面對現實——沒有市場調查，你的營銷就行不通

你知道高露潔曾經生產冷凍晚餐嗎？

是的，那個非常有名的牙膏品牌，曾經作為冷凍千層面的賣家進入市場。

或者你還記得 1990 年代星巴克和百事可樂合作創造“Mazagran”咖啡味瓶裝汽水。

或者從前，《花花公子》雜誌決定放棄裸體並發行了它的第一個非裸體問題。

如果你不記得所有這些事情，那可能是因為它們不是很成功，所以不是很難忘。

關鍵是，這些品牌試圖將產品推向市場的例子，市場還沒有準備好，不想要（那些可憐的花花公子讀者可能心髒病發作了），或者讓他們與另一個品牌直接競爭已經擁有那個空間。

這就是市場研究對我們營銷人員如此重要的原因。

畢竟，如果這些大品牌不能分支並把新產品強加給消費者，我們其他人還有什麼機會。

通過了解市場來避免失敗（希望如此）

這是一個與時間一樣古老的商業概念。

您研究市場，找到差距，然後為自己爭取。

蘋果在將台式電腦推向大眾時就做到了。

可口可樂在過去就是這樣做的，它讓人們在旅途中輕鬆享用飲品。

麥當勞通過真正快速地製作快餐來做到這一點。

在每種情況下，這些品牌都發現了當前市場的問題，發現了消費者難以克服的挑戰，並提出了解決方案。

今天，這一切看起來就像是天才的一擊。 一夜之間發生的事情。

實際上，大多數成功的公司都會獲勝，因為他們進行了研究。

為什麼市場研究如此重要

高露潔的冷餐是一個典型的例子，說明當一家公司決定進入一個市場時會發生什麼，而不知道它是否有空間。

在考慮下班後晚餐吃什麼時，實際上沒有人會想到牙膏品牌。

所以冷凍食品企業死了。

花花公子（是的，他們又是這樣）犯了一個嚴重的錯誤，他們抓住了忠實的客戶群（對品牌有著非常基本的渴望）並試圖給他們一些他們不想要的東西。

無論您的品牌有多大，都不應低估市場研究。

企業通過了解事物如何以及為什麼發生變化從而能夠適應不斷變化的環境和市場，從而在不斷變化的環境和市場中生存下來。

其他企業實際上通過確定需求、研究市場以在產品發布之前開發產品來成功推出新產品或服務。

這不僅僅是你應該做一次的事情。

這種類型的研究可以而且應該在您的業務甚至客戶生命週期的各個階段進行。

無論是在您發布產品之前，在您發布產品之後，還是作為對市場和您在其中的感知位置進行更廣泛審查的一部分。

你可以從市場研究中學到什麼

進行市場調查可以幫助您了解有關您的品牌、市場和客戶的各種信息：

你的名聲是什麼？

如今，品牌聲譽就是一切，企業至少花費數百萬美元來保護他們在客戶中的聲譽。

擁有良好的聲譽有助於建立信譽，但正如沃倫巴菲特所說的那樣，建立聲譽需要 20 年，而毀掉它需要 5 分鐘。

市場研究將幫助您了解您在市場上的聲譽，更重要的是，找出您需要修復的聲譽中的任何弱點。

畢竟，您可能認為自己是一回事，但這並不意味著您的客戶會這樣做。

為品牌知名度創造機會

在搜索引擎優化中，有一種說法是最好的隱藏屍體的地方是谷歌的第二頁，因為沒有人看過那裡。

建立品牌知名度是一件棘手的事情，尤其是在擁擠的市場中。

但是通過一些研究，您可以開始了解您的品牌在市場上是如何被認可的——如果有的話——並製定計劃來提高這種知名度。

了解細分市場和趨勢

所有好的營銷都依賴於公司識別其客戶並專門向他們推銷的能力。

如果您要取得成功，了解您經營的不同細分市場以及它們如何轉變至關重要。

一個細分市場的需求、需求和挑戰可能與另一個細分市場完全不同——即使在同一個市場中也是如此。

如果沒有通過研究正確細分市場，你只是在黑暗中開槍。

獲得真實的客戶反饋

不是每個人都喜歡得到反饋——或者至少是要求反饋。

總有可能不會好。

但是，對您的客戶以及他們對您的產品和服務的看法進行市場調查是您確定您是否達到預期或是否有失去客戶的風險的唯一真正方法。

了解您的營銷效果

您知道嗎，人們看到的大約 89% 的廣告會立即被遺忘。

或者大多數被負面回憶。

這是花費在廣告和營銷上的大量資金，這些資金要么被遺忘，要么被遺忘。

但是，您知道您的營銷是否有效的唯一方法是提出這些問題。

這些都是重要的問題。

就像您的品牌在營銷方面的知名度如何？ 您的客戶是否錯誤地認為您的營銷屬於另一家公司？ 它確實發生了。

如果他們這樣做，你基本上是在讓你的競爭對手為他們工作。

是時候開始將市場研究重新提上日程了

我們知道，作為營銷人員，要被視為做事的壓力很大。

今天主要是製作和推廣內容。

但我們需要開始將市場研究重新提上日程。

如果不了解我們的客戶、更廣闊的市場，以及我們如何融入其中——或者我們被認為如何融入其中——我們就沒有機會產生任何影響——除非你算上當我們跳出董事會時我們的努力沒有任何表現。