參與巴厘島外賣：了解您的觀眾
已發表: 2022-06-12我們看到社交媒體中最熱門的話題曝光，並學習了應對營銷人員今天面臨的挑戰的防彈策略。 以下是 Engage Bali 的 3 個最重要的收穫。 Socialbakers 在會議開始時介紹了困擾房間內 300 名營銷專業人士中每一位的最新發展——Facebook News Feed 的變化對營銷人員意味著什麼。
1. 保持真實
該行業在第四季度的廣告成本增加了 43% 時感受到了衝擊。1 月份，廣告商收到了 Facebook 改變新聞源的公告，現在將朋友和家人優先於品牌和出版商，這引發了前所未有的期望讓社交媒體營銷人員創造更多引人入勝的內容——這在於真實性。 人們不想與廣告互動，他們與能引起他們共鳴的內容互動——營銷人員必須滿足這種需求。 這樣想，每次用戶對您的帖子發表評論時，這都是一種開始對話的方式。 這是您可以讓您的品牌發出聲音並與您的社區建立信任的一種方式。
來自新西蘭和媒體娛樂的蒂娜摩爾在她的演講中說得最好，“扎克伯格已經明確表示，今年是信任年。 最新算法
變化的目標是產生垃圾內容的品牌和媒體頁面。”
我們現在知道，News Feed 的變化不僅影響了自然內容，而且發布的廣告數量也減少了。 我們分享了廣告成本上漲的高潮以及 Facebook 首席執行官馬克扎克伯格的帖子如何導致恐慌和品牌開始減少宣傳。 課程？
以下是我們的 Socialbakers 創始人 Jan Rezab 在介紹上圖並強調時所說的話：
“如果我們看一下平均付費覆蓋率，它就會大幅下降。 它已經顯著下降。 再說一次，如果你是一個做決定的營銷人員——這告訴你的是，這並不意味著你應該在 Facebook 上做更少的廣告。 事實上，恰恰相反； 大多數品牌仍需要在社交媒體上加倍投資，但這意味著要聰明一點。”
簡而言之，營銷人員需要利用他們的數據為有機和付費社交媒體創建真實且引人入勝的內容。 你如何做到這一點？ 通過了解您的受眾並根據他們的興趣和行為定制內容——這將我們帶到第二點。
2.了解你的聽眾
數字受眾難以追踪，這就是為什麼營銷人員難以全面了解跨多個渠道的受眾角色。 想像一下，您在多個社交媒體渠道上有不同的受眾，他們有不同的興趣，並且參與不同的內容類型。
您不斷尋找合適的受眾，那些熟悉您的品牌的人以及您想要接觸的其他人。 社交最具挑戰性的方面是所有這些數據都來自不同的地方，匯總這些信息可能需要數週甚至數月的時間。 Socialbakers 首席執行官 Yuval Ben-Itzhak 宣布，這將是我們公司本季度的主要關注點。
了解你的受眾——通過他們的興趣和行為——可以幫助你微調你的 Facebook 受眾定位。 這將使您能夠超越人口統計數據，並使您能夠利用您知道您的社區參與的主題的知識來製作內容。
現在想想，當您了解您的受眾時，您可以根據數據做出明智的決策，以創建他們會喜歡的內容並獲得您期望的社交媒體投資回報率。 您的帖子表現越好，您的 Facebook 相關性得分就會提高得越多，這將導致在廣告成本越來越高的環境中降低您的廣告成本。
Ben-Itzhak 強調，無論您的廣告目標是什麼，社交媒體營銷人員都需要擴大他們的客戶群，最終引發對話應該是您所有社交活動的主要目標。 那麼如何有效地做到這一點呢？
3.擁抱影響者營銷
我們聽到了幾位演講者的聲音——無論是在研討會上還是在主會議日——貫穿他們的演講和聽眾對話的一個共同主線是納入影響者營銷策略。 這是品牌應對新聞提要可見度變化的一種方式。
毫無疑問，網紅營銷預計將在未來 5 年內成為 5 到 100 億美元的市場。 僅就 Instagram 而言，各行業 70% 的品牌都在與影響者合作。 我們知道觀眾正在尋找真實的內容形式，而影響者的推薦正成為建立消費者信任的新透明度貨幣。 隨著 47% 的在線消費者使用廣告攔截器，有影響力的人正在幫助品牌在不使用廣告的情況下獲得關注。
然而，儘管有影響力的人可以成為以更真實的方式講述您的故事的好方法，但品牌需要小心與誰合作。 首先，您需要了解您的受眾，以了解哪些影響者最合適。 來自 NZME 的 Moore 強調，“必須仔細挑選、管理、培訓、審查和支持影響者，以確保他們是真實的和真實的，不會讓您或您的客戶名譽掃地。”
我們採訪了亞太地區最受歡迎的在線人物之一 Wendy Cheng （又名夏雪）和 StyleHaul 的 Philip Kitcher，討論品牌如何在與影響者合作時制定制勝戰略。
Ben-Itzhak 討論了為認真實施影響者營銷策略的品牌尋找合適影響者的挑戰。 他宣布了最新的 Socialbakers 創新，該創新可以幫助我們的客戶識別與您的受眾在每個地區的興趣相匹配的表現最佳的影響者，以便您可以有效地衡量他們的表現並擁有完整的歸因流程來衡量投資回報率。 對於希望與影響者合作的公司來說，這將是一個真正的遊戲規則改變者，這些影響者將激發有意義的對話並對其受眾產生最佳影響以推動與他們的品牌互動。
社交媒體影響者提供的最有價值的資產是他們與受眾建立的信任和忠誠度。 在只有 4% 的消費者表示信任營銷和廣告的時代，通過他們信任的人與受眾交流的能力是必不可少的營銷工具。
外賣
這是我們第二次舉辦 Engage Bali 社交媒體會議。 這兩天充滿了網絡、來自研討會的教育以及來自斯坦福和平創新實驗室、世界野生動物基金會、NZME 等組織的國際和地區領導人的演講。
我們聽說了社交媒體的最新趨勢，例如品牌如何將大部分營銷預算轉移到 Instagram，以及動態消息的變化如何為廣告商帶來新的機會和對更高質量廣告的需求。 圍繞當今營銷人員面臨的最大挑戰以及從內容類型到社交媒體產品克服這些挑戰的工具和策略展開了討論。 他們從數據開始構建任何策略的關鍵——最精明的營銷人員正在使用數據驅動的洞察力來告知他們的策略以保持領先地位。
我們了解了分析受眾以了解他們的角色和興趣，從而製作更相關的內容、降低廣告成本以及通過視頻和直播等創新內容格式吸引社區的各種方式。 我們看到了與合適的影響者合作以吸引新客戶並保持現有受眾回頭客的最佳做法。
我們知道你很沮喪你錯過了它！ 但我們已經為 Engage Prague 收拾行李了，這是一個為期 3 天的社交媒體會議，其中有兩天的實踐研討會和一天專門用於行業領導者的演講。 今年，我們將討論“對話的力量”。
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