Facebook 商店:Shopify 生態系統的新顛覆

已發表: 2020-07-06

由於 COVID-19 大流行,目前的隔離生活方式已經改變了消費者的購物習慣,許多企業正在創建和加強他們的數字存在,以在線接觸他們的客戶。 在這些發展中,Facebook 推出了一個名為“Facebook Shops”的新工具,以實現無縫在線購物。

Facebook Shop 旨在通過“社交優先的購物體驗”激發人們購物並讓在線購買和銷售變得更容易。 讓我們來看看這個 Facebook Shops 工具是如何工作的,以及它將如何影響 Shopify 生態系統中的不同成員。

1. Facebook 商店:幫助企業在線銷售

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首先,讓我們介紹一下 Facebook 商店!

Facebook Shop 是一種移動優先的購物體驗,企業可以輕鬆地在 Facebook 上免費創建在線商店並建立自己的 Facebook 市場。 如果您在 Facebook 上有一個業務頁面,您可以在您的 Facebook 業務頁面上添加一個 Facebook 商店。 您可以使用此 Facebook 商店部分列出您的銷售產品並在 Facebook 上與更多客戶建立聯繫。

雖然任何企業都可以為其業務創建 Facebook 商店,但它最適合為電子商務廣告商、商家和零售商服務。 特別推薦給銷售服裝、配飾、嬰童用品和家居用品的企業。 但其他企業也使用 Facebook 商店在 Facebook 上吸引更多客戶。 要擁有您的 Facebook 商店,您必須銷售實體商品並同意 Facebook 商家條款。

Facebook 商店的主要特點
  • 您可以將您的 Facebook 和 Instagram 頁面變成在線商店
  • 您可以輕鬆地將 Shopify 產品目錄導入 Facebook Shop。
  • 在 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger 中,您可以更輕鬆地進行溝通,並使您的營銷和銷售活動與一致的體驗保持一致。
  • Facebook Shop 內置於社交媒體平台中,因此購物者無需離開 Facebook 或 Instagram 即可完成購買。
  • 購物者可以享受安全和私密的購物。
  • 購物者可以從以產品為特色的故事中向上滑動,直接在 Facebook 商店下單。
  • Instagram 上提供了購物標籤,因此,購物者可以查看不同類別中的不同產品。
  • 購物者可以通過直播視頻直接購物。
  • 商家可以通過 Facebook 商店添加他們的產品系列、折扣等,以豐富他們的銷售。
  • 購物者將能夠在 Facebook Shops 上查看他們獲得的獎勵、使用的物品等。
  • 購物者可以在 Facebook Shop 上收藏產品,就像他們在 Facebook 上保存帖子一樣。
  • Facebook Shop 將配備人工智能,因此將根據購物者的喜好向他們展示商品。
  • 使用增強現實 (AR) 購物者可以測試我們的產品並了解他們對產品的喜好。
  • Facebook 上的 Marketplace 和 Instagram 上的產品標籤等已經可用的功能將添加到 Facebook 商店。
2. Facebook Shops 如何讓商家受益

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如果您是商家,Facebook Shop 是您在 Facebook 和 Instagram 上為您的業務創建自定義數字店面的簡便方法。 您可以從現有的​​ Facebook 頁面或 Instagram 個人資料建立您的 Facebook 商店。

Facebook Shop 易於設置、無縫使用、在移動設備上加載速度更快並且具有全球規模,因此,它們使您能夠激勵您的客戶並幫助他們輕鬆找到合適的產品。

新的 Facebook 商店將在 Facebook 或 Instagram 上提供完整的購物體驗。 有了這樣一個集成的購物體驗,您可以更好地接觸您的受眾,並且您將能夠為您的業務挖掘新的受眾。

現在,您的營銷工作將變得更加容易,因為您可以立即推廣您的新產品並敦促您的購物者購買它們。 您的營銷和銷售之間的這種無縫集成將幫助您提高銷售額和轉化率。

我們都知道 Facebook 和 Instagram 擁有龐大的受眾群,這對於希望提高知名度和品牌知名度的商家很有幫助,特別是對於仍在努力在市場上留下自己的印記以吸引受眾的小企業而言。

Facebook Shop 還將幫助線下零售商在網上開設商店。 如果他們已經擁有社交媒體,通過使用 Facebook 商店功能,他們可以利用他們的社交受眾在 Facebook 內購買他們的產品。

