餵養漏斗：如何建立推動管道的培育計劃

擺脫批處理和群發電子郵件的束縛，開始創造戰略性的培養方式，把培根帶回家

在當今過度飽和的市場中製定行之有效的營銷策略是非常困難的。 答案？ 分割。 細分就是專門關注您的目標利基並創建個性化內容，從而實現值得吹噓的優化、保留和交付能力。

您需要將這些細分過程與系統化和精細化的潛在客戶創建漏斗相結合——兩者應該建立和諧的關係，緊密相連，並成為一生最好的朋友。

那麼，我們如何將這兩者配對在一起呢？ 讓我們從頭開始 …

什麼是行為細分？

如果您在電子郵件營銷領域，您可能會經常使用人口統計、地理甚至心理統計等細分策略，因為它可以成為定位受眾的有用工具。 雖然這些類型的細分技術有助於維持與當前客戶的關係並引導潛在客戶進入漏斗，但行為細分可以顯著改善客戶和潛在客戶的整體體驗。 從本質上講，行為細分分析用戶行為（例如他們打開的電子郵件、他們下載的內容、他們在您網站上訪問的網站），然後使用您從這些行為中學到的知識來準確識別您的受眾的實際需求，以製定個性化的營銷策略。

很簡單——您的電子郵件越相關、越及時，您就越有可能從收件人那裡得到積極的回應。 當您確定可能的行為觸發因素、分析您的受眾行為、構建您的流程並創建細分時，它可以成為推動參與和實現盈利結果的可靠方式。

是什麼讓它與眾不同？

不可否認，了解普通客戶的性別、年齡或生活方式是滿足受眾需求的重要因素。 然而，行為細分與地理細分的不同之處在於，地理細分使用傳統的客戶變量，而行為細分則根據客戶的行為進行。 特別是通過這種細分策略，您可以繼續定期收集可持續數據，這些數據將最大限度地提高當前客戶的價值並吸引更多像他們這樣的客戶。

通過能夠破譯用戶如何與您的電子郵件或產品頁面進行交互，您作為營銷人員可以就如何以及在何處最好地分配時間、預算和資源做出更明智的決定。 您可以更多地關注那些實際上有可能進行購買的人，而不是嘗試熱身主要是冷線索。

此外，當您實現定期參與時，它表明您的聽眾在您的電子郵件中發現了價值並提高了送達率。 從本質上講，如果您的域聲譽良好，它會向 ISP 發出信號，表明您的電子郵件與收件人相關且有益。 因此，將他們登陸他們的收件箱。 ISP 和郵箱提供商最終決定電子郵件的發送位置，域名聲譽是其中的關鍵決定因素之一。 如果您對受眾進行細分、理解並保持他們的興趣，您會發現自己的收件箱位置很好，客戶也很滿意。 真正的雙贏。

你怎麼做呢？

在行為細分的保護下，您可以測試幾種類型以成功識別趨勢和模式，這將有助於預測哪些客戶最有可能進行購買。 客戶參與、習慣性購買或品牌互動屬於其中一些類型，可以有效贏得潛在客戶並加強當前客戶關係。

通過使用專門獲取可以推動行為細分工作的實時洞察力的營銷自動化平台，您可以使用這些分析來正確地對用戶的行為進行分類，並找到完美的策略來為您的客戶提供最佳的個性化服務。

在 Act-On 的平台中，您可以創建這些細分，幫助您根據聯繫人與您的營銷內容的互動來識別和分組聯繫人。 您可以通過定位具有特定響應行為的聯繫人、選擇特定行為發生的時間段、您要定義的行為以及最後這些行為發生的頻率來設置這些細分。

通過進行這些細分，營銷人員可以更好地了解哪些產品或服務可能會吸引特定人的口味，從而通過了解目標消費者的行為模式來更有效地推廣產品。 即使這不會每次都帶來本壘打轉換，您可以獲得的關於人們去哪裡（以及為什麼）的數據也可以為未來的潛在客戶提供有針對性的廣告機會。

歸根結底，當您通過實施行為細分來簡化營銷方法時，您無疑會為您的受眾提供他們正在尋找的內容，從而激勵他們成為終生客戶。 您越具體，您在郵箱提供商眼中就越受青睞，從而獲得滿意的客戶。

