7 有關經銷商合作夥伴計劃的事實和統計數據
已發表: 2022-06-30Microsoft、Mailchimp、Oracle、WordPress 和無數其他公司有什麼共同點? 他們利用經銷商合作夥伴計劃來實現成長。 事實上,微軟 320 億美元的年收入大部分來自其合作夥伴(微軟)。
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這聽起來可能對 Microsoft 有利,但是對於像您這樣的託管服務提供者來說,這有什麼好處呢?
經銷商合作夥伴計畫是快速、策略性地擴展您的 IT 公司並準確提供中小型企業客戶所需的最明智的方法之一。
我們收集了七個有助於證明這一點的事實和統計數據。
1. 大多數企業領導者預期收入會因經銷商合作夥伴關係而成長
甚至只有少數人認為經銷商合作夥伴生態系統會帶來成長。 96% 的受訪者相信他們的經銷商合作夥伴將幫助他們增加收入(Demand Gen)。
對於供應商來說,這很容易說,對吧? 畢竟,微軟是一家擁有數千家經銷商合作夥伴(CRN)的大公司。
為了讓微軟透過其經銷商合作夥伴計畫增加收入,合作夥伴必須銷售更多的微軟產品。 隨著微軟收入的攀升,合作夥伴的收入也在上升。
考慮一下 Office 365 經銷商。 無論如何,他們的客戶都需要微軟的解決方案,這使得銷售訂閱變得容易。 作為經銷商計劃的一部分,您可以獲得折扣價格,這意味著您也可以賺取利潤。 您銷售的越多,您的收入成長就越多。
2. 您的客戶希望簡化他們的軟體和合作夥伴關係
我們都聽說過“一站式購物”。 它的意思是便利性——在這家商店購物很容易,因為他們擁有您需要的一切。
大多數企業主也喜歡「一站式購物」。 對於小型企業主和企業家來說尤其如此。 他們沒有時間管理 IT 供應商、行銷合作夥伴、會計軟體、雲端供應商、CRM 和社群媒體合作夥伴(福布斯)。
他們也厭倦了為業務的每個不同部分提供不同的提供者。 他們可能有幾十個訂閱,而且它們並不都能一起工作。
如果他們可以與專家交談並滿足他們的所有需求呢? 這將有助於他們騰出時間,並簡化他們的軟體解決方案。 反過來,他們會花更少的時間處理不能協同工作的程序。
更好的是,您的客戶希望求助於他們已經信任的品牌來幫助他們。 那可能是您的 MSP。 他們已經從您那裡購買託管服務。 如果您還可以幫助他們找到並添加正確的工具來自動化他們的電子郵件行銷活動,該怎麼辦? 如果您可以提供經過驗證的託管服務,而無需創建自己的伺服器場,該怎麼辦?
透過經銷商合作夥伴計劃,您可以成為滿足所有客戶需求的專家。
3. 客戶重視信任勝過一切
經銷商計劃有兩個驅動因素。 一是你的客戶信任你。 他們了解您,並且知道您可以提供優質的服務。
另一個是他們想要他們了解和信任的解決方案。 透過建立經銷商合作夥伴關係,您可以為他們提供兩全其美的服務。
以電子郵件服務為例。 您可能會提供電子郵件託管,但您的客戶已經在使用 Google 的解決方案。 他們知道這一點,並且相信這一點。
如果您提供自己的電子郵件託管或來自不太知名的公司的解決方案,客戶將繼續使用 Google。
如果您加入了 Google Workspace 轉銷商合作夥伴計劃,那麼您就可以贏得該客戶。
在做購買決定時,信任有多重要? 考慮大約 70% 的客戶從他們信任的品牌購買更多產品 (Adobe)。 那麼,與 Google 合作對於您的 MSP 來說是有意義的。
4. 簡化的解決方案、捆綁包等
您可以加入多個經銷商方案。 透過採用多種方法,您可以為您的客戶創建完全整合的解決方案。
反過來,這允許您為他們捆綁某些產品和服務。 他們可以選擇最適合自己需求的捆綁包。 他們很高興,因為他們擁有所需的工具,而且他們還獲得了您團隊的專業知識和持續的服務。
提供許多不同的經銷商計劃,讓您的團隊也可以進行交叉銷售和追加銷售。 已經擁有您的一種產品的客戶可能會對其他產品感興趣。 您的客戶信任您提出的建議。
5. 提供更多客戶想要的東西
客戶開始向 MSP 尋求 IT 以外的更多需求,因此專家預測,到 2026 年,市場將達到 2,740 億美元 (CIO)。 經銷商合作夥伴計劃和服務包預計將在這一增長中發揮重要作用。
為什麼?
他們為您的客戶提供更多他們想要的東西。
6. 直接加入經銷商合作夥伴計畫可能很困難
儘管有所有優勢,轉售 SaaS 軟體也面臨挑戰。 首先,您需要確保為客戶選擇正確的選項。 例如,您可能想要採用的某些產品對您的客戶來說太新了,他們也不會想要它們。
管理與個別供應商的關係也可能很困難。 考慮到 52% 的程式都有層級 (Crossbeam)。 這些等級通常與銷售標準相關。 雖然如果您簽約了很多客戶,這可能是件好事,但如果您的銷售量不大,分級也會讓事情變得困難。
最後,加入個人經銷商合作夥伴計畫並不總是輕而易舉。 許多較大的項目對其合作夥伴都有嚴格的標準。 您可能會花費大量時間和精力來獲得批准。 有些項目甚至可能需要財務投資。
經銷商市場讓一切變得更容易
解決這些挑戰的一種方法是加入經銷商市場。 這可以讓您為客戶提供更廣泛的解決方案和更多選擇。 作為額外的好處,您知道所有這些工具都已經過審查。
要加入經銷商市場,您只需獲得一次批准。 與加入每個單獨的計劃相比,這可以節省大量時間和精力。 它還可以簡化您企業的關係管理。
該市場可讓您更快地擴展規模並進入不同的細分市場。 今天,您可能想開始提供 Google Workspace。 明天,您可能會意識到您的客戶需要行銷自動化解決方案。 市場允許您幾乎在需求出現時立即提供這兩種服務。
經銷商市場已經在推動成長。 事實上,科技業 3.5 兆美元的支出中,近 20% 已經透過市場進行了(ChannelPartnersConference)。
7. 享受收入成長 (1983%)
經銷商合作夥伴計畫幫助供應商實現指數級成長——一家公司的收入成長了 1983%(Daniel One)。 您的企業也會受益,因為您將獲得經常性收入。
滿意的客戶也更有可能向您購買更多產品。 他們甚至可能會將您的業務推薦給他們認識的其他人。 那麼,經銷商合作夥伴計畫可以透過多種不同方式幫助您增加 MSP 收入。
透過經銷商合作夥伴規劃拓展您的業務
經銷商合作夥伴計畫可讓您為客戶提供更多服務。 他們從他們信任的提供者獲得所需的工具以及您團隊的出色服務。
您和供應商可以增加您的收入來源和業務,同時專注於您最擅長的事情。 如果您正在考慮為客戶提供更多數位產品並從 IT 服務擴展到增加收入,那麼市場上的經銷商合作夥伴計畫是目前的最佳入門方式。