審查和修復什麼以獲得最佳的 Facebook 廣告頻率

已發表: 2019-05-01

當您的 Facebook 廣告活動未達到標準時,很容易查看每次點擊費用、覆蓋面等指標,並將其歸因於不良創意或定位。

但事實是,您的廣告系列可能存在一個不太明顯的問題:Facebook 廣告頻率問題。

什麼是 Facebook 廣告頻率?

Facebook 廣告頻率是一種估計用戶看到您的廣告的平均次數的指標。 它的計算方法是將展示次數(您的廣告在屏幕上出現的次數)除以廣告的覆蓋面。

Facebook 廣告頻率公式

如果您的 Facebook 廣告頻率為 3,則意味著每個唯一身份用戶平均看過您的廣告 3 次。 同樣,這個計算是一個估計,而不是精確的。 實際上,唯一身份用戶看到您的廣告的次數可能不超過 3 次。

為什麼 Facebook 廣告頻率很重要?

Facebook 廣告活動出錯的原因有很多:預算不足、受眾太少或太廣、創意不佳等。當沒有達到底線目標時,這些常見的嫌疑人往往會承擔責任。

但對廣告活動的剖析需要更全面的評估。 在這些指標之下,我們認為可能的罪魁禍首是 Facebook 廣告頻率,它會對您認為最重要的所有指標產生重大影響,例如 CPC、CPA 等。方法如下:

當您的 Facebook 廣告頻率過高時

大多數頻率問題發生在觀眾看過廣告太多次時。 作為廣告的創造者和消費者,很容易理解為什麼:

廣告疲勞

您正在滾動瀏覽 Facebook 提要,看到一則關於 Facebook 廣告課程的廣告。 你想,好吧,謝謝,但不,謝謝。 我是來看朋友更新的。

幾個小時後,您再次看到它。 然後再次。 然後再次。 它在側邊欄和您的提要中,現在它正在打斷您的朋友在其中標記您的視頻。

像這樣來自一個特定廣告的持續轟炸可能會導致所謂的“廣告疲勞”。 它的意思和它聽起來的一樣:“我在太短的時間內太頻繁地被這個廣告轟炸了。”

橫幅失明

橫幅失明是一種類似於廣告疲勞的現象,但並不完全相同。 廣告疲勞是指與一個廣告相關的疲憊,而橫幅失明是一個術語,用於描述以類似廣告的形式呈現的信息的“調出”。

原生格式試圖克服這種現象,但用戶在不斷發展。 即使沒有“贊助”標籤的幫助,他們嗅出廣告的能力也在穩步提高。

那麼,如果這會影響所有廣告商和所有廣告,那麼 Facebook 廣告頻率如何影響它?

有很多方法可以克服橫幅失明,但沒有一種方法涉及向同一受眾一遍又一遍地投放相同的廣告。 當您的 Facebook 廣告頻率很高時,您的廣告可能更容易被人們忽略。

當你的 Facebook 廣告頻率太低時

雖然您可能不會將任何問題與廣告頻率過低聯繫起來,但確實存在這樣的事情。 如果您沒有向訪問者充分展示您的廣告,您可能會遇到以下幾個問題。

缺乏意識

如果您有意限制您的 Facebook 廣告頻率,而您的廣告沒有被點擊,您可能會發現自己存在認知問題。 簡單地說,這意味著用戶還沒有機會看到它。

當您在 Facebook 上投放廣告時,您所處的環境中充斥著側邊欄中的熱門話題、故事模塊、自動播放視頻等。有很多值得一看的地方。 當某些東西引起用戶的注意時,周圍的內容就會受到影響。

上下文錯誤

當意識不是問題時,上下文就可以了。 由於頻率低而覆蓋率高,您的受眾可能知道您的廣告,但消費廣告的背景是錯誤的。

例如,假設您正在為昂貴的數字營銷課程投放廣告。 當他們在吃早餐時瀏覽 Facebook 時,它會在早上交付給您的潛在客戶。

了解一門課程需要在購買前進行大量評估,您的潛在客戶會“喜歡”該帖子,並打算稍後返回。 但在一天結束時,他們會忘記,並且由於您的廣告頻率很低,他們可能會或可能不會再次看到它。

所以,這些問題引出了一個問題:

最好的 Facebook 廣告頻率是多少?

