適合您行業的 Facebook 廣告基準

Facebook 廣告商的數量每天都在持續增長，目前總數已超過 700 萬。 借助該平台的多種廣告格式和受眾群體定位選項，可以隨時向您要轉化的確切用戶展示您喜歡的廣告。

但從用戶的角度來看，他們很快就會對廣告信息麻木並完全無視它們。 廣告疲勞和橫幅失明是真正需要解決的問題。 那麼，您如何從活動中獲得積極的活動結果？ 而且，在這個過程中，這些結果與您所在行業其他人的 Facebook 基準相比如何？

以下是四個關鍵指標的行業最新 Facebook 廣告基準：

• 點擊率
• 每次點擊費用
• 兌換率
• 每次操作成本

（注意：以下 Facebook 廣告基準來自 WordStream：https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/02/28/facebook-advertising-benchmarks。數據來自 256 個美國客戶的樣本所有垂直領域的賬戶和“平均數”是計算異常值的中位數。）

Facebook 上的平均點擊率

接受調查的所有行業的平均 Facebook 點擊率為 0.90%：

法律行業的廣告商可能會在谷歌搜索網絡上遇到低於平均水平的點擊率，但在 Facebook 上則不然。 在這裡，他們的點擊率最高，為 1.61%。

這兩個平台上行業點擊率的差異可能是因為當您的廣告與 SERP 上的其他廣告混合時，更難打動正在尋找律師的潛在客戶。 然而，律師的 UVP，誘人的 CTA，滾動停止圖像，當其他廣告沒有圍繞它時，更有可能在潛在客戶的社交信息流中脫穎而出。

點擊率較高的其他行業包括：

• 零售 (1.59%)
• 服裝 (1.24%)
• 美容 (1.16%)
• 技術 (1.04%)
• 健身 (1.01%)

這些行業的廣告在 Facebook 等高度可視化平台上表現特別出色，這可能並非巧合，而且它們通常以高質量的人物圖像為特色。 另一個可能有助於提高這些行業點擊率的因素是，它們經常提供促銷、促銷、折扣和贈品，這些對說服人們點擊非常有用。

平均點擊率最低的行業

就業和職業培訓服務的Facebook平均點擊率最低（0.47%），其次是金融和保險（0.56%）、客戶服務（0.62%）、家裝（0.70%）、工業服務（0.71%）、教育 (0.73%) 和 B2B (0.78%)。 這些行業的 Facebook 點擊率可能較低，因為尋找這些服務的人更傾向於在 Google 等其他平台上進行搜索，而不是 Facebook。 用戶出於社交原因瀏覽 Facebook，不一定是為了提高他們的職業抱負、僱用水管工或繼續深造。

使用 Google Ads 基準，搜索網絡 (5.06%) 和展示廣告網絡 (0.50%) 的點擊率差異很大。 同樣，Facebook CTR (0.90%) 與 Google 搜索 CTR 有很大不同，但與顯示 CTR 更接近。

最可能的原因是 Facebook 用戶的意圖。 點擊 Facebook 廣告的人與點擊 Google 廣告的人的意圖不同。 谷歌是基於關鍵字的，因此人們會主動尋找某些結果，而 Facebook 用戶通常會滾動他們的提要、查看照片、在 Messenger 上進行交互等。

Facebook 每次點擊費用

所有行業的平均 Facebook CPC 為 1.72 美元：

金融廣告商的 Facebook 每次點擊成本最高，為 3.77 美元。 不幸的是，他們的點擊率也倒數第二。 因此，不僅點擊廣告的人很少，而且廣告商為點擊支付了很多費用——這對金融廣告商來說是雙輸的局面。

CPC 最低的是服裝（0.45 美元）、旅遊和酒店（0.63 美元）以及零售（0.70 美元）行業。 每個點擊次數都遠低於 1 美元。 與金融廣告商相比，零售和服裝分別擁有第二和第三高的點擊率。 這對這兩個行業來說是雙贏的。