對於新商家來說,Facebook Shops 將使他們更容易推出新的電子商務業務並開始銷售。 Facebook Shops 還允許通過 Facebook 動態帖子和故事投放廣告,因此,新商家可以通過直接將受眾引導至其產品的廣告來提高其品牌知名度。

Facebook Shops 將幫助您與消費者保持溝通。 由於他們已經在 Facebook 和 Instagram 上關注您,您可以向他們提供有關您商店的即時信息,例如店內取貨時間的變化、交貨延遲等。此外,客戶可以向您的 Facebook 專頁商店發送問題。

商家可以查看您的每個產品的瀏覽量、點擊量和購買量,還可以將您的產品分類為不同的類別,以便您的客戶可以按類別瀏覽您的 Facebook 商店。

3. Facebook Shops 對應用開發者的影響

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Facebook Shop 功能肯定會對 Shopify 生態系統中的所有合作夥伴產生影響,因此,應用開發者也不例外。

簡而言之,應用程序開發人員需要找到在 Facebook 商店中提供其功能的方法。 因此,開發人員可能需要重新設計他們的產品功能或適應現有功能以使用 Facebook 商店。

在 Facebook 和 Instagram 上提供功能的 Shopify 應用程序需要對任何新開發保持警惕,以便他們可以輕鬆地調整應用程序以適應變化。 提前計劃總是好的。

Facebook Shop 還將為應用開發者提供新的機會來構建新應用。 所以,是時候歡呼了! 一旦該功能全面推出,商家將需要應用程序開發人員來幫助為其電子商務業務設置 Facebook 商店。 因此,對於已經在提供 Facebook 和 Instagram 相關功能的應用程序開發人員來說,這是一個磨練職業生涯的好機會。

除了應用程序開發之外,應用程序開發人員還可以創建有關 Facebook Shop 不同用例的有用內容,這將幫助商家了解有關 Facebook Shops 功能的更多信息。 通過創建內容,應用程序開發人員可以獲得關鍵字排名,這些關鍵字有助於他們在商家搜索應用程序開發人員時出現在搜索結果中。

4. 開設 Facebook 商店的成本

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您可以免費設置 Facebook 商店。 但是,通過啟用 Facebook Shops 的銷售渠道進行的每次購買都會向商家收取少量交易費用。

根據 Facebook 廣告副總裁 Dan Levy 的聲明,“Face 將對每次購買收取‘小額費用’,然而,真正的貨幣化將來自推動更多廣告,因為 Facebook 商店將出現在 Facebook 廣告和故事中。

5. 如何讓您的 Shopify 商店為 Facebook 商店做好準備

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Facebook 與 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、CedCommerce、Cafe24、ChannelAdvisor、Feedonomics 和 Tienda Nube 等合作夥伴合作,通過其 Facebook 商店功能為小型企業提供所需的支持。 因此,Facebook Shops 提供了強大的工具來幫助企業家、商家、零售商和電子商務所有者在線開展業務。

想知道如何開設 Facebook 商店? 設置您的 Facebook 商店並不復雜,您可以輕鬆地將您的社交媒體頁面變成店面。 創建 Facebook 商店所需的一切:

  • 您必須出售實物商品
  • 同意 Facebook 商家條款
  • 在您的 Shopify 商店中添加 Facebook 銷售渠道
  • 添加您的產品目錄並將其與您的帳戶相關聯
  • 在您的 Facebook 頁面上啟用“商店”頁面

您可以在 Shopify 博客上了解有關 Shopify 商家如何啟用 Facebook 商店功能的更多詳細信息。 它將幫助您了解 Facebook 商店 Shopify。

使用 Facebook 商店帶來旋轉的在線購物體驗

Facebook Shop 的社交優先購物體驗必將改變消費者的購物行為方式以及商家在線銷售產品的方式!

我希望這篇文章能幫助您了解 Facebook 商店,同時理解您需要為這項新功能準備您的業務和在線商店,以相應地調整您的業務以適應不斷變化的在線購物。

一旦 Facebook 商店功能完全推出,我將更新這篇文章。 同時,如果您對 Facebook 商店有任何疑問,請在評論中留言。 我會回复你的答案!

了解 Facebook 商店的更多資源

如果您想了解有關 Facebook 商店的更多信息,這裡有一些資源供您參考。 這些文章將幫助您更好地了解 Facebook 商店功能及其範圍:

  • 為小型企業介紹 Facebook 商店
  • 馬克扎克伯格在 Facebook 商店的話
  • Facebook Shop 上的 AI 實施