創建成功的假日營銷活動所需的一切
已發表: 2022-06-12假日營銷活動對營銷人員來說有點特別,因為它們可以帶來巨額收入,但也可能帶來失望、低投資回報率和預算浪費。 與生活中的幾乎所有事情一樣,成功的假日營銷活動都與計劃有關。
無論是聖誕節、萬聖節、黑色星期五、復活節,還是任何其他季節性廣告活動,所有最好的節日營銷都有很好的共同計劃。 優秀的營銷人員計劃和製定戰略、衡量和調整,充分利用他們掌握的所有工具。 他們及早準備,密切關注趨勢,並通過情感、個性化的內容識別、吸引和培養合適的受眾。
一些品牌的假日廣告活動非常成功,而另一些品牌則不然。 如果您正在計劃 Facebook 聖誕節活動或 Instagram 萬聖節活動,請繼續閱讀以了解如何計劃一個出色的節日社交媒體活動,以獲得您需要的業務成果。
如何為假日營銷活動做準備
儘早開始
您會注意到本文中最長的部分是第一部分:準備和計劃。 這不是巧合。 成功的假日銷售活動取決於您的計劃有多周到。
客戶很早就開始考慮假期,而且這種趨勢正在增加。 Facebook 自己說,開始計劃聖誕節促銷活動的最佳時間是在夏天。
顯然,聖誕節是品牌增加銷售額的最受歡迎的假期之一,它可以作為一個例子,說明您應該提前多長時間計劃您的活動。
大多數品牌在黑色星期五前後開始為聖誕節做廣告,這會導致每次點擊費用(付費廣告)飆升,但您可以通過提早開始廣告活動來避免這種情況。
讓我們以聖誕節為例。 理想情況下,聖誕節活動的時間應該是這樣的:
- 六月至八月——準備和計劃。 這是您設置廣告系列的基礎的時候。
- 9 月至 10 月- 品牌知名度和收購活動,以建立興趣和意圖。
- 11 月至 12 月– 真正實現銷售額最大化的銷售活動。
- 1 月——節後銷售、客戶保留、交叉銷售和追加銷售。
您可以看到計劃、準備和激活您的活動需要多少時間,因此如前所述,儘早開始計劃。 及早計劃的一部分是了解您將要賣給誰。
沒錯,是時候定義您的受眾和理想客戶(營銷角色)了。 但有幾件事你應該在一開始就做好準備。
測試您的技術和工具,以免出現令人討厭的驚喜
準備好廣告系列的所有技術方面非常重要。 這意味著確保您擁有正確的工具來交付和衡量您的廣告系列,如果您還沒有,請獲取它們。
檢查所有渠道中的跟踪像素、分析和其他工具,並事先測試它們的適航性。
確保您的技術在開始之前已準備好並正常運行,否則無論您的廣告系列有多好,您都無法跟踪、衡量或分析您的結果。
提前設置角色,簡化流程和工作流程
確保您的團隊都知道他們在活動中的角色,並且團隊內部和團隊間的流程是明確的。 重要的是要知道誰在創建內容、誰在編輯內容、誰在發布、誰在測量、誰在分析等等,並分享見解。
不要像一群陌生人一樣蹣跚而行,沒有什麼可分享的。
因此,如果尚未定義角色和溝通渠道,請設置它們。 這意味著更少的打嗝,如果道路上有一些顛簸,團隊可以更好地處理它們,因為角色、流程和通信渠道已經明確定義。
現在您已經設置了一些流程和工作流程並檢查了您的技術,是時候定義您的銷售對象:您的受眾和您的理想客戶(營銷角色)。
定義您的受眾並創建您的營銷角色
您必須知道您的客戶是誰,所以第一步自然是定義您的目標受眾。 你想知道關於這些人的一切。 他們的性別、年齡、地點、喜好、在線行為和親和力是什麼?
所有這些加起來就是所謂的營銷角色:您的理想客戶。 給他們一個名字。 專注於他們,因為這就是你要賣給誰。 但是你如何定義你的營銷角色?
