為員工提供網絡安全最佳實踐培訓

已發表: 2022-10-20

當您的員工獲得正確的培訓和信息時,他們可以成為抵禦網絡犯罪的重要防線。 如果沒有正確的員工培訓,他們可能會成為您系統中的弱點。

即使是最強大的網絡安全措施也不能保證員工不會無意中成為網絡釣魚電子郵件的受害者,例如,導致破壞性數據洩露。 為了最大限度地降低這些風險,您的企業必須為員工提供有關網絡安全最佳實踐的培訓。

員工培訓的好處

bigstock-Phishing-Flat-Phishing-Design-342499942 員工活動可能導致大量不同類型的安全漏洞,但您不應將它們限制在無法完成工作的地步。 例如,有許多不同類型的電子郵件威脅,但您的員工必須訪問他們的收件箱。 防止員工點擊來自網絡釣魚攻擊的鏈接的最佳方法是員工培訓。 讓他們知道要尋找什麼以及採取什麼預防措施。

組織外部的人員可以登錄您的業務平台,但您不能將他們鎖定到妨礙員工生產力的地步。

解決此問題的最佳方法是對所有業務應用程序進行單點登錄和雙重身份驗證。

除非員工了解網絡安全的重要性,否則他們將無法將網絡安全視為優​​先事項,並且除非對他們來說很容易,否則他們不會遵守您的安全措施。 對員工進行有關業務風險以及他們可以採取的預防措施的培訓可以大有幫助。 您的員工遵循良好的網絡安全最佳實踐至關重要,尤其是在越來越多的人在家工作的情況下。

網絡安全是現代必需品——不再是 IT 部門可以管理的東西; 每個員工都必鬚髮揮作用。 了解風險有助於個人降低其數據洩露以及遭受欺詐或經濟損失的可能性。 良好的企業網絡安全可以最大限度地降低企業受到攻擊和遭受損失的風險。

雖然個人可能很容易理解他們的信息被盜的影響,但他們需要意識到,業務違規可能導致公司不僅財務受損,而且聲譽受損。 不合規和由此產生的罰款以及由於缺乏信任而失去客戶可能會使事情變得更糟。

以身作則

強大的網絡安全最佳實踐需要自上而下——管理層必須以身作則,並向員工強調採取預防措施的重要性。 這就是良好的員工培訓發揮作用的地方。 這一責任適用於每一個人,尤其是高層,但員工培訓適用於每一個人。 如果您有一個或幾個員工不知道要注意什麼或採取什麼步驟,他們可能是無法保護您的組織的薄弱環節。

在每個部門都有網絡安全大使來清楚地了解風險是一個好主意,尤其是那些業務領域固有的風險,但對每個員工進行教育至關重要。 員工培訓使您的員工了解情況,因此他們仍然可以完成工作,而不必擔心做錯事。 他們將知道如何安全地訪問他們的工作平台,什麼樣的電子郵件可能包含可疑鏈接,以及如何對社交媒體負責。

專注於社交媒體平台

許多員工會想到與網絡釣魚電子郵件或欺詐性電話有關的網絡安全問題——但從社交媒體的角度考慮網絡安全也是值得的。 許多員工使用社交媒體作為他們工作的一部分,而幾乎所有人都將擁有私人社交媒體賬戶。

員工培訓是幫助員工了解如何在社交媒體上表現自己的好方法。 將其納入您的企業社交媒體政策也會有所幫助。 但是也可以採取諸如雙因素身份驗證之類的預防措施。

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員工使用雙重身份驗證來保護他們的社交媒體帳戶是一個好主意 - 這涉及使用另一種方​​法來驗證身份。 這可能包括向電子郵件地址或文本發送代碼。 添加另一層身份驗證會增加另一層保護,防止人們劫持帳戶。

此外,用戶需要認為安全預防措施足夠容易讓他們遵守,否則他們不想使用它。 例如,如果您需要對要使用的每個應用程序進行雙重身份驗證,您可能不想使用此技術,因為您將花費太多時間輸入密碼。

相反,員工應該使用單點登錄平台,這樣他們就可以通過需要多重身份驗證的安全登錄來訪問他們的應用程序。

不要對犯錯的人太苛刻

可以很容易地假設,確保良好網絡安全實踐的最佳方法之一是對那些在安全方面做錯事的員工產生嚴重後果。 據報導,每十個組織中就有多達四個對犯網絡安全錯誤的員工進行處罰

但這可能是不明智的。 懷著世界上最好的意志,錯誤會時有發生。 鼓勵人們不怕報告錯誤的公司文化是一個更好的主意。

例如,人們迴避在社交媒體上宣傳任何東西,因為他們害怕做錯事。 如果你讓他們知道他們不會因為一個簡單的錯誤而受到懲罰,他們就會更有信心在社交媒體上推廣你的品牌。

如果及早解決錯誤,其破壞性可能會小得多。 因此,與其對錯誤進行適得其反的懲罰,不如獎勵最佳實踐。 在這種情況下,胡蘿蔔比大棒更強大。

使員工培訓具有相關性和吸引力

如果您的員工要么不聽,要么忘記一切,那麼提供員工培訓是沒有意義的。 至關重要的是,網絡安全培訓與您的員工的工作方式相關,以及高度參與和令人難忘。

不要只用大量的行話和居高臨下的語氣每年做一次 PowerPoint 演示文稿。 相反,舉辦互動研討會並使用現實生活中的示例。

員工培訓應保持新鮮和最新。 威脅形勢在不斷發展,因此您的培訓計劃必須更新以涵蓋最新類型的威脅和最佳實踐。

例如,想想 COVID-19 如何影響工作行為並放大了圍繞遠程工作的網絡安全威脅,以及引入有關使用 VPN 和視頻通話軟件的安全工作實踐的必要性。

現在甚至有網絡釣魚計劃試圖利用圍繞 COVID-19 的醫學恐懼,這表明網絡犯罪分子能夠以多快的速度利用某種情況為自己謀利。

進行模擬評估

模擬社會工程評估可能是提高認識的好方法。 社會工程評估是一種滲透測試,其中網絡安全專業人員使用網絡犯罪分子中流行的技術進行模擬網絡釣魚攻擊。

這種類型的評估不僅可以確定是否有足夠強大的網絡安全措施來阻止攻擊,還可以查看員工的反應——不僅他們是否被電子郵件欺騙,而且他們是否報告了這次攻擊或採取了任何進一步的步驟。

鑑於員工可以做很多事情來幫助降低網絡攻擊的風險,因此在您的組織內建立網絡安全文化現在勢在必行。 建立這種安全文化不會一蹴而就,但通過採取此處提到的一些技巧,您將採取重要步驟來幫助您的員工更加關心網絡安全以及如何更好地保護他們自己和您的業務。

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