Facebook Marketplace 廣告:在平台上銷售更多商品的完整指南

已發表: 2019-12-05

有很多基於意圖的廣告平台——谷歌和 Facebook 位居榜首。

然而,在許多市場,在谷歌上接觸用戶的成本要比在 Facebook 上高得多。 另外,針對積極搜索某物的人比針對可能對某物感興趣的人更有效。 這適用於包括 Facebook 在內的許多平台的在線用戶。

進入 Facebook 市場。

什麼是 Facebook 市場?

Facebook Marketplace 於 2016 年推出,作為通過用戶創建的 Facebook 群組買賣產品的替代選擇。 現在,任何人都可以在 Marketplace 上公開列出產品,並直接與他們所在地區的潛在客戶聯繫,而不是在一個群組中發帖:

Facebook Marketplace 廣告佈局

Marketplace 相當於 Facebook 的 eBay 和 Craigslist——一個開放的交易所,用戶可以在這裡向其他用戶買賣新的和二手的物品。

用戶可以瀏覽不同的家庭、車輛和各種電子商務類別和子類別,然後每個選項都會根據特定用戶的喜好、興趣和 Facebook 上的活動定制顯示的產品:

Facebook Marketplace 廣告類別

購物者可以按價格、位置等過濾搜索,保存列表以供將來參考,並與可能感興趣的其他人共享列表。

Facebook Marketplace 是一個不斷壯大的社區,由渴望購買的合格買家組成。 事實上,到 2018 年,該平台在 70 個國家/地區擁有 8 億月度用戶。 現在,它在 90 個國家/地區使用,美國超過三分之一的 Facebook 會員使用 Facebook Marketplace。

將這種增長與平台內置的興趣定位和易於使用的產品分類相結合——難怪許多品牌都利用了 Facebook Marketplace 廣告。

什麼是 Facebook Marketplace 廣告?

這些是出現在 Marketplace(僅限移動設備)上常規產品列表之間的付費廣告,可幫助企業吸引更多用戶,他們已經在瀏覽和購物並有購買意向。 雖然 Facebook Marketplace 付費廣告出現在其他相關產品中,但它們以更大的尺寸和讚助標籤而與眾不同:

Facebook Marketplace 贊助示例

Facebook Marketplace 贊助廣告可通過廣告管理器獲得,就像所有其他廣告格式一樣。 廣告商設計和創建自己的廣告集、定義預算並選擇廣告位置。 Facebook 建議使用自動版位設置,這樣廣告將出現在不同的版位選項中,例如動態消息、Instagram、Messenger、Audience Network 和 Marketplace。

注意:Marketplace 廣告也顯示為 News Feed 廣告,因為目前廣告不可能只顯示在 Marketplace 中。

他們與提升的市場列表相比如何?

Facebook 的 Marketplace 還允許個人用戶(而非品牌)付費推廣他們的產品——投放廣告。 他們可以增加現有的 Marketplace 列表以增加覆蓋面,從而使他們的產品有可能更快地銷售。 這些提升列表在帖子下方標有“賣家贊助”標籤:

Facebook Marketplace 廣告提升列表

它們必須像社交網絡上的所有其他廣告一樣遵守 Facebook 的廣告政策。

升壓過程很簡單。 所有賣家必須做的就是選擇他們想要花費多少以及他們希望提昇運行多長時間。 這種簡單程度可能會吸引更多日常 Facebook 用戶花錢為他們的列表產生額外的曝光率。

但是,定位選項有限,這也可能限制有效性。 提升列表顯示給附近郵政編碼中 18 歲及以上的人,他們會自動使用列表中包含的價格、標題、照片和描述。 除此之外,沒有任何其他定位選項。

根據 TechCrunch 的說法,提升上市可能有助於那些試圖在搬出家之前快速清算家具或出售物品的人——或者試圖以高價出售某些東西,比如住房或車輛選擇權。 然而,缺乏針對性可能會降低它們對許多品牌的效果,因為例如,女性時尚靴子的列表可能會出現在男性身上。

相比之下,Marketplace 廣告並不是像推廣列表那樣宣傳您在 Marketplace 上銷售的商品。 它們是您以其他方式向 Facebook 動態消息、Instagram 和 Audience Network 展示的廣告——只是在一個額外的地方。

也就是說,讓我們來看看您應該開始通過您的業務頁面投放 Marketplace 廣告的一些原因。

Facebook 廣告在 Marketplace 中的優勢

1. 在客戶積極購物的地方吸引他們

雖然 Facebook 提供了許多廣告投放選項,但 Marketplace 的獨特之處在於,大多數在這裡瀏覽或搜索的用戶已經有購買意向。 他們正在積極尋找要購買的產品,因此當他們看到廣告產品以及其他相關產品和服務時,他們更有可能點擊廣告併購買廣告產品。

