影片說故事：透過敘事和情感吸引觀眾

根據最近發布的Wyzowl 影片行銷現狀報告，自2016 年以來，影片格式在行銷中的使用一直保持在較高水平，到2023 年，將有91% 的企業將其用作行銷工具，而92% 的影片行銷人員將其用作行銷工具。聲稱他們在影片內容上獲得了良好的投資回報 (ROI)

然而，對於習慣於部落格文章和插圖的策略師來說，轉向基於影片的行銷可能具有挑戰性。

透過影片內容講述您的品牌故事具有很大的潛力：

• 喚起情感並在內容和觀眾之間建立個人聯繫，使內容令人難忘且可分享
• 吸引觀眾進入敘事並利用期待來延長觀眾的注意力
• 輕鬆傳達複雜的想法，從而使訊息更易於訪問且不難理解
• 透過結合視覺、動作、音訊和文字來創造多感官體驗，以吸引不同的個性類型

在本文中，我們將介紹透過影片內容進行引人注目的敘事和情感交流的要點，以及如何在行銷活動中使用它。

用引人入勝的影片內容吸引客戶

影片是講述您的品牌故事並向客戶介紹您的產品/服務的完美格式。

隨著科技的快速發展，客戶可能會對他們每天消費的大量內容感到不知所措。 影片內容是讓您的行銷活動脫穎而出並影響客戶行為的有效方式，即使是那些注意力持續時間較短的客戶。

此外，事實證明，影片可以改善客戶體驗，讓他們以有趣和創造性的方式了解有關您業務的所有重要資訊。

為了向目標受眾傳達訊息，影片說故事的敘述應該針對使用者。 在製作影片廣告活動時，請考慮以下基本問題：

• 您理想的使用者角色是什麼？
• 您的目標受眾的人口統計是什麼（年齡、地點等）？
• 您的潛在用戶的痛點是什麼？
• 您的企業正在幫助他們解決哪些問題？
• 他們的興趣和熱情是什麼？
• 他們的核心價值是什麼？

回答這些問題有助於確定潛在客戶購買的動機以及促使他們做出決定的情緒。

此外，您需要考慮交付影片的技術方面。

例如，如果您的影片是銷售登陸頁面的中心部分，您應該考慮視訊處理時間——影片載入到頁面上所需的時間。 優化影片處理是 SEO 網站優化的一部分，會影響客戶體驗。 如果影片需要很長時間才能加載，不耐煩的訪客就會離開網站，並且沒有機會進一步深入您的銷售管道。

如何透過敘事和情感吸引觀眾

製作引人入勝、引起觀眾共鳴的影片故事是一項複雜的任務。 儘管如此，專家導演正在使用一些強大的技術來確保高品質的結果。

• 掛鉤介紹– 激發好奇心的掛鉤是滾動者停留並觀看您的影片的必要條件。
• 相關故事－無論您是編寫影片腳本還是分享客戶評價，故事都應圍繞目標受眾共同的價值觀。
• 情感之旅－最吸引人的內容是挖掘觀眾的情感體驗。 引入緊張、快樂、衝突和決心的時刻，以喚起強烈的情緒反應。
• 讓你的角色栩栩如生——介紹面臨挑戰的角色，喚起觀眾對結果的同理心和情感投入。
• 視覺象徵主義－象徵主義幫助我們傳達難以直接解釋的複雜和抽象的想法。
• 意想不到的轉折——驚喜元素是保持觀眾興趣並激發進一步好奇心的最強技術之一。

這些規則不僅適用於有腳本的影片廣告，它們對於任何影片敘事都至關重要。

例如，網路研討會是吸引更廣泛受眾並在品牌和用戶之間建立互動的絕佳方式。 無論您決定舉辦現場視訊會議還是點播網路研討會，您都應該考慮透過有趣的介紹和情感豐富且相關的故事來吸引與會者。

讓您的客戶講述他們的故事

用戶生成的內容已成為各行業的必備內容，這是有充分理由的。 客戶評論不僅可以產生社會認同，還可以成為成功行銷活動的支柱。

世界各地的企業都在使用影片推薦來突顯客戶的故事。 觀眾製作的影片不僅對觀眾來說更可信，而且還表明您的品牌重視客戶滿意度並與最忠實的客戶保持健康的關係。

此外，基於現實生活事件的良好講故事可以傳達更強烈的訊息，並且能夠比您的團隊製作的大多數腳本內容更好地傳達情感。

您可以在不同的平台上接收影片推薦，您的客戶可以在其中對您的品牌進行評分和評論。 其中許多評論最終都會出現在您的社交媒體頁面上，例如您的 Facebook Business 頁面或 Instagram 和 Twitter，用戶在有關您產品的貼文中標記您的品牌句柄。

您的客戶可以在網站的社交牆上展示，以充分釋放品牌大使的力量。 在您的網站上實施社交牆使您能夠使用主題標籤、句柄或提及來源分享來自不同社交媒體平台的最新客戶故事。

您的品牌和客戶之間的這座橋樑可以幫助您實現品牌一致性並保持真實——在發佈時展示真實的、非付費的、非腳本化的客戶回饋。

利用社群媒體說故事

多年來，影片廣告不斷進步，成為許多行銷活動的重要組成部分。 隨著技術的不斷進步，優化和個人化影片廣告的潛力只會越來越大。

隨著TikTok人氣的突然增長，一種新的內容形式已被全球各年齡層的受眾廣泛接受。 Instagram 和 YouTube 也進一步追隨了這一趨勢，它們探索使用短片和短片來透過短片影片吸引觀眾的注意力。

短影片格式已成為開展成功行銷活動、吸引大量觀眾並提高參與度的最有效方式之一。

社群媒體上的廣告是品牌接觸目標受眾最有價值的方式之一。 然而，您製作的任何社交媒體內容（包括廣告）都需要與您的品牌和您講述的故事保持一致。

成功的社群媒體故事講述的最重要的方面是：

1. 與您的品牌保持一致

2. 了解您的人口統計數據

3. 從使用者角度寫作

4. 利用社群媒體自動化工具

5. 嘗試不同的影片格式（貼文、故事、捲軸）

6. 優化字幕

7. 創造情感故事

8. 讓您的客戶參與

顯然，品牌與受眾之間的雙向溝通對於創建任何影片行銷活動至關重要。 然而，要真正加速內容的覆蓋範圍和參與度，嘗試和測試不同的形式和故事至關重要。

透過客戶行為和調查，我們對目標群體的了解有限。 如果我們想知道什麼內容最有效，最好的學習方法是嘗試、測試、調整和分析指標。

交給你

在向線上消費者和被動瀏覽者提供的內容海洋中，要脫穎而出具有挑戰性。 影片說故事是吸引觀眾注意力並在您的品牌和觀眾之間建立關係的強大工具。

影片內容不僅適用於 B2C 企業。 B2B 影片行銷同樣具有透過展示成果、客戶成功案例和影片教學建立品牌信任的潛力，幫助客戶從您的合作中獲得最大收益。