讓它們正確很重要,因為您的廣告系列中的所有其他內容,包括您的預算(可能還有您的背後),實際上都依賴於此。
請記住,您正在執行所有這些操作,因為稍後您希望個性化您的活動內容,以便它能夠真正產生影響並帶來可靠的業務成果。
那麼,您如何創建一個營銷角色,以阻止您在 Facebook 和其他您最喜歡的社交媒體平台上浪費大量資金,而無需經歷手動創建角色的繁瑣過程?
人工智能如何幫助品牌打造超精準營銷角色
進行市場調查和調查是收集信息的一種方式,但它非常耗時。 您可能會使用營銷角色模板來構建理想客戶的圖片,您可以在此處查看示例。
但即使是收集最基本的受眾洞察來填充營銷角色模板也是一項挑戰——除了將更深層次的行為特徵、親和力、在線行為、動機、目標和阻礙因素聯繫起來之外。
如果您的受眾有很多細分市場,那麼您最終也會擁有多個營銷角色是有道理的。 這一切都會變得有點不知所措。
請記住,我們談到在您開始之前將正確的工具納入您的營銷堆棧?
人工智能驅動的營銷解決方案可以跟踪、衡量和分析您的受眾數據,然後通過點擊創建角色,讓您可以繞過無休止的跨部門會議和所有繁瑣的研究。
您將更快、更準確地創建您的角色,並擁有更完整、更全面的個性。
想像一下,能夠在一個平台上連接您所有的社交媒體和數字數據,然後單擊一個按鈕,一個基於深入的個人數字受眾數據的精確構建的營銷角色就會落入您的手中。
難以置信? 不,不是。 數字化發展迅速,人工智能解決方案已經成為社會和行為分析、預測建模和社會工程等領域的巨大顛覆者,涵蓋政府和國防等部門,當然還有純粹的廣告和營銷。
人工智能為你做平凡的研究和繁重的工作。 AI 跟踪您的關鍵受眾指標、衡量和分析它們,然後吐出關鍵見解。
也許你已經對你的受眾是誰有了一個不錯的想法,但是收集這些數據、整合洞察力並把這些點連接起來是很困難的,而且往往是不准確的。 此類研究活動可能需要數月才能完成。
經典的營銷角色模板一直是,現在仍然是找出誰會從你那裡購買以及為什麼購買的好方法,但 AI 提供了更大的圖景、更深入的洞察力,並為你做點點滴滴的艱難偵探工作.
希望擴大規模和跟上步伐的企業正在以越來越高的速度實施人工智能解決方案,預計此類解決方案將構成數字市場的大部分解決方案。
AI 營銷平台提供幾乎實時的數據,因此您可以立即知道誰在與您的廣告系列互動,以及他們與您理想的營銷角色的差距有多大。 因此,做一些盡職調查並熟悉 AI 社交媒體解決方案是一個好主意,因為它們似乎不可避免地很快就會對行業變得如此有價值,以至於使非 AI 工具過時。
進步。 你無法阻止它。
定義您的內容支柱並正確展示它們
現在您已經有了營銷角色,是時候開始考慮您的內容/廣告創意了。 根據您想在活動期間講述的故事,您應該使用哪些內容支柱來定位您的受眾?
內容支柱應該是您品牌的核心價值和關鍵差異化因素。 您的觀眾數據對引起觀眾注意的事物有何看法? 您的產品或服務的哪些方面絕對是關鍵價值,您如何充分展示它們的潛力?
