比較 Facebook 廣告與穀歌廣告：哪個平台最好？

對於企業主來說，這是一個常見的問題：當談到 Facebook 廣告與 Google 廣告時，您的預算應該花在哪裡更好？

然而，答案並不像問題那麼簡單或直接。 而且很少有，尤其是當你讓兩個行業巨頭相互競爭時。

一方面，谷歌已經為自己贏得了互聯網首選搜索引擎的名聲。 另一方面，Facebook 是世界上超過四分之一的人與朋友保持聯繫的地方。 兩者都是有價值的廣告場所——但出於不同的原因。 對於您的下一個廣告系列，您選擇哪個取決於幾個因素。 首先，定義兩種類型的廣告。

什麼是 Facebook 廣告？

Facebook 廣告是一種付費系統，允許企業向全球最大社交網絡的用戶提供品牌信息。 Facebook 上的展示位置包括新聞提要、側邊欄和移動設備上的受眾網絡。

什麼是谷歌廣告？

谷歌廣告是一個付費系統，允許品牌在整個谷歌網絡中擴大他們的信息。 這包括其顯示網絡上的超過 200 萬個網站，以及其搜索網絡上每天 35 億次搜索的結果頁面。

Facebook 廣告與穀歌廣告

谷歌和 Facebook 的影響力都延伸到了互聯網的各個角落。 谷歌的展示網絡覆蓋了 90% 的在線用戶，其專有引擎的搜索量每年超過一萬億。 Facebook 是世界上最大的社交網絡，擁有超過 22 億用戶。

廣告商對這兩個網絡都不陌生——谷歌和 Facebook 擁有全球 60% 的數字廣告收入。 在谷歌的主導下，很明顯，網絡上的每個人都能找到適合自己的東西——但代價是什麼？ 在選擇一個而不是另一個之前，您需要考慮以下幾點。

您的定位需要多細化

正如我們所熟知的那樣，Facebook 為其用戶保留了一座珠穆朗瑪峰大小的數據山。 儘管它與第三方數據收集者斷絕了聯繫，社交網絡仍然允許廣告商訪問主要由用戶提供的大量受眾信息。

“人們在 Facebook 上分享他們生活中幾乎所有可以想到的細節，”WordStream 團隊說。 “從遇見和結婚夥伴到孩子的出生或慶祝新的職業變動，Facebook 的用戶每天都與他們的朋友和網絡分享人生里程碑的喜悅和成就。 他們還搜索和消費符合廣泛個人興趣、信仰、意識形態和價值觀的內容，為廣告商提供了一個獨特的機會，以以前認為不可能甚至無法想像的方式為目標受眾量身定制廣告信息。”

另一方面，谷歌根據關鍵字和行為在上下文中投放廣告。 它沒有可以與 Facebook 相比的用戶信息存儲。 這使得 Facebook 成為廣告商的選擇，他們的產品可能以某人生活中的特定細節為中心，例如孩子的出生。 喬·卡斯特羅闡述道：

如果您的產品或服務的購買與特定的生活事件密切相關，那麼 Facebook 很可能是您的最佳選擇。 Facebook 具有強大的定位功能，例如能夠根據改變生活的事件進行定位。 例如，定位那些最近訂婚或結婚的人、年滿 65 歲的人（Medicare 保險）或最近生了孩子的人都是生活事件的例子，這些都可以通過 Facebook 廣告精確定位，但並不那麼容易或有效通過 AdWords。

如果目標特異性是您所追求的，許多營銷人員都認為 Facebook 是起點。

你在宣傳什麼

谷歌擁有影響力和資歷，但在廣告創意方面，Facebook 佔據了上風。 沉浸式 Canvas（現在稱為“即時體驗”）等格式可以在用戶屏幕外展示產品，360 度視頻可以將移動設備變成通向世界的窗口，線索廣告可以直接從平台產生線索。

Facebook 的互動廣告類型使社交網絡成為企業宣傳時尚產品或適合視覺展示的有趣產品的理想選擇。

相比之下，谷歌的廣告種類繁多，但吸引力卻差很多。 相反，如果您正在尋找產品廣告方式的靈活性，那麼您會想要選擇 Google。 對於參與度，請選擇 Facebook。

