在 Mobile Connect 中找出誰在移動領域處於領先地位
已發表: 2016-08-23隨著夏天的結束, #Postback16的塵埃慢慢落下,我們的 Mobile Connect 活動系列又開始了!
對於那些可能在今年早些時候錯過的人——Mobile Connect 是西雅圖的活動系列,面向數字營銷人員、移動戰略家、移動建設者以及想要連接和談論移動的移動痴迷者。 我們計劃定期舉辦活動,為您提供提前下班的門票,向業內專家學習,並在酒會上與其他客人交流。
在移動回顧方面領先的機構
6 月,我們舉辦了該系列的第二場活動 –領先移動廣告公司。 除了啤酒品嚐,我們還有一個非常棒的小組,來自當地機構的領導者,他們正在移動設備方面取得進展。 正因為如此,我們知道在這次討論中會丟失大量的知識,所以我們冒昧地記錄了長達一小時的討論。 但是,如果您沒有一個小時可以消磨,或者只是想為視頻添加書籤以備後用,我們會抓住一些亮點。
機構專家小組
James Mitchell是@Essence 的高級助理移動媒體總監,他非常注重維護西雅圖的移動直接響應專業知識。 如果您是擁有移動設備的大品牌,那麼您應該諮詢 Essence 的主題專家。
Devin Owens是 Razorfish 的客戶主管。 他的團隊專注於數字業務的品牌推廣,目標市場是青少年,他們顯然是手機的重度用戶。 他們的方法是從移動開始的——從觀眾的行為中學習,並製定一個從那裡填補的計劃。 此外,他們在構建應用程序體驗和移動網絡應用程序之外的體驗方面具有天賦。
Philip Bruno是 Add3 的客戶戰略和開發經理/移動營銷主管。 作為一家搜索機構轉變為數字營銷機構,這是一個非常容易過渡到移動世界的過程。 他的團隊一直在通過數字渠道深入挖掘客戶的目標,因此當客戶希望進行收購或採取行動時,他們就是這樣做的人。
我們的平台合作夥伴@TUNE 總監Kelly Mullins作為主持人主持了這次討論。 以下是本次討論中展開的一些要點:
您如何看待細分受眾?
Devin代表 Razorfish 與他們最大的客戶之一——所有人都熟悉的運動零售商——制定的戰略發表了講話。 耐克的品牌目標是一個非常小的社區——“溫和的運動員”。 Razorfish 必須真正了解核心青少年運動員的行為,解開它們,然後根據他們使用的平台進一步細分。 但這就是社交的用武之地,它提供了隨心所欲地進行細化的能力。 Razorfish 發現這非常成功,因為最終,他們試圖與那個青少年建立關係,然後試圖讓這個青少年在他們的餘生中與耐克保持關係。 這就是為什麼 Snapchat 是一個巨大的機會——作為官方發布合作夥伴,他們能夠在建立新細分市場的關係方面領先一步。
您的一些客戶的關注點有哪些共同點?
對於James和他的 Essence 團隊的其他成員來說,他們與遊戲、房地產和零售領域的客戶打交道,但儘管存在多樣性,但客戶通常會走類似的道路。 首先是考慮如何獲得龐大的用戶群——在手機上安裝應用程序。 然後歸結為這樣一個事實,即優質用戶會在您的應用中消費,因此您會追求優質用戶。 業界很明顯,每個人都在關注保留和參與。 詹姆斯提到,參與的訣竅在於您必須更多地考慮數據和頻率上限方面的挑戰。 與其專注於尋找下一個大用戶,Essence 還必須確保他們向現有用戶發送安全和持續的消息,並試圖讓他們重新參與。 這就是TUNE 解決方案的用武之地——真正幫助處理這種級別的數據。
正在收集的數據呢?您如何處理所有這些數據?
“這真的都是關於數據的,”菲利普說。 這是關於你如何聚合它、分析它、以實際對你的努力產生影響的方式使用它。 作為 TUNE 的客戶,Add3 一直在平台中使用同類群組分析,了解逐個頻道的比較,然後確定是什麼產生了影響。
您是否看到客戶開始考慮安裝後的事情?
每個小組成員都說是。 菲利普舉了一個房地產客戶通過應用程序出售房屋的例子。 安裝後,您正在衡量一些非常深入的參與,並試圖確定是什麼會導致從該應用程序購買房屋或公寓。 德文解釋說有兩種類型的客戶:第一類,他們要求健康應用程序作為早期採用者,並意識到他們可以在實際應用程序中提供的服務非常強大。 然後是第二組人,他們說,“哦,不,我還沒有構建應用程序,需要盡快開發。” 因此,Razorfish 的任務不僅是構建應用程序,還要獲取數據並為消費者下載後提供更好的服務。 最後, James澄清說,並非每次安裝都具有相同的價值,而且與您的應用互動的人也大不相同。 因此,訣竅是嘗試尋找新的優質用戶,並為已經安裝該應用程序的人創建優質用戶。 招募新人是棘手的部分——這就是 Essence 現在正在嘗試做的事情。
您認為移動行業在 18 到 24 個月內發生了哪些變化?
德文說,他覺得很多廣告商的客戶和代理機構將推動像谷歌、Facebook、Twitter 這樣的大公司更好地分享其中的一些數據。 考慮到消費者路徑正在所有這些平台上進行交互,因此需要某種方式來連接這些點。
在 YouTube 上觀看下面的完整討論並查看活動中的照片。
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我們將重點介紹一些出色的女性,她們為移動廣告技術、代理商和品牌世界鋪平道路,讓您全面了解移動行業以及她們如何參與其中。