但是，如果您的企業屬於這些低 CPC 類別之一，了解如何管理您的 Facebook 廣告預算仍然很重要，因為這些行業通常擁有大量受眾。

Facebook 平均轉化率

所有行業的平均 Facebook 廣告轉化率為 9.21%，遠高於 Google Ads 的轉化率。

注意：由於 Facebook 廣告活動可以有多個不同的目標，因此在計算平均轉化率時只考慮那些具有轉化目標的活動。

Facebook 幫助健身、教育、就業和職業培訓廣告商實現了非常高的轉化率，平均分別為 14.29%、13.58% 和 11.73%。

這很有趣，因為就業和職業培訓行業的點擊率最低，但當人們點擊時，他們的轉化率排名第三。 同樣，雖然健身廣告的點擊率排名第四，但它們的轉化率最高。 一個原因可能是人們點擊的意圖很高。 他們確切地知道自己想要什麼，並且在準備好採取行動之前不會點擊。

不幸的是，許多行業都低於 Facebook 的平均轉化率，零售 (3.26%)、旅遊和酒店 (2.82%) 以及技術 (2.31%) 的轉化率極低。

這裡要注意的另一個細節是技術具有更高的點擊率但轉化率最低。 一個可能的原因是人們探索他們的技術解決方案選項，但廣告商未能優化點擊後登錄頁面（更多內容見下文）。

Facebook 上的 CPA（每次操作成本）

所有行業在 Facebook 上的平均每次操作成本為 18.68 美元。 對於這些結果，操作會根據廣告商的具體目標而有所不同，包括銷售、提供聯繫信息、提交表格、撥打電話等。

注意：在計算平均每次操作成本時，只考慮具有轉化目標的活動。

教育廣告商不會為廣告點擊支付太多費用，尤其是與平均每次操作花費 55.21 美元的技術廣告商相比。 因此，儘管 Facebook 可能是高等教育項目吸引新生的絕佳場所，但對於希望聘請計算機程序員的公司來說，它可能相當昂貴。

特別是對於技術行業，每次轉化費用高的原因之一可能是用戶的意圖。 請記住，Facebook 是一個社交媒體平台。 因此，絕大多數人使用該平台是為了與朋友和家人互動——不一定是聘請此類技術職位。

其他 CPA 較高的行業包括家居裝修（44.66 美元）、汽車（43.84 美元）和金融保險（41.43 美元），而其他 CPA 低於平均水平的行業是服裝（10.98 美元）、醫療保健（12.31 美元）和房地產（16.92 美元）。

2 Facebook 基準測試的主要收穫

1. 利用 Facebook 的定位選項（和重新定位）

由於 Facebook 廣告不是關鍵字驅動的，而是根據全面的受眾定位參數向用戶展示的。 如果您利用 Facebook 廣告平台提供的獨特定位選項，將會有所幫助。 人口統計信息、用戶興趣、生活事件和用戶行為都可以用來準確定位您的廣告展示的對象。 這最終導致更高的點擊率和轉化率。

重定向還可以提高點擊率和轉化率。 可能已經訪問過您的網站或與您的業務有過接觸的人有更高的購買意願。 事實上，事實證明，使用內容管理和重新定位，Facebook 廣告點擊率可以提高 600%。

2. 通過 Post-Click Automation™ 提高轉化率

儘管 Facebook 的平均轉化率不如 Google 的平均轉化率低，但總有改進的餘地。 對於那些 Facebook 廣告轉化率低於平均水平的行業尤其如此——零售、旅遊和酒店、技術、服裝、法律、汽車、工業服務等。

所有這些行業都可以通過點擊後自動化 (PCA) 提高他們的費率。 PCA 是一種營銷技術，它使營銷人員能夠通過自動化點擊後階段並大規模提供 1:1 個性化體驗來最大限度地提高廣告轉化率。

PCA 幫助您可視化廣告渠道並將其與廣告網絡連接以創建消息匹配的著陸頁：

您的 Facebook 廣告效果如何？

如果您已經在 Facebook 上投放廣告，了解這些基準將使您了解您的廣告系列應該站在什麼位置。 使用這些作為參考非常好，因為總有改進指標的空間，尤其是當您至少沒有達到行業平均水平時。

通過相關廣告、關鍵字、創意和優惠優化您的點擊前體驗，以及通過個性化頁面優化您的點擊後著陸頁，將幫助您改進所有廣告系列指標。