“Facebook 幾乎輕而易舉地贏得了這一點，”雪莉·格雷 (Sherry Gray) 在 AdWeek 的一篇帖子中說道。 “雖然谷歌通常提供用戶評分，但在 Facebook 上，品牌可以互動——回答問題、提供額外信息並克服預期的反對意見。 品牌參與可以推動銷售並提高客戶忠誠度，這一點並沒有太多異議。”

那麼，你在宣傳什麼？ 它是時尚的、情緒化的還是有趣的，值得吸引可以提高病毒式傳播潛力的廣告類型？ 或者您的活動的成功是否歸結為在上下文環境中重複消息？ 根據 Emily Reiffer 的說法：

您應該考慮您銷售的產品是否最適合 Facebook，用戶可以在 Facebook 上將他們對您產品的參與度廣播給他們成千上萬的朋友，例如一家主要向年輕客戶銷售的酷炫 T 卹公司，或者如果您銷售的是 Google 再營銷衛生紙批發。 但這並不是說所有 B2B 再營銷都應該在 Google 上完成，重要的是要記住你實際銷售的東西有多吸引人？

如果您的廣告活動具有病毒式傳播的潛力，那麼點贊、評論和分享的能力只會增加其影響力。 否則，Google 廣告可能會提供更好的受眾。

你的行業

最終，您選擇分配預算的位置可能取決於您所在的行業。Google Ads 以在特定業務領域吸引高價值流量而著稱。 隨著這些領域中越來越多的企業湧入該網絡，對與您相關的關鍵字出價很高，它們推動了每次點擊的成本。 約翰卡斯特羅根據經驗解釋說：

從 CPC 的角度來看，某些行業或子行業非常昂貴。 例如，如果您正在考慮在 Google 上為這些關鍵字中的任何一個做廣告，而且您的預算又不是特別多，您可能需要重新考慮。 我有在高等教育、金融、法律和醫療保健領域工作的第一手經驗； 所有這些在 AdWords 中都極具競爭力，因此很難在……中取得成功。

這並不是說您不應該使用 Google 廣告，只是說您可能會發現 Facebook 上的競爭較少。 更少的競爭意味著更低的 CPC。 在您的行業中，從 Facebook 開始可能很有意義。

您的活動目標

廣告的最終目標是吸引買家並留住他們。 但是，並非每個廣告都適合銷售。 就像團隊或企業的成員一樣，每個活動在實現最終目標方面都扮演著獨特的角色。 以下是您可能會為下一個廣告組考慮的一些小目標：

漏斗頂部目標：在漏斗的最大部分，頂部是訪問者開始了解您的品牌及其解決方案的地方。 他們可能會關注並參與您的社交媒體帳戶，或者可能會搜索有關特定問題的信息，例如，Facebook 廣告或 Google 廣告是否適合他們的業務。 因此，衡量品牌知名度的常用方法是：

• 網站訪問量
• 社交媒體互動
• 社交媒體影響力
• 博客閱讀
• 社交分享
• 通訊訂閱

中間渠道目標：渠道開始縮小的地方是潛在客戶開始消除同一類別產品或服務中的選項的地方。 例如，如果潛在客戶決定將 PPC 管理外包給廣告代理商而不是購買軟件自己來做，那麼這個階段就是尋找合適的代理商。 試圖在漏斗中間衡量成功的企業可以這樣做：

• 會話長度
• 跳出率
• 案例研究下載
• 電子郵件打開
• 電子郵件點擊率
• 點擊後著陸頁訪問量
• 網絡研討會註冊
• 演示註冊

漏斗底部目標：漏斗底部是潛在客戶決定購買您的產品或購買其他產品的地方。 衡量底部漏斗成功的一些常見方法：

• 銷售量
• 收入
• 毛利
• 銷售頁面轉化率

那麼為什麼這些階段很重要呢？ 它們與每個網絡的用戶相關。

Facebook 作為頂級渠道巨頭脫穎而出，具有傳播谷歌無法比擬的病毒意識的能力。 社交是人們瀏覽和分享對他們重要的事情的地方。 這些東西很少是中間和底部渠道的活動材料。

相反，在 Facebook 上取得成功的是娛樂或喚起情感的圖像、視頻和消息。 這個來自亞馬遜的“Alexa 失去了她的聲音”廣告，在這篇文章發佈時已經獲得了近 5000 萬的瀏覽量，是這種病毒式傳播活動的一個很好的例子：