2. 建立人際關係

由於 Facebook 主要是一個社交網絡,因此 Marketplace 上的廣告仍然側重於與目標受眾建立個人聯繫。 每當有人想在 Facebook Marketplace 上購買時,通常會直接通過 Messenger 或點擊進入點擊後頁面來完成。

通過 Messenger 進行的交易讓用戶留在 Facebook 應用程序上,並允許賣家以 1:1 的方式與潛在客戶互動,與他們建立牢固的關係並增加他們購買的機會。

當廣告讓人們離開 Facebook 應用程序時,企業應確保將他們連接到專用的點擊後登錄頁面,他們可以繼續培養這些牢固的關係並增加轉化的機會:

Facebook Marketplace Home Chef 示例

3. 使用自動展示位置擴展廣告

廣告商可以輕鬆地在整個 Facebook 上投放廣告,利用相同的創意、定位選項和優化。 為此,請在設置 Facebook 廣告活動時選擇自動版位(稍後詳細介紹),以允許廣告出現在 Facebook News Feed、Facebook Marketplace、Facebook Messenger、Audience Network 和 Instagram 上:

Facebook Marketplace 廣告 Ashley Instagram 示例

4.產生更有效的結果

由於自動版位允許廣告商覆蓋整個 Facebook 應用程序和服務系列,因此自然有更多機會有效地實現預期結果。

Facebook IQ 的一項研究發現,利用展示位置優化活動的廣告商的覆蓋面增加了 4.1%,每次展示成本降低了 5.2%,從而使每次覆蓋面成本降低了 5.8%。 對於一般的廣告系列,與僅限 Facebook 的廣告相比,這轉化為額外的 50 萬人接觸了相同的預算。

對物業經理和汽車經銷商的好處

出租物業經理

物業經理可以與 Marketplace 發布合作夥伴合作,在 Facebook Marketplace 上發布大量可供出租的房屋庫存。

在 Marketplace 上列出租賃庫存的一些好處包括:

  • 在 Facebook 上接觸已經在尋找房屋出租的潛在客戶
  • 通過簡單的潛在客戶捕獲表格收集聯繫信息
  • 提供額外的搜索過濾器,如臥室數量、面積和寵物友好性,以提供更多有用信息
  • 當同一建築物中有多個單元可用時創建多單元列表

汽車經銷商

經銷商還可以使用庫存合作夥伴在 Marketplace 上列出他們的車輛庫存,並在 Facebook 上覆蓋更多人。 (注意:為獲得最佳結果,經銷商應僅與一個庫存合作夥伴合作,因為與多個合作夥伴合作可能會導致來自 Marketplace 的潛在客戶減少。

在 Marketplace 上列出車輛庫存的一些好處是:

  • 提高人們已經在瀏覽車輛列表的可見性
  • 能夠通過 Facebook Messenger 或簡短的即時表格(取決於位置)快速回復問題
  • 顯示額外的有用信息,例如價格、型號和里程

Facebook 不收取在 Marketplace 上發布庫存的費用,但與發布合作夥伴合作可能會收取費用。

如何在 Facebook Marketplace 上發布廣告

1. 從廣告管理器中選擇一個廣告目標:

  • 品牌意識
  • 抵達
  • 交通
  • 視頻觀看次數
  • 領先一代
  • 訊息
  • 轉換
  • 目錄銷售
  • 店鋪客流量

2. 選擇目的地

3. 選擇受眾並定義目標

4. 選擇“Automatic Placements”或“Edit Placements”(推薦使用 Automatic Placements,如果您選擇 Edit Placements,請記住您的廣告系列仍必須包含 News Feed,因為 Marketplace 無法作為單個廣告展示位置使用)

5. 設定預算和時間表

6. 選擇廣告的創意格式並遵守以下廣告規範

Facebook 市場廣告規範

市場廣告規格取決於您選擇的廣告格式:單張圖片、視頻或輪播。

圖片

設計建議

  • 文件類型: jpg 或 png
  • 圖像比例:9:16 至 16:9
  • 推薦分辨率:上傳可用的最高分辨率圖片
  • 包含超過 20% 文本的圖像可能會減少交付
  • 文本: 125 個字符

