9 大企業社交媒體管理工具

企業品牌面臨著獨特的社交媒體挑戰，因為公司的龐大規模意味著您有更多的品牌計劃要宣布，因此在內容創建過程中需要與更多的內部領導者合作。

因此，與創建內容時每個月可能只與少數人協調的小型企業社交媒體經理不同，企業社交媒體經理必須進行更多的內部協調，以確保他們推廣正確的品牌計劃。

然而，內容創建只是挑戰的一部分。

發布社交媒體帖子後，您顯然希望您的員工參與其中。 雖然小型企業可以發送一些 Slack 消息要求團隊成員參與，但企業社交媒體經理不能。 擁有數千名員工，他們面臨更多挑戰，需要確保正確部門的正確人員傳播正確信息。

為了幫助您簡化運行企業社交媒體帳戶的操作複雜性，這裡有一些專門為解決這些挑戰而設計的社交媒體管理平台。

企業公司的最佳員工宣傳工具

Gaggle放大器

GaggleAMP 專為需要有組織的流程以確保員工持續參與社交媒體上的品牌內容的企業而設計。

在採用 GaggleAMP 之前，許多社交媒體經理要么：

• 向員工發送大量 Slack 消息並懇求他們參與。 不幸的是，隨著消息最終變得嘈雜，大多數這些消息都被置若罔聞，員工意識到他們的努力沒有責任或認可。
• 發送帶有特定帖子參與請求的個性化電子郵件。 雖然個性化消息會產生更好的參與率，但發送它們非常耗時，而且從長遠來看也不是一種可擴展的方法。

此外，很難（如果不是不可能的話）手動衡量員工倡導的投資回報率，這使得團隊成員的支持變得更加困難。

所以我們構建了 GaggleAMP 來解決所有這些問題。 以下是它的三個核心功能：

• 管理人員可以輕鬆地將特定的敬業度活動大規模地分配給特定的員工（或員工組）
• 員工會收到具體的參與說明，每週只需幾分鐘即可完成參與活動
• 它準確地衡量了員工宣傳工作的投資回報率，以便您可以證明這些努力是合理的。

下面簡要概述了 GaggleAMP 的工作原理。 或者，如果您知道這是您的公司可以從中受益的工具，請隨時安排演示。

第 1 步：創建參與活動

GaggleAMP 不同於其他員工宣傳工具，因為它使管理人員能夠為員工分配特定的參與活動（例如，“分享此 LinkedIn 帖子”）。 其他工具讓員工承擔從內容庫和參與操作（例如、評論、分享等）中選擇帖子的負擔。

因此，要開始，請選擇 GaggleAMP 的眾多參與活動之一。

GaggleAMP的參與活動按社交平台（Facebook、LinkedIn等）劃分，然後勾勒出一個具體的參與請求（點贊、評論、分享等）

選擇參與活動後，您可以添加具體說明，例如指向您希望他們參與的帖子的鏈接，甚至是預先編寫的文本。

第 2 步：員工完成參與活動

在您分配參與活動後，員工將通過以下平台之一（您選擇）收到通知：

• 通過我們的集成 Slack、Microsoft Teams 或 Salesforce
• 電子郵件
• GaggleAMP 的移動應用程序

員工收到通知後，他們可以點擊進入他們的個人 Gaggle，並查看一些個性化的參與活動，以及您的具體指示。

通過給員工具體的指示，它消除了員工的很多摩擦，因為他們不再需要問自己：

• 我應該參與哪個職位？
• 我應該說什麼？
• 這樣說是否違反公司的社交媒體政策？
• 我應該參與哪個平台？

通過消除這種摩擦，我們發現員工更願意參與，使您的員工倡導計劃可持續。

直接在 Gaggle 內完成參與活動後，員工可以立即發布它們或安排它們在未來的日期/時間發布。 這樣，參與活動將在整個星期內進行，但員工每週只需花幾分鐘時間進行員工宣傳。