讓我們想像一個啤酒品牌的聖誕活動。 當然,他們的內容會有一個聖誕節的角度,但要與他們的內容支柱自然結合。
也許他們的數據表明,他們的觀眾會對展示他們的啤酒聞名的奶油頭的內容做出反應。 也許觀眾對傳統和遺產感興趣,所以品牌可能會講述他們的特殊啤酒花是如何收穫的故事,或者展示他們啤酒廠的歷史。
他們會創建內容來展示他們發布的每條內容中的一個或多個內容支柱,跟踪內容的成功,然後根據結果調整內容和定位。
注意事項:要正確展示內容支柱,請密切注意色調等細節。 如果還沒有定義這些品牌色調和顏色,也應該定義它們。
想像一下,您展示的啤酒的奶油頭看起來是黃色而不是白色,或者頭部可能是奶油白色,但啤酒後面的牆也是如此,這完全破壞了圖像應該創造的效果。
當您展示內容支柱時,展示它們並註意細節。
現在,談論構思和創造有針對性的高價值內容是一回事,但實際過程可能相當艱苦,甚至是艱鉅的。 讓我們看看如何創建引人入勝的假期內容,以及如何讓您的生活更輕鬆。
如何創建真正引人入勝的假日內容(以及何時發布)
讓我們回顧一下:您已經定義了營銷角色和內容支柱。 但是,您實際上如何想出能夠以最有效的方式傳遞您的信息的創意呢?
在為您的營銷角色構思內容時,不要忘記以整體方式將您的內容與您的假日主題相結合。
而且,當然,讓你的大腦開始工作,想出你能想到的所有想法,但並非所有偉大的社交媒體內容創意都從廣闊的藍天中落下。 你不需要每次都重新發明輪子,有更簡單的方法。
許多最棒的內容創意都來自重新調整用途的內容創意——例如,來自您自己過去的內容或競爭對手的最佳內容。
您可以找到許多像這樣出色的社交媒體內容示例,並為自己省去很多麻煩,更不用說很多時間了。
為了幫助您,這裡有3 個免費的內容靈感工具:
- 假日內容靈感工具
- 萬聖節內容靈感工具
- 黑色星期五內容靈感工具
一般來說,在研究成功的內容時,最好看的領域如下:
- 你的競爭對手
- 您的行業
- 您所在的地區
- 你的國家
您已經像家庭成員一樣了解您的營銷角色,因此在尋找鼓舞人心的內容時,請記住您對他們的了解。
保持正軌 - 所有內容都應基於您的活動內容支柱、營銷角色和您的節日主題,無論是黑色星期五、萬聖節、復活節、聖誕節等。保存您遇到的任何合適的內容創意,以便您可以重新利用它們來講述您自己的品牌故事。
顯然你會發布很多內容。 可持續的內容創作對於保持活動的勢頭至關重要,而創意可能會成為真正的拖累,所以讓自己成為一個很好的靈感來源。
查看成功的競爭對手內容會有所幫助,或者內容適合您的受眾群體或您所在地區的內容。 無論您如何構思內容,請確保您不會因想法而精疲力盡並發布懶惰的內容,因為這會導致活動永遠無法開展。
定義您的內容計劃並填充您的內容日曆
是時候設置您的活動時間表了,因此它是結構化的,每個部分都準備好在其預定義的日期進行。 為整個活動計劃您的內容日曆,以便在您開始之前,您就確切地知道要發布哪些內容、發佈到哪些頻道以及何時發布。
您的內容應該與您的其他營銷活動同步,以建立購買意圖,作為營銷策略整體“掛毯”的一部分。
每個渠道上的內容應該支持和提高其他渠道上的活動成功,活動的每個部分都與所有其他部分同步進行。
想想這一切是如何整體運作的,作為一台機器,每個部分都旨在使其他部分更有效,沒有部分過時或多餘。 這包括您的團隊及其工作方式——當每個人都在一個集中的日曆上工作時,工作流程會更加順暢。
根據哪些格式適用於哪些渠道來選擇您的內容格式,例如在 Instagram 上發布故事、在 Facebook 上發布視頻和圖片,以及在 Twitter 上發布圖片和鏈接。 混合和匹配格式以保持觀眾的參與和刺激。
如果您的日曆適合移動設備使用,您可以輕鬆監督移動中的發布,並設置批准,這樣就不會發布可能損害活動的消息外內容或未經批准的版本。擁有強大而靈活的編輯日曆是最重要的之一您的廣告系列的各個方面以及發布階段的日常工作。 坦率地說,任何競選活動都不應該沒有。