相比之下，試圖銷售 Alexa 單元的 Facebook 活動可能遠沒有這種微妙、輕鬆的產品外觀那麼成功。

另一方面，谷歌在吸引底部漏斗流量方面擊敗了 Facebook。 原因在於 AdWords 搜索者的意圖。

我們所說的“意圖”指的是搜索者對其查詢的解決方案的需求。 畢竟，這就是您首先導航到搜索引擎的原因。 如果你在尋找，你就是在尋找答案。

當該查詢包含與 Google 廣告商業務相關的關鍵字詞組時，相應搜索引擎結果頁上的廣告就會出現。 這些廣告將搜索者帶到點擊後登陸頁面，他們可以在其中申請與他們的解決方案相關的報價。 如果他們正在搜索電子郵件營銷軟件，Google 廣告可能會將他們引導至可以免費試用該軟件的頁面。 這是來自 SendGrid 的示例：

你是B2B還是B2C？

Saunder Schroeder 在一篇仔細研究 Facebook 和 Google 的帖子中指出，您選擇哪個平台取決於您是向客戶還是向企業銷售產品。

“總的來說，”他說，“通過 Facebook 獲得的 B2B 流量和潛在客戶的質量往往低於通過 AdWords 獲得的質量。 你的 CPC 可能是 1.00 美元，但如果你駕駛錯誤的交通，你實際上並沒有節省任何錢。”

至於B2C？ “那是 Facebook 的領域，”他補充道。 根據 Schroeder 的說法，原因是與 Google Ads 相比，網絡點擊成本低得驚人：

與 B2B 營銷不同，您的 LTV 可以輕鬆吸收相對較高的 CPC，B2C 廣告對成本敏感得多。 對於我們的普通 B2C 客戶，每次點擊成本約為 0.90 美元，儘管這可能在 0.05-3.00 美元之間。 相比之下，這些客戶為 AdWords 的點擊支付大約 8.00 美元。

但是，便宜通常意味著低質量。 我們知道 Facebook 流量的質量遠低於充滿意圖的 Google Ads 流量。 不過，這不是問題，Schroeder 說，“因為 Facebook 上的每次點擊費用要低得多，所以你在 Facebook 上的每次轉化成本仍然比你在 AdWords 上看到的要低。 例如，假設您在 Google AdWords 上的轉化率為 8%，在 Facebook 上的轉化率為 3%：

• 如果您為 Google Ads 的每次點擊支付 8 美元，則每次轉化將花費 100 美元。
• 如果您在 Facebook 上為每次點擊支付 0.70 美元，那麼每次 Facebook 轉化將花費您 23.33 美元。”

這不僅僅取決於您的預算有多大。 這是關於盡可能有效地支出。 一個網絡上的轉化率更高，那裡的投資回報率似乎更高。 然而，事實可能是您為每次轉化支付的費用更高。

分解數字

在上面的示例中，在 Google 上以 8 美元的價格獲得 1,000 次點擊將花費 8,000 美元，而以 0.70 美元的價格在 Facebook 上獲得 1,000 次點擊將花費 700 美元。 如果 Google 上的轉化率為 8%，那麼您將從這 1000 次點擊中獲得 80 次轉化。 在 Facebook 上，如果轉化率為 3%，您將獲得 30 美元。因此，Google 上 80 次轉化的 8,000 美元平均為每次轉化 100 美元。 在 Facebook 上，30 次轉化 700 美元，平均每次轉化 23.33 美元。

這意味著您可以在 Facebook 上多花十倍的錢——以 7,000 美元產生 300 次轉化——並且比在 Google 上轉化 80 人的成本少 1000 美元。 營銷人員常常被轉化率所困擾，但更高的轉化率並不能保證效率。

Facebook 廣告與穀歌廣告：最後一瞥

正如許多工具和網絡比較的情況一樣，答案很少是非黑即白的，也很少非得非此即彼不可。 Facebook 和谷歌可以強強聯手，尤其是在再營銷方面。

借助 Meta Pixel 和 Google 重新定位，廣告商可以通過在兩個網絡中投放再營銷廣告，在訪問者沒有轉化時將訪問者吸引回他們的點擊後登錄頁面。 許多營銷人員實際上建議從兩個網絡上的再營銷開始。

當談到應該將大部分預算花在哪裡時，沒有正確或錯誤的答案。 簡單地說，這取決於哪種方式最適合您。 如果您剛剛開始，請讓這些注意事項為您提供指導，但要繼續收集最有效的數據，並相應地進行調整。

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