就像任何涉及“最佳”指標或措施或命中數的問題一樣,答案並不簡單。 每個企業都是不同的,每個活動也是如此。

Lead Guru 的 Ben Heath 說:

大多數時候,當 Facebook 廣告頻率達到 2.0-2.5 時,我開始看到結果下降。

在 SEMrush 的博客文章中,Kristopher Jones 說:

我們最近為客戶投放了一個 Facebook 廣告活動,發現在五個月的時間裡,我們可能達到了我們見過的最高廣告組頻率,95.68。 我們擁有 400 到 1000 人之間的小眾受眾,向同一個人投放了大約 95 次相同的廣告,並且仍在推動轉化。

要想知道自己的頻率是否過高,最好問自己幾個問題:

  • 我的活動有多長? 如果您的普通用戶在一周內看到您的廣告 15 次,那可能就太高了。 不過,兩個月內 15 次怎麼樣? 這不太可能導致廣告疲勞。
  • 我的目標是誰? 信任您的人不太可能對以更高頻率看到您的廣告感到惱火。
  • 在哪裡看到我的廣告? 在新聞提要中多次顯示您的廣​​告比在側邊欄中顯示廣告更具侵略性。 如果您的活動侵入性較小,則不太可能讓您的受眾感到沮喪。

當然,重要的是要記住,過分關注頻率與過分關注任何其他指標一樣糟糕。 最終,如果您的活動仍然有利可圖並且您正在實現現實的目標,那麼您優化的時間可能會更好地花在其他地方。 如果您在 Facebook 廣告頻率方面遇到問題,以下是一些可能的解決方案:

修復 Facebook 廣告頻率高的問題

  • 刷新您的廣告創意。 廣告疲勞是由於過於頻繁地向相同的人展示相同的廣告而引起的問題。 如果您的廣告已向您的受眾展示 3、4、5 次,可能是時候更新標題、說明、圖片或文案了。
  • 嘗試一種新方法。 有時您需要的不僅僅是一點點的創意更新。 你需要徹底檢修。 考慮不同的方式來接觸您的受眾:使用不同的媒體、消息,甚至優惠。 這可以使一場似乎注定要失敗的運動重振旗鼓。
  • 調整預算。 如果您的受眾相對於您的預算來說太少,您的廣告將一直展示到支出用完為止。 這可能意味著少數用戶看到您的廣告的次數超出了您的預期。 Jon Loomer 舉了一個例子:

例如,當定位 100,000 人的受眾時,您無法覆蓋全部 100,000 人。 如果針對某項操作進行優化,Facebook 可能只會向該受眾的 10-25% 展示您的廣告。

假設每千次展示費用為 10 美元,這意味著每 1,000 次展示需要 10 美元。 每天花費 100 美元,您將在一天內獲得 10,000 次展示。 一周內增加到 70,000 次展示。 如果總共只覆蓋 10,000 人,則 7 天內的平均頻率為 7.0。

如果這看起來像是您可能遇到的情況,請嘗試調整您的預算或受眾,使您的廣告費用平均分配。

  • 開啟頻次上限。 也許防止廣告頻率攀升過高的最有效方法是 Facebook 提供的工具。 這稱為頻率上限。 使用頻率上限,您可以選擇觀眾看到特定廣告的最大次數。 您還可以選擇他們看到它的時間以及他們看到它的頻率。
  • 向更相關的受眾投放廣告。 不熟悉您的品牌的受眾不太可能接受過分熱心的嘗試來贏得他們。 如果您正在嘗試擴大對新受眾的影響力,請考慮定位可能更容易接受您的消息的相似或自定義受眾。