確定一天中發佈內容的最佳時間
正確的。 您已經定義了您的攻擊計劃:工作流程、內容支柱、活動時間表、內容日曆、活動的每個階段將在何時啟動,以及在哪些渠道上啟動。
您還已經定義了您的營銷角色。 你完全了解他們,他們喜歡的頻道,他們的幽默,他們的心態,你幾乎可以聽到他們在淋浴時唱得很糟糕。
因此,您創建了所有這些完全具有吸引力且完全引人入勝的內容、激光個性化和超精確的內容……但您不知道您的觀眾何時在線。 因此,您無法向他們展示您花了很長時間拼命創作的所有這些精彩內容,因為您希望它完全正確。
問題。
由於活躍用戶的數量與他們在社交媒體上的數量一樣多,提前或延遲幾分鐘發布可能意味著大量觀眾看不到您的內容。 不同的人口統計和地點之間的差異可能是巨大的。
流量也大幅增加——在假期期間發布的內容數量急劇增加,因此在這一切中脫穎而出並不容易。
最重要的是,每個頻道都有不同的峰值發佈時間。 在 LinkedIn 上發帖的最佳時間不同於 Twitter、Facebook 和 Instagram。 所以,你看,事情會變得有點複雜。
數據表明,即使是一個國家內部的差異也可能很大。
例如,讓我們看一下美國東海岸和西海岸的帖子所獲得的印象的“熱圖”。
在美國西海岸,在 Facebook 上發帖以獲得最大互動的最佳時間是:
星期一,上午 9 點 - 中午 12 點
週日,上午 10 點 - 中午 12 點
西海岸在 Facebook 上發帖的最糟糕時間是晚上 8:00 之後。 直到凌晨 5:00 左右,展示次數才真正開始增加
在東海岸,在 Facebook 上發帖的最佳時間是:
星期一,上午 10 點至下午 2 點
週日,上午 11 點至下午 1 點
很明顯,太晚或太早發布一個小時會破壞您的影響力或參與率。 這將影響底線業務結果,因此很明顯,發佈時間是您的活動的一個重要方面。
在一般的“最佳發帖時間”時間發帖的問題在於,沒有使用您的確切受眾收集數據,而且每個受眾都是不同的。
這就是發佈時間解決方案脫穎而出的地方。 發佈時間解決方案會分析您的所有跨渠道受眾數據,並專門確定您的受眾在線最活躍的日期和時間。 屆時,您將知道您將在一天中的哪個時間發布哪些內容。
正是這種程度的個性化讓您有最好的機會從廣告系列中獲得想要的結果。 通過這種方式,您可以在正確的時間跨渠道為您的受眾提供個性化的內容,以便您的受眾真正看到它。
您將提高品牌知名度、參與度並培養潛在客戶,同時將他們進一步推向銷售漏斗。
如果您的內容不正確,這一切都沒有任何意義。 我們已經談到了對經過深思熟慮和個性化內容的需求,所以讓我們來看看一些受到觀眾歡迎的節日活動。
最佳假日活動示例
鬱鬱蔥蔥的化妝品:怪物之手
看看這個來自 Lush 的圖像! 與他們通常的明亮產品完全相反,並且一定會讓他們的粉絲停止滾動。 該帖子在發布後的兩週內獲得了 3.9k 次互動。 Lush 使用這張圖片在 2 週前的 13 日星期五發布了他們的萬聖節活動,這給他們的活動帶來了很多關注。
這是黑色幽默的一個很好的例子,它打破了通常的品牌內容來吸引觀眾的注意力。
如果你不使用 Lush 產品,那隻怪物的手指甲修剪得很漂亮,爬到女人的脖子上,暗示你的皮膚會是什麼樣子,如果你喜歡對比和黑色幽默,那是相當有趣的。
這是將他們的品牌與常見的萬聖節比喻聯繫起來的一種非常聰明的方式,他們做得很好——這是一個多麼引人注目的形象。
Socialbakers 的 AI 帖子性能預測工具給這篇有機帖子打了 A 級,這意味著它值得通過預算來提升。
Boohoo:通過模因變得古怪而準確
Z 世代愛模因。 但是一些品牌在他們的社交媒體營銷策略中使用了模因。 這家總部位於英國的在線時尚零售商通過這個有趣的有機萬聖節帖子共獲得了 9k 次互動。
