視頻跟踪提供了理由。 事實上，86% 的企業目前使用視頻營銷。 銷售團隊還使用視頻來分享演示、介紹特定功能或進行勘探。
問題？ 大多數企業僅將視頻跟踪用於一兩個指標。 另外，很多平台（包括 Hubspot！）根本不跟踪視頻指標。
為什麼視頻跟踪很重要
如果您只跟踪視頻播放次數等視頻指標，您可能會錯過大量數據。 例如，人們觀看您的視頻多長時間？ 這可以告訴你你在哪裡失去了他們的注意力。 這也可以告訴您平均視頻應該有多長。
請注意，不同類型的視頻可能需要更長的時間。 例如，一個銷售視頻可能只能吸引用戶的注意力 60 秒左右，而一個演示可能會吸引用戶 10 或 15 分鐘的注意力。
如果您不使用視頻跟踪來監控用戶觀看每個視頻的時長，您將不知道您的視頻應該播放多長時間。
以下是其他一些需要關注的視頻跟踪指標：
觀看次數：您的視頻播放了多少次。
社交分享：您的視頻在社交媒體上分享了多少次。
觀眾保留率：用戶觀看視頻的時長。
視頻展示次數：視頻在用戶的供稿中以廣告或帖子的形式出現的次數。
點擊率：有多少用戶點擊視頻上的 CTA。
播放率：有多少訪問者實際點擊播放您的視頻。 （這表明您的縮略圖和標題正在引起注意。）
參與率：總觀看時間除以視頻播放次數。 這告訴您普通用戶觀看了多少視頻。
完成率：有多少用戶真正完成了您的視頻。
獲取：人們在哪裡找到您的視頻？
除了特定的視頻跟踪指標外，您還可以跟踪有多少訪問者從視頻轉移到其他內容，以便您關注更多合格的潛在客戶。
例如，在 Leadfeeder 中，您可以創建自定義提要過濾器來跟踪觀看演示視頻的潛在客戶，然後查看您的定價頁面。 最好的部分是，當您使用 Leadfeeder 進行視頻跟踪時，您可以讓公司支持觀看視頻的人。
如果您在其中託管視頻，則其中一些數據位於 YouTube 中。 其他數據需要其他工具，例如 Leadfeeder。
跟踪表單填寫
表單是潛在客戶生成漏斗中最強大的步驟之一。 因此，表單跟踪具有您需要關注的指標。
您已經花費了數週（甚至數月）將線索通過漏斗移動到您的阻力部分——您的表格。
也許是免費試用、鉛磁鐵，甚至是網絡研討會。
如果您只使用表單跟踪來查看填寫表單或登錄頁面流量與表單完成的人數，您可能會錯過很多意圖數據。
為什麼表單跟踪很重要
理想情況下，每位訪問您的表單的訪問者都會填寫它。 當然，這並不總是發生。 有些人可能會改變主意、分心，或者只是忘記填寫表格——這就是表格跟踪的用武之地。
以下是其他一些表單跟踪指標：
完成時間最長的字段：這可能會導致摩擦並降低您的轉化率。
最後一位現場用戶在放棄流程之前點擊：問題可能令人困惑，或者他們可能不願意提供數據。
放棄表單但返回並與您的網站互動的用戶：您可能過早推動轉換。
哪些字段留空：考慮該字段是否必要或問題是否令人困惑。
填寫表格需要多長時間：如果您的表格太長，可能會導致訪問者放棄它。
你在哪裡可以得到這些數據？ 你可以使用谷歌標籤來做一些事情。 Leadfeeder 也可以提供幫助。
例如，您可以在 Leadfeeder 中創建自定義提要，用於跟踪未填寫美國境內特定 URL 的公司。 我使用的頁面是您在主頁上單擊我們的主要 CTA 後進入的表單。
您可以推斷點擊該按鈕的公司對試用感興趣，這意味著它們位於漏斗的中間或底部。 將這份清單提供給您的銷售團隊本身就是一種勝利。
但是，您也可以隨著時間的推移跟踪該數據，以查看填表人和不填表人之間是否有任何相似之處。 結果對您的 ICP 有意義嗎？
如果不是，並且您希望該類別中有更多公司填寫表格，您可以進行哪些更改以使表格更加用戶友好？
跟踪下載
大多數 B2B 公司依靠鉛磁鐵來產生高質量的潛在客戶。 例如，在 Leadfeeder，我們使用這樣的指南來收集潛在客戶並了解他們在哪里工作以及他們做什麼：
然而，我注意到的是，大多數企業只使用一個指標來跟踪下載——該項目是否被下載？
雖然這很重要，但還有其他指標需要考慮。
例如——有多少下載了你的磁鐵的人成為了付費客戶？
這些客戶或多或少可能會流失？
下載鉛磁鐵的用戶是否需要更長時間才能轉換？
為什麼跟踪下載很重要
雖然更多的潛在客戶總是好的 - 更好的潛在客戶對長期增長至關重要。 通過跟踪下載量以外的下載指標，您可以更好地了解鉛磁鐵對您的業務的真正影響。
大多數這些指標都可以在您的電子郵件營銷、CRM 或登錄頁面平台中進行跟踪。 將 Leadfeeder 與您的 CRM 集成也會有所幫助。
例如，您可以創建一個過濾器，就像使用公司規模交叉引用下載一樣簡單。 結果將告訴您您的內容是否與您的 ICP 相關。
Leadfeeder 平台中有很多選項可以跟踪下載並衡量您的內容的表現——公司規模只是一種選擇。
Leadfeeder 幫助企業做出更好的業務決策
Leadfeeder 不僅僅是跟踪網站訪問者。 我們也會向您展示其他努力是如何獲得回報的。 如果您的企業想要更好地了解視頻、表單和下載如何影響您的利潤，我們可以提供幫助。
這些數據不僅僅是為您提供更多數據進行分類——它幫助 B2B 企業做出更明智的業務決策並推動長期增長。
注意：註冊14 天免費試用 Leadfeeder並查看哪些公司訪問了您的網站，以及他們與哪些內容互動。