Facebook 贊助消息：推廣優惠的技巧和最佳做法

2017 年，Facebook 發布了贊助消息，以補充其點擊信使廣告。 Click-to Messenger 廣告過去（現在仍然）用於與潛在客戶進行對話，而其贊助消息現在使廣告商能夠輕鬆地重新參與之前可能已經結束的對話，而不會產生潛在客戶或進行轉化。

什麼是 Facebook 上的讚助消息？

這些廣告針對的是您過去與之交談過的目標用戶。 它們是發送給關注者的消息，其中包含相關促銷信息：

這種廣告格式非常適合已經通過機器人或實時聊天支持與 Messenger 上的潛在客戶建立聯繫的任何品牌。 這種付費廣告格式是一種簡單有效的方式，可以重新吸引當前與您的 Facebook 主頁進行公開聊天的用戶，並通過提供相關內容、促銷和更新來培養這些關係。

關於贊助消息 Facebook 廣告

贊助消息僅在聊天打開後才標記為“贊助”。 與其他 Messenger 廣告不同，它們不會在用戶的 Messenger 主屏幕上標記為贊助廣告，因此它們看起來與列表中的所有其他對話一樣。 看看 Jasper 的市場信息（即贊助信息）如何與其他信息融合在一起？

除了各種受支持的目標和號召性用語複製選項外，贊助的 Facebook 消息還具有特定的設計規範和技術要求：

• 文件類型： jpg 或 png
• 圖像比例：9:16 至 16:9
• 圖片尺寸：至少 1080 x 1080 像素
• 包含超過 20% 文本的圖像可能會減少交付
• 文本： 125 個字符

帶鏈接：

• 圖片：裁剪為 1.91:1
• 標題： 25 個字符
• 鏈接描述： 30個字符

技術要求：

• 最小圖像寬度： 254 像素
• 最小圖像高度： 133 像素

注意：新的 Instapage 數字廣告規範指南在一個地方包含了每個主要廣告平台的所有內容——尺寸、文件格式、示例等等。

Facebook 贊助消息圖像的提示

贊助商 Facebook 消息的獨特之處在於它們被視為圖片廣告。 這意味著除了上述推薦的規格和要求外，討論其他圖像技巧也很重要。

1. 向人們展示使用你的產品

不要單獨展示產品，而是展示使用該產品的人，使您的讚助圖片更具吸引力。 此外，向客戶展示如何從您的產品中受益更有可能引起他們的興趣並鼓勵他們了解更多信息。

2. 關注最重要的部分

圍繞最重要的內容裁剪圖片。 試圖將太多信息放入單個媒體可能會導致觀眾直接忽略它。 如果您有大量信息要傳遞，請考慮投放多個廣告集； 只需確保所有圖片的主題一致即可。

3.使用最少的文字

太多的文字會讓人分心和霸道，這就是為什麼帶有更多圖片文字的廣告只展示給更少的人。 Facebook 贊助的文字最少的圖片（描述中的文字而不是直接在廣告圖片上的文字）會產生更大的影響。

以下是 0% 文本和 32% 文本之間的區別（包含超過 20% 文本的圖像可能會減少交付）：

4. 嘗試不同的圖像

借助 Creative Hub，您可以嘗試不同的圖像、創建模型、預覽您的設計、獲得反饋並從其他廣告商那裡尋找靈感——所有這些都在投放您的廣告之前完成。

為什麼品牌應該使用 Facebook 贊助信息？

由於贊助消息只能發送給具有先前打開的線程的收件人； 他們沒有被標記為垃圾郵件。 這些消息的另一個好處是品牌知名度和興趣可能會更高，這意味著最大銷售額和更低的每次銷售成本。

此外，用戶仍然可以完全控制阻止他們不想再收到的讚助消息或企業，這表明用戶體驗仍然是 Facebook 的重中之重。

2個成功案例

澳航

澳洲航空決定對該平台進行測試，以重新吸引之前對飛行感興趣的潛在客戶：

通過他們的讚助信息，澳洲航空做出了兩個重要發現：

• Facebook Messenger 是其春季航班促銷期間推動流量的最有效數字渠道。
• 在他們為期五天的整個廣告活動中，贊助信息產生的點擊率比他們的 Facebook 鏈接廣告高 4.5 倍。

愛你的甜瓜

Love Your Melon 是一家以慈善為導向的小型美國服裝品牌，它使用贊助信息來重新吸引之前向他們發送過信息的顧客，其中大部分顧客詢問的是發貨確認信息和詳細信息。

該消息廣告用於該公司的新 Melon Cap 系列，鼓勵收件人在其網站上瀏覽四種新的帽子顏色。 該廣告包括一個以生活方式為中心的形象，一個女人戴著一頂新的瓜帽，還有一個“立即購買”CTA 按鈕，引導人們到公司的網站進行購買：