帶鏈接

  • 圖像可能會被裁剪為 1:1
  • 推薦分辨率:至少 1,200 x 1,200 像素
  • 標題: 25 個字符
  • 鏈接描述: 30個字符

視頻

設計建議

  • 文件類型:支持大多數文件類型,但建議使用 H.264 壓縮、方形像素、固定幀速率、逐行掃描和 128kbps+ 的立體聲 AAC 音頻壓縮
  • 推薦分辨率:上傳沒有字母或柱形框(無黑條)且符合文件大小和比例限制的最高分辨率源視頻。
  • 視頻比例:9:16 至 16:9
  • 視頻文件大小:最大 4GB
  • 視頻長度最小值: 1 秒
  • 最大視頻長度: 240 分鐘
  • 視頻字幕:不支持
  • 視頻聲音:可選但推薦
  • 文本: 125 個字符
  • 包含超過 20% 文本的視頻縮略圖可能會減少交付
  • 垂直視頻(寬高比高於 2:3)可能會被屏蔽為 2:3

帶鏈接

  • 標題: 25 個字符
  • 鏈接描述: 30個字符

技術要求

  • 最小縱橫比: 200×300

旋轉木馬

設計建議

  • 最少卡片數量: 2 張(每張都有自己的鏈接)
  • 卡片的最大數量: 10(每張都有自己的鏈接)
  • 圖片文件類型: jpg 或 png
  • 視頻文件類型:支持的文件格式
  • 視頻最大文件大小: 4GB
  • 視頻長度:最長 240 分鐘
  • 圖片最大文件大小: 30MB
  • 推薦分辨率:至少 1080 x 1080 像素
  • 推薦比例: 1:1
  • 文本: 125 個字符
  • 標題: 25 個字符
  • 鏈接描述: 20個字符
  • 包含超過 20% 文本的圖像可能會減少交付

技術要求

  • 寬高比公差: 3%

除了廣告規範以及了解如何在 Facebook Marketplace 投放廣告之外,在創建要在 Marketplace 上展示的廣告時,還需要考慮兩個主要的最佳實踐。

2 重要的最佳實踐>

本地銷售

用戶在 Marketplace 中列出的大部分產品和服務都是在本地買賣的——或者至少在購物者可以設置的一定範圍內。 因此,要在 Marketplace 廣告投放方面取得成功,關注本地對於企業來說也是關鍵。

使用視頻

任何類型的廣告都有一半的挑戰在於吸引用戶的注意力。 與 Facebook News Feed、Audience Network 甚至 Instagram 不同,Marketplace 以靜態圖像為主,這意味著視頻將更加引人注目。 視頻通常比靜態圖像產生更多的線索,這在 Marketplace 中可能被誇大了。

案例研究示例

許多企業在 Marketplace 中使用自動放置和廣告看到了積極的活動結果。 這裡有一些:

線程錢包

這家配件公司在 2018 年 2 月上市後立即測試了 Marketplace 展示位置。從 2018 年 2 月 10 日到 3 月 5 日,Thread Wallet Marketplace 廣告活動產生了:

  • 超過 350 次來自 Marketplace 廣告的購買
  • 每次點擊成本同比下降 16%
  • 每次轉化(購買)成本同比下降 17%
  • 廣告支出回報率同比增長 41%

FabFitFun

這家新近流行的女性生活方式訂閱盒和媒體公司通過在 Facebook 上投放廣告增加了訂閱基礎,Marketplace 廣告產生了 2.2 倍的廣告支出回報。

FabFitFun 的收購營銷總監 Alyssa Perry 作證說:

Marketplace 是為我們的訂閱盒增加會員資格的理想場所。 我們發現包含 Marketplace 的活動的每次獲取成本較低,並已為我們的所有活動選擇了這種展示位置。

樹皮盒

BarkBox 對其轉化活動進行了 Facebook 拆分測試,將他們的受眾平均分為兩組:一組只在動態消息中看到視頻廣告,另一組在動態消息和市場中看到視頻廣告。

拆分測試結果表明,與僅在動態消息中展示廣告相比,在市場和動態消息中同時展示廣告時,該活動的效果更好。 BarkBox 為期 2 週的活動產生了:

  • 轉化率提高 16%
  • 每次轉化成本降低 8%
  • 覆蓋面擴大 49%

根據 BarkBox 增長團隊的說法:

在 Facebook Marketplace 中的投放使 BARK 能夠擴大我們活動的範圍和規模,使我們能夠以略低的成本獲得更多的轉化。 在我們的規模上,即使是漸進式改進也意味著我們的業務可以獲得大量投資回報。

通過 Marketplace 廣告吸引客戶購物

Facebook Marketplace 廣告讓您能夠覆蓋那些正在積極瀏覽要購買的產品並且已經有購買意向的用戶。 有什麼比這更好的瞄準某人的方法?

不過,不要浪費這個機會 - 確保您的轉化率隨著廣告覆蓋率的提高而提高。 這意味著為您的所有客戶提供一個獨特的、個性化的點擊後登錄頁面。 要了解如何在今天付諸實踐,請獲取 Instapage Enterprise 演示。