解決廣告頻率低的問題

  • 提高預算/收緊觀眾。 當您的受眾廣泛且預算較低時,您的廣告可能不會被所有人看到。 收緊受眾定位參數可以將你的預算限制在較小的群體,從而允許 Facebook 通過向同一個人多次展示你的廣告來滿足你的支出。 如果不想調整定位,提高預算也可以解決這個問題。
  • 移除頻次上限。 顯然,如果您已經限制了廣告的展示頻率,取消該上限可以讓廣告向同一個人展示更多次。
  • 對展示位置更具選擇性。 將廣告分散到各個展示位置可以降低頻率,更有選擇性可以提高頻率。 如果您為側邊欄、新聞提要、文章和故事上的廣告付費,您可以嘗試將這些範圍縮小到最有效的位置。

如何根據 Facebook 覆蓋面和廣告頻率投放廣告

如果您認為 Facebook 廣告頻率對您的廣告系列成功至關重要,那麼現在,您可以根據該指標投放廣告系列。 它被稱為“覆蓋面和頻率購買類型”。

通過此購買選項,您知道您將覆蓋所需的受眾,同時將廣告疲勞降至最低。 控制您的受眾看到您的廣告的次數、他們看到廣告的順序以及他們看到廣告的日期和時間。

步驟

根據 Facebook 的說法,以下是如何設置廣告和頻率購買類型的活動。 首先,導航到您的廣告管理器。

在活動級別的購買類型中,選擇“覆蓋面和頻率”。 據 Facebook 稱,該選項仍在向全球廣告商發布,因此如果您沒有看到它,則可能意味著您還沒有訪問權限。

Facebook 廣告頻率營銷目標

從下拉列表中,從意識、考慮或轉化中選擇您的目標。 您選擇哪個取決於您的廣告系列目標。

現在設定你的終生預算。 這是您在整個廣告系列期間支付的最高費用。 在廣告集級別,您可以輸入此數字:

Facebook 廣告頻率預算

從這裡,您可以通過拖放“覆蓋面和預算”圖表上的垂直線來調整預算以適應您想要覆蓋的人數。

完成後,請確保為您要經營的企業選擇 Facebook 主頁。 如果您正在為 Instagram 投放廣告,您還可以在“Instagram 帳戶”下關聯您的帳戶。

接下來,通過設置時間表來選擇您希望廣告投放的時間。 設置一個時間段。 您還可以選擇希望人們在一天中的什麼時間看到您的廣告。 然後,通過在廣告集級別選擇“編輯受眾”來定義您希望受眾成為誰。

Facebook 廣告頻率創造受眾

接下來,選擇您的展示位置。 請記住:更多展示位置會將您的廣告傳播給更多人。 只要您的預算足夠高,您就不會因為 Facebook 廣告頻率低而受苦。 反之亦然:更少的展示位置和更高的預算意味著可能出現廣告疲勞和橫幅失明。 Facebook 建議每個廣告系列最多放置三個位置。

接下來,您將選擇希望受眾看到您的廣告的頻率。 從 Facebook 的選項中選擇,甚至使用“自定義”選項指定您自己的選項。

Facebook 廣告頻率受眾平衡

接下來,您所要做的就是設計廣告並在完成後進行審核。 然後,單擊“確認”以預訂您的覆蓋面和頻率活動。

最好的 Facebook 廣告頻率是主觀的

今天關於 Facebook 廣告頻率的說明有兩個重要的收穫。 首先,“最佳”Facebook 廣告頻率是主觀的。 95的頻率以前有用嗎? 顯然。 它可能對你有用嗎? 可能不會。

其次,沉迷於頻率並不是解決問題的辦法。 在主要關注此指標之前,請考慮其他選項。 您的競選活動可能會遇到許多其他問題。 如果您還沒有確定哪個是最緊迫的解決方案,您可能還沒有準備好使用頻率和達到購買類型。

正在尋找其他可能的方法來改進您的廣告系列? 立即註冊 Instapage Enterprise 演示。