萬聖節是模因的最佳假期之一,但也有可能你的模因風格落後於酷孩子,如果你想吸引年輕觀眾,那看起來並不好看。模因必須準點。
通過慈善合作擊中心臟:強生公司
強生公司想出了一個很好的方式讓他們的觀眾與他們的朋友和家人一起傳播聖誕節的愛,並幫助不幸的人(或動物!)。 他們邀請粉絲張貼他們關心的人的照片,每張張照片,強生就向粉絲選擇的慈善機構捐贈一美元。
用戶生成的內容幾乎總是表現良好,並且活動完全符合聖誕節的情緒。 他們不僅發表了聲明,而且還幫助聽眾感覺他們有所作為(無需付出太多努力)。
如何通過付費社交媒體最大化假日銷售
付費社交媒體,也就是為社交媒體上的廣告付費,是大多數活動的標準。 自然覆蓋率一直在穩步下降,因此需要通過將部分預算置於廣告背後來支持您的廣告。
2018 年,CMO 將超過 21% 的營銷預算用於廣告,其中 66% 用於付費社交媒體數字渠道。
但是付費廣告是一件棘手的事情。 回報可能是巨大的,但必須正確完成。
一段時間以來,每次點擊費用一直在穩步上升,更棘手的是,點擊率也在穩步下降。
另一件要記住的事情是,隨著聖誕節的到來,每次點擊費用會急劇上升,並會持續上升到 12 月,因此您應該真正專注於讓您的競選時機正確。 請記住,目標明確、引人入勝的帖子的每次點擊費用要比效果不佳的帖子低得多。
對於了解如何駕馭付費社交媒體廣告世界的品牌來說,有大量機會。
付費廣告做得很好:
- 增加覆蓋面
- 增加你的觀眾
- 提升品牌知名度
- 增加互動和參與率
- 增加銷售額
- 實現高投資回報率
假期期間優化付費社交媒體的 5 個技巧
優化您的移動內容
95.1% 的時間在移動設備上看到廣告,而在桌面設備上則為 4.9%。 這是天壤之別。
事實證明,雖然移動設備獲得了更多展示次數,但每次點擊費用也低得多,因此,如果您的廣告系列未針對移動設備進行優化,您將錯失大部分可能獲得的展示次數. 並且可能也會超出您的廣告預算。
正確細分受眾
如果您提供一系列產品或服務,則進一步細分受眾群體是關鍵。 如前所述,您可能擁有多個營銷角色,您需要為每個角色個性化您的內容,並為自己提供增加產品銷售的最佳機會。
分析以前的客戶行為並推動流行、暢銷的產品。 最暢銷的產品是展會的明星,那麼為什麼不利用它們的受歡迎程度在社交媒體上投放廣告來吸引客戶呢? 如果您可以將潛在客戶吸引到您的銷售渠道中,然後利用您的網站用戶體驗和客戶服務/體驗,您可以交叉銷售和追加銷售以增加收入。
每天監控活動
暫停錶現不佳的廣告並推廣成功的廣告。 這很清楚。 不要將預算浪費在效果不佳的廣告上。 關閉它們並增加被證明有效的廣告。 讓您的競選活動精益求精,不加贅述。
創建季節性內容和特別優惠
一個經典。 假期讓人們思考和期待——它們是在工作日和下雨週末的黯淡景觀中脫穎而出的地標。 因此,利用能夠捕捉節日精神的主題廣告和特別優惠來發揮這一點 - 它已被證明是一次又一次的工作。
了解在預算增加時哪些有機內容將發揮作用
重要的是要了解哪些有機帖子值得投入一些預算並加以提升。 以這種方式有可能使參與度飆升並節省大量預算。 但是你必須選擇正確的內容。
請參閱下面的統計數據,以了解仔細提升所選內容而不是隨機提升或直觀提升內容的優勢。 簡而言之,如果您事先知道您的哪些帖子會執行,這會有所幫助。
建議使用人工智能解決方案來預測內容性能,因為涉及的因素太多,無法嘗試猜測哪些內容在提升時會成功。 這就是人工智能後期性能預測工具可能有用的地方。
例如,Socialbakers 自己的績效預測解決方案就是一個例子。 AI 將您的自然帖子從 A+ 分級為 D,A+、A 和 B 分級的帖子預計會在少量預算的情況下獲得最大的參與度。
這消除了要提升哪些帖子的猜測,節省了大量時間,提高了參與率並減少了您的支出。
但是,嘿! 當您的潛在客戶點擊您精心製作的廣告時,您會將他們帶到哪裡? 你的著陸頁是什麼樣的? 您是否遵循了最佳實踐? 他們要皈依嗎?