這聽起來像是您創建可持續員工倡導計劃所需的工具嗎？ 您可以安排演示以了解更多信息或立即進入該平台！

第 3 步：獎勵敬業的員工

大多數員工宣傳計劃失敗的另一個原因是，由於手動跟踪敬業度的複雜性，敬業的員工的努力很少得到認可。

為了解決這個問題，GaggleAMP 提供了一個公共排行榜，可以根據參與度對員工進行排名。 它是這樣工作的：

1. 經理為每個參與活動分配分數（例如，喜歡帖子 5 分，評論帖子 10 分，分享帖子 15 分等）

2. 當員工完成一項活動時，他們將獲得相應的積分

3. 公共排行榜根據得分最高的員工對員工進行排名

這會激發友好競爭，並讓您認可和獎勵員工的辛勤工作。

第 4 步：衡量社交媒體活動的結果

GaggleAMP 還通過提供總點擊次數、覆蓋面等關鍵指標，讓您輕鬆衡量社交媒體工作的投資回報率。

您還可以按社交媒體渠道對其進行細分，輕鬆識別可幫助您進一步優化未來活動的模式。

有了可靠的指標來證明您的努力的投資回報率，就更容易獲得高管和員工的支持（看到您的工作成果令人欣慰！）。

要了解 GaggleAMP 如何幫助您以指數方式增加品牌在社交媒體上的影響力，請立即安排演示。

最佳企業社交調度工具

通過提前安排您的內容，您將能夠保持一致的發佈時間表，這對於社交媒體的成功至關重要。 這裡有一些社交媒體工具，可讓您輕鬆提前安排內容。

緩衝

Buffer 的日程安排工具使您可以輕鬆地與其他團隊成員協作並確保您的帖子按時發布。

首先，它提供了各種團隊權限，以便您可以創建高效的審批流程。 這樣，內容創建者和其他團隊成員可以幫助您創建帖子，但您仍然可以在安排發布帖子之前查看並編輯它們。

此外，Buffer 的第一個評論功能使您能夠對平台進行編程，以便在帖子上線後立即發布評論。 這樣，很容易在評論中發起討論並幫助帖子獲得早期關注。

Buffer 還允許您設置評論提醒並直接從您的桌面回复。 如果您淹沒在評論中，您會喜歡 Buffer 的批評評論檢測功能，該功能使用機器學習來檢測重要評論，例如購買問題、負面情緒等。

最後，Buffer 還提供了一個分析套件，可以更輕鬆地識別表現最好的內容，以便您可以優化未來的活動。

協程

CoSchedule 以其易於使用的內容營銷日曆而聞名，它更側重於內容創建方面。 因此，除了安排社交媒體帖子外，您還可以安排博客帖子、演示文稿和其他內容。

然而，它也是非常有效的社交媒體管理工具，因為您可以將團隊成員添加到項目中、創建發布清單以及分配不同的權限級別（發布、僅批准等）。

它還提供其他功能，如社交日程安排模板、批量社交上傳和 ReQueue（它的營銷自動化功能，使您能夠重新發布最好的內容）。

最佳企業社交聆聽工具

每個企業品牌都應該利用的另一個重要社交策略是監控競爭對手的社交策略和流行的行業趨勢。 由於手動跟踪這些事情可能很累人，這裡有一些社交聆聽工具可以使該過程自動化。

提到

Mention 提供了三個核心功能，可讓您輕鬆掌握關鍵社交信號的脈搏：

• 警報
• 監視器
• 聽

警報使您能夠輸入相關關鍵字，然後 Mention 會掃描各種社交平台以查找包含該關鍵字的對話。 這樣，您就可以隨時加入相關對話並了解最新的行業趨勢。

如果您擔心警報變得嘈雜，您可以進一步自定義它們，因為 Mention 提供以下三種警報類型：

• 基本警報：輸入關鍵字並跟踪該關鍵字
• 標準警報：提供查詢生成器來跟踪關鍵字組合
• 高級警報：使用布爾搜索完全自定義監控

Mention 的 Monitor 功能跟踪社交網絡並向您發送一份關於人們對特定品牌或產品的評論的報告。 為確保報告不會變得嘈雜，您可以自定義發送時間和頻率。

最後，Mention 的 Listen 功能本質上是一種分析工具，可幫助您比較趨勢並按關鍵對話進行過濾。 這樣，您可以快速識別目標受眾中最流行的社交趨勢，並更好地優化未來的營銷活動。

