2022 年每個商家都應該使用的必備 eBay 賣家工具!
已發表: 2019-05-24eBay 擁有 183 萬買家,是世界上最受歡迎的在線市場之一。 儘管競爭激烈,但您可以做很多事情來擊敗對手,您只需要正確的工具。 這是我們的 2020 年基本 eBay 賣家工具指南,以提高生產力、知名度,最重要的是,提高銷售額。
易趣研究工具
首先,您的電子商務堆棧中需要一個有用的市場研究工具。 如果您只是在 eBay 上進行設置,這將幫助您識別快速銷售的產品。 eBay 研究工具將允許新賣家圍繞產品選擇和庫存做出明智的決定。
對於經驗豐富的賣家,他們提供以下見解:
- 您的競爭對手是誰以及他們在做什麼
- 如何對產品進行有競爭力的定價
- 哪個國家的市場最適合每種產品
- 您的 eBay 和 PayPal 費用將花費多少
- 買家收取的平均運費
兩種流行的 eBay 研究工具是 Terapeak 和 Algopix。 Algopix 是一種付費工具,還可以提供對亞馬遜和沃爾瑪等市場的洞察。 另一方面,Terapeak 專注於 eBay 市場。 擁有基本、高級、錨定或企業 eBay 商店訂閱的美國賣家可以免費訪問它。 那些不使用 eBay 或訂閱了原型商店的人必須購買付費計劃。
這些工具使用 eBay 銷售數據向您顯示價格、產品趨勢、產品需求和 eBay 費用。 賣家可以使用這些信息來優化他們的庫存和列表以促進銷售。
Final Fee Calculator 和 eBay Fees Calculator 等免費工具對於估算 eBay 和 Paypal 費用的成本也非常方便。 雖然 eBay 的運費計算器可用於估算將您的物品運送到不同地點的成本。
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72% 的 eBay 商品免費運送。 為了保持競爭力,您可能還想提供免費送貨服務。 Terapeak 可以幫助您做出此決定,因為您會看到針對您搜索的每種產品收取的平均運費。 (在此處查找更多針對在線賣家的 eBay 運輸提示。)
eBay 列表工具和模板
一個好的listing對於推動產品銷售至關重要。 幸運的是,有很多 eBay 列表工具可以幫助您創建有吸引力和專業的列表。
Title Builder 是一款免費工具,可幫助賣家編寫產品列表的標題。 這是一個關鍵字工具,可以提升您的列表的 SEO 並將其展示在更多潛在買家面前。 根據您輸入的產品名稱,它會建議產品類別、標題和關鍵字。 但是不要盲目地使用這個工具。 仔細檢查建議的類別是否有類似的列表,並且只在您的最終標題中包含最相關的關鍵字。
eBay 列表模板也是最好的 eBay 賣家工具之一。 設置好後,很容易根據需要進行調整和更改。 eBay 列表模板可以節省時間並確保所有產品列表的一致性。
您可以在 eBay 的賣家中心創建可重複使用的 eBay 列表模板。 或者,您可以使用 CrazyLister 等付費工具設計自己的列表,或使用inkFrog 和 Addtowatchlist 等網站上的免費 eBay 列表模板。
其他值得一提的 eBay 列表工具是 Xpress Lister 和 WowLister。 Xpress Lister 允許您從電子表格中批量上傳列表,而 WowLister 允許您從亞馬遜獲取 URL 並將其轉換為 eBay 上的列表。 它從亞馬遜複製標題、描述、圖像和類別。 但是,值得注意的是,如果您想優化您的列表以在 eBay 上獲得“最佳匹配”位置,則最好使用高質量的原始圖像。 但是,如果您已經在亞馬遜上擁有原創商品並且也想開始在 eBay 上銷售,那麼 WowLister 就特別有用。
易趣賣家的分析工具
eBay 自己的分析是最好的 eBay 工具之一。 在您的帳戶中激活列表分析以在每個列表旁邊顯示關鍵指標。 排名、展示次數、點擊次數、轉化次數和觀察者只是他們提供的一些見解。 這些是您的商家信息表現如何的有力指標。 他們可以幫助您確定哪些產品沒有為您的業務賺錢,哪些列表需要改進。
銷售報告是 eBay 提供的另一個有用工具。 它允許賣家根據他們的銷售目標跟踪他們的銷售業績。 它還可以突出增加銷售的潛在機會。
增加積極客戶反饋的工具
積極的客戶體驗是 eBay 轉化的關鍵。 滿意的客戶經常回來——如果他們留下積極的評價,他們可以鼓勵其他買家也轉換。 在 eBay 上,如果您收到足夠多的積極反饋,您將獲得 eBay 星級獎勵,該評級旨在顯示您作為值得信賴的賣家的資格。
為您的客戶提供出色的體驗是增加正面評價的第一步,也是最基本的一步。
一旦您確信您的客戶支持已經達到應有的水平,您通常需要輕推或提醒您的客戶跟進並留下五星級評價。 xSellco 反饋會自動向您的客戶發送定制的反饋請求,並且可以針對 eBay、亞馬遜、Trustpilot 和 Google 評論。 這是一個必不可少的 eBay 賣家工具,可以以最少的努力和快速的結果增加您的積極反饋。
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管理定價的工具
對於所有也在亞馬遜上銷售的電子商務企業,您將了解設置合適的價格以最大限度地提高您的產品在亞馬遜購買框或 eBay 最佳匹配位置中的知名度的重要性。
但是,如果您在 eBay 上以比在亞馬遜上更低的價格出售商品,那麼您就有可能在亞馬遜上的商品被壓制。 如果您決定嘗試使用眾所周知的喜怒無常的 eBay 定價軟件,這也是一個問題。
您可以通過 repricer.com 的多渠道定價功能克服這一困難。 多渠道定價為您在亞馬遜上重新定價產品提供了最大的靈活性,而不會落後於您在 eBay 上的價格。 雖然 repricer.com 主要是亞馬遜軟件,但它的多渠道定價功能也是兩個市場上的商家必不可少的 eBay 賣家工具。
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eBay 賣家的客戶支持軟件
eBay 擁有一個出了名的難以使用的客戶支持平台。 當您在市場上銷售大量商品時,幾乎不可能在 eBay 上處理大量客戶查詢。
在 eBay 上銷售大量商品的專業賣家需要客戶支持軟件來簡化流程。
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