登陸頁面體驗
因此,您已經成功吸引了大量潛在客戶點擊您的廣告並到達您的目標網頁。
他們正在向漏斗的下方移動,但還沒有結束。 您仍然必須在他們前往“立即購買”按鈕的途中通過各種轉換將他們移動。
因此,請確保您的目標網頁已優化。 佈局應該直觀、有吸引力並且非常易於使用。 潛在客戶遇到的“摩擦”越少,他們就會在漏斗中走得越遠,所以無論你想要什麼轉換,都要讓你的潛在客戶盡可能容易地實現它。
如果您正在銷售產品,請考慮潛在買家在購買之前必須執行的每個步驟。 每一步都是一次轉換,您必須使轉換對您的潛在客戶盡可能順利和輕鬆。
獲取有關您的產品前端和中心的最重要信息。 顯示有吸引力的產品圖像和關於產品的信息豐富的文本,以便潛在客戶可以檢查產品並了解它如何解決他們的痛苦。 信息和視覺效果建立信任。
A/B 測試你的 CTA。 不僅僅是他們的副本,還有 CTA 按鈕的大小、形狀和位置。 確保設計的每一個元素都能讓更多潛在客戶更容易或更有吸引力地順利進行購買。
A/B 測試是確定哪些有效哪些無效的基礎,這意味著跟踪您的指標。
數據是你的指南針——它指引你前進。 但是在各種數據源和可視化之間不斷切換可能會使您的洞察力變得模糊。 一個微小的分析錯誤可能會使您的策略和預算朝著錯誤的方向發展。
通過集成 Google Analytics 來跟踪付費社交活動的效率及其對網站流量和轉化等數字目標的影響是關鍵。 使用額外的網絡指標監控您的活動績效的有效性,以全面了解您的所有活動。
連接您的社交媒體和 Google Analytics(分析)數據以獲取關鍵見解
數據驅動意味著將數據轉化為可操作的見解。 當您映射您的社交 KPI 和您的 Google Analytics 數據之間的關係時,您可以看到您的策略或消息可以改進的地方。
假期期間有很多活動部件,跟踪它們將很困難。 但是,在一個地方概覽所有內容可以讓您更清楚地了解正在發生的事情,並且可以避免您將整個假期預算浪費在無效的廣告系列上。
了解您的廣告系列針對您的數字目標的效率將讓您發現自己的弱點,但也可以重新投資於能夠帶來您想要的結果的廣告系列。
說到取得成果,有時品牌需要一些額外的支持來實現他們的目標,這就是影響者營銷發揮作用的地方。
如何使影響者營銷成為您假期活動的一部分
影響者營銷是巨大的,但許多品牌不確定如何最好地利用影響者營銷可以帶來的東西。 22% 的 18-34 歲的人根據影響者的代言進行了大筆購買
雖然 YouTube 在網紅中非常受歡迎,但最受歡迎的平台是 Instagram,93% 的網紅使用該平台。 如果您在 Instagram 上定位受眾,您應該認真考慮與有影響力的人合作。
在您的營銷組合中添加合適的影響者是非常值得的。 了解網紅營銷的企業獲得了可觀的回報,他們在網紅營銷上花費的每一美元都可以獲得高達 18 美元的媒體價值。 這是 18 倍的投資回報率。
想一想:到 2020 年,網紅營銷將成為一個價值 100 億美元的行業。這不是你想在假期期間留在桌面上的那種錢。
隨著節日期間廣告成本的上漲,影響者可以增加您的覆蓋面。 影響者營銷可以繞過廣告攔截器等挑戰,並提供一種接觸利基受眾的方法,這些受眾在受信任的影響者的建議下會以高轉化率。
但首先你需要做一些準備。 分析您當前的受眾,以確保您正在尋找合適的影響者。 您理想的影響者將成為您品牌主題的權威,並且應該圍繞該主題引發對話和參與。
同樣,與其他一切一樣,品牌需要事先做好功課,以獲得網紅營銷可以帶來的巨大回報。
以下是將影響者營銷添加到您的假日活動的關鍵步驟:
- 確定理想影響者的候選名單
- 確認他們不是假網紅(網紅欺詐)
- 與影響者就業務目標和活動 KPI 達成一致
- 跟踪、衡量、分析他們的表現,然後在需要時調整策略(或更換影響者)
如何確定您理想的影響者
通過網紅平台搜索網紅
如果您要進行有影響力的活動,那麼最好使用正確的工具,否則可能會因錯誤的決定而導致預算過多,並使您的活動以失望告終。
網紅營銷平台讓您快速、準確、輕鬆地找到完美的網紅。 您可以搜索他們的影響者數據庫並跟踪他們的指標,例如覆蓋面、主題類別、參與率、他們最活躍的社交平台等等。
影響者平台所做的是消除您必須在所有渠道中進行的艱苦研究,取而代之的是精確和快速的影響者識別。 他們甚至會根據是否適合您的品牌對影響者進行評分,並在您因影響者欺詐而失去預算之前發現虛假影響者。
使用標籤和提及搜索
