Facebook 分析正在消失:營銷人員可以做的 4 件事
已發表: 2022-04-27獨立的 Facebook 分析工具將於 2021 年 6 月 30 日停用。如果您將 Facebook 用作營銷工作的一部分,那麼這個消息現在可能會讓您感到害怕。
但不要害怕! Facebook 分析工具並不是衡量參與度的唯一方法。 事實上,多年來,我每天都在查看各種 Facebook 指標,同時為客戶投放付費廣告和處理內容推廣。 但是,由於各個 Facebook 頁面或廣告活動中可用的大量數據,我從未覺得有必要使用這種儀表板式的獨立工具來監控 Facebook 的性能。
因此,雖然該工具有一些有用的方面,但 Facebook 分析即將消失的事實讓我一點也不擔心。
那是因為還有其他可用的解決方案可以為您提供獨立工具所提供的功能,而且在我看來,還有更多! 為 B2B 制定社交媒體策略至關重要,其中包括跟踪參與度作為入站營銷計劃的一部分。 在這裡,我將為您提供其他四種方式,一旦日曆翻轉到 2021 年 7 月,您仍然可以監控和衡量 Facebook 分析。
那麼什麼是 Facebook 分析工具?
在我們深入研究替代方案之前,重要的是回顧一下 Facebook 分析工具是什麼,過去是什麼,以及它提供了什麼。
Facebook 分析工具是一種“儀表板式”工具,可顯示您可以訪問的每個頁面的參與度,其指標如下:
- 月活躍用戶
- 每月新用戶
- 月收入
此信息很有幫助,但還有很多其他方法可以使用以下四種工具來分析和改進 Facebook 廣告系列。
什麼是最好的 Facebook 分析工具替代品?
- Facebook 商務套件
- Facebook 活動經理
- Facebook 廣告經理
- HubSpot 客戶關係管理
1. Facebook 商務套件
使用Facebook Business Suite管理您連接的所有 Facebook 帳戶,以及 Instagram。 這是我每天使用的工具,發現它充滿了非常有用的見解,它不僅可以讓您查看活動,還可以管理它們。
通過 Business Suite 查看您的 Facebook 時,您可以使用許多功能,尤其是在桌面上查看時。 雖然可以通過智能手機輕鬆地在這里和那裡進行小幅更改或查看基本指標,但我建議在管理您的業務資料時使用桌面版 Facebook。 這不僅是更好的用戶體驗,而且您還可以獲得更多見解。
您會發現其中的一些功能包括:
- 查看您的業務一目了然- 從主屏幕查看您的帳戶概覽,包括更新、最近的帖子、廣告和見解
- 查看活動和通知— 查看誰對您的帖子做出了反應、發送了消息或發表了評論
- 使用收件箱— 查看新消息並設置自動回复,回答常見問題或其他信息
- 創建帖子和故事- 使用發布工具查看過去的帖子並創建和安排新帖子
- 訪問 Commerce Manager — 創建或管理您的 Commerce 帳戶
- 查看見解——您將在此處訪問大量信息,包括概覽、頁面瀏覽量、頁面上的操作、響應率、哪些帖子獲得更多參與度等等
2. Facebook 活動管理器
事件管理器顯示在您的網站上觸發的事件數量(例如頁面瀏覽量),包括自然事件和付費事件。 此數字可能與廣告管理器中顯示的不同,因為廣告管理器僅計算可歸因於您正在運行的廣告的事件。 要使用事件管理器功能需要更多的專業知識; 將 Facebook 像素和事件代碼添加到您的網站或設置轉換 API 後,即可訪問它。

您希望在 Facebook 活動管理器中利用的一些功能包括:
- 自定義轉化——為事件或 URL 創建規則以衡量更具體的客戶操作。 設置參數並過濾客戶轉化,例如購買特定產品。 您還可以使用這些見解來優化您的廣告投放,並將您的受眾重新定位到那些更有可能參與的人。
- 事件- 當有人在您的網站上採取行動時,例如填寫轉換錶或進行購買,它被視為“事件”。 通過使用活動,您可以利用各種 Facebook 廣告工具來衡量活動效果和結果,並吸引最有可能與您的品牌互動的受眾類型。
- Facebook 像素——有沒有想過你的廣告效果如何? 借助 Facebook 像素,您可以了解人們如何與您的網站互動以及他們採取的行動。 像素工具可幫助您了解向誰展示您的廣告,並在潛在客戶與您的網站互動後引導他們的買家旅程。 它還允許您設置自動出價並衡量您的廣告效果。
3. Facebook 廣告管理器
我每天使用的另一個工具是 Facebook 廣告管理器。 它可以幫助您在 Facebook 上創建、運行和優化付費廣告。 與許多其他 Facebook 功能不同,Facebook Ads Manager 有一個成本要素,因為您需要自掏腰包來運行付費廣告。 當然,您不需要投放廣告,但如果您這樣做了,您將在廣告管理器中看到如下指標:
- 鏈接點擊次數
- 每個結果的成本
- 展示次數:某人在 Facebook 上看到您的廣告的次數
- 覆蓋面:至少看過一次您的廣告的人數
- 花費金額
- 頻率:每個人看到您的廣告的平均次數
- 社交參與度指標,例如帖子保存、評論和分享
還有許多其他指標可用於跟踪成功,例如視頻參與度和應用參與度指標等。 與擁有熟練專家且擅長設置和運行付費媒體活動的代理商合作,將幫助您充分利用 Facebook 廣告管理器和此渠道中的付費廣告。
相關:了解按點擊付費廣告術語的快速指南
4. 不要忘記您的 HubSpot CRM
強大的 CRM 和 HubSpot 等營銷自動化系統可以同步到您的 Facebook 帳戶,並顯示更全面的指標視圖。 此功能的優點在於,您可以深入了解 Facebook 的社交帖子和廣告如何與您的其他入站營銷工作相結合,包括 LinkedIn 和 YouTube 等其他社交媒體渠道以及 Google Ads。 HubSpot CRM 允許您比較多個渠道和活動的績效,並將活動與特定的聯繫人和客戶聯繫起來。
HubSpot 提供來自集成社交渠道的大量數據,這意味著您不必總是深入各個平台來查看最相關的分析。 但是,如果您注意到與特定 Facebook 帖子或廣告相關的重大活動,您始終可以選擇使用上述其他三種方式之一直接深入挖掘 Facebook 的指標。
衡量重要的指標
如您所見,Facebook 分析工具的結束無需擔心。 正如您的 B2B 組織不斷尋求通過刪除重複的工作流程或不必要的流程來改進和簡化其運營一樣,Facebook 似乎也在這樣做。
指標很重要,但並非所有數據都具有相同的權重,尤其是在分析營銷工作的投資回報率時。 使用我們下面的電子書來識別和計算會讓您(和您的老闆)興奮並用硬數據證明您的價值的指標。 只需點擊下面的鏈接。