Love Your Melon 為期 3 天的 Messenger 廣告活動在重新點燃現有對話和推廣新的 Melon Caps 系列方面被證明是成功的，因為它取得了以下令人印象深刻的結果：

• 14 倍的廣告支出回報率
• 19% 點擊率
• 每次點擊費用 0.15 美元

贊助消息最佳實踐

1. 確定你的目標

首先為您的廣告選擇一個明確的目標：流量、轉化或信息。 然後圍繞您希望實現的目標定制您的 Messenger 廣告。

例如，為了增加網站流量，給他們一個訪問您網站的理由——促銷、新產品或激動人心的公告都是吸引人們訪問的好方法。 或者，如果您的目標是轉化，請非常清楚哪些潛在客戶從他們的廣告點擊中獲得了收益。 一旦他們點擊通過，請確保他們最終進入點擊後目標網頁以進行轉換。

2. 清晰溝通

收件人應該立即知道您在宣傳什麼以及您的品牌、產品或服務如何使他們受益。 您還應該在問候語中闡明潛在客戶採取行動的任何必要說明。

3.反應靈敏

Messenger 體驗的流程應該類似於典型的對話，因此重要的是，一旦重新開始聊天，企業就不會在對話中途陷入沉默。 為了保持活躍和響應，最好指定某人（甚至是 Messenger 機器人）來執行 Facebook 互動。 設置離開消息讓客戶知道他們何時可以期待後續響應，這也可以通過避免響應時間滯後來幫助管理客戶期望。

您如何使用贊助的 Facebook 消息？

贊助 Facebook 消息是廣告管理器或廣告 API 中的一個放置選項。 可以通過使用興趣定位或創建自定義受眾來完善這些活動。 但是，要創建自定義受眾，您必須有足夠多的人向您的業務發送消息，並且能夠根據人口統計或元像素事件排除某些細分。

要發送贊助的 Facebook 消息，您必須首先擁有 Facebook Ads 帳戶並獲得“ads_management”、“ads_read”和“manage_pages”權限的批准。 然後您可以製作您的讚助信息廣告。

如何使用廣告管理器創建贊助 Facebook 消息

在這裡，我們將概述廣告管理器中的步驟：

1. 單擊綠色的創建按鈕。

2. 在 Consideration 列中，選擇 Messages 目標：

請務必注意，每個廣告組每人只會發送一條贊助消息。 要在單個活動中向每個人發送多條消息，您需要選擇“廣告集”部分頂部的“創建多個新廣告集”。

3. 在“消息”部分，從廣告類型下拉菜單中選擇“贊助消息”以及您要在其上運行活動的 Facebook 頁面：

4. 將自動創建通過 Messenger 與您的主頁互動過的用戶的自定義受眾。 要向該受眾添加其他定位，請選擇“顯示高級選項”，但請記住，在設置定位首選項後，您的受眾規模必須至少為 20 人。

5. 在 Placements 部分，選擇 Automatic Placements（如果選擇 Edit Placements，則只能選擇“Sponsored Messages”）：

6. 放置通知出現時單擊“打開”。

7. 選擇您的預算和時間表。 您應該會在活動開始後的 3-5 天內收到您的消息。 要手動安排活動的開始和結束日期，建議將活動長度設置為至少一周以確保完全投放。

• 預算：贊助消息傳遞的最低出價顯示在“出價策略”部分。 在美國，此出價為每 1,000 次展示 30 美元。
• 時間表：將廣告時間表設置為“始終投放廣告”，因為贊助消息目前不支持廣告時間表。

8. 在消息設置部分，選擇“圖像和文本”或“僅文本”。

9. 在 Page & Links 下，選擇您希望廣告活動連接到的 Facebook 主頁。

10. 從號召性用語列表中選擇您想要的 CTA：

11. 點擊“Review Order”檢查錯誤並確保一切完整。

12. 單擊“Place Order”完成您的廣告訂單，然後您將能夠跟踪您的 Facebook Messenger 贊助廣告的流程：

使用 Facebook 贊助消息提高轉化率

借助 Facebook 贊助的消息廣告，品牌可以輕鬆地重新參與之前的對話，以增加交流、增加流量和提高轉化率。

不過，引人注目的廣告只是其中的一小部分。 優化點擊後登陸頁面同樣重要。 為此，您需要一個能夠提供最佳端到端解決方案的平台。 Instapage 的點擊後優化平台配備了對設計人員友好的構建器、團隊協作、Instablocks™、高級分析等。 所有這些都使您能夠優化潛在客戶的點擊後登錄頁面，並為您的所有數字廣告活動產生最大的投資回報率。