影響者營銷平台還可以讓您執行主題標籤和提及搜索,並確定一個影響者,從而引發圍繞您的關鍵主題的對話和高度參與。
而且,如果您選擇在這個假日季節專注於特定主題,很容易在幾秒鐘內確定哪些影響者對此產生了共鳴。
影響者平台所做的是消除您必須在所有渠道中進行的艱苦研究,取而代之的是精確和快速的影響者識別和數據分析,您可以在一個地方進行概覽。
他們甚至會按照適合您品牌的順序對影響者進行評分,並在您因影響者欺詐而失去預算之前發現假影響者。 影響者欺詐! 讓我們來談談它。
如何避免影響者欺詐
不要被欺騙。 影響者欺詐正在增加。 影響者欺詐是指某人將自己宣傳為影響者,人為地誇大其追隨者的數量,竊取他人的內容,並通常試圖從品牌那裡收取費用以實現他們永遠無法實現的目標。
看看這個博客,了解清除虛假影響者的所有方法。 但是請注意,即使您的影響者是真實的,您仍然需要在合作之前設定期望值或冒著失敗的風險。
跟踪、測量和分析影響者的表現
在與影響者合作之前,請認真考慮您的目標。 You need to have a data-driven approach in which your goals and KPIs are measurable, so that you can keep your influencer campaign on track and with a successful outcome.
Influencers are useful and effective at every stage of the customer journey, so the goals you set vary depending on which stage of the funnel your customer is at.
Read here , to learn about five great ways to measure your influencer campaign.
How to Measure Overall Holiday Campaign Effectiveness
Hopefully you have access to your campaign metrics from your last campaign so that you can benchmark against it – that will help you set your objectives and KPIs for this year's campaign.
As mentioned above in the planning section, you'll have set your goals and the KPIs that indicate whether you're getting closer or further away from your goal.
It's time to talk about how to track, measure and analyze your campaign efficiency.
We've looked at analytics with regards to several aspects of holiday campaigns but how do you get 360 degree insights from the web, all your social media channels, your influencer campaign, and then join the dots up. 不容易。 Or not easy manually.
You probably have various tools in your marketing stack, which is great, because it's really quite tough to get a holistic view of your data without some marketing tools to help you.
Let's dive into what you need to do in order that you can get the full picture of your campaign efficiency from your audience data.