雖然行為細分是轉化優化的一個重要部分，但您可以通過構建基於行為細分的漏斗將其提升到一個新的水平。 雖然普通的漏斗報告可以成功地找到唾手可得的成果，但結合這兩種策略的力量，您可以發現不充分的第一接觸點，跟踪內容的效率並做出成功所需的改進。 這是如何做。

什麼是潛在客戶創建漏斗以及為什麼需要一個漏斗！

如果您從我們關於行為細分的部分中推測出一個關鍵要點，那麼毫無疑問，當今的營銷沒有“放之四海而皆準”的方法。 但是，所有營銷人員都在尋找一件事（通常是兩件事）：眼球。 吸引目標受眾的注意力並非易事，但如果要創建成功的潛在客戶創建渠道，則必須這樣做。

簡而言之，潛在客戶創建渠道是您吸引、培養聯繫人並將其轉化為業務潛在客戶的過程。 當您計劃您的潛在客戶創建渠道將流動時，請考慮以下幾點有助於該過程：

• 確定你的目標是關鍵，應該明確定義
• 發現問題並提供解決方案
• 可訪問、引人入勝的內容 (CTA) 以及電子郵件送達率最佳實踐

每個偉大的想法都應該與同樣偉大的計劃相結合。 由於它與您的潛在客戶創建過程相關，因此您的計劃應該是吸引、互動並將您的潛在客戶轉化為客戶。

過程

豆腐

您的潛在客戶創建渠道應與您的總體潛在客戶獲取和銷售開發計劃保持一致。 為了實現這一點，您需要實施一個有助於豐富這些程序的流程。

這從漏斗的頂部或 TOFU 開始。 漏斗的這一部分旨在利用不同的方式獲得意識和興趣，例如：

• 社交媒體
• 電子郵件外展
• 有針對性的著陸頁
• SEO/點擊付費廣告

一旦吸引了新的潛在客戶，就該培養他們了。

MOFU

MOFU，或漏斗中部，是我們更有針對性的地方，根據我們在漏斗頂部收集的興趣自動執行特定的培養計劃。 隨著您的受眾開始變得更加細化，您將有機會根據他們的意圖定制他們的旅程，目標是將他們帶到登陸頁面並獲取聯繫信息。

此階段對於確保您通過 MOFU 電子郵件活動收到有利的收件箱也至關重要。 通過向最近選擇加入的聯繫人發送他們已註冊的內容並以他們期望的頻率發送，您可以讓自己處於一個始終到達收件箱的有利位置。

最終，任何進入漏斗中間的人仍在權衡他們的購買選擇。 在這個階段，我們希望利用這個機會並向他們證明您的解決方案最適合他們的特定需求。

博福

現在是轉換階段的時候了，也稱為漏斗底部 (BOFU)。 當有人達到這個階段時，他們就成為合格的潛在客戶並準備購買。 這是您的潛在客戶創建漏斗的自然結論。

然而，這裡的工作還沒有完成，因為我們仍然需要優化這些轉換。 為此，我們需要提供諸如免費送貨、折扣代碼，甚至是額外的產品或服務等內容來幫助增加吸引力。 對於 B2B 受眾，這可能是免費試用或評估之類的事情。 這個提議應該是如此不可抗拒，以至於您的領導絕不會拒絕！

最後一句話

毫無疑問，您將潛在客戶漏斗和行為細分策略結合在一起的方式對於您成功產生新的潛在客戶和返回積極的投資回報率至關重要。 不可低估這些結構對於彌合營銷和銷售團隊之間差距的重要性。

開發智能有效的行為細分和引導渠道創建流程需要時間、注意力和腦力。 但是，是不是該擺脫批量和群發電子郵件的束縛，開始對您的客戶和潛在客戶進行戰略培育，從而對您的銷售和營銷團隊產生真正的影響了？ 答案是肯定的！

您是否需要有關建立戰略細分和漏斗培育計劃的建議？ 今天就聯繫我們，與我們的一位營銷專家交談，他可以指導您完成這段旅程！