阿瓦里奧

Awario 與 Mention 類似，因為它使您能夠跟踪特定關鍵字/品牌提及，然後接收有關您正在跟踪的數據的報告。

它還支持團隊協作，因為成員可以為每次提及創建狀態更新（標記為已完成、為重要提及加註星標等），而經理可以設置團隊角色和權限。

為了在旅途中跟上您的營銷策略，Awario 還提供了一個移動應用程序，可以輕鬆查看和回復重要的提及。

Awario 還可以通過乾淨的白標籤報告輕鬆向利益相關者和客戶證明您的營銷工作的投資回報率，其中包含情緒分析、關鍵字提及和影響者參與率等數據。

聲譽

Repustate 是一種社交聆聽工具，主要側重於幫助您改善客戶體驗。

其核心功能是高級情緒分析，可分析客戶的社交媒體參與度，以便營銷和客戶支持團隊可以共同打造更好的客戶體驗。

它可以理解多種語言和多種內容媒介（文本、視頻、音頻等）的客戶數據。 這樣，您就可以從更大的客戶數據池中提取信息，並註意到特定平台或地區的重要趨勢。

除了客戶關係管理產品外，Repustate 還提供分析員工體驗的功能。 因此，如果您的人力資源部門想更多地了解員工的感受，Repustate 可以提供幫助。

最佳企業社交內容創建/再利用工具

最被低估的社交媒體策略黑客之一就是簡單地策劃、重新利用和重新發布現有內容。 因此，為了幫助您簡化流程，這裡有一些需要考慮的關鍵工具。

改造房屋

如果您團隊中有人製作播客、視頻或直播，您可以使用 Repurpose House 將這些內容轉化為數百個社交媒體帖子。

具體來說，Repurpose House 使您能夠創建：

• 視頻模因
• 聽力圖
• 圖片報價
• 文字動作

雖然大多數示例展示了它如何重新利用視頻和音頻內容，但 Repurpose House 還使您能夠將博客文章內容和片段重新用於社交平台。

根據您選擇的定價等級，您可以利用其模板並自己完成，也可以付費讓 Repurpose House 團隊為您選擇剪輯並創建社交帖子。

事實上，他們的最高定價等級甚至會安排社交媒體帖子！

重新利用.io

Repurpose.io 類似於 Repurpose House，但它不是提供為您完成的服務，而是旨在幫助您使用易於使用的模板自動執行再利用過程的工具。

以下是重新調整內容用途的簡單三步流程：

1. 選擇內容來源：從 YouTube、TikTok、Instagram、Facebook、Zoom、DropBox 或 Google 雲端硬盤中選擇您想要重新利用的視頻）

2. 選擇樣式：將視頻調整為水平、垂直、方形或音頻格式

3. 選擇目的地：安排內容在各種社交媒體平台上直播

還值得注意的是，Rupurse.io 是專門為視頻創作者、TikTokers、直播者和播客設計的。 因此，如果您嘗試重新利用博客文章中的文本片段，這可能不是最佳選擇。

畫布

如果您有實習生或其他內容創作者供您使用，Canva 始終是一個不錯的選擇。 他們為每個社交媒體平台提供了數千個預製模板，您還可以使用其免費和高級圖標創建自己的圖形。

Canva 還提供具有各種角色和權限設置的團隊協作選項。 將團隊成員添加到項目後，您可以一起評論和編輯項目。

Canva 提供的另一個很酷的功能是其品牌模板和工具包。 這使您能夠使用您品牌的顏色創建可重複使用的模板，以便團隊始終使用相同的顏色、字體和徽標。

選擇最適合您需求的企業社交媒體管理軟件

雖然有很多社交媒體策略可供選擇，但我們認為員工宣傳具有獨特的價值，因為它使您能夠通過簡單地利用團隊成員網絡的力量來擴大內容的有機影響力。

不幸的是，很少有公司利用它，因為手動運行員工宣傳計劃可能是組織的噩夢。

這就是我們構建 GaggleAMP 的原因。

它消除了員工和管理人員之間的摩擦，使該計劃能夠長期可持續發展。

要親自了解 GaggleAMP 是否適合您的品牌，請安排演示或立即免費試用！