Connect Your All Your Data in One Place
Managing analysis of ads across multiple channels, manually, can be a tiring and error-filled process. Some brands have hundreds of ad accounts over multiple channels, and it's tough to stay on top of them all.
So it's crucial to have a system that allows you to overview accounts together so you can connect the dots and see the full picture before campaign budget is unnecessarily wasted.
Businesses are missing out on so many insights that could make a huge difference to their campaign strategy, spending and ROI.
So connecting your web and social channels in one place, including all your paid ad accounts, is essential if you want to run your campaign the right way. 有道理,對吧?
You should be tracking and measuring your campaign as it's running so that you're able to tweak your campaign quickly as soon as you realize that you're slightly off-track.
This allows you to have strategy conversations based on data truths -not based on what Jimmy, Babs or John feel.
Data sets do not exist and function in solitude, they are part of a holistic whole – an ecological system where each part affects the other parts, so it makes sense to connect all your data sets to access full-picture insights.
For holiday campaigns on social media specifically, you'll want to connect all your owned paid ad accounts together in one place. If you can see all your multi-channel ad data side-by-side, you can start accessing really deep insights.
This is where you can start to understand which content your audience loves. Tweak content and ad strategy based on your findings. This will lead to:
- Increased engagement rates
- Higher click-through rates
- Lower cost-per-click
- Positive audience sentiment
Let's break these four metrics down.
參與率
Measure your engagement rate to find out whether your audience finds your content engaging or if it fails to attract them.
點擊率
Logically, if your ad is well-created, well-targeted, and engaging then you should find more people clicking on your ad. This lowers the cost-per-click as the ad is considered relevant to the audience it's being served to. So keep an eye on your click-through rate.
Cost per Click
Cost-per-click is strongly affected by how relevant your paid content is to your targeted audience. It's important to consider when trying to make the best use of your budget.
If your engagement rate is rising, your click through rate is rising then your cost-per-click is falling, and that's good news for your budget and ROI.
情緒分析
You should be measuring sentiment around you campaign. Keep an eye on how your audience feels about your content and brand. You'll want to catch negative sentiment before it affects your campaign. We've all see the disasters that can befall brands when they enter the hell that is a social media crisis.
If you have a marketing solution that can measure sentiment, that will save so much time. You can automate the sentiment analysis so that each audience post, comment or direct message is analyzed for sentiment and labeled.
With a system like that, you'll be able to jump into the conversation quickly and start soothing and guiding the conversation towards more positive sentiment before it's too late.
投資回報率
Clearly ROI is important as a solid financial metric. Measuring your ROI is key to understanding the financial implications of your campaign spend and how much revenue you made.
Looking at every Dollar/Pound/Euro/Dinar you earned for every Dollar/Pound/Euro/Dinar you spent will give you your ROI. 越高越好。
Take a quick look at this:
Engagement rate depends on your content quality and targeting.
Click-through rate depends on your content quality, targeting and Engagement rate.
Cost-per-Click depends on your content quality, targeting, Engagement rate and Click-through rate.
ROI depends on all of the above.
Let's do a quick recap on everything we've talked about, so that it's absolutely clear.
外賣
Ensuring that your holiday campaign brings successful results takes planning. It's crucial that brands prepare all the elements of their campaign beforehand or risk running a rudderless campaign with no measurable outcome.
For clarity, let's list the steps to success right here.
- Start early
- Prepare/purchase your tools
- Set team roles and workflow processes
- Define your audience
- Define your marketing personas
- Define your content pillars
- Create targeted content then plan and populate your content calendar and publishing times
- Optimize your web landing page UX
- Use paid social media to strategically boost carefully selected posts
- Add influencers to your marketing mix to leverage the integrity they have with their audience
- Track, measure and analyze your connected multi-channel data all in one place for big-picture audience insights
- Keep an eye on audience sentiment metrics so you don't repel fans without realizing
- A/B test everything and tweak strategy accordingly
Take a structured approach and you'll find things flow naturally. There will always be a few hiccups but with your plan in place, you'll overcome any issues without too much disruption.
Halloween's approaching fast, and if you haven't started planning yet, you better get moving. Good luck, and happy ROI hunting!