建立勇敢品牌的五個原因

已發表: 2021-01-25

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強大的品牌勝過競爭對手。

Morning Consult 的一份報告顯示,品牌喜愛度是衡量財務業績的一個關鍵指標:2020 年最受歡迎的品牌與所有其他品牌之間的淨購買考慮有 49 個百分點的差距。 2020 年最大的贏家是科技品牌,Zoom 引領潮流。

不知何故,我們了解人們根據品牌選擇洗髮水,但在為我們公司選擇軟件時,我們不相信這是真的。 B2B買家肯定不關心品牌,他們肯定會根據功能和價格做出理性的選擇,並做出為他們的公司提供最大價值的決定,對吧?

事實上,B2B 買家對品牌的敏感度甚至超過了消費者! 我知道這對於從事技術、金融或醫療保健工作的人來說尤其令人震驚——你的產品是複雜的、技術性的,並且提供了很好的、可衡量的結果。

你認為這就是人們購買它的原因。

好吧,你猜怎麼著?

你最大的區別是你的品牌。

這是你的競爭對手唯一無法複製的東西,也是你唯一可以真正屬於你的東西。 讓我們看看為什麼它如此重要。

1. 降低風險。 考慮信譽和信任。

做出 B2B 購買決定是困難的。

首先,你必須承認存在問題。 這意味著你必須向你的同事、你的經理、你的團隊展示弱點。 然後你必須做出一個重大決定。 B2B 採購總是很昂貴,因為預算總是很緊張。 你可能會產生衝突,如果你做出錯誤的決定,你可能會失去一些地位。 你甚至可能失去工作!

賭注非常高!

您還必須處理複雜性。 您正在考慮購買的各種解決方案可能都非常複雜,只有一點點不同。

作為消費者,我們依靠品牌來幫助減少不確定性、複雜性和風險,為最小和最大的購買決策提供清晰的信息。 作為 B2B 買家,好吧——我們也一樣!

2. 從人群中脫穎而出。 引起注意和記住。

您可能以前聽過這句話:“您的品牌就是您的客戶在您不在房間時對您的評價。” 是你的名聲。

一個強大的品牌是人們記住的,給他們留下深刻印象的品牌。 當客戶需要解決問題時,會自然而然地想到一個強大的品牌。

想想您參加過的任何 B2B 活動、會議或貿易展。 哪些公司真正脫穎而出? 事件發生幾天后,您還記得哪些? 我敢打賭,這不是那些擁有最好產品或最引人注目的投資回報率計算的產品! 正是一家公司勇敢地說“這是通常的做法,但我們正在以不同的方式進行”,並擁有強大的設計來傳達這一信息。 這是提供最難忘經歷的一次。

敢於擁有一個“勇敢”的品牌意味著有信心與眾不同……而且不要害怕大聲疾呼。

3. 提高客戶忠誠度。 將客戶變成粉絲社區。

人們回到他們所知道的。 他們記得與他們聯繫的品牌以及他們看待世界的方式。 很容易忘記——尤其是在 B2B 世界中——做出購買決定的人仍然是人。 人們在情感層面做出決定。

一個勇敢的品牌可以把顧客變成品牌的擁護者。 聯繫和忠誠度可以變得足夠強大,讓您的客戶成為您最大的粉絲——實際上是免費推廣您的產品。 這是至關重要的。 Trustpilot 的研究表明,“社會證明”(即來自同行的推薦)增加了 ⅔ 消費者的購買機會。

最終的例子是品牌成為社區的催化劑。 忠誠的客戶參與其中並感到受到重視,而公司則建立更牢固的關係並獲得有價值的反饋。 這只有在品牌變得比公司本身更大時才會發生。

4. 構建生態系統——從投資者到合作夥伴。

勇敢品牌的力量創造了自己的動力,吸引新客戶,加強與現有客戶的聯繫,並使公司成為投資者的有吸引力的前景。 品牌資產現在通常被視為持續增長的關鍵標誌。

在矽谷,圍繞您的品牌創造知名度已成為必須。 只要看看 101 號高速公路沿線的廣告牌,您就會看到成功的品牌,這些品牌確實是景觀的一部分。

你勇敢的品牌有一種個性,讓人們想和你一起工作,想靠近你,想和你聯繫。 這就是你創造的願望——一個合作夥伴希望與你建立聯繫的生態系統,因為他們看到了你的品牌對他們的觀眾的吸引力。 他們想被看到和你一起出去玩!

5. 獲得併留住最優秀的人才

一個真正勇敢的品牌推動的不僅僅是銷售。 它有助於促進人才獲取、提高員工士氣並提高生產力。

人們不想只為一家公司工作,他們想為一個想法工作。 他們想屬於這家偉大的公司。 當他們遇到人並告訴他們為誰工作時,他們希望得到積極的反應,“哦,真的嗎? 那一定很棒!”。 例如,一個強大的雇主品牌可以使合格的求職者多出 50% 的職位。

這是您的雇主品牌,您的價值觀的說明以及人們希望與之相關的內容。 它在公司中創造了凝聚力。 在那里工作的人越多,他們的工作就越好……這對公司和員工來說都是雙贏的局面。

強大的品牌讓您與眾不同。 當我談論你的品牌時,我不僅僅是在談論你的視覺識別和標誌,還有你的存在理由、你的故事、你的靈魂,以及你的品牌在所有接觸點上的一致性。 這是一項艱苦的工作,但有巨大的回報。

好消息是,在 B2B 中,敢於與眾不同的公司並不多。

那你為什麼要等? 成為超越